Ingresso della struttura

Recensioni per Amazonas Palace Hotel Belo Horizonte - By UP Hotel - Avenida Amazonas

3 out of 5
Amazonas Palace Hotel Belo Horizonte - By UP Hotel - Avenida Amazonas
Avenida Amazonas, 120, Centro, Belo Horizonte, MG

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 203 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 203 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 56 su 203 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 203 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 48 su 203 recensioni" "

6,0/10

Pulizia

6,6/10

Personale e servizio

4,8/10

Servizi

5,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Virginia, London

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Pulito ma non raccomandabile per più di una notte
Arredamento antiquato e inquietante. Non avevano ricevuto la nostra prenotazione per problemi col sistema. Colazione inadeguata. Alla richiesta di chiamarci un taxi uno dei portieri é venuto con noi in strada ed ha fermato uno dei taxi quando passava di lì. Per fortuna eravamo di passaggio ed avevamo pagato pochissimo.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

CLEANDSON

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A IMAGEM DA INTERNET NÃO É A REALIDADE ENCONTRADA
O Rapaz que atendeu na recepção chamado Felipe é educado, a copeira foi mal educada e as fotos da internet não refletem a realidade, banheiro com várias baratinhas.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Amazonas Palace Hotel, il giorno 30 gen 2024
Olá, boa tarde!Lamentamos muito que não tenha apreciado sua estadia conosco. Esperamos recebe-lo numa próxima oportunidade para que tenhamos a chance de mudar essa primeira impressão ruim que teve ao nosso respeito.Passarei sua ponderações aos devidos responsáveis.Muito obrigada pelo seu retorno e estadia conosco.Atenciosamente, Equipe Amazonas Palace!

4/10 Scarso

Edna

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Paredes suja, vazamento de agua no banheiro,
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 19 gen 2024
Oi boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente, Hotel Amazonas Palace.

4/10 Scarso

Regina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Pessimas condições da estrutura
Instalações pessimas, piscina só fica nas fotos mesmo, roupas de cama rasgadas, portas que dao acesso para dentro do quarto e nem sabemos para onde.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Amazonas Palace Hotel, il giorno 16 gen 2024
Olá, boa tarde!Cara Regina, lamentamos a experiência ruim que teve conosco durante sua estadia. Passaremos suas ponderações ao responsável ara verificarmos os pontos de melhoria.Muito obrigada pelo seu retorno e por sua estadia!

10/10 Eccellente

Willame

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di ., il giorno 19 gen 2024
Prezado senhor (a) , Agradecemos por compartilhar conosco seu feedback, ficamos muito felizes em saber de sua excelente experiência conosco, trabalhamos com muito empenho para oferecer serviços que encantam nossos clientes! Somos gratos pela preferência e confiança depositada em nós. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente,Amazonas Palace Hotel

4/10 Scarso

Mayve Shirley

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel bem ruim, lençóis mal cheiro. Acomodação bem ruim.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Amazonas Palace Hotel, il giorno 16 gen 2024
Olá, boa tarde!Cara Mayve, sentimos muito pela experiência ruim que teve conosco. Esperamos recebe-la numa próxima oportunidade para mudarmos essa primeira impressão ruim que teve a nosso respeito.Passaremos suas ponderações ao responsável.Equipe Amazonas Palace agradece por sua estadia!

2/10 Terribile

Wanderson

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Desgostoso
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di ., il giorno 5 gen 2024
Olá, bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente,Equipe Hotel Amazonas Palace

8/10 Buono

Bruno

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Amazonas Palace Hotel, il giorno 26 dic 2023
Olá, Bruno, joia?! Ficamos muito felizes que o senhor tenha apreciado sua estadia conosco. Fale a respeito de nós com seus amigos, colegas e familiares para que eles também tenham a oportunidade de nos conhecer. Mal podemos esperar para recebe-lo novamente numa próxima oportunidade.Muito obrifada por sua estadia!

2/10 Terribile

Edna

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Amazonas Palace, il giorno 19 dic 2023
Oi boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Hotel Amazonas

6/10 Soddisfacente

MICHAEL

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I slept well but the building is old and some stuff in the room is in rough condition. Also there was no mirror in the bathroom for some reason. There was a fridge but no microwave.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Amazonas Palace, il giorno 19 dic 2023
Olá Michael. Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Hotel Amazonas

4/10 Scarso

SORAYA

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
O quarto tinha baratas, o chuveiro estava quebrado. Muito mal conservado. Não recomendo.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Amazonas Palace Hotel, il giorno 12 dic 2023
Olá, bom dia!Cara Soraya, sentimos que não tenha tido a melhor das experiências enquanto esteve hospedada conosco. Passaremos suas ponderações aos devidos responsáveis para que seja verificado os pontos de melhoria. Saiba que esperamos recebe-la novamente numa próxima oportunidade para que possamos mudar essa primeira impressão ruim que teve ao nosso respeito. Muito obrigada por sua estadia!

4/10 Scarso

Kelly

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
instlaçoes velhas,ar não funciona ,chuveiro frio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Amazonas Palace, il giorno 11 dic 2023
Olá, boa tarde!Cara senhora Kelly, lamentamos que não tenha apreciado sua estadia conosco. Passarei sua ponderações ao responsável para avaliarmos os ponto de melhoria. Esperamos recebe-la numa próxima oportunidade para mudarmos essa primeira impressão ruim que teve a cerca de nós.Muito obrigada por seu retorno e estadia!

2/10 Terribile

Poliana Ap.

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Amazonas Palace, il giorno 19 dic 2023
Oi boa tarde! Cara Poliana agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Hotel Amazonas

4/10 Scarso

bruno

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Horrível
Experiência triste, hotel velho e sujo. Quarto repleto de barata. A tv nao funcionava, aparelho de telefone para contato com recepção com defeito.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di ., il giorno 15 nov 2023
Oi boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Amazonas Palace

2/10 Terribile

graziela

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ., il giorno 15 nov 2023
Oi boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Amazonas Palace

4/10 Scarso

Serbia white

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
As caminhas de solteiro são Horríveis e quase no chão
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di ., il giorno 15 nov 2023
Oi boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Amazonas Palace

2/10 Terribile

Wanderson

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
DID NOT EVEN checked in DID NOT stayed
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ., il giorno 15 nov 2023
Oi boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Amazonas Palace

4/10 Scarso

Júlia

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Não gostei
Tinha mancha de sangue no lençol, a fronha estava suja , a cama é bem desconfortável, a manta finérrima , não esquenta nada e mal da para um casal . A localização é perigosa e o estacionamento fica em outra rua
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Amazonas Palace, il giorno 8 nov 2023
Olá Julia, boa tarde!Sentimos muito que não tenha apreciado sua estadia enquanto esteve conosco. Passaremos suas ponderações aos responsáveis para verificarmos os pontos de melhoria.Amazonas Palace agradece por sua estadia!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Precisava de uma reforma...
A estrutura é antiga, mas não um atigo bonito, e dim um atigo que dá medo. A porta da sacada estava quebrada e no meu quarto tinha uma porta que conectava o meu quarto ao quarto do lado, porém estava trancada. É muito bem localizado pra turistas, porém por ser perto de uma avenida, é muuuuito barulhento. À noite tem barzinhos e pela manhã o barulho de trânsito te acorda. Acho que precisaria de uma renovação na estrutura. O atendimento dos funcionários é ótimo.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di ., il giorno 2 nov 2023
Oi bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Estaremos verificando os pontos de melhoria. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente, Equipe Hotel Amazonas

4/10 Scarso

Silvana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
limpeza deixa a desejar parce que não limpam os banheiros para os hospedes que entram, muita infultração nas paredes do banheiro, te entregam 1 toalha durante o chek in , no banheiro não tem toalha de rosto nem tapete, vc sai do banho e molha todo o banheiro, descarga defeituosa ( vc dá a descarga e voa agua para até mesmo fora do vaso), porta de entrada do apartamento com aspecto de arrombada , as luzes do corredor acedem e apagam em segundos e vc fica no escuro. tINHA UM GURDA ROUPA CAINDO AOS PEDAÇOS NO QUARTO, IMPOSSIVEL COLOCAR AS ROUPAS LÁ DENTRO, CAFÉ DA MNHA COMPATIVEL COM O VALOR DA DIARIA
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Amazonas Palace Hotel, il giorno 27 ott 2023
Olá, boa tarde!Lamentamos muito por essa experiência ruim que teve em nosso hotel. Esperamos recebe-la novamente numa outra oportunidade para mudarmos essa primeira impressão ruim que teve do nosso hotel.Amazonas Palace agradece por seu retorno e estadia!

2/10 Terribile

Michelle

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Amazonas Palace Hotel, il giorno 27 ott 2023
Olá, boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Hotel Amazonas Palace!

8/10 Buono

Gabriel

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di ,, il giorno 19 ott 2023
Oi bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Estaremos verificando os pontos de melhoria. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente, Equipe Hotel Amazonas Palace

6/10 Soddisfacente

Giesley

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di ., il giorno 5 ott 2023
Oi boa tarde! Agradecemos por escolher nosso hotel. A equipe do Hotel verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe Hotel Amazonas Palace

8/10 Buono

CESAR H

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ., il giorno 28 set 2023
Olá boa tarde, agradecemos imensamente pela sua hospedagem em nosso hotel e pela avaliação. Ficamos muito felizes que tenha dispensado um pouco do seu precioso tempo para nos deixar aqui sua avaliação. Muito importante saber da sua satisfação. Saiba que trabalhamos focados em proporcionarmos o melhor conforto e bem-estar aos nossos hóspedes.Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe hotel Amazonas Palace

6/10 Soddisfacente

Luiz Cezar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Razoável
Razoável
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Amazonas Palace Hotel, il giorno 12 set 2023
Olá, bom dia!!Caro Luiz, ficamos contentes que tenha apreciado sua estadia conosco. Mal podemos esperar para recebe-lo novamente numa outra oportunidade. Muito obrigada por sua estadia e pelo seu retorno!

2/10 Terribile

SEBASTIANA

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Para nunca mais voltar.
A estadia foi de apenas um dia, mas marcou pela desorganização desse hotel, a falta de manutenção e atenção.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Amazonas Palace Hotel, il giorno 12 set 2023
Olá, bom dia!Cara Sebastiana, lamentamos muito pela experiência ruim que teve durante sua estadia em nosso hotel. Esperamos recebe-la numa outra oportunidade para mudarmos essa primeira impressão ruim que teve a respeito de nós. Passaremos suas ponderações ao responsável para avaliarmos os pontos de melhoria.Muito obrigada pelo seu retorno e por sua estadia.Atenciosamente Equipe Amazonas Palace!

4/10 Scarso

Luiz Eduardo A.

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Péssimo pelo que apresentam no site
Solicitação não atendida ,quartos cheios de baratas, roupas de cama rasgadas e menor que a cama sendo colocado 2 lençóis para cobrir a cama ,limpeza de quarto não retiraram o lixo do banheiro nem colocaram toalha de banho , mofo no banheiro
Toalhas rasgadas
Roupa de cama menor que a cama
Não retiraram o lixo do banheiro
Baratas pelo quarto
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Equipe Amazonas Palace Hotel., il giorno 31 ago 2023
Prezado Sr. Luiz, boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do Amazonas Palace Hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel.

4/10 Scarso

Magno

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Necessário trocar todas as mobílias e reformar todos os quartos e banheiros
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di ., il giorno 27 lug 2023
Oi boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente,Equipe Hotel Amazonas Palace

6/10 Soddisfacente

Dyonatas

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di ., il giorno 11 lug 2023
Oi , bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Estaremos verificando os pontos de melhoria. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente, Equipe Hotel Amazonas Palace

10/10 Eccellente

Keyton Figueiredo Braz

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di ,, il giorno 9 giu 2023
Olá , agradecemos imensamente pela sua hospedagem em nosso hotel e pela avaliação. Ficamos muito felizes que tenha dispensado um pouco do seu precioso tempo para nos deixar aqui sua avaliação. Muito importante saber da sua satisfação. Saiba que trabalhamos focados em proporcionarmos o melhor conforto e bem-estar aos nossos hóspedes.Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe Hotel Amazonas

2/10 Terribile

Joana

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di ,, il giorno 9 giu 2023
Oi boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente,Equipe Hotel Amazonas

2/10 Terribile

Natália

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di ,, il giorno 9 giu 2023
Oi boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente,Equipe Hotel Amazonas

4/10 Scarso

LUIZ GUSTAVO

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Razoável
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di ., il giorno 9 giu 2023
Oi boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente,Equipe Hotel Amazonas

4/10 Scarso

Alexandro

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Decisão ruim
A estadia não foi agradável e pelo fato da cobrança antecipada. Fui forçado a ficar. Não recomendo.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di ., il giorno 1 giu 2023
Oi bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe Hotel Amazonas Hotel

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di ., il giorno 1 giu 2023
Oi bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe Hotel Amazonas Hotel

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Não vale a pena.
Hotel péssimo. Apesar de ter 73 anos de existência você percebe que muita coisa desaprenderam em se tratando de qualidade na estrutura e organização. No checkin já fomos informados da falta de toalhas.(depois de um dia de viagem não tinha toalha para tomar banho). Quando subimos o elevador a chave da porta não queria entrar, fizemos muito esforço todos os dias, tanto para colocar a chave, como parar tirá-la da fechadura. E como o sensor de iluminação do corredor é programado para apagar as luzes com pouco tempo de presença, então muitas vezes estávamos tentando abrir o quarto no escuro total, tendo em vista que o sensor fica próximo do elevador e o quarto está no outro corredor. Em seguida, ao entrar no quarto, uma barata, que se repetiu em outros dias, baratas pequenas que provavelmente saem pelo ralo do banheiro. O aparelho condicionador de ar é velho, não gela, mas também não lhe deixa passar calor, tendo em vista que a cidade estava mais fria neste período. O colchão da cama é baixo de tão velho, tem alguns rasgos e é desconfortável. O café da manhã nos 4 dias foram sempre a mesma coisa, muitas frutas, porém pouca variedade de outras opções, resumindo-se a pão normal e pão de queijo, queijo e presunto. O andar e quarto que ficamos é beira rua, onde tem muitos bares e muito movimento, e vez ou outra uma gritaria entre os frequentadores, o que pode incomodar o sono. Vale ressaltar que a localização é boa, tem opções de ônibus e metrô. A arrumação é diária.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di ., il giorno 25 mag 2023
Olá boa tarde , agradecemos imensamente pela sua hospedagem em nosso hotel e pela avaliação. Ficamos muito felizes que tenha dispensado um pouco do seu precioso tempo para nos deixar aqui sua avaliação. Muito importante saber da sua satisfação. Saiba que trabalhamos focados em proporcionarmos o melhor conforto e bem-estar aos nossos hóspedes.Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe Hotel Amazonas

6/10 Soddisfacente

Eduardo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Aceitável.
Aceitável. Boa relação custo benefício. Ótima localização.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di ., il giorno 25 mag 2023
Olá boa tarde , agradecemos imensamente pela sua hospedagem em nosso hotel e pela avaliação. Ficamos muito felizes que tenha dispensado um pouco do seu precioso tempo para nos deixar aqui sua avaliação. Muito importante saber da sua satisfação. Saiba que trabalhamos focados em proporcionarmos o melhor conforto e bem-estar aos nossos hóspedes.Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe Hotel Amazonas

6/10 Soddisfacente

Harley

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di ., il giorno 25 mag 2023
Olá boa tarde , agradecemos imensamente pela sua hospedagem em nosso hotel e pela avaliação. Ficamos muito felizes que tenha dispensado um pouco do seu precioso tempo para nos deixar aqui sua avaliação. Muito importante saber da sua satisfação. Saiba que trabalhamos focados em proporcionarmos o melhor conforto e bem-estar aos nossos hóspedes.Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe Hotel Amazonas

2/10 Terribile

Waldecir

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di ., il giorno 25 mag 2023
Olá boa tarde , agradecemos imensamente pela sua hospedagem em nosso hotel e pela avaliação. Ficamos muito felizes que tenha dispensado um pouco do seu precioso tempo para nos deixar aqui sua avaliação. Muito importante saber da sua satisfação. Saiba que trabalhamos focados em proporcionarmos o melhor conforto e bem-estar aos nossos hóspedes.Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente,Equipe Hotel Amazonas

2/10 Terribile

Júlio César

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
HORRÍVEL
Pontos negativos: - Estacionamento terceirizado, localizado em outra rua com cobrança a parte. Foi necessário trocar de quarto 3x No primeiro a porta não trancava, no segundo a água do chuveiro estava gelada, no terceiro fedia cigarro e a água continuou gelada e box estragado. Além disso, a limpeza estava horrível, roupas de cama manchadas, móveis velhos, péssima iluminação. As toalhas você tem que pegar na portaria Não recomendo o hotel para ninguém, porque é possível achar opções muito melhores com preço bom. Obs: fotos do site não condiz com a realidade.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Andrzej

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Franciely

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

4/10 Scarso

Paula

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
As fotos não condizem com realidade. Diária cara!
o 1º apto fornecido não estava funcionando o ar condicionado, tive de descer para recepção para resolver, pois o telefone do quarto também não funcionava. O outro quarto fornecido não ligava frigobar, tv, o telefone nem tinha fiação, os ralos dos banheiros estavam sem a proteção, infiltração na pia que molhava o chão do banheiro que por sinal estava bem encardido (piso antigo que deveria ter uma manutenção mais pesada). O café da manhã não condiz com as fotos e nem com o valor da diária, bem simples, basicamente pão, café, refresco, queijo (mussarela, nem é o minas típico) e presunto, uns pedaços de melancia e banana, perguntei se teria um ovo, mas disseram que não, ovo é básico e nem é caro! Perguntei por checkout late, não tem, perguntei de meia diária, não tem. Ou seja prédio antigo, sem manutenção, sem conversa com o cliente, seguindo o que o "patrão manda"
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Emerson

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Good location. Old building
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

Cezar

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recepcionista atende com desdecho. Quarto mofado . Vaso e chao banheiro encardido. Estacionamento longe do hotel. Barulho a noite inteira.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Maria de Fátima

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
O hotel não divide no cartão, estacionamento pouco longe , sem geladeira no quarto. De resto tava tudo ok
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

MAIARA

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Marinalva de Souza viana

Soggiorno di 3 notti a luglio 2022