Una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi (a pagamento), lenzuola

Recensioni per The Penny Farthing

3 out of 5
The Penny Farthing
296-298 High Street, Berkhamsted, England

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 57 su 160 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 61 su 160 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 160 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 160 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 160 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

ac, Rome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
htl
Friendly...great location....fantastic breakfast.

10/10 Eccellente

JAMES

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Right in the middle of everything in Berkhamsted
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Rory, il giorno 18 apr 2024
Thank you kindly for your review, James, we're happy to hear the location was convenient!We look forward to your next stay!Kind regards,The Penny Farthing

2/10 Terribile

Amanda

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Tired Not clean and really needs to be upgraded No sleep all night and the bath didn’t even have a working plug
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Rory, il giorno 16 mar 2024
Thank you kindly for your review, Amanda.It's a shame to hear that your rest was disrupted. We would appreciate you getting in touch with us directly so we can address the issues of your recent stay.Kind Regards,The Penny Farthing

10/10 Eccellente

Funsho

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location in a wonderful city. I enjoyed the 1 night i stayed!!. Very friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rory, il giorno 19 feb 2024
Hi Funsho,Thank you kindly for your review!We're happy to hear you enjoyed your stay with us, and we hope you return to stay with us again soon!Kind Regards,The Penny Farthing

8/10 Buono

Sue

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Basic clean, met requirements of a convenient stopover
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rory, il giorno 19 feb 2024
Hi Sue,Thank you kindly for your review.We're happy to hear you enjoyed your time with us. If you had any feedback for what we can do to make a stay with us for more than a stopover, we would greatly like to hear from you!We hope you return to stay in the near future.Kind Regards,The Penny Farthing

8/10 Buono

Salomon

Mi è piaciuto: Personale e servizio
All good. Will probably repite
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di The Penny Farthing Reservations , il giorno 31 gen 2024
Hi Salomon, Thank you for leaving the review. We are glad to hear that you had a comfortable stay.

8/10 Buono

Craig

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The Penny Farthing Reservations , il giorno 26 gen 2024
Hi Craig, Thank you for leaving the review, following your stay. We would love to welcome you again soon to deliver the 5* service we always strive to.

8/10 Buono

Vikki

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Mould in the grout in the shower. Lighting in the room was very bad, almost in darkness despite all lights being on. Cleanliness was very good, bed comfyl
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 29 dic 2023
Hi Vikki,Thank you for your review. We're glad you appreciated the cleanliness and comfort of your stay. We apologize for the issues with shower grout and room lighting and will address them promptly for a better experience next time.Kind RegardsMattThe Penny Farthing

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 29 dic 2023
Hi Paul,Thank you for rating your stay with us. We're glad you had a good stay and hope to welcome you back for an even better experience next time.Kind RegardsMattThe Penny Farthing

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Rory, il giorno 19 feb 2024
Thank you kindly for your review, Laura!If you have any comments that would help improve our score and improve future stays, we would greatly like to hear from you.We hope you return in the near future!Kind Regards,The Penny Farthing

6/10 Soddisfacente

Cliff

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location to Main Street. Welcoming desk staff. But..Safe did not work, room very dark and poorly lit. Additional desk lamp had no switch, needed to turned off at the wall each time. Shower cycled rapidly from too hot to too cold - impossible to stand under spray for more the 5 secs. Cannot understand lack of included daily service - requires additional 5 pounds per day for trash to be emptied, coffee to be replenished. Located on noisy walk through from Main street to parking area.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Imani , il giorno 23 nov 2023
Hi Cliff,Thank you for your review.We apologise that not everything was up to standard and we hope to do better next time.Kind regards, Imani

6/10 Soddisfacente

Peter

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Arrived late at night and was greeted by a lone receptionist who checked me in and handed key card and explained how to enter code to room. What she didn’t say was that there are no light in the area that you have to enter a code to get through to the rooms, after dropping off bags the hotel is right on the high street , so great for dining options, I went to the Giggling Squid Thai. After a good nights sleep in a comfy bed it was time for a nice hot shower before leaving at 6am. However the shower was cold, and after running the water for 5 mins,still stayed cold. Not what you want in October. My room had a bedside table still sticky from beer or contents of drinks and there was mould and shower trays falling apart Not the best hotel stay I have had
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Rory, il giorno 24 ott 2023
Hi Peter,Thank you kindly for sharing your experience with us.We're happy to hear you had a good rest, and found the surrounding area to your liking, but we're disappointed to hear about the state of your room and the lack of hot water for the morning. I'll be bringing this to the attention of our management team as it's below our usual high standards and we always want to prioritise the comfort of our guests.We hope this doesn't dissuade you from a future visit as we would like to host you again.Kind Regards,The Penny Farthing

8/10 Buono

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Matt, il giorno 31 ott 2023
Hi Gary,Thank you for your review following your stay with us. We're glad to see that the score was a high 8 out of 10 but would love to know anyways we could improve your stay next time to increase that score to a 10 out of 10!We look forward to hearing from you.Kind RegardsMattThe Penny Farthing

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di The Penny Farthing Team , il giorno 10 set 2023
Hi John, Thank you for your 5* rating! We're pleased to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again. Thank you. Kind regards, MollyThe Penny Farthing Team

10/10 Eccellente

Gemma Ama

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Rory, il giorno 26 lug 2023
Hi Gemma Ama,Thank you very kindly for your review!We hope you revisit us in the near future!Kind Regards,The Penny Farthing Reservations Team

4/10 Scarso

Diane, Huntington Bay

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Rory, il giorno 26 lug 2023
Hi Diane,Thank you kindly for leaving a review with us.It's a shame to see the score you gave us. We'd greatly appreciate to hear more from you about where your stay with us didn't meet your expectations.Kind Regards,The Penny Farthing Reservations Team

10/10 Eccellente

Lisa

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Rory, il giorno 3 lug 2023
Hi Lisa,Thank you very much for your review, we're very happy to hear you enjoyed your stay with us!We look forward to seeing you in the near future.Kind Regards,The Penny Farthing

6/10 Soddisfacente

kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel is basic and simple. If you go with a family be aware of outside dining at restaurant outside so you will hear diners until around 10pm.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di The Penny Farthing Team, il giorno 30 giu 2023
Thanks for the review Kevin. We're sorry to hear that the noise from guests dining at a restaurant near our hotel affected your stay.

10/10 Eccellente

Dawn

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di The Penny Farthing Team, il giorno 13 giu 2023
Wow 10/10! Thanks for the great score Dawn.

6/10 Soddisfacente

Alastair

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Brief visit
Not the easiest place to find, not helped by the Hotels email with parking/access arriving after we returned home. Parking is convenient. The hotel is convenient if visiting the area. The room was quiet despite the central location. It was functional/adequate for a brief visit. A little tired. The lighting is poor for reading unless you switch a lamp on/off at the skirting switch. The safe didn't work but it felt secure.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di The Penny Farthing Team, il giorno 13 giu 2023
Hi Alastair, Thanks for taking the time to leave a review.We're sorry that you found it harder to find us on the high street, as you mentioned we did send instructions to find us however due to booking through a third party this email delivered to you slightly later. We hope that now you know where to locate us, that you may visit us again in the future.

8/10 Buono

Linda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly staff
Clean room. Comfy bed. Staff very friendly.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Matt - The Penny Farthing, il giorno 5 mag 2023
Hi Linda, thank you for your message. We're glad to hear you had a nice stay with us. We hope to welcome you again soon to make your experience a full 10 out of 10!

8/10 Buono

Karen

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very tired need money spent things were broken
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Matt - The Penny Farthing, il giorno 5 mag 2023
Hi John, we're sorry to hear that our hotel was not up to the standard we hope to achieve. Thank you for your feedback. I have passed your feedback on to our team to look into these issues to improve for the future.

10/10 Eccellente

Tony

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Rory, il giorno 19 feb 2023
Thank you for your review! We're happy to see you enjoyed your stay with us!Kind Regards,The Penny Farthing

8/10 Buono

Richard

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good value accommodation in popular area
Good,clean accommodation - rooms a bit tired but fine for a one or two night stay
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Rory, il giorno 19 feb 2023
Hi Richard,Thank you kindly for your review. We're glad to hear you enjoyed your stay!We appreciate your comments about the room looking a bit tired. Perhaps something we need to renovate in the near future.We hope you return for another visit soon.Kind Regards,The Penny Farthing

8/10 Buono

Neil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Rory, il giorno 19 feb 2023
Thank you for your review. If you had any comments regarding your stay that would help us improve our services we would greatly appreciate hearing from you.Kind Regards,The Penny Farthing

6/10 Soddisfacente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great service from reception staff to the hospitality staff and lovely and clean but the hotel in general is tired and scruffy. We stayed on 2 separate occasions and on the first stay had a room downstairs which is was noisy as its on a thoroughfare to the car park. The second stay was a room upstairs which was better but both rooms had broken toilet seats (one was repaired during our stay but broke again). The shower in the downstairs room was just a trickle. The mattresses are old and lumpy and need replacing. This hotel has a lovely friendly feel to it and is in a great location for everything, it just is in need of some TLC.
Risposta di Rory, il giorno 19 feb 2023
Hi Rebecca,Thank you for your review.We're glad to hear that your second stay was better and that you appreciate the location. We're disappointed to hear that there were issues with your room, notably the mattress and the broken toilet seat.We're glad you've brought this to our attention so we can rectify these issues.Kind Regards,The Penny Farthing

10/10 Eccellente

Adam

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Samuel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Martha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large rooms ideal location and sister hotel excellent for breakfast
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

2/10 Terribile

Amy

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Awful, awful, awful.
Awful hotel. The very small and dark room was in an outdoor walkway from a restaurant and the high street to the car park so it was very noisy with people walking past and setting of a light which lit up the room. The walls are thin and I could here the person in the room next door very clearly. The bathroom shower area needs some attention because it looked gross. Only needs a bit of paint and some bleach! The bed was incredibly uncomfortable with the worst pillows I’ve ever had the displeasure to lay on. Thin, lumpy, small. Awful. I’m still waiting on management to give me a call about my stay.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

Jaqui

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointed
No hot water Dark room with window onto corridor Made complaint and was told on going issue emailed hotel directly - haven’t heard back
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bit tired and could do with an upgrade! I used to work here back when it first opened in 1989 and it hasn’t changed much since then! Not costly though in what is an expensive area so I guess you get what you pay for?!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Reasonable price
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Kathleen

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

anne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

anthony

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spot on
Very central and comfortable
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di D, il giorno 29 giu 2022
Thank you very much for your lovely feedback! Likewise it was a pleasure to have you as a guest. We look forward welcoming you again. Best Regards, Davide The Penny Farthing

10/10 Eccellente

norman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very suitable for a single stay in the area.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di D, il giorno 29 giu 2022
We are glad to hear you enjoyed your stay with us! It was endeed a pleasure to have as a guest and we look forward seeing you again soon. Kind Regards, Davide The Penny Farthing

10/10 Eccellente

WILLIAM

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Dennis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Finding the hotel wasnt the easiest of had to call
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

Ragnar

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

alan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
great location, Staff could be a bit more welcoming
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Ai Ling, Winchester

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

2/10 Terribile

DAVID

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cool and handy place
Chap on reception was awesome Room was nice but a little cold so had to use the fan heater Otherwise all good Would really like hotels to have usb power sockets nowadays but that's a wish list
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Lynn

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

Martin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Risposta di Nikki, The Pennyfarthing Team, il giorno 17 gen 2022
Thank you for your 8 out of 10 review - we are delighted to see this and hope we can welcome you back very soon.

10/10 Eccellente

Shaunagh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely little hotel and conveniently situated
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di The Pennyfarthing Hotel , il giorno 15 gen 2022
Hi, Thank you for taking the time to leave a lovely review! We're so pleased to hear you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon! Kind regards. The Pennyfarthing Team