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Recensioni per Best Western Mountain Lodge at Banner Elk

2.5 out of 5
Best Western Mountain Lodge at Banner Elk
1615 Tynecastle Highway, Banner Elk, NC

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 505 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 342 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 89 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 26 su 1001 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Philip

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great lobby and breakfast room
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Henry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Eating places are limited, but breakfast at the lodge was adequate. I had not come to be entertained or coddled; I came to fly fish. That was excellent.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Jewel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Becky

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Denise

Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Carlos

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good hotel.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and quiet
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Nicole

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

JACOB

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Everything about the hotel was exceptional. It was clean, stylish, and roomy.Room itself was well equipped and comfortable. Staff was efficient and helpful. Enjoyed our stay!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

William, Lexington

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Older facility.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Katherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
LOVE Banner Elk, MOTEL can use some work. The property itself is quite lovely, and in a great area. The rooms open to the outside and there are no elevators which can cause issue if you have a ton of luggage or have physical restrictions. The rooms are typical hotel rooms, beds are comfy, AC isn’t great, and hot water is unpredictable. They only clean the room if you stay more than 4 nights so towels and trash pile up. The towels are more like gauze so it takes a few per shower. Breakfast is decent but the nightly front desk staff could use some training on friendliness. We’d stay here again but it’s not a great value for the cost.

10/10 Eccellente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jill

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

beryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable room; very pleasant & friendly staff. Very nice breakfast bar. Perhaps could use a few bathroom additions. No Kleenex tissues; only 1 washcloth for 2 adults. It would be nice to have had a full set for each person(towel, hand towel &washcloth) We enjoyed our stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was excellent - Great customer service!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed our stay will return often.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Glenis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was exactly as described. Cleaned room, comfortable bed and pillows. The property in general is outdated but cozy. It is centrally located. We visited GFM and after a whole day hiking, we were happy it was just what we needed.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Antonia

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Vladic

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
There wasn’t any WiFi even though they gave us a WiFi code and there was chips on the floor.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jack

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super clean and nice for the money
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Robert

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Run down. Damp. Not pleasant. Staff were otherwise great. Hotel desperately need’s updating
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Amy, Denver

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient to Beech Mountain and town area with dining options. Room was clean and comfortable. Lobby is cozy with a fire place. Breakfast area is large. We had a good stay!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Gina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The outside of the property was beautifully landscaped. I loved the way the lobby was decorated with Scottish decor. There was a lot of food to choose from for breakfast and the dining room was large. The hotel room was clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Joshua

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For the area the hotel works. Definitely a good stay and the rooms are very clean. Also we usually do not eat Continental breakfast but after seeing how clean the hotel was we decided to. Food was pretty darn good if I might say so. Thanks for the good stay!

10/10 Eccellente

Vera

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was nice and comfortable. Clean. Breakfast had hot food and tasty. Very nice and friendly staff. 1 night woke up at 1:30 am from loud music and girls laughing and talking loud. Called front desk and they took care of issue right away. Would come back again for sure.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

John

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was our first time traveling with pets and this property was solid. We had easy access to their area out back for them to go potty. The included breakfast was as good as you’ll get for included breakfast— sausage and biscuits were solid. Very convenient to Sugar Mountain and also Beech Mountain. The rooms are accessed from the outside and that area requires you to be cautious so you don’t slip. Overall, exactly what we needed.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

James

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property had a very comfortable and western theme to it I really enjoyed. It was the cleanest hotel I have stayed in for years! I was really impressed not only with my room but with the whole property cleanliness! The breakfast was very good too! The people were great! I will stay there every time I visit Sugar Mountain and highly recommend it to everyone!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Rachael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great , thank you soo much.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and convenient to the ski hills. Easy check in. Great continental breakfast and staff!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Lex

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff are very nice, but this is really just an outdated motel. Charging $250 for a single night really isn't fair.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Travis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Vaden

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

David C

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Marion

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Joshua

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Stefanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Stay! This place was perfect for us! Very close to Sugar Mountain Ski Resort and many excellent restaurants. The staff here is amazing!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Alvaro

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
My experience
Hotel is super located and staff is amazing all of them that took care of me in reception super helpful and friendly the even let our kids play in the lobby on a cold day for a while in a Living room they had at front desk. Room super clean and great parking space. Room could be remodel completely that the only negative side there are too old with wear and tear.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Christopher

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff most helpful to make me comfortable
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Alex

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Good place to stay a little pricey.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

stephanie

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Bruce

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The worst bacon on breakfast buffet
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Grant

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Beth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was super convenient to Sugar Mountain Ski resort and restaurants in the area. The staff was friendly and beds were comfortable. Definitely will stay at this hotel again.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean but definitely dated
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024