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Recensioni per ParkTower Suites

4 out of 5
ParkTower Suites
President Elias Sarkis Avenue, Beirut

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 91 su 162 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 162 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 162 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 162 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 162 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel
Hotel di ottimo livello, migliorabile la colazione
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Marco Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo e silenzioso
Hotel molto tranquillo in zona centrale. Avendone il tempo, ha anche una bella piscina
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

Mona

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a perfect stay . Very clean . Friendly staff and excellent area
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Charbel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didnt like the way i park my car
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parfait
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Mohamad Kamel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mohamad Kamel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Nadim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Wajdi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Good if you don't need the internet or other help
The internet was choppy or non-existent 100% of the time (forget about trying to download the latest issue of the Economist, let alone the daily NYT or WSJ). Must have complained about this issue and gone down to Reception over 15 times during my 1 and 1/2 month stay with no resolution whatsoever. One time the manager did call me and spent enough time with me to seem interested in fixing the issue but no follow-up afterwards and no resolution of the issue either. One lady downstairs who seems to be the assistant manager in charge when the real one is not there (whom I never did meet) is a quasi-zombie. In summary, this hotel is in a good location with modern amenities (except TV does need some coaxing some of the time) but make sure that being always plugged in to the web is not one of your top priorities and pray that won't need any help from the assistant manager downstairs though the rest of the staff under her are courteous and genuinely amenable.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023
Risposta di Waleed Abou Zeid , il giorno 10 nov 2023
Dear Mr. Wajdi, thank you for taking time to write a review about our hotel. The access point in the room you were occupying needed reconfiguration which solved the issue.We look forward to welcoming you during your next visit.

10/10 Eccellente

Theo, Danville

Soggiorno di 24 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Mona

Soggiorno di 21 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Salma

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
my first choice in beirut
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Emilio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

francois

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

MARIOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

roxanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was amazing friendly people
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

JOYCE

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We moved 3 rooms. Dirty comforter, dirty towels. Fridge was broken had to throw food away. Cannot regulate the water in the shower. The vent in the bathroom wouldn’t shut off as well as the water in the toilet, so we couldn’t sleep at night. The smell of one of the rooms was horrible that we couldn’t stay in. Poor internet. Had to cover the AC blades with paper bags as they are not flexible and the air was coming right down on our head( daughter and husband got sick) Staff at the reception are not welcoming at all. One was so disrespectful had to report him. Way too expensive for the quality they are offering. Very bad experience would not recommend this property at all.
Soggiorno di 22 notti a luglio 2023
Risposta di Waleed Abou Zeid , il giorno 11 set 2023
Dear Ms. Joyce, thank you for taking time to write a review about our hotel. I was really astonished while reading your feedback as I met yourself and your husband in my office for more than one hour; your complaints were totally solved in the suite that you occupied and they were not major. Moreover, we moved you to the largest suite while your reservation was for the smallest room type. It is weird somehow to call on the morning of the second day negotiating for couple of complementary nights.Regards,

10/10 Eccellente

Lina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Lina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very comfortable
For me, this hotel is home. Its location is amazing, and it is friendly. Staff are kind and helpful and rooms provide everything needed.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Salma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
clean, comfortable, private, big room, modern and new furniture
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

8/10 Buono

wagih, san francisco

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

wagih, san francisco

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Dana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We really liked our stay at the Park Tower Suite Hotel. Excellent cleaning service in our suite room and friendly staff. Quiet area in the evening and close to rarouche, zaytuna bay and city center. Breakfast could be improved.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Nafen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I booked this accommodation for my sister to have an exam near buy , so the have been very pleased
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

4/10 Scarso

SLEIMAN

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Was so much better years ago Poor quality pillows
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles wie beschrieben. Gutes Hotel, freundliches Personal. Guter Ausgangspunkt um die Stadt zu erkunden.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The location is not good and not close to the beach or the center and you need a car to go to al hamra street or to the bay rock. No restaurants in the area or any close supermarkets. Room service is limited.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable stay
The room was nice and spacious I liked the balcony and it was clean location good I didn’t appreciate the cold attitude from female receptionist who didn’t even greet with a smile. I didn’t appreciate no internet in the foyer and spa was closed.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Diana

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Reem, Gainesville

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible value and quality. Would definitely stay there again!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Salma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great location
Great location, very clean, friendly staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Antoun, Rutherford

Soggiorno di 5 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

fadi, mclean

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

SLEIMAN

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Fouad

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

Boulos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Propreté et courtoisie du personnel

6/10 Soddisfacente

Loujaina

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
As a place I really recommend it, but as client who reserved a room early and mentioned the time I'm heading to the hotel and had to wait 5 hours to check-in as the personal mentioned, this was really bad. (They said the checkin is at 4 pm and I mentioned that I will checkout at 1 am to catch my flight, I wouldn't reserve a room if I knew that I wouldn't be able to rest more than few hours) though we could fix it to have the room at 1 pm but it's so important to take in consideration the requirements the clients also mention and I really recommend to change the checkin-checkout schedule. I hope this won't happen again.
Risposta di Waleed Abou Zeid , il giorno 5 dic 2022
Dear Ms. Loujaina, thank you for being one of ParkTower Suites' family; you are right sometimes we are not able to host the guest in the room before 16:00 due to the high occupancy.

6/10 Soddisfacente

MAKEYYAH

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was poor and I pay for it I call reception for bottle of water they charge for that I asked for that they said only the first day for free then it will be changed and at the other day they brought water for free I didn’t understand this And the out said was very noisy morning
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2022

4/10 Scarso

Miriam

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The receptionist staff on Friday 14 August around 7 pm (a man) was very rude. We booked a suite of 2 rooms for 3 people. There was 2 complimentary water in the room, I asked for a third bottle and the staff said he will not provide it. I told him I will write a review and he said I should go ahead. Another thing, there is no security at the entrance. Someone knocked on our door 3 times saying man shopping. I called the front desk and reported this. The only thing I enjoyed is the spa treatment.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

CHADI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Courte séjour d'une nuit, l'accueil etait exellent, chambre tres propre, confortable. Je le conseille vivement.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Nisrine

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

L'Emir Jad El

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Boulos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Room was small not spacious as in the pictures
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Abbir

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Don’t be fooled by the online images and description of this hotel. For starters the pool is empty and the excuse is there is damage from the Beirut blast which occurred 2 years ago- this ‘4 star hotel’ charges enough money for accomodation and room service, etc etc, to be able to afford a fix for their pool. Secondly, may not seem like a big issue but we were not allowed to smoke shisha on the balcony on our trip (one of the highlights of being in Lebanon) and we weren’t told about this rule until we were there and had already paid our non refundable booking. Fair enough, that’s fine but it’s not really fair if the people next door to your room are smoking weed and filling the hallway and outside area with the smell- mind you we had an 11 month old baby with us so that was nice to deal with. Also with regards to room service, you will be lucky to order something that the team does have in stock as there are only about 4 meal options available so don’t bother with the menu. The wifi is limited to 3 devices only, and you guessed it, we were only told about this at check in! The electricity cuts out at some points throughout the day but luckily only for about 30 seconds to a minute then it will come back on but you may need to call reception to have your tv reconnected to the wifi as we needed to at some points. I have more but unfortunately I’ve hit the word limit. DO NOT STAY HERE!!!!
Soggiorno di 19 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Nashaat

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent value for money
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Nabil, Riyadh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is nice and clean, staff are friendly
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

2/10 Terribile

Arab

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022