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Recensioni per Novotel Basel City

4 out of 5
Novotel Basel City
Grosspeterstrasse 12, Basel, BS

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 317 su 563 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 199 su 563 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 563 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 563 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 563 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Ilaria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto bella e moderna; stanze moderne, spaziose e pulite. Colazione super
Risposta di Your Novotel Basel City Team, il giorno 12 gen 2023
Dear Ilaria,Thank you for the feedback!Looking forward to welcoming you again

8/10 Buono

Roberta

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Your Novotel Basel City Team, il giorno 27 lug 2023
Thank you for your appreciated feedback !

10/10 Eccellente

Sandro

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura. Vicinissima alla stazione ferroviaria. Ben collegata al centro città attraverso i mezzi pubblici (gratuiti per tutta la durata del soggiorno). Personale cordiale e disponibile. Ottima colazione.
Risposta di Your Novotel Basel City Team, il giorno 17 dic 2022
Dear Sandro,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely

10/10 Eccellente

Federico

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio vacanza
Reception accogliente, personale gentile e disponibile, camere spaziose e letti comodi. Il centro è facilmente raggiungibile grazie alla linea tram che passa vicino all'hotel. Biglietti del tram offerti dall'hotel per tutta la famiglia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Charline - Front Office Supervisor, il giorno 20 ago 2022
Dear Federico,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Your Novotel Basel City Team

8/10 Buono

FRANCO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Teleria di scarsa qualità Letti rifatti non molto bene
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di Your Novotel Basel City Team, il giorno 5 gen 2022
Thank you for the great review of our hotel!

10/10 Eccellente

GIORGIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione perfetta per il centro
Hotel elegante e moderno in posizione strategica. Vicinissimo alla stazione centrale, ma anche al centro cittadino. Il personale della réception é molto cordiale e professionale. La colazione super con ampia scelta per tutti i gusti. In camera c'è la macchina Nespresso per i caffé e i té, e 2 bottiglie di acqua la giorno.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Your Novotel Basel City Team, il giorno 5 gen 2022
Thank you for the great review of our hotel!

8/10 Buono

Moira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno hotel in posizione strategica vicino ad autostrada e stazione. Accoglienza e pulizia impeccabile, colazione eccellente. Attualmente c’è un cantiere giusto accanto e quindi molto rumore a partire dalle 7 del mattino.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Filippo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Edoardo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good business hotel
Not the first time there. Located close to the train station, conveniently close to all main tramlines.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di Charline - Front Office, il giorno 26 mag 2021
Dear Edoardo, Thank you for the nice feedback! It is our hope to have the chance to welcoming you again.

6/10 Soddisfacente

MARCO

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Risposta di Charline - Front Office, il giorno 19 apr 2021
Thank you for your Feedback!

10/10 Eccellente

Emanuele

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Ottimo hotel, camere molto moderne e pulite, buona colazione, buona posizione, un punto di riferimento a Basilea
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Billal Al Kahlout, il giorno 22 set 2020
Dear Emanuele Thank you very much for this great feedback. We hope to welcome you back very soon! Best regards Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

10/10 Eccellente

Enrico

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di livello superiore, ricevuti con estrema gentilezza, con servizio perfetto e simpatia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Billal Al Kahlout, il giorno 6 gen 2020
Dear Enrico Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

10/10 Eccellente

fabio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bel weekend a Basel
piacevole soggiorno.Ottimo hotel moderno ricco di servizi.Ottima colazione
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Billal Al Kahlout, il giorno 6 nov 2019
Dear Fabio Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

8/10 Buono

MARIA RITA

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel non distante dal centro che si può raggiungere col tram n. 15, nelle vicinanze ci sono altri tram! Il check in è stato veloce, hanno voluto un deposito di 400 franchi che non so quando mi riaccrediteranno! La camera spaziosa con vista città, macchina del caffè e cialde che venivano messe ogni giorno insieme a due bottiglie di acqua gratuita! La pulizia della camera lasciava un po' a desiderare, nel complesso il mio è comunque un giudizio positivo!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel
Buon hotel, camere spaziose, moderno. La colazione è molto cara, e nell’albergo c’era un grande gruppo di turisti asiatici che faceva molta confusione, ma non è colpa dell’hotel...zona non centralissima
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Billal, il giorno 28 mag 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good, nice and clean room, friendly staff, close to the city center and railway station
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Billal Al Kahlout, il giorno 25 feb 2019
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

10/10 Eccellente

Salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A worthy place
At motorway exit, well served by public transport. You can park your car in the underground garage and get at the reception a city map including free tickets for the whole public transport net and access code to the free city hot spot network. Breakfast buffet offers a wide choice of local products. Rooms are clean and comfortable. Suggested hotel for families.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Billal, il giorno 19 nov 2018
Dear Salvatore Thank you for the great review of our hotel and for your time! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

10/10 Eccellente

catia, padova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
,ambiente confortevole e stanze pulite e spaziose comodo al tram per raggiungere il centro città, a due passi dalla stazione centrale, se arrivi in aereo la linea 50 del bus è perfetta
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di Billal, il giorno 5 nov 2018
Dear Catia, Thank you very much for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

8/10 Buono

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Buona posizione dell’albergo ed ottima struttura ma il personale alla reception é pessimo !!! Per nulla interessato a risolvere le difficoltà dei clienti. Ho soggiornato per 4 giorni si é alternato il personale ma tutte e dico tutte ( xké erano solo donne ) non hanno mai e dico mai fornito l’assistenza necessaria prevista per una catena alberghiera di elevato livello.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di Billal, il giorno 5 nov 2018
Dear Massimo Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Basel City. I really regret your experience with our front office staff; please allow me to express my sincerest apologies. nevertheless we thank you for your positive review. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Salvatore, Torre del greco.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanza a basilea.
Hotel di livello. Ottimo il comfort e la pulizia, colazione eccellente. Parcheggio solo a pagamento e direi molto caro 27 euro al giorno, e pochissime possibilità di trovarlo fuori.

10/10 Eccellente

Michel, Oss

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good Kitchen - next to Train station A temporarily bit of trouble with Internet connection
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Canan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Frühstücksbuffet empfehlenswert👍 sehr nette Mitarbeiter, gute Lage direkt👍
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Novotel Basel City , il giorno 16 apr 2024
Lieber Canan, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr dass Sie unser Frühstücksbuffet als empfehlenswert empfinden. Ebenso schätzen wir Ihre lieben Worte bezüglich unserer Mitarbeiter und der zentralen Lage. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Basel. Freundliche Grüsse

10/10 Eccellente

HUONG

Mi è piaciuto: Servizi
Nice hotel and breakfast
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Novotel Basel City , il giorno 16 apr 2024
Dear HUONG, thank you for your great feedback! We are glad you enjoyed a pleasant stay with us and appreciate your kind words regarding the breakfast buffet. We hope to welcome you soon again with us in Basel. Best Regards

8/10 Buono

Jan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Standard Novotel. Rooms a little small. Only Nescafé in room.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Novotel Basel City, il giorno 28 mar 2024
Dear Jan, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments regarding our Novotel standard. We regret to hear that you found the rooms a bit small and that the in-room coffee options were limited to Nescafé.Your feedback is valuable to us as it helps us to continuously improve our services. We will take your comments into consideration as we strive to enhance our guests' experience.We hope to welcome you another time with us in Basel. Best Regards

8/10 Buono

Dennis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Janjria, il giorno 28 feb 2024
Dear Dennis, thank you for your feedback!We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you another time with us.Best RegardsNovotel Basel City

10/10 Eccellente

CHRISTIAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel cerca de la estación de trenes y con transporte al centro de la ciudad
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Your Novotel Basel City Team, il giorno 8 feb 2024
Dear ChristianThank you very much for your rating following your stay with us!It is our hope to have the chance to welcome you again

8/10 Buono

Sherin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Generally Very Good In All Areas
Everything was generally very good, and the service was excellent! The one slightly negative point for me was the lack of choices of the restaurant menu.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Your Novotel Basel City Team, il giorno 8 feb 2024
Dear Sherin,Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay with us.We particularly appreciate your kind words toward our team and it is our hope to welcome you again in the future.Sincerely

8/10 Buono

Magdalena

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Your Novotel Basel City Team, il giorno 8 feb 2024
Dear Magdalena,Thank you for rating your stay with us!Kind Regards

10/10 Eccellente

Fiona Mary

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent breakfast, short walk to transport and restaurants, lovely staff.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Novotel Basel City, il giorno 11 gen 2024
Dear Fiona, thank you very much for your great feedback!We are delight you had an excellent experience with our breakfast buffet and the central location to the public transports and restaurants.We appreciate your comments regarding our staff and are looking forward to welcome you another time in Basel.Best RegardsYour Novotel Basel City Team

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location to visit Basel
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Your Novotel Basel City Team, il giorno 3 gen 2024
Dear Benjamin, thank you for your feedback! We are so pleased to hear that you had a great experience with our central location and close proximity to public transportation. We hope to welcome you another time in Basel!Best RegardsNovotel Basel City

10/10 Eccellente

Luis

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Your Novotel Basel City Team, il giorno 8 feb 2024
Dear Luis,Thank you for the kind rating following your stay with us!Looking forward to welcoming you again

10/10 Eccellente

Kerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the reception were extremely helpful!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Your Novotel Basel City Team, il giorno 3 gen 2024
Dear Kerry,Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Our team will be pleased to hear that their efforts have been appreciated.We are looking forward to welcome you soon again!Best RegardsNovotel Basel City

6/10 Soddisfacente

justin

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Your Novotel Basel City Team, il giorno 3 gen 2024
Dear Justin,thank you for your feedback. We hope you will consider us again should you be in the area in the future.Best RegardsNovotel Basel City

8/10 Buono

Pakize Esra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ulaşım ağının çok yoğun işlediği bir konumda, odalar temizdi, resepsiyondaki çalışanlar nazik ve güler yüzlüydü.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Janjira, il giorno 24 nov 2023
Dear Pakiza Esra, thank you very much for your feedback regarding your last stay. We are happy to hear that you appreciated the clean rooms and our friendly staff. We are looking forward to welcome you soon again. Best RegardsNovotel Basel City

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Frühstücksbuffet war toll. Dusche mühsam, Duschkopf konnte nicht fixiert werden, spritzte ohne Ziel im Raum herum, musste in der Hand gehalten werden. Zahnbürsten, Bodylotion, Handcrème, Zahnpasta fehlten, was in einem 4-Stern-Hotel zu erwarten wäre. WC-Türe lässt sich nicht richtig schliessen, was es zu zweit unangenehm macht, aufs Klo zu gehen. An der Reception abgegebenes PET-Fläschchen wurde von den Angstellten einfach in den Abfallsack geworfen. Gute Unterstzützung beim Finden eines Food-Deliverers, weil Restaurant ausgebucht war. Check-in und -out unkompliziert und schnell.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Janjira, il giorno 24 nov 2023
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Frühstücksbuffet genossen haben. Ihre vermissten Hygieneartikel bieten wir gratis an der Rezeption an, welche 24 Stunden für Sie besetzt ist. Bitte zögern Sie nicht uns jederzeit zu kontaktieren um Ihren Aufenthalt so angenehm wie mögich zu gestalten. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben, und wir schätzen Ihr Feedback, da wir stets bestrebt sind, uns zu verbessern. Freundliche GrüsseIhr Novotel Basel City Team

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tout était parfait. Y compris le petit cadeau de bienvenue pour notre fille. Merci pour l’accueil.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Hyun Eui

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
편안함
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Janjira, il giorno 24 nov 2023
Dear Hyun Eui, thank you for your feedback!We are looking forward to your next visit.Best RegardsNovotel Basel City

8/10 Buono

Claude, Montreal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, good staff. Good location
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Janjira, il giorno 24 nov 2023
Dear Claude, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are so pleased to hear that you had a great experience with our central location and our friendly staff. We are looking forward to welcome you next time. Best RegardsNovotel Bael City

10/10 Eccellente

Allan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
bed Linens/cleanliness not what they used to be
The sheets were stained with what looked like mold, black spots and were quite scratchy. They didn’t fit the bed and shifted all through the night. And the duvet kept falling out. Closet smelled sour so I didn’t put clothes in it. But the AC worked well at least.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Jarle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Billal, Novotel Basel City, il giorno 12 set 2023
Dear Jarle,Thank you very much for your stay with us and your time to rate us. We are glad that you enjoyed your stay and looking forward to welcome you next time. Best regards, Billal Al KahloutRooms Division Manager

10/10 Eccellente

Natacha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top !
Top, rien à redire. Chambre PMR + communicante pour les enfants. Emplacement pratique par rapport au centre.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Votre équipe Novotel Basel City, il giorno 6 set 2023
Chère Natacha,Merci baucoup pour votre note et vos commentaires.Au plaisir de vous acceuillir à nouveau!

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Novotel Basel City, il giorno 31 ago 2023
Dear RobertThank you very much taking the time to share your 5 star rating with us. We hope to welcome you back soon!Best regards

8/10 Buono

Robert

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prachtig hotel, fijne kamers en een heerlijk bed. Locatie beetje afgelegen zo bij het treinstation etc maar prima voor doorreis op vakantie. Avondeten was echt slecht en vooral voor die prijs. Zou ik zeker niet weer doen!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Billal, Novotel Basel City, il giorno 12 set 2023
Dear Robert, Thank you very much for your stay at our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and appreciate your detailed comments although our dining offer did not meet your expectations. It is our sincerest hope to welcome you again and that your next experience will exceed your previous one. Best regards, Billal Al KahloutRooms Division Manager Novotel Basel City

8/10 Buono

Sarah

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Novotel Basel City, il giorno 31 ago 2023
Dear SarahThank you very much taking the time to share your rating with us. We hope to welcome you back soon!Best regards

10/10 Eccellente

Sølvi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Novotel Basel City, il giorno 31 ago 2023
Dear SolviThank you very much taking the time to share your 5 star rating with us. We hope to welcome you back soon!Best regards

10/10 Eccellente

Diogo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room seems to be new, everything was clean and smelling good. The staff were amazing! They even gave a special kid set to my toddler. I have not to say than I’m glad to choose this hotel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Novotel Basel City, il giorno 31 ago 2023
Dear DiogoThank you very much taking the time to share your 5 star feedback with us. We hope to welcome you back soon!Best regards

6/10 Soddisfacente

Nedim

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Novotel Basel City, il giorno 31 ago 2023
Dear NedimThank you very much taking the time to share your rating with us. We hope to welcome you back soon!Best regards

10/10 Eccellente

Nigel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, clean hotel within walking distance of train station.Conveniently located to tram line for quick and easy transport to the old town. Good choices at breakfast too. Would recommend.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Novotel Basel City, il giorno 31 ago 2023
Dear NigelThank you very much for taking the time to share your wonderful feedback with us. We hope to welcome you back soon! Best regards