3 restaurants, lunch, dinner served; French cuisine
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Recensioni per Hotel Adlon Kempinski

5 out of 5
Hotel Adlon Kempinski
Unter Den Linden 77, Berlin, BE

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 812 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 139 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 1001 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Stefano

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cortesia
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 16 ott 2023
Dear Stefano,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 Eccellente

Nicola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanza bellissima. Vista pazzesca. Personale attento. Colazione ottima.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 4 set 2023
Dear Nicola,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here at Hotel Adlon Kempinski.With kind regards

10/10 Eccellente

Luana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Capodanno a Berlino
Hotel eccezionale. Posizione strategica, a pochi passi dalla Porta di Brandeburgo, ben collegato con metro e bus. Camera ampia con letti comodi e bellissima sala da bagno.Colazione eccellente. Staff molto cortese ed efficiente.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di Michael Sorgenfrey | Geschäftsführender Direktor, il giorno 5 gen 2022
Dear Luana, Thank you very much for sharing your laudatory feedback, which I will share with the entire team. It would be our pleasure to welcome you again back soon here at Hotel Adlon Kempinski. With kind regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Hotel Adlon Kempinski Berlin, il giorno 16 ago 2019
Dear esteemed guest, thank you very much for this very positive review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location. Great lobby/pool spa area. Spacious room
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Hotel Adlon Kempinski Berlin, il giorno 22 lug 2019
Dear esteemed guest, thank you very much for this very positive review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
L’ambiente, il servizio ma sopratutto il buffet a colazione. Eccellente
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Hotel Adlon Kempinski Berlin, il giorno 16 apr 2019
Dear esteemed guest, thank you very much for this positive review. We are happy to see that you liked our hotel and especially our breakfast so much! We hope to see you soon and remain with kind regards, Carsten Seubert Hotel Manager

6/10 Soddisfacente

frig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
2 gg con amici
Hotel molto bello e posizione centrale con colazione tra le migliori mai viste ! Ma avendo solo 2 gg a disposizione e aspettare mezza giornata per avere la stanza , rappresenta una bella nota negativa per hotel di questo prestigio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Hotel Adlon Kempinski Berlin, il giorno 28 gen 2019
Dear esteemed frig, thank you for your feedback on Hotels.com and for choosing the Hotel Adlon Kempinski. We are very happy that you liked our location and our breakfast while staying with us and will gladly forward your praise to the team. I very much regret reading that we obviously were not able to satisfy your expectations to the fullest and that you experienced a waiting time for your room. We strive to provide the booked room to all our guests, even if they arrive before the confirmed arrival time 15:00h. Unfortunately, as in your case, the booking situation does not always allow this, even though I am happy that we were able to provide the three other rooms in your party already upon your arrival at 13:30h. I would like to apologise sincerely, that your room was indeed provided to you only 12 minutes after the official check-in time, a shortfall in service that we deeply regret. Dear esteemed frig, once again, thank you for your constructive feedback and for choosing the Hotel Adlon Kempinski Berlin. We would be very happy to welcome you back again and to convince you with an even more enjoyable stay by providing a true Adlon experience. With kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

8/10 Buono

Brigitte B.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Hotel Adlon Kempinski Berlin, il giorno 5 dic 2018
Dear Brigitte B., thank you very much for this positive review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 Eccellente

FABRIZIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Hotel Adlon Kempinski Berlin, il giorno 16 nov 2018
Dear esteemed Fabrizio, thank you very much for this very positive review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo storico direttamente sulla porta di brandeburgo
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Risposta di Hotel Adlon Kempinski Berlin, il giorno 18 ago 2018
Dear esteemed guest, thank you very much for this very positive review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Matthias Al-Amiry Managing Director

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sulla porta di Brandeburgo molto curato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Hotel Adlon Kempinski Berlin, il giorno 16 mag 2018
Dear esteemed guest, thank you very much for this positive review. We are happy to see that you liked our hotel so much! We hope to see you soon and remain with kind regards, Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 Eccellente

Federico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio con Lali
Un albergo all'insegna della cordialità. All'interno della struttura un ristorante stellato che mi ha messo in conto il drink di benvenuto! Una vergogna visto il conto.
Risposta di Hotel Adlon Kempinski Berlin, il giorno 23 apr 2018
Dear esteemed guest, thank you very much for your review of Hotel Adlon Kempinski. As we are interested in delivering an up-to-date first class product and service to our guests we are gladly taking your feedback into account. We hope to welcome you again soon. Kind regards, Carsten Seubert Hotel Manager

6/10 Soddisfacente

Sandra

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property seems very safe and welcoming . On my arrival while being shown the room there was a roach in the room and the front desk person whom showed me the room was very kind but did not offer a different room . The whole time I was there I loved it with a grain of salt to say the least .
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 26 apr 2024
Dear Sandra,Thank you for sharing your feedback.We regret reading that we could not fully convince you of our services but hope to welcome you again back soon to fully convince you.With kind regards from Berlin

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 29 apr 2024
Dear Catherine,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 Eccellente

Alexander

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect Service
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 25 apr 2024
Dear Alexander,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 Eccellente

Steffen, Hannover

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding Hotel with best in class Service. I have never seen anything close to this Level, you truly get what you pay for. Even days after my visit I‘m still very much impressed by this unforgettable experience. I will for sure come back to the Adlon!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 22 apr 2024
Dear Steffen,Thank you so much for sharing your lovely feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon.With kind regards from Berlin

10/10 Eccellente

roy

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 17 apr 2024
Dear Roy,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to see that you enjoyed your stay and hope to welcome you again back soon.With best wishes from Berlin

10/10 Eccellente

Rania

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 13 mar 2024
Dear Rania,Thank you very much for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

8/10 Buono

Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Our suite had heating issues. We called twice and went to the reception. The staff said that it was handled but when we came back from dinner, the room was still very cold. Very unpleasant! It's a pity because it was a beautiful room. We liked a lot the outstanding breakfast.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 12 mar 2024
Dear Pierre,Many thanks for sharing your thoughts.We regret reading that we could not fully convince you. Please accept our apologies for the inconvenience.It would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin to fully convince you.With kind regards from Berlin

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the upgrade to a deluxe!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 5 mar 2024
Dear Caroline,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again back soon.With best wishes from Berlin

10/10 Eccellente

Sherfehnaz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful, historic property. Highly recommend
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 4 mar 2024
Dear Sherfehnaz,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again back soon.With kind regards from Berlin

6/10 Soddisfacente

Alison, Alexandria

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The bath was dirty.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 26 feb 2024
Dear Alison,Many thanks for sharing your thoughts.If anything should not be to your satisfaction during your stay, please let us know directly so that we can take immediate action.We apologize for any inconvenience.Bye for now.With kind regards

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location, excellent service and atentive staff. Highly recommended.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 12 feb 2024
Dear Antonio,Thank you very much for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure being your hosts in the near future again.With kind regards from Berlin

10/10 Eccellente

Valeria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great!! They gave us an early check in which was incredible useful! Very nice hotel.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 7 feb 2024
Dear Valeria,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 Eccellente

Lise Beate

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin, il giorno 2 feb 2024
Liebe Lise Beate,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier im Haus begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

8/10 Buono

Ingolf

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin , il giorno 3 feb 2024
Lieber Ingolf,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder hier in Berlin begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

10/10 Eccellente

Ingolf

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decent hotel with exceptional breakfast and high level of service.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 2 feb 2024
Dear Ingolf,Many thanks for sharing your positive feedback.It would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin.With kind regards

8/10 Buono

Harald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles war o.k. Kleinigkeitem, wie mangelde Einwegbadesandlen oder fehlende Zahnpasta waren irritierend.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin, il giorno 1 feb 2024
Sehr geehrter Harald,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die hierfür investierte Zeit.Wir bedauern zu lesen, dass wir Sie nicht rundum überzeugen konnten.Sollte während Ihres Aufenthalts etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, zögern Sie bitte nicht unser Team zu kontaktieren, sodass wir Ihnen umgehend behilflich sein können.Wir hoffen, Sie bald nochmals begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Eccellente

Anke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin, il giorno 18 gen 2024
Liebe Anke,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier im Haus begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

8/10 Buono

Béatrice

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bis auf ein Abendessen mit Gästen (sehr wenig Betrieb im Restaurant) waren wir wie üblich sehr zufrieden. Im Restaurant wurde leider eine Vorspreise 'vergessen' - erst nach Ermahnung kam sie mit Verspätung - alle anderen warteten am Tisch. Entweder war das Personal neu oder nicht ganz bei der Sache.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin, il giorno 16 gen 2024
Liebe Béatrice,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Es freut uns zu lesen, dass Sie erneut einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben.Zeitgleich bedauern wir, dass wir Sie nicht vom Service überzeugen konnten. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Das Feedback teilen wir umgehend mit dem Team.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 Eccellente

Murat

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En tidlös upplevelse
Från första stund av vår ankomst till Hotell Adlon Kempinski, kändes det som att vi hade stigit in i en scen direkt från en James Bond-film. Hotellets lobby utstrålar en otrolig elegans med sitt glitter och glamour, en atmosfär som omedelbart fångar ens uppmärksamhet. Under vår två nätters vistelse, som jag delade med min fru och två andra par, upplevde vi en service som överträffade alla förväntningar. Varje anställd på hotellet verkade ha som sitt främsta mål att göra vår vistelse så behaglig och minnesvärd som möjligt. Det var inte bara deras professionalism som imponerade oss, utan också den äkta värmen och omsorgen som visades oss. Ett särskilt omnämnande förtjänar frukosten, som var inget mindre än utomordentlig. Utbudet och kvaliteten på maten var exceptionell, med en variation som tillgodosåg alla våra smakpreferenser och dietkrav. Det var en frukostupplevelse som satte en hög standard för resten av dagen. Sammanfattningsvis erbjuder Hotell Adlon Kempinski en upplevelse som är svår att jämföra med något annat. Det är en plats där lyx möter komfort, och där varje detalj är noga genomtänkt för att skapa en oförglömlig upplevelse. Jag kan helhjärtat rekommendera detta hotell till alla som söker en extraordinär vistelse i en värld av glamour och elegans.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 15 gen 2024
Dear Murat,Thank you so much for sharing your lovely feedback.We are happy to read that you enjoyed your stay with us all around and it would be our pleasure being your hosts in the near future again.With kind regards from Berlin

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The level of attention to detail is fabulous
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 9 gen 2024
Dear Christian,Thank you so much for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin.With best wishes

6/10 Soddisfacente

Vinay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are a bit jaded; especially the bathrooms. Service at the breakfast was consistently poor.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 8 gen 2024
Dear Vinay,Thank you for sharing your thoughts.We regret reading that we could not convince you of our hotel. Please accept our apologies for any inconvenience.With kind regards

10/10 Eccellente

Alexander

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Wir haben Heimweh zum Adlon!
Sehr gelungener Aufenthalt, Zimmer sehr schön groß. Das Frühstück war überwältigend gut, das personal hat sich immer sehr viel Mühe mit allem gegeben. Da merkt Mann erstmal den unterschied von 5 Sternen und 5 Sternen!! Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin, il giorno 28 dic 2023
Lieber Alexander,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben und wir hoffen, bald wieder einmal Ihre Gastgeber sein zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

10/10 Eccellente

Karen

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 28 dic 2023
Dear Karen,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With best wishes

10/10 Eccellente

Alexander James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotel with excellent facilities and staff. The breakfast buffet was amazing. Lovely spa too. Also felt very comfortable in the room. Couldn’t have asked for more really.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 20 dic 2023
Dear Alexander,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon.With kind regards from Berlin

10/10 Eccellente

Dieter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ausblick vom Tisch im "Lorenz Adlon Esszimmer"
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin, il giorno 20 dic 2023
Lieber Dieter,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier im Haus begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

8/10 Buono

Ute

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles war bestens
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin, il giorno 29 dic 2023
Liebe Ute,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Sie dann rundum zu überzeugen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

10/10 Eccellente

Kenneth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 18 dic 2023
Dear Kenneth,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 Eccellente

Alan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 18 dic 2023
Dear Alan,We are glad to read that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again back soon.With kind regards

10/10 Eccellente

Claus T.

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk weekend tur med venner
Fantastisk ophold i udsøgte rammer. Forkælelse. Overdådig morgenmad buffet.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 11 dic 2023
Dear Claus,Thank you very much for sharing your lovely feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 5 dic 2023
Dear Stephen,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to see that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again back soon.With kind regards from Berlin

6/10 Soddisfacente

Katja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin, il giorno 5 dic 2023
Sehr geehrte Katja,wir bedauern, dass wir Sie leider nicht rundum vom Haus überzeugen konnten.Für weitere Informationen wären wir Ihnen sehr dankbar.Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße aus Berlin

10/10 Eccellente

Lorraine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect
Beautiful hotel, felt special from stepping through the doors until the minute we left
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 11 dic 2023
Dear Lorraine,Many thanks for reviewing your recent stay.We are glad to read that you enjoyed your time with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon.With best wishes

10/10 Eccellente

Helle

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 18 dic 2023
Dear Helle,Many thanks for reviewing your recent stay.We are glad to see that you enjoyed your time with us.Bye for now.With kind regards

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous hotel. Does everything that a 5 star hotel should - can’t fault it!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 28 nov 2023
Dear Alexander,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With best wishes

10/10 Eccellente

Anders Tauber

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 18 dic 2023
Dear Anders,Thank you for your positive feedback.It would be our pleasure welcoming you again back soon.With kind regards from Berlin

10/10 Eccellente

tom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Managing Director, il giorno 18 dic 2023
Dear Tom,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to see you again back soon here in Berlin.With best wishes

6/10 Soddisfacente

Børge

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Adlon Kempinski Berlin, il giorno 24 nov 2023
Wir danken Ihnen herzlich für Ihren kürzlichen Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um an unserer Gästeumfrage teilzunehmen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie leider nicht rundum vom Service des Hauses überzeugen konnten. Um unseren Gästen an allen Tagen im Jahr besten Service und eine angenehme Atmosphäre zu bieten, sind wir kontinuierlich bestrebt, unsere Leistungen zu verbessern. Gerne gebe ich Ihre Rückmeldungen an unsere Teams weiter, um unseren Service zu optimieren. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vom Service des Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Eccellente

Olaf

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin, il giorno 11 dic 2023
Lieber Olaf,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier im Haus begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin