Suite Junior, 1 camera da letto | Culle/letti per bambini (a pagamento), Wi-Fi gratuito, lenzuola
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Recensioni per Meraki Hotel

2.5 out of 5
Meraki Hotel
Calle Ambato y Thomas Halflats, Baos de Agua Santa, Baños de Agua Santa

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 14 su 36 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 36 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 36 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 36 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 36 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

teddy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Baños stay from USA
People were friendly. Great service. Always glad to assist
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Teddy, il giorno 9 nov 2023
Muchas gracias, por su visita!

4/10 Scarso

Ralph

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La ubicacion es centrica, pero el hotel ya es algo viejo, el servicio mas o menos, la toalla de manos con huecos y el estacionamiento a 3 cuadras. En resumen no justifica el precio pagado por noche.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di s, il giorno 10 mag 2023
Muchas gracias por visitarnos.

8/10 Buono

LIBIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
RECOMENDABLE
MUY BONITO PERO EL HOTEL LEJANO
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di LIBIA, il giorno 10 apr 2023
Muchas gracias por su visita.

6/10 Soddisfacente

Kasper Holst

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Decent room, good location, low on service
Fine hotel, very central placed in Baños with large rooms and large beds. The WiFi is quite decent. Good breakfast with bread, juice, coffee, cheese and ham. The staff is friendly and smiling, but the attention around the reception is poor and people often have to wait there to be serviced. They have a bell which rings every time a new guest comes in, which is loud and repeated. We stayed at the lower floor, right out to the breakfast area. Both employees and guests are very noisy, both at night and early mornings - which made it hard to sleep. The cleaning service was a bit slow when we were there, and on the day we had to leave, the service happened after 4pm.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Romel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Malas habitaciones
Las habitaciones NO tienen ventilación ni AC. No tienen ventiladores portátiles El parqueo está lejos del hotel y no hay facilidad ni asistencia con el equipaje.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

howard

Mi è piaciuto: Personale e servizio
it is a nice enough hotel for the money ($20). Right in the middle of town so bars and restaurants are very close. Bedding and linens were clean, staff was friendly. Good for those on a budget
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di MERAKI, il giorno 16 ott 2022
Muchas gracias por su visita.

6/10 Soddisfacente

Arauna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The property was in the city center close to everything. Staff was really nice and cooperative. Place is a little outdated, has mold. Also theres a street singer that starts singing @ 7 am that wake you up in the morning. Breakfast was really nice.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di MERAKI, il giorno 13 ago 2022
Muchas Gracias por su visita.

4/10 Scarso

Kim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No coffee in the morning, keys laying out upstairs so anyone can get into any room in fact empty room doors are open, but that didnt nother me. Again, NO COFFEE I had to force the front desk guy to boil me some water. SO LOUD!!!! Its just the area but also the clientele as it is by the bar street. No outside walls to street its just open air. There are ant or rat traps in each of the bathroom windows coming into each room. At least they are there I guess, but ewww disconcerting. Also at first we had no hot water he said leave it running 5 minutes then when still icy went to do some work upstairs a couple of times and finally made it lukewarm ish. I did take a shower in it, but my daughters who had her own room next door didnt. I hate saying bad stuff. It was okay to stay but this is what it was and we left as soon as we woke up to move down the street. The staff was nice and got me a taxi.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Zyomara, QUITO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

David Andrew, Johnson City

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large rooms with large beds that were comfortable. Adequate bathroom - pretty simple but has nice hot water. Good breakfast and pretty decent service. Great work!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Kristofer

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent choice
Beautiful and affordable hotel in a very convenient location
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

6/10 Soddisfacente

guillermo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Ela limpieza de la habitacion en general buena, lo que no me gusto es el baño, les falta hacer trabajo alli
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di MerakiHotel, il giorno 12 dic 2020
Gracias por su comentario, pondremos atención a su sugerencia para mejorar nuestro servicio.

10/10 Eccellente

Nelson

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Being that the place was in the heart of the town which is great, and knowing the limited space in situations like that. It was a great place to stay overall.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I reserved a King Size bed, but we were given a small room with a queen size bed. The curtain did not cover the entire window and the light from the hallway made it impossible to be dark during the night. It seems everything in Ecuador echos due to tile floors, concrete and mountains. This hotel is in the middle of down town, so bring ear plugs. There are nice rooms downstairs that look very romantic and actually have king size beds. But to book them online it says they are for one person. Breakfast was really good.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Blanca, New York

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This janitors is great but the Internet it’s horrible morning breakfast is great the rooms don’t look like in the picture But it’s not that bad
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Jesica Heredia, il giorno 23 dic 2019
It was a pleasure serving you and your family. This problem with the internet does not usually happen. I guarantee next time you will be very satisfied. We also hope As today you are our VIP customers..

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Door was broken, upper glass was missing. I asked front desk to fix at 08:30 am and I returned to hotel back at 3:30 pm and still was not fixed. I didn't like the service so I checked out and up until this day I have not received my refund for three rooms. Do not go to this hotel. Is a ripoff..
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Meraki team, il giorno 17 dic 2019
Good Afternoon Mr., Meraki Hotel rejects your comment. The reason for this is our service offered you to change to another room and you did not accept. According to our policies, we allow our clients to take another room available in the case they are not satisfied. However, we are sorry that your acomodation were not as you expected. Sincerely, Meraki Hotel Manager.

10/10 Eccellente

Harvey

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

2/10 Terribile

Tara

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A true nightmare.
A true nightmare. The worst part was how loud this hotel was. It’s across a fitness studio that blasted music from 7 am to 9 pm. After that there were drunk people screaming and dogs barking. The walls were not soundproof in the slightest. There was mould all over the shower curtain and shower. There was no air circulation and the room was muggy and smelly. The room was very small and was not what was pictured when we booked. We put down a king bed and received a full. The parking was 4 blocks away which is highly inconvenient. There’s also a horrible doorbell sound every time someone walks in and it goes on throughout the night. The only plus side was it was walking distance to a lot of restaurants and bars (which made the area very loud) and the staff were friendly.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff, convenient location, clean, Delicious breakfast, could improve the WiFi.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Cecilia, il giorno 25 lug 2019
De parte de Meraki Hotel, queremos agradecerle por su calificación. Estaremos mejorando aún más para ustedes. Siempre atentos y gustosos en servirles.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an excellent choice of hotel to stay in Banos. Right in the heart of town everything is only steps away. The staff are very friendly and helpful. One girl in particular (Cecilia) a lady!! Went above and beyond her normal duties, she recommended and organized activities for me and just a very nice and helpful person. As all the staff are. You won’t go wrong booking this Hotel. Highly recommend. Thank you all 👍👍👍👌👌👌
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Cecilia, il giorno 25 giu 2019
We appreciate your comment. We are very happy that you had a pleasant experience with us. From Meraki Hotel, we wait for you with the doors open. Receive a hug. See you soon friend.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Cecilia, il giorno 1 mag 2019
Un placer en servirle. Reciba un saludo de paerte de todo el Equipo de trabajo de Meraki Hotel.

10/10 Eccellente

Re

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr freundlich und zuvorkommend, gute Lage, reichhaltiges Frühstück
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Cecilia, il giorno 24 gen 2019
Muchas gracias amigos. Un gusto poder servirles y atenderles. Hasta otra oportunidad. Un "abrazo- Meraki"

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Cecilia, il giorno 28 feb 2019
Lamentamos su experiencia con nosotros, tomaremos su comentario para fines de mejora continua en nuestros procesos de trabajo.

10/10 Eccellente

Samuel, Upplands Väsby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Big rooms good value
Very good hotel especially considering the Price. Big rooms
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Cecilia, il giorno 4 gen 2019
Thank you very much friend, over here it will always be well received. Have a happy new year.

10/10 Eccellente

Eduardo, Florida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It is a nice hotel in the right center of Banos. Surrounded by all kind of restaurants, shopping places, cultural facilities, etc. Friendly staff and very good breakfast served to your table. The only negative point was that the hotel changed its name and no longer is Hotel Paraiso. That is why it was difficult for us to identify the hotel location when we arrived. They said that the name change was provided to Expedia time ago.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Cecilia, il giorno 15 nov 2018
Thank you very much for your comments. We are pleased to have served you. Yes. Again, we apologize for the inconvenience caused with respect to the name change. We remain the same, better and better for each one of you. We hope you can join us at another opportunity. Receive a "Meraki hug"

6/10 Soddisfacente

Shmuel

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Good location and friendly staff, subpar rooms
The Paraiso hotel was hard to find since its name has changed to Hotel Meraki... Online information was somewhat misleading: The promised free parking was a locked lot 3 blocks away. There is no parking in front to drop off luggage. The room was small and stuffy with one window, towards the corridor and smelled strongly of cleaning chemicals. Still, the toothbrush holder in the bathroom was dirty and moldy... On the plus side, the staff was cheerful and friendly and the breakfast was plentiful and good. The location is very good, in the lively center of town.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Cecilia, il giorno 20 ott 2018
It was a pleasure to serve you. We will be pleased to receive them again. Thank you very much for your sincerity, we will be ready to assume with responsibility every improvement opportunity that you point out. Thank you again for being at our Hotel Meraki. Until another chance.

8/10 Buono

darnell m.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recent stay
We arrived to find out that the hotel had recently been sold and was in the process of being changed. During our time there, some light renovations were being done. Yet, the hotel staff was incredibly friendly and accommodating to us. Despite the transition, we were still well pleased.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Comodidades
Hizo mucho frío y pedí una cobija extra adicional a eso solo podría pedir que en las habitaciones pongan un velador mesa para organizar las cosas.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel muy amigable. Habitaciones aceptables aunque completen con algunas cositas, deban asegurar el suministro de agua caliente.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Kimberley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Hotel
What a lovely hotel. Located in centre of town near all the tour agencies, shops, restaurants and supermarket. Big filling breakfast of eggs, fruit and fresh delicious rolls. Room was very clean with comfortable bed and hot shower. Staff were very helpful even with my limited Spanish. Will definitely stay here again if in Banos.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomendo!
Hotel bem localizado, cordialidade por parte dos funcionários, café da manhã bom, quarto e banheiro bom, bem limpo e organizado, bonito. Wi-fi com boa cobertura. O único inconveniente foi que ao chegar no hotel fomos cobrados pela hospedagem, porém eu já havia realizado o pagamento no ato da reserva através do Hoteis.com... por sorte eu tinha o comprovante de pagamento impresso assim como a mensagem no telefone do débito no cartão de crédito. A funcionária que nos atendeu foi muito cordial e disse que o Paraiso Hotel resolveria tudo diretamente com a Hoteis.com.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

6/10 Soddisfacente

missy, united states

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Noisy!!!
Construction work at night, not evening, after 9. Loud music playing in am Hot water unreliable. Seemed very clean though. They were sweeping steps at 7 am, hitting every rung on the railing
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

4/10 Scarso

missy, united states

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Noisiest hotel ever
Noise late at night and early in the morning Hammers at 9 pm (lobby) and cleaning noise at 7 am with loud music from lobby starting at 8 am.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Manfred, Germany

Non mi è piaciuto: Pulizia
Very central
Rooms to the street can be very loud, others can be quiet
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location
This is hotel is in a great location. Great staff. Got upgraded to one of their nice suites.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Fernandita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
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