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Recensioni per Grand Millennium Auckland

4.5 out of 5
Grand Millennium Auckland
71 Mayoral Drive, Auckland

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 560 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 269 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 91 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 50 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 35 su 1005 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Bruno

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di James , il giorno 8 mar 2023
Thank you Bruno for your review the team and I look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

8/10 Buono

Jenny

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay overall, however the breakfast was so expensive
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 22 mag 2024
Thank you Jenny for your feedback we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. We do offer an al a carte and grab and go breakfast which is less expensive than the full buffet cost.

10/10 Eccellente

Nick

Love staying here. This is my regular hotel when I’m auckland. Easy to get on and off moterway for work
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 22 mag 2024
Thank you Nick for your kind comments and top marks. We appreciate your loyalty and we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

8/10 Buono

Richard

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Suitable for convenient short Auckland stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 21 mag 2024
Thank you Richard for the feedback and review we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

8/10 Buono

Jeffrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 20 mag 2024
Thank you Jeffrey for your feedback we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

8/10 Buono

Kate Suzanne

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I always stay here when I come to Auckland. Rooms are always clean, staff are very friendly. Would be nice to have some cutlery and a toaster in the room. However, when I did ask for plates and some cutlery, it was no issue at all and someone brought It to my room within 5mins. All that was needed was A toaster :) highly recommend this place
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 19 mag 2024
Thank you Kate for the kind comments and feedback we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

6/10 Soddisfacente

Ha Thanh, Rio Vista

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Conveniently located near most shopping areas. The hotel lobby is upscale but room is poorly designed with limited spaces for storage of clothes. Carpet is old. Lack in Bathroom fixtures to hang towels or clothes. Big fridge to store water. Gym is adequately equipped. No complimentary shuttle service but you can request concierge to help with reservation to a private shuttle company.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 19 mag 2024
Thank you Ha Thanh for the feedback we hope to showcase our refurbished rooms on your next stay with us.

10/10 Eccellente

Jefferson

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay. Staff were nice and approachable. Awesome place to stay.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 19 mag 2024
Thank you Jefferson for the top marks and kind feedback we look forward to seeing you again soon.

4/10 Scarso

Megan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was lengthy. Room was not ready. Water in shower was cold. Shower was broken. Bath flooded bathroom. Because of fixture on bath sprayed water onto floor. UHT milk in fridge. Bathroom threadbare and ripped No room service in one of two rooms i paid for. Little understanding of what a stressful stay. Dissapointing response from manager when complained about. Could have waivered room service meals and given complimentary breakfasts. Wont be staying there again. Nor recommend to anyone else
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 19 mag 2024
Thank you Megan for your feedback I am sorry that there were aspects of your stay that were so poor: I have asked the team to get in touch to discuss further.

10/10 Eccellente

Nick

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great facilities and super convenient location in town.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 17 mag 2024
Thank you Nick for the top marks we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

zane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 19 mag 2024
Thank you Zane for the top marks we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Just a lovely Hotel and service was amazing.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 17 mag 2024
Thank you Patrick for the kind comments and top marks we hope to see you again soon.

8/10 Buono

Fernando, tampico

Mi è piaciuto: Pulizia
People attending were very rude and no polite, it is a extremely long.flight to get there and the less helpful hotel personnel that I have aee in long time
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di James , il giorno 15 mag 2024
Thank you Fernando for the feedback I am sorry it was poor in parts. I have followed up with the team accordingly.

10/10 Eccellente

Ken

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed here before. Still upholds its cleanliness, comfy bed, tasty food and friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 15 mag 2024
Thank you Ken for the kind feedback we hope to see you again soon.

4/10 Scarso

Micheal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good restaurants but the Embers sharing menu does not include clean plates between courses so flavours confused and no serving utensils provided. Room service very limited after 10.30pm. Check-In/Check-Out is confusing and dep etc not explained at Check-In or anything I could find. No room compendium to explain hotel services. Good parking. Room not as clean as first impression. Dirt (maybe excrement)on ceiling (can supply photo) Bar staff were friendly and helpful. Good location.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 12 mag 2024
Thank you Micheal for the feedback I am sorry for the issues you experienced. I have asked the team to get in touch to get more details so we can ensure we resolve the issues.

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was lovely, property was excellent, close to everything and tours all do pick ups from there
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 11 mag 2024
Thank you Laura for the top marks and kind comments the team and I look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

Ginny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service from reception, barista and cleaners, Would have been good to have a partial room clean as in leave the towels but replenish tea and make bed
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 7 mag 2024
Thank you Ginny for your kind comments and I will follow up on your suggestion.

8/10 Buono

Laura

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good indoor pool
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 7 mag 2024
Thank Laura for the kind comments we hope to welcome you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

melanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the breakfast was fantastic and the property offered everything that we needed. Awesome parking
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 7 mag 2024
Thank you Melanie for the top marks and kind comments we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Restituta Valentina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very big room, the hotel it’s very close to the sky tower and casino
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 7 mag 2024
Thank you Restituta for the kind comments and feedback we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

Nick

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di James , il giorno 7 mag 2024
Thank you Nick for the top marks we hope to welcome you back to the hotel in the near future.

8/10 Buono

Ronnie

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good location and clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 7 mag 2024
Thank you Ronnie for the kind feedback we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Baljinder Kaur, Mickleham

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have booked Club Room for 6days. It was a pleasure to have all the amenities available in Grand Millennium Hotel that made our trip so enjoyable and Memorable. I Strongly recommend this place to anyone who wants to enjoy their trip. Car parking was so handy and full breakfast was a good and healthy choice for us to make our day better. Staff is very helpful and friendly to everyone. We have loved this place. We will go back.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 7 mag 2024
Thank you Baljinder for your kind comments we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

8/10 Buono

Warren

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location and value are great. Facilities are well maintained. Staff is friendly and polite.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 7 mag 2024
Thank you Warren for the feedback we hope to welcome you back soon.

4/10 Scarso

Jessica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The bed was comfy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 7 mag 2024
Thank you Jessica for the review I am sorry it seems so poor, we will follow up accordingly.

10/10 Eccellente

Aaron

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved everything about the Grand Millennium. When we arrived, there were concierge staff right there to collect our bags from the car. By the time we checked in, our bags were already delivered to our rooms. Staff service was great. Drinks at the bar was convenient and the cocktails were delicious. Also tried their goats cheese pizza - amazing. The warm indoor pool, gym and sauna were a bonus. The room was great with lots of space and conveniences again. Had a great stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 7 mag 2024
Thank you Aaron for the top marks and feedback we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Quiet part of cbd.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 7 mag 2024
Thank you Eric for the feedback we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Kerry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Club status
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 7 mag 2024
Thank you Kerry for the top marks we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Soo Ho, yongin kiheungku

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
quite and Conviniance!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di James, il giorno 7 mag 2024
Thank you Soo Ho for the top marks we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Hilton

The staff was amazing and gave me great recommendations of where to go for ANZAC holiday. Also took great care of me at dinner and got some great pictures.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di James, il giorno 27 apr 2024
Thank you Hilton for the top marks and kind comments. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di James, il giorno 27 apr 2024
Thank you Thomas for the top marks.

10/10 Eccellente

mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 17 mag 2024
Thank you Mark for the feedback we look forward to seeing you soon.

10/10 Eccellente

Judi Ann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice…clean accommodation and friendly staff
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di James, il giorno 27 apr 2024
Thank you Judi Ann for the top marks we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

Hanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 27 apr 2024
Thank you Hanna for the top marks we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean place
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 27 apr 2024
Thank you Carlos we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay. Family friendly
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 27 apr 2024
Thank you James for the kind the feedback we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
one night on arrival from UK. Great location to walk into the city. Decor dated but loved it for its ambience- felt like had gone back in time
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di James , il giorno 27 apr 2024
Thank you Sarah for the kind comments and top marks we look forward to you again soon.

8/10 Buono

Lorena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di James , il giorno 10 mag 2024
Thank you Lorena for the feedback we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

Suzanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di James , il giorno 17 apr 2024
Thank you Suzanne for the review we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

Tee

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 7 mag 2024
Thank you Tee for the top marks we hope to welcome you back to the hotel in the near future.

8/10 Buono

Zarina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a well kept Hotel with friendly staff. The restaurant we ate at Ember was ok , felt limited options and still can’t get my head over the prawn dish entree which was $30 and had only Two prawns - felt that was excessive for the amount given.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 23 apr 2024
Thank you Zarina for the feedback I will follow up with the team around your feedback on Ember. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future to showcase the improvements.

10/10 Eccellente

Jefferson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di James , il giorno 20 mag 2024
Thank you Jefferson for the top marks, we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

michelle Mai

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Last minutes booked but we lucky to stayed this Hotel, The receptionist doesn’t know how to smiles to the guests but the doors bells man is wonderful to make feel feel welcomed, need to re-train the receptionist how to greeting the guests stay at that’s Hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di James , il giorno 9 apr 2024
Thank you Michelle for the top marks, I have followed up with the team on Reception and thanked the door man for his efforts. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

Céline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Parfait
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di James , il giorno 9 apr 2024
Thank you Celine for the kind comment we hope to see you again soon.

8/10 Buono

Somphone

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 9 apr 2024
Thank you Somphone for the feedback we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

6/10 Soddisfacente

Rosina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di James , il giorno 9 apr 2024
Thank you Rosina for the feedback we hope to get a better score in your next stay with us.

8/10 Buono

Kyle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed in the Deluxe King- room and bathroom are decent sizes, comfortable. Not much of a view. Staff are friendly and helpful. Breakfast buffet was nice, but repetitive. Overall stay was good.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di James , il giorno 9 apr 2024
Thank you Kylie for your feedback we hope to welcome you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

David W

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved everything
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di James , il giorno 9 apr 2024
Thank you David for the top marks and kind comments we hope to see you again soon.

8/10 Buono

Taz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di James , il giorno 9 apr 2024
Thank you Taz we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

Rick

Excellent property to stay. Staff very friendly and helpful!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di James , il giorno 9 apr 2024
Thank you Rick for the top marks and kind feedback we hope to see you again soon.