cerchiamo sempre , con molta attenzione e discrezione ,di soddisfare le esigenze dei nostri ospiti..

la nostra cortesia e la nostra disponibilita' non devono mai mancare ai nostri ospiti che portano a casa un bel ricordo della loro vacanza in Sicilia..

Siamo sempre molto attenti alle esigenze dei nostri ospiti e diamo loro consigli mirati su cio' che c'e' da visitare e gustare sul posto affinche' della vacanza in Sicilia resti un bellissimo ricordo...

spesso i nostri ospiti mettono in risalto le caratteristiche positive della posizione della nostra casa: comoda , in periferia, lontana dal caos ma vicina al centro e alla spiaggia con la vicina autostrada , anello di congiunzione di tutta l'area del trapanese e palermo.

l'accoglienza gradevole e la nostra disponibilita' non invadente fanno ormai parte del nostro stile.. teniamo tanto alla vacanza dei nostri ospiti e ci impegniamo al massimo per la buona riuscita della stessa... ci fa molto piacere che venga messo in evidenza che la descrizione del nostro annuncio corrisponda alla realta',semplice, reale e .. leale...e' importante infatti per noi che i nostri ospiti non trovino sorprese sgradevoli ma riscontrino sul posto tutte le caratteristiche per le quali hanno scelto la nostra struttura..

siamo sempre attenti alla funzionalita' della casa per garantire ai nostri ospiti una vacanza bella e piacevole..

cerchiamo sempre din soddisfare in nostri ospiti al fine di fare trascorrere loro una piacevole vacanza

sempre felici di soddisfare i nostri ospiti...

cerchiamo sempre di rendere la vacanza dei nostri amici ospiti rilassante e indimenticabile...

quando arrivano gli ospiti presso la casa cerchiamo sempre di farli sentire subito a proprio agio e la prima cosa che facciamo in assoluto e' fare conoscere il posto in cui si trovano indicando loro la posizione della casa rispetto alle spiagge, i supermercati, il centro con ristoranti e pizzerie.ci mettiamo sempre a loro disposizione per consigli e suggerimenti da utilizzare sul posto quali : regole sui parcheggi, orari di apertura e chiusura supermercati, migliori ristoranti e bar da scegliere e cio' che di meglio si puo' gustare nella svariata e ricca cucina mediterranea..questo e' quello che abbiamo fatto anche con la famiglia Turrini.. li aspettiamo con piacere

cerchiamo sempre di fare trascorrere ai nostri ospiti una serena vacanza garantendo cio' che abbiamo descritto sull'annuncio sula nostra proprieta',dando loro dei preziosi consigli su come muoversi sul posto, cosa visitare e cio' che e' meglio degustare...grazie

Ich wende mich höflich sowohl an den Gast, der gerade abgereist ist, als auch an alle Familien mit Kindern, die lesen. Viele Familien mit Kindern kommen in unsere Einrichtung. nur wegen der Anziehungskraft des Schwimmbades, wo Kinder und Eltern Spaß haben und eine schöne Erinnerung an den Urlaub bei uns haben. Und die zahlreichen Zeugnisse sagen es...Aber nicht Familien wie die, die einfach mit wenig Respekt vor dem Ort, an dem sie wohnten, und vor den Menschen in der Struktur gingen:Geräusche aller Art in der kontinuierlichen Bewegung der Möbel, Schreie und Stimmen der Kinder und ein kontinuierliches Laufen von einer Seite zur anderen mit der partizipativen Animation der Erwachsenen, um den ganzen Tag Lärm zu machen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, ob sie stören. Wie es der Zufall will, bieten wir manchmal an, aber die Dame, entnervt von mindestens zwei Stunden Weinen des Kleinen, verstand nicht einmal Und vom nächsten Tag an versteifte sie sich..Ganz zu schweigen von dem Schmutz, den sie jedes Mal in der Wohnung, auf der Terrasse und im Pool hinterlassen haben, wenn sie ihn benutzten. Sie ließen das Wasser betäubt zurück, mit all dem Strandspielzeug in den Filtern und unseren Handtüchern, die überall hingeworfen wurden.Wir sind für Familien mit Kindern, die wissen, wie man den gesunden Menschenverstand einsetzt... Ich empfehle diese Familie auch nicht, keine Deutschen, aber wer weiß, aus welchem Land sie kommen, ohne Respekt vor anderen.

Wir versuchen immer, den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Vielen Dank

Wir freuen uns sehr, dass unsere Gäste schreiben, dass sie eine gute Zeit hatten und dass das, was wir anbieten, vor allem aufrichtig ist. Wir freuen uns sehr, dass unsere Gäste schreiben, dass sie eine gute Zeit hatten und dass das, was wir anbieten, vor allem aufrichtig ist. Keine Überraschungen... Keine Überraschungen... Vielen Dank

diamo sempre consigli utili ai nostri ospiti per ottimizzare la loro vacanza...grazie

siamo contenti che i nostri ospiti rimangono soddisfatti delle loro vacanza... grazie per il suggerimento...metteremo un forno micronde...

We are always open to constructive criticism from our guests.. but that they are constructive and not presumptions!! ... If a guest who arrives demands the expense and 'logical answer we do not provide the necessary to cook as oil, salt, aromas ... these are things that, if he wants, the guest must buy.. Our habit instead provide the essentials to use the bathroom (toilet paper and liquid soap bottle upon your arrival .. but then you have to buy it ..) I am sorry that the guests have not read our ad in its entirety because we have never written that we provide appliances and the pool hours are from eight in the morning to eight in the evening .. Well specified times on the site...The evening and night hours are necessary for the system to clean and disinfect surfaces and pool water.The guests left damage to the house.. dirty walls, dirt everywhere and broken door handle. without reporting anything to the owner.. guests not recommended

Hôtes agréables, très calmes, attentifs et attentionnés de l’appartement.... invités idéaux.. Les heures du soir et de la nuit sont nécessaires pour le système de nettoyage et de désinfection de la surface et de l’eau pour cette raison, nous demandons à nos clients d’utiliser la piscine de 8 heures du matin à 8 heures du soir .. heures décrites sur le site.....

siamo sempre aperti a delle critiche costruttive... precisiamo pero' che noi non forniamo la spesa ( olio, sale, pepe, detersivi, sacchi per la spazzatura, tovaglioli...) che sono a carico di chi arriva nell'appartamento.. forniamo carta igienica e sapone liquido per potere utilizzare il bagno al vostro arrivo ma , anche questo, durante il soggiorno , e' a carico dell ospite..all arrivo gli ospiti hanno puntualizzato che erano degli architetti e che la nostra struttura non era stata costruita correttamente.. ospitiamo turisti e non consulenti tecnici... nel nostro annuncio e' chiaramente descritta la disposizione dei letti, quindi, e' importante fare la propria scelta in base alle proprie esigenze( una o due o tre camere..).mi dispiace per il rumore della strada...non succede spesso e non dipende da noi....abbiamo già cambiato il divano della cucina e controllero' subito l annuncio precisando che il terrazzo e' al secondo piano ed e' comunque indipendente con porta chiusa....finora nessuno aveva riportato questa lamentela, anzi sono rimasti sempre sbalorditi che questo enorme terrazzo, grandissimo proprio perche si trova al secondo piano, e' completamente a propria disposizione ... e neanche questi ospiti si sono lamentati sul posto ..anzi hanno detto che tutto era perfetto, e che la vacanza era stata soddisfacente.................

We always agree with constructive criticism.. but not to arrogant and conceited guests like these people.. It strangely me' that they have not read what 'and' clearly described on the site and that is' that the pool and' for common use (the prices are structure with swimming pool for common use and not for exclusive use! The structure consists of three apartments, all advertised on WRBO, offers for each apartment an umbrella, 2 deckchairs, 4 armchairs)and then arrived, presumed to be alone, they behaved with rudeness and arrogance appropriating every morning all the umbrellas attacking them one after the other, and with their towels appropriating all the deckchairs leaving the other guests displaced .... heavy stay because 'every day I invited them to a civil behavior ..... rude behavior even inside the apartment: a continuous slamming of doors, noises of broken dishes, transported furniture, dirt everywhere.. It is evident that everything they have written is false .. We would not read the many ( 150) positive reviews: our photos are real, the mattresses are orthopedic and the double is in memory foam .. other than hard .. The terrace chairs are resistant in plasticized mesh but not able to support people over one hundred kilos .. a bit of common sense .. also here armchair broken but not declared ... The time of the cek in was regular .. I don't understand the review on my English.. better than their Italian... Attention travelers not recommended destroy the house!

accogliamo sempre i suggerimenti dei nostri ospiti..

LA NOSTRA PRIORITA' E CHE I NOSTRI OSPITI RIMANGHINO SODDISFATTI DELLA LORO VACANZA...

nous sommes toujours très heureux que nos hôtes se soient très bien retrouvés .. c'est une satisfaction pour nous ..

e sempre una soddisfazione leggere che i nostri ospiti si siano trovati bene e ci sforziamo sempre di migliorarci...

Our priority is always to make our guests spend a pleasant holiday and stay in their beautiful memories so much that they want to return willingly ................

siamo sempre aperti ad ogni critica e questo ci permette di migliorarci sempre.. quando e' possibile... ci teniamo a sottolineare che, per i prezzi molto concorrenziali che proponiamo , noi non forniamo la spesa alimentare nel nostro appartamento che, ovviamente , e' a carico degli affittuari ...ci preoccupiamo del necessario: acqua nel frigo, carta igienica e sapone in bagno necessari all'arrivo dei turisti.

cerchiamo sempre di fare trascorrere ai nostri ospiti una vacanza rilassante e interessante...

sempre lieti di fare trascorrere una bella vacanza ai nostri amici

e' nostra buona abitudine scrivere sull'annuncio tutto cio' che l'ospite deve sapere e quello che' e' presente nell'appartamento... abbiamo sempre descritto che l'appartamento' distante dal centro circa 1 km quindi per chi non ha voglia di camminare e' necessario un mezzo ... non ho mai descritto che in cucina c'e un forno ma, se qualcuno me lo chiede, posso fornirlo....con piacere.. .. ultima cosa che descriviamo e' che nei mesi invernali la piscina e' chiusa...in modo che ad un ospite attento nulla sia una sorpresa...e' il modo piu' corretto di presentare un annuncio...

cerchiamo sempre di soddisfare le esigenze dei nostri ospiti

durante il soggiorno, gli ospiti si sono dimostrati molto soddisfatti della loro vacanza presso la nostra casa e non hanno lamentato alcun problema ..l unica cosa che non hanno gradito la presenza di noi proprietari sul posto, presenza descritta sull'annuncio.. forse perche' pensavano di potere ospitare altre persone gratuitamente.....infatti, dopo qualche giorno hanno chiesto il soggiorno aggiuntivo di tre persone, che di solito non facciamo, e in via eccezionale, glielo abbiamo consentito fornendo loro la biancheria necessaria oltre a dare giornalmente consigli su come muoversi sul posto... consigli molto apprezzati e per i quali abbiamo ricevuto ringraziamenti numerosi..apprezziamo le critiche costruttive ma non il volere approfittare della nostra disponibilita'!! le nostre foto sono reali e l'igiene nella nostra casa e' al primo posto adesso piu' che mai ma anche prima del fenomeno covid..i prezzi ,detto da numerosi viaggiatori la cui testimonianza e' sulle recenzioni rilasciate, sono molto competitivi e corretti......spero che chi legge non dia importanza a questa unica testimonianza che certamente non risuona sulle altre 8 positivissime del 2022 e sulle totali149 testimonianze a 4/5 stelline !!!... het verblijf, zeer tevreden bleken te zijn met hun vakantie in ons huis en niet klaagden over eventuele problemen .. het enige dat ze niet leuk vonden de aanwezigheid van ons eigenaren ter plaatse, aanwezigheid beschreven op de advertentie .. misschien omdat ze dachten dat ze andere mensen gratis konden ontvangen ....in feite vroegen ze na een paar dagen om het extra verblijf van drie personen, wat we meestal niet doen, en uitzonderlijk hebben we hen toegestaan dit te doen door hen het nodige linnengoed te geven en dagelijks advies te geven over hoe ze zich op de plaats kunnen verplaatsen ... advies zeer gewaardeerd en waarvoor we tal van dank ontvingen ..we waarderen opbouwende kritiek, maar willen geen gebruik maken van onze beschikbaarheid! we begrijpen deze negatieve opmerking echt niet onze foto's zijn echt en de hygiëne in ons huis staat nu meer dan ooit op de eerste plaats maar zelfs voor het covid-fenomeen .. de prijzen, gezegd door veel reizigers wiens getuigenis is op de vrijgegeven beoordelingen, zijn zeer concurrerend en correct Ik hoop dat de lezer geen belang hecht aan deze ene getuigenis die zeker niet resoneert op de andere 8 zeer positieve van 2022 en op de in totaal 149 getuigenissen van 4/5 sterren !!!...

cerchiamo sempre si fare trascorrere una bella vacanza ai nostri ospiti...

cerchiamo sempre di fare trascorrere ai nostri ospiti una vacanza indimenticabile....

cerchiamo sempre di soddisfare le esigenze dei nostri ospiti....

cercheremo di migliorare questa piccola lamentela..........

cerchiamo Sempre di fare sentire i nostri ospiti a proprio agio e di fare trascorrere loro una piacevolissima vacanza...

noi cerchiamo sempre di accogliere i nostri ospiti e di fare trascorrere loro una piacevole vacanza... per la ristorazione in genere tutti restano soddisfatti della cucina dei ristoranti del posto..e noi che siamo del posto indichiamo sempre il meglio quando ci viene chiesto....probabilmente siete stati poco fortunati....

Wir versuchen immer, alle Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen...

cerchiamo sempre di fare trascorrere ai nostri ospiti una piacevole vacanza chiedendo loro, sin da subito, se la casa va bene e se c'e' qualcosa da correggere... non ci e' stato riferito nulla, anzi, tutto ok ha risposto la signora Maria Luisa... ringraziando e facendo i complimenti per la nostra location.. non capisco le fondamenta di queste lamentele....

Pour nous, il est essentiel que nos clients rencontrent dans notre établissement ce que nous décrivons réellement dans l’annonce... pas de surprise décevante mais beaucoup de détente pour des vacances convoitées...

when a guest arrives we always try to make him feel comfortable so for us it is essential to offer welcome, availability, directions and advice. just like we did with Marion and her friend...