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Recensioni per Holiday Inn Express Hotel & Suites Bastrop, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Bastrop, an IHG Hotel
491 Agnes Street, Bastrop, TX

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 288 su 538 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 146 su 538 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 59 su 538 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 538 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 538 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good choice
good and quite hotel on the way to Austin. Free parking
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

10/10 Eccellente

pablo, Houston

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Van

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, near everything. Clean and comfortable rooms, great breakfast, friendly and helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Merinda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was clean and in a safe location. Easy access
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Regina, Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff at check in and room was very clean and smelled wonderful.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Bonnie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and staff was super nice!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Corina, China Spring

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to restaurants
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Tina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They tried to say my kids took pillows and tried to charge us but I fought it
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Jason

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Candy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Maria at check in was very nice and helpful
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Infusion

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice breakfast
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

sherri ann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It served its purpose as I was there on business.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Saul

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Eve

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast- burned biscuits everyday x 2 week stay.. informed front desk.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Jess

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Rachel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Drusilla

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mariah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Armando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Federico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Lemlem

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Karena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, and breakfast.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was convenient to where we needed to go, clean and quiet. The desk clerk was friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Austin, PISMO BEACH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk was awesome
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

corey

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Scottie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Jennifer, Aransas Pass

We ended up not checking in at all but drove back home instead. I didn't have the number to call. My bad.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

AUGUSTA

Property stated that it is a SMOKE FREE stay, Immediately checked into my room # 311 … the strong stench of smoke hit me right in my face! I immediately notified the front desk, she offered to come check it out and brought a liquid spray to spray the room and even she noticed the strong tobacco smell… she sprayed on the carpet and furniture but then it bothered my allergies as the evening and morning came!!!! I was NEVER asked to move or be compensated for such disgusting smoke smell in the room # 311 that I was given! Will never 👎 suggest anyone to stay there!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

caroline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The free breakfast was nice. We experienced two dead crickets while we were here. One was in our bathroom when we checked into our room, and one was under our dining table as we ate breakfast.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

matthew

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly and helpful. The overall cleanliness was poor, the room was very humid during our entire 10-night stay, and we dealt with several crickets in our room each day.
Soggiorno di 11 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Jacquelin

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I paid for a king bedroom online which is what I reserved online for and received a queen bedroom. I was told that I didn’t reserve for a king . Yet I was showing them the confirmation specifically showing that I had a king bed reservation. I paid the price of a king bedroom and that was never fixed. They also told my mother who also reserved for a king bedroom , that they no longer had kings available. Base line is this hotel is offering king bedrooms online. People pay and when you go in they invent some story with no logic and won’t give you the king bedroom yet charge you the same price. I had to sleep with my husband in separate queen beds all 3 days of my stay
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Milena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

anita

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

DON

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice...
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Kristy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The lady that checked me in was fabulous. I horrible with names, but I believe it was Kim. I came to my room and couldn’t get the ac to work she came up to my room with the maintenance man and corrected the problem. The room is very clean. The pool area is nice and clean as well. I will definitely stay here when I’m in the area.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Mong Van

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Miriam

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was nice and clean with a weird musty smell but mattress was very comfortable sleep all night staff are super sweet and accommodating would definitely stay again
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Leslie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Walter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Eileen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Monica, Porter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a smooth and caring hospitality experience the entire weekend. Thank you Kim and Michael and staff.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Mary

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Katherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the hotel really try hard! My daughter and I stayed here on the way home from a college visit. Rather than pay exorbitant Austin prices, we stayed here. It was a very pleasant, convenient, and friendly experience. Thanks, Holiday Inn Express!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023