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Recensioni per Fairfield Inn & Suites By Marriott Beaumont

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites By Marriott Beaumont
2265 I-10, Beaumont, TX

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 79 su 290 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 79 su 290 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 49 su 290 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 46 su 290 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 37 su 290 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Karissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Beds were pretty comfortable- bathroom was not extremely clean. Also the air conditioner was very loud and rattling all night
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Tevin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was a great choice for me and my family .
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

scott

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was ok. Just older
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Denise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Refrigerator did work
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Ellen

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

RONALD

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Thang

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It's ok
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Jessica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was close to my family
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Jerry

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

SUNGJIN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

4/10 Scarso

toni

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nasty room
Dirty underwear & another garment found behind table. One bed had a stain on the white sheet. Lady from front desk brought us a clean sheet and gathered the dirty underwear. I was told to leave the dirty sheet outside my door and she would get it later. When we checked out the next day the sheet was still by the front door. The price I paid was way to high for the hotel being gross. We will not be staying there again.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Byron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di General Manager, il giorno 9 giu 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Robert and Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Carla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wish the ice machines would have been working on all floors a little inconvenient to go to other floors.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

4/10 Scarso

JAMES

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff did not change the dirty towels we let on the floor. Thieves were stealing Cadillac converters off vehicles in the parking lot need to hire security service. Next tournament we will be staying somewhere else.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
On the Road
Nice clean hotel with very helpful staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really was impressed that they had tea tree Paul Mitchell shampoo, conditioner and body wash in the shower.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Dean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay here!
Great hotel great staff & cleaning protocols centrally located
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

2/10 Terribile

Dameron, Houston

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Erin

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

2/10 Terribile

Kyung

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not friendly
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Randall L

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They were doing a little renovation. It’s an older hotel with the old style window/wall a/c. The room would not get very cool even with the A/C cranking. The room smelled strong of bleach.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hot, loud room
Room was hot and had an odd smell when we arrived at 1am. I cranked up the AC and it the temp never got better. The road noise was terrible on the road side of the building. The pull out couch was covered in a Saran Wrap like Plastic and tilted, making it uncomfortable. The tiles in the bathroom moved when you walk on them. Nice staff though and it was a place to sleep for the night. I would not choose it again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

4/10 Scarso

Liliana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Dirty
The outside was dirty and the rooms dirty. Our sheets had a huge brown stain on them. I guess they dont change bed sheets…. Disgusting we all had to sleep in one bed too tired to even go tell them. Since we had just drove all the way from florida
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Sonia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
First room had a broken door lock. Second room had a busted, junky old dehumidifier. Half of the buttons were busted on A/C system.Half the hotel was closed off for repairs or something. At least the sheets were clean.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

4/10 Scarso

Porsschua

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The hotel stunk, I only booked because of the indoor pool but it was closed.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was nice. I just didn't like that the hotel could not accommodate the room size that I booked online through Expedia because I was told that Expedia overbooked the double rooms. It would have been nice to (1) only pay the price of a single bed room and (2) if someone would have contacted me about the overbooking before I arrived so that I could have made different arrangements.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

2/10 Terribile

Maggie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very Disappointing for the Price!
We arrived to find out the WiFi was not working and they did not know if they would have it fixed. The front desk stated that maybe we could get a room at the Comfort Suites next door. The INDOOR pool was broke and that was one of the main reasons we was staying there. We had teenagers with us and needed to do something close to hotel. The breakfast was a joke. It was a Jimmy Dean Prepackaged Sausage biscuit and orange juice and coffee. The Biscuit was cold and needed to be heated up. Went back to room to heat up and realize that there WASN'T a microwave in the room as it was advertised. There was one in the entire hotel downstairs next to the front desk. The clerk failed to inform us of this and when I mentioned the microwave was not in our room he then mentioned "Oh yea I know it's right over there." It would of been nice have been told that before having to make 2 trips up and down.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

4/10 Scarso

Kelly

Soggiorno di 2 notti a marzo 2021

6/10 Soddisfacente

Albert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Place was clean and decent, definitely is not worth the price. Front desk had rude service, they were charging me twice when I had already prepaid, when I go to ask why they are charging me twice the guy was very rude and didn’t really explain. Just kept saying I need to be pay even though I already showed him I prepaid. He nearly said he couldn’t care less. Probably won’t stay here again. Was my first time in Beaumont. Place was fine not much odor, bathroom was kinda sus but other than that. Was meh
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

6/10 Soddisfacente

Daniel, Houston, Texas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property wasn't up to usual building standards. As a construction professional, it looks like the hotel was hastily constructed. Sloppy work and sloppier paint. When I arrived at my room, the lamp and television didn't work. When I went down for breakfast, nobody showed up to prepare it. When asked about it, the staff said they weren't serving due to Covid-19. Understandable, but why couldn't they have said that at booking or upon arrived so other breakfast plans could have been made? 5 days after my stay, they billed an additional $20.00. For what? Very disappointing.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

4/10 Scarso

Kate, Houston, TX

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
This hotel advertised a continental breakfast. There was NOTHNG. Just coffee and Luke arm water for tea Everything was closed with no seating anywhere in lobby area. The staff said all breakfast has been canceled since COVID started. we want somewhat of a reimbursement. The only good thing about Fairfield is they use Paul Mitchell soaps and shampoos.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

2/10 Terribile

Young, Lake Charles, La

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Website misrepresented actual amenities. There was no electricity (yall need back up generators to provide your customer during these situations), no wi-fi, no working television, pool was closed, no free breakfast. We feel like the hotel was price gouging due to the Hurricane Delta. $189 plus tax. We left at 815 as did many other customers. We are requesting a full refund in its entirety. We will be disputing the charge with our credit card company.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Kari

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

2/10 Terribile

Jonathan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The was the absolute worst hotel.com experience I have ever had. First off I booked the room to stay during a Hurricane. I was concerned to stay at home due to a tree I believe would fall through the house. So the day before my stay I get an email from the hotel stating they are not allowing guests in the hotel due to the approaching hurricane. I called the hotel and they confirmed the were not allowing guests to stay. So I asked , so ther won’t be anyone staying there? And the manager tells me, only Entergy and Exxon Mobil employees. So basically the canceled my room to sell it at a higher rate. Disgusting.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Tracey

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Old Hotel
The hotel was old and in the room the wall had a lot of water stains. The front office clerk for the evening was really polite.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

aleshia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
First impression
My stay was alright, toilet in room did not work it took almost a hour for the tank to fill up to flush. The beds were comfortable and my check in was pleasant. Chris I think that is his name was very helpful. The night Auditor was very sweet and helpful as well. I overall enjoyed my stay.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

2/10 Terribile

William

Viaggio con la famiglia
Refund?
Computer system had died and we could not check in. They sent us to another hotel where we had to pay more. I want to be sure to get a refund.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Audrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
It was okay, could have been a lot better
Staff is extremely friendly. Swimming pool is closed due to COVID, I’ve noticed that some travelers are missing that notification when booking this property. Check in was quick and smooth. Room stay could have been way better. We put the A/C down to as low as it would go and it still wouldn’t get cold. It’s 7:31am right now and my entire family have the blankets pushed off of them. Not sure if it matters but the paint on the walls in the room we stayed in is chipping all over the place. Elevator has a blinking red light that says “Elevator communication failure” but it got us up and down safely. Lol. They have “to-go breakfast pick up bags at the front”.. they prepared only 1 for us.. there are 2 adults here and 3 kids. The bag consists of an apple, chewy grain bar and yogurt. We will likely not stay here again when come back this way to head home. I personally wouldn’t have paid more than $80 for our 1 night stay.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020

10/10 Eccellente

Jeneva

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Saul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great service would recommend
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Would have liked to know the pool was closed and under construction before booking
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020