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Recensioni per Clarion Pointe Beckley

2.5 out of 5
Clarion Pointe Beckley
300 Harper Park Dr, Beckley, WV

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 279 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 365 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 194 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 104 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 58 su 1000 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very nice and helped me so much by allowing me and my 3 kids to check in couple hours early!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion GM, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your review !

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
👍👍
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion GM, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your review !

8/10 Buono

Rick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
good for just passing through. worn down but it was clean, near the highway comfortable enough and nice staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion GM, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your review !

8/10 Buono

Bridget, East Amherst

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Construction
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion GM, il giorno 24 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place. Staff very friendly and room was clean. Would stay again
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion GM, il giorno 16 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review!

10/10 Eccellente

William B. West,

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Much construction brother location made it a little dicey to access.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion GM, il giorno 16 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review!

8/10 Buono

Richard

Viaggio di coppia
The facilities were clean and comfortable. The parking is messy as there is new construction next door.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion GM, il giorno 8 apr 2024
Thank you for your review !

6/10 Soddisfacente

MaryAnn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Our front check in was great. Location is very easy from the highway...enjoyed Pasquale Italian restaurant just a small walk away. It's a bit dated, but for a one night stop very adequate. Breakfast room was clean and well stocked for a simple breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Clarion GM, il giorno 8 apr 2024
Thank you for your review !

2/10 Terribile

Emma

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Clarion GM, il giorno 8 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review

6/10 Soddisfacente

Jim

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Checkin was slow. Room had a smell no outside ventilation wall light was hanging by the wire and light and plug was disconnected. Breakfast was not up to usual standards. We have stayed there in the past but will look elsewhere next time. Seems to have been let go.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Clarion GM, il giorno 2 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. Sadly we follow Choice Breakfast standards to a T with no additives. We are working diligently to correct all issues

10/10 Eccellente

Ellen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were clean. The hallway carpets and exits going outside were not in very good shape. Could use a good cleaning
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Clarion GM, il giorno 1 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review !

10/10 Eccellente

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent experience
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Clarion, il giorno 31 mar 2024
Thank you for your feedback and for letting us know

10/10 Eccellente

Arnaldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Clarion GM, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your review

8/10 Buono

Marsalis

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Clarion, il giorno 3 feb 2024
Thank you for your feedback and for letting us know

10/10 Eccellente

Jon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Clarion GM, il giorno 9 gen 2024
Thank you for your review

8/10 Buono

Deborah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Old and dirty
Clarion hasn't owned this building that long, but never did any updates. It was dirty and old, the blackout curtains had holes in them. The bed was comfy
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Clarion GM, il giorno 9 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review. The same owners had the property when it was a comfort inn. When the name switched over they did a complete renovation in 2020.

8/10 Buono

Heather

room had hairs in the shower that were not mine.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 5 gen 2024
Thank you for your review. We will pass this along to housekeeping ASAP

10/10 Eccellente

Larry, Plainwell

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 4 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review !

10/10 Eccellente

Susan

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 4 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review !

8/10 Buono

Lora

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Na
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Clarion, il giorno 31 dic 2023
Thank you for your feedback and for leting us know.

6/10 Soddisfacente

AMIT

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Clarion, il giorno 31 dic 2023
Thank you for your feedback and for letting us know.

10/10 Eccellente

Cathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 26 dic 2023
Thank you for your review

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 22 dic 2023
Thank you for your rating

6/10 Soddisfacente

Eileen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Very nice desk staff member.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 18 dic 2023
thank you for your review

10/10 Eccellente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your review!

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your review!

8/10 Buono

Gail

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your review!

8/10 Buono

Catherine De

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very friendly, courteous check in. One room light not working.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Bonita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 22 dic 2023
Thank you for your rating

10/10 Eccellente

thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good staff. Clean facility. Good breakfast. No issues.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Clarion, il giorno 2 dic 2023
Thank you for your feedback and for letting us know

6/10 Soddisfacente

John

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It was quiet that night
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Clarion, il giorno 2 dic 2023
Thank you for your feedback and for letting us know

10/10 Eccellente

Clark

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 24 nov 2023
Thank you for your review!

4/10 Scarso

Jason

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 21 nov 2023
Thank you for taking the time to leave a review

10/10 Eccellente

Margaret

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was a pleasant surprise. While right off the highway,even though our room faced it, we did not hear it at all. The room was clean. The bed was comfortable and the pillows were good. The breakfast bar was very well organized, with everything individually packaged (bagels, muffins, apples, etc). We would definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 13 nov 2023
Thank you for your review! WE are happy you enjoyed your stay with us !

4/10 Scarso

Joseph

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hair dryer not working. Had to ask for breakfast to be replenished. TV channels not working
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 9 nov 2023
Thank you for taking the time to leave a review

10/10 Eccellente

kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very lovely staff!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 31 ott 2023
Thank you for your review! I will let the staff know how valued they are!

6/10 Soddisfacente

Kim

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 31 ott 2023
Thank you for taking the time to leave a review

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Dated
Property is old and dated. It was clean and staff was great. Would not rate a 8.4 but a 7.4
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 30 ott 2023
Thank you for taking the time to leave a review!

6/10 Soddisfacente

Peter

Viaggio di coppia
The location was convenient and easy to find. Driveway access coming out of parking lot is dangerous. Breakfast was normal continental style with waffle maker the highlight. Coffee was good. Room smelt of cigar/pipe smoke which is strange in a non-smoking establishment. Bed was comfortable. Shower was hot. Would not likely stay again. Was ok for a stopover after long drive.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Clarion, il giorno 28 ott 2023
Thank you for your feedback and for letting us know

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 23 ott 2023
Thank you for leaving a review and making me aware of this issue

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel is in need of a refresh. The king bed was two double mattresses pushed together with sagging on one half of the mattress. The shower was small and in rough shape.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Clarion, il giorno 21 ott 2023
Thank you for your feedback and for letting us know

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very impressed with this property. Would recommend to others. No issues
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 17 ott 2023
Thank you for your review !

10/10 Eccellente

Trace

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trip to New River Gorge National Park
Came in for a weekend stay while visiting New River Gorge National Park. Nice clean updated rooms, loved the murals of the park throughout the hotel. Comfortable beds, clean, quiet, felt safe. Good location close to restaurants, gasoline, etc. Good breakfast, friendly staff.. shout out to Micheal & Michelle, very helpful and friendly. Will definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 17 ott 2023
Thank you for your review !

8/10 Buono

Jimmie

Plenty of parking. Convenient to get to the room
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Clarion, il giorno 15 ott 2023
Thank you for your feedback and for letting us know

10/10 Eccellente

Janelle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 13 ott 2023
Thank you for your review

6/10 Soddisfacente

RICHARD

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 10 ott 2023
Thank you for taking the time to leave a review

8/10 Buono

Colleen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Room was dated, dusty, carpeting dirty. But a cheap stay for one night
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 9 ott 2023
Thank you for taking the time to leave a review.

10/10 Eccellente

Beth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hot and powerful showers. Bed and room wer very clean. Breakfast has good choices
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Clarion GM, il giorno 9 ott 2023
Thank you for taking the time to leave a review.

6/10 Soddisfacente

Ron

Viaggio di coppia
The handicap room we requested had problems with the lock going in and when we turn the heater on the alarm went off so we were moved to a non-handicap room, which was a little better but not terribly clean
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Clarion, il giorno 8 ott 2023
Thank you for your feedback and for letting us know

4/10 Scarso

Gary

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Some security issues
It was a bit grungy, not unsanitary, but the bathroom floor was not so great. My main complaint was security. The locks on the doors leading to the parking lot were left unlocked, despite the fact there was a sign on each one that it was to be locked 24/7. The breakfast bar was fine and the beds were clean, so we managed.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Clarion, il giorno 8 ott 2023
Thank you for your feedback and for letting us know