TV a schermo piatto
Controlla disponibilità

Recensioni per Hotel Bristol Berlin

Hotel Bristol Berlin
Kurfuerstendamm 27, Berlin, BE

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 461 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 333 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 127 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 58 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 1002 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 6 ott 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.Es freut mich zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Berlin verbracht haben.Schon heute freuen wir uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit besten GrüßenFrank KettererGeneral Manager

8/10 Buono

Claudio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buon hotel per viaggi business
Molto apprezzato l'upgrade gratuito che mi hanno concesso. Buona posizione. Da migliorare i servizi, il frigobar è vuoto e non c'è room service la notte quindi se avete fame nella notte non c'è niente da fare.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Frank Ketterer General Manager, il giorno 5 giu 2023
Dear Claudio, Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin. I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin. With best regardsFrank Ketterer General Manager

8/10 Buono

Marco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Zona Kudamm, ottimo servizio
Negli anni sono stato più volte. Zona perfetta per chi vuole stare in Kudamm. Come le ultime volte si nota una transizione tra un hotel molto old style e una ricerca di rinnovamento. I bagni per esempio sarebbero da rifare, alcuni (la stanza dove ho soggiornato) con una vasca da bagno ormai non più attuale a discapito della doccia. Ottimo il servizio del cuscino alternativo (da me richiesto). Nota molto positiva: l'impiegato italiano del desk. Molto preparato, professionale. Valore aggiunto per chi vuole interagire senza barriere linguistiche. Pulizia ottima.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Frank Ketterer General Manager, il giorno 22 mag 2023
Dear Marco, Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin. I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin. With best regards

8/10 Buono

Elena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto bene; solo due elementi a sfavore. ho trovato cara la colazione al buffet a 25 euro/ persona e trovo assurdo che il Wi-Fi sia gratis solo le prime 24 ore
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Frank Ketterer General Manager, il giorno 22 mag 2023
Dear Elena, Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin. I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin. With best regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel lussuoso anche Se mostra i segni del tempo,ma comunque buono,pulito e ben gestito,in un’ottima Zona di Berlino.Unica cosa; un hotel di questa categoria in Berlino dovrebbe avere qualcuno che alla reception Parlasse anche appena un po’Italiano.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Bristol Berlin Team, il giorno 20 ago 2019
Dear guest, We thank you kindly for staying with us and for leaving a review. It is a pleasure to us, that you were able to enjoy your visit at Hotel Bristol Berlin and could explore the city from our extraordinary location directly at Kurfuerstendamm. Therefore, we are looking forward to welcoming you again in the near future. Kindest regards, Your Bristol Berlin Team

10/10 Eccellente

Katsumi

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 13 apr 2024
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin.With best regardsFrank KettererGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

marisol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
No pareciera ser un hotel de categoría superior muchos de los restaurantes y bares del hotel cerrados El desayuno lo dan en un salón de eventos para la categoría de hotel esto no es aptos. Las personas de la recepción se ve que no tiene mucha experiencia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 14 mar 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback on your recent stay.We are sorry to read that we were not able to completely convince you.You may have noticed that we already started renovation work.We are really looking forward to the results and the changes in the future and hope you do too.We would be happy to welcome you back at any time to convince you otherwise and win you over again.Best regardsFrank KettererGeneral Manager

4/10 Scarso

marisol

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 14 mar 2024
Dear guest,Many thanks for reviewing your recent stay.We regret reading that we could not convince you of our services, but really hope to welcome you again here in Berlin to convince you of the opposite.With kind regardsFrank KettererGeneral Manager

8/10 Buono

Sven

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir haben die Junior Suite gebucht welche allerdings schon ziemlich in die Jahre gekommen ist. Duschen ohne das Bad zu überschwemmen ist nicht möglich
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 19 feb 2024
Sehr geehrte Gäste,Wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bedanken. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir sehen optimistisch in die Zukunft und sind gespannt auf mögliche Veränderungen, die Ihre Erfahrung bei uns verbessern könnten.Es würde uns außerordentlich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine rundum positive Erfahrung zu bieten.Mit freundlichen GrüßenFrank KettererHoteldirektor

6/10 Soddisfacente

Kymani

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 19 feb 2024
Dear guest, Thank you very much for your feedback regarding your recent stay. I am sorry to read that we were not able to convince you completely and hope that you are as excited as we are looking into the future and potential changes. We would be happy to welcome you back any time soon to convince you otherwise. Kind regards Frank Ketterer General Manager

10/10 Eccellente

Anna

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 31 gen 2024
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin.With best regardsFrank KettererGeneral Manager

2/10 Terribile

John

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay at the Bristol Hotel was absolutely terrible!!
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 30 gen 2024
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your recent stay.I am sorry to read that the room did not exceed your expectations. I do apologize for all the inconveniences during your stay.We regret deeply that we could not convince you of our services, but really hope to welcome you again here in Berlin to convince you of the opposite.With kind regardsFrank Ketterer - General Manager

8/10 Buono

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Uitstekend
Ondanks dat ik al om 11:30 uur mijn kaner in kon, ging het inchecken een beetje moeizaam. Maar desalniettemin heb ik een prima verblijf gehad.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 30 gen 2024
Dear Guest,Thank you very much for your kind and warm words.It is a great pleasure for us that you made such a good impression and that you thoroughly enjoyed your time in our hotel.My entire team and I are already looking forward to welcoming you again as our guest at the Hotel Bristol Berlin.Until then, I'll stay with best regards from KudammFrank KettererGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 23 gen 2024
Dear guest,Many thanks for reviewing your recent stay.We regret reading that we could not convince you of our services, but really hope to welcome you again here in Berlin to convince you of the opposite.With kind regardsFrank KettererGeneral Manager

8/10 Buono

darren

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 30 gen 2024
Dear guest,Thank you for your kind review. We appreciate that you took the time to write it.I am very happy to read that you had a good time with us and hope to welcome you back again soon.Best regardsFrank KettererGeneral Manager

10/10 Eccellente

Jelena

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 8 gen 2024
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre freundlichen und warmen Worte. Es ist uns eine große Freude, dass Sie einen so guten Eindruck gewonnen haben und die Zeit in unserem Hotel vollends genossen haben.Mein gesamtes Team und ich freuen uns schon heute, Sie alsbald wieder als unseren Gast im Hotel Bristol Berlin begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleibe ich mit besten Grüßen vom KudammFrank KettererGeneral Manager

10/10 Eccellente

Marc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 31 dic 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin.With best regardsFrank KettererGeneral Manager

10/10 Eccellente

Ole Knut

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Solid og komfortabelt - god seng og mat
Eit gjennmført solid og komfortabelt hotell med triveleg personale, gode senger og god frukost. Frukosten blir servert i ein annan sal enn før, og han har vorte betre. Mykje for pengane her.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 27 dic 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin.With best regardsFrank KettererGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Assad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 31 gen 2024
Dear guest,Many thanks for reviewing your recent stay.We regret reading that we could not convince you of our services, but really hope to welcome you again here in Berlin to convince you of the opposite.With kind regardsFrank KettererGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Ottar Jon

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Helt gjennomsnittlig.
Grei beliggenhet. Valgte dette hotellet fordi fruen ville ha badekar, det var ok. Spiste ikke på hotellet. For dem som liker madrasser harde som stein et dette et utmerket alternativ. ;)
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 27 dic 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read you enjoyed your time in Berlin even though the hotel was not fully up to your expectations. We sincerely hope to welcome you again sometime soon to convince you of the opposite.With best regards, Frank KettererGeneral Manager

10/10 Eccellente

Dieter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 27 dic 2023
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre freundlichen und warmen Worte. Es ist uns eine große Freude, dass Sie einen so guten Eindruck gewonnen haben und die Zeit in unserem Hotel vollends genossen haben.Mein gesamtes Team und ich freuen uns schon heute, Sie alsbald wieder als unseren Gast im Hotel Bristol Berlin begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleibe ich mit besten Grüßen vom KudammFrank KettererGeneral Manager

10/10 Eccellente

Silke

Mein Lieblingshotel in Berlin . Ich komme seit Jahren jedes Jahr hierher. Leider ist es im Umbruch . Gerade zur Weihnachtszeit war das " Reinhard's" so wunderschön beleuchtet . Das Restaurant gibt es nicht mehr . Wir haben SO oft dort lecker Kuchen gegessen und draußen am Kempinski- Eck gesessen . Geschichte , so wie es aussieht - sehr schade. Das komplette Hotel scheint bei laufendem Betrieb umgebaut zu werden . Bye bye " Kempi"😪
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 27 dic 2023
Lieber Gast,Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns scheinbar vollständig genießen konnten. Es wäre uns eine Freude und Ehre, wenn Sie uns für Ihren nächsten Aufenthalt erneut wählen würden.Wir freuen uns schon sehr auf die Ergebnisse und die Veränderungen in der Zukunft und hoffen, Sie tun es auch.Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen GrüßenFrank KettererGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Bodil

Viaggio di coppia
Very good located. But unfortunately the restaurant was closed which made us very disappointed. We had to deposit 150Euros , if we should use room service! A lot of money! The hotel seemed a bit shabby, not at it used to be. We have stayed there nine times before but we think this was the last time. Our junior suite had an old fashioned TV and the furniture had to be changed. We felt that the hotel not was what it used to be!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 27 dic 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read you enjoyed your time in Berlin even though the hotel was not fully up to your expectations. I do apologize for the negative impressions you experienced.Of course I thank you for the constructive criticism and forwarded it to the department heads. We sincerely hope to welcome you again sometime soon to convince you of the opposite.With best regards, Frank KettererGeneral Manager

4/10 Scarso

Amjad

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's absolutely not a 5 star hotel could 2 or 3 maximum. Room is very old nothing in it. The only good thing about this hotel is location
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 16 dic 2023
Dear guest, Thank you very much for your feedback regarding your recent stay. I am sorry to read that we were not able to convince you completely and hope that you are as excited as we are looking into the future and potential changes. We would be happy to welcome you back any time soon to convince you otherwise. Kind regards Frank Ketterer General Manager

8/10 Buono

eigil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 11 dic 2023
Dear guest,Thank you for your kind review. We appreciate that you took the time to write it.I am very happy to read that you had a good time with us and hope to welcome you back again soon.Best regardsFrank KettererGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Henrik Frølund

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 11 dic 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read you enjoyed your time in Berlin even though the hotel was not fully up to your expectations. We sincerely hope to welcome you again sometime soon to convince you of the opposite.With best regards, Frank KettererGeneral Manager

2/10 Terribile

Stephan

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles war schrecklich
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 10 dic 2023
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die hierfür investierte Zeit.Wir bedauern sehr, dass wir Sie leider nicht rundum vom Service des Hauses überzeugen konnten.Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Haus begrüßen zu dürfen, um Sie rundum vom Service zu überzeugen.Mit herzlichen GrüßenFrank KettererGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kempinski nedgradert til Bristol
Hotell var opprinnelig Kempinski Berlin, men nå heter Bristol Berlin og er under oppussing. Berømte Reinhardt Restaurant på Ku-damm er borte og fine dinibg på hotell er bort. Check-in var litt rotete, men check-out var bra. Revolving dør funkert ikke og vanlig dører var tungt å åpne. Dørmann var nesten aldri til stede. Fin basseng og bastue, og bra bar!!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 10 dic 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read you enjoyed your time in Berlin even though the hotel was not fully up to your expectations. I do apologize for the negative impressions you experienced.Of course I thank you for the constructive criticism and forwarded it to the department heads. We sincerely hope to welcome you again sometime soon to convince you of the opposite.With best regards, Frank KettererGeneral Manager

8/10 Buono

Rasmus

Mi è piaciuto: Pulizia
Fornuftigt hele vejen rundt, men mangler finish.
Hotellet er vi kommet på, gennem 20 år og haft 100+ overnatninger der - desværre er niveauet ikke blevet bedre. Placeringen er i særklasse, men hotellet bære præg af at det er en smule træt og trænger til en renovering. Det er desværre ikke hvad det har været, og derfor finder vi nok nyt hotel i byen fremover.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 8 dic 2023
Dear guest, Thank you very much for your feedback regarding your recent stay. I am sorry to read that we were not able to convince you completely and hope that you are as excited as we are looking into the future and potential changes. You may have noticed, that we already started our renovation process.We would be happy to welcome you back any time soon to convince you otherwise. Kind regards Frank Ketterer General Manager

8/10 Buono

Anthony John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bit shocked at the spa being a no clothes policy We there with my wife and everyone as there bits out I don’t think there’s any need for that and on my way back to my room I was told off for wearing no slippers . So it’s ok to flash your privates in the spa but not bare foot in the lobby
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 8 dic 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read you enjoyed your time in Berlin even though the hotel was not fully up to your expectations. I do apologize for the negative impressions you experienced.In germany it is a well known policy to enter the sauna only without any textiles. I am sorry this disturbed you and your wife. We sincerely hope to welcome you again sometime soon to convince you of the opposite.With best regards, Frank KettererGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Litt sliten gammel storhet - potensial for bedring
Grei nok standard, men gammelt/noe slitt. Veldig parfymelukt etter rengjøring. Restaurant på hjørnet nedlagt/oppussing stort minus.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 8 dic 2023
Dear guest, Thank you very much for your feedback regarding your recent stay. I am sorry to read that we were not able to convince you completely and hope that you are as excited as we are looking into the future and potential changes. We would be happy to welcome you back any time soon to convince you otherwise. Kind regards Frank Ketterer General Manager

10/10 Eccellente

Monica

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 8 dic 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin.With best regardsFrank KettererGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Cecilie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Et fint hotell med bare hyggelige ansatte. Masse shopping muligheter. Noe dyrt for frokost. Og hadde vi ikke blitt vekket av borrelyd kl 0800 hver dag hadde det vært helt perfekt.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 28 nov 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read you enjoyed your time in Berlin even though the hotel was not fully up to your expectations. I do apologize for the negative impressions you experienced.Of course I thank you for the constructive criticism and forwarded it to the department heads. We sincerely hope to welcome you again sometime soon to convince you of the opposite.With best regards, Frank KettererGeneral Manager

10/10 Eccellente

Anncharlotte

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 16 dic 2023
Dear guest,Thank you for your kind review. We appreciate that you took the time to write it.I am very happy to read that you had a good time with us and hope to welcome you back again soon.Best regardsFrank KettererGeneral Manager

10/10 Eccellente

Snorri

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 15 dic 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin.With best regardsFrank KettererGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Sehr unorganisiert
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 28 nov 2023
Lieber Gast,ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung zum vergangenen Aufenthalt.Wir freuen uns über jegliches Feedback, da Sie uns damit helfen, uns stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln.Es tut mir leid, dass wir Sie nicht mehr vollständig überzeugen können. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen und umgehend mit dem Team besprechen werden.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder für uns gewinnen zu können.Beste GrüßeFrank KettererGeneral Manager

8/10 Buono

Erika

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 22 nov 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung - wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Hotel Bristol Berlin hatten und hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenFrank KettererGeneral Manager

8/10 Buono

Lilly

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 17 nov 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin.With best regardsFrank KettererGeneral Manager

10/10 Eccellente

Mads

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 16 nov 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin.With best regardsFrank KettererGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Christian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muss dringend saniert werden und braucht Bar und Restaurant wieder. Eher Pension Garni als Hotel
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 14 nov 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt.Es tut uns leid zu lesen, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten und hoffen, dass Sie genauso gespannt auf die Zukunft und mögliche Veränderungen blicken wie wir.Wir würden uns jederzeit freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vom Gegenteil zu überzeugen.Mit freundlichen GrüßenFrank KettererGeneral Manager

8/10 Buono

jesper

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ikke 5 men 4 stjerner
ingen body lotion, eller andre amminities på badeværelset. Tom minibar og ingen information om hotellet på værelset.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 14 nov 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read you enjoyed your time in Berlin even though the hotel was not fully up to your expectations. Of course I thank you for the constructive criticism and forwarded it to the department heads. We sincerely hope to welcome you again sometime soon to convince you of the opposite.With best regards, Frank KettererGeneral Manager

8/10 Buono

Petteri

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I like very much
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 8 nov 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin.With best regardsFrank KettererGeneral Manager

10/10 Eccellente

Tomi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 8 nov 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin.With best regardsFrank KettererGeneral Manager

8/10 Buono

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel Bristol Berlin
Bra läge, god frukost. Juniorsviten vi bodde i hade några år på nacken och var lite sliten men det var rent.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 1 nov 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read that you enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin.With best regardsFrank KettererGeneral Manager

8/10 Buono

Jörg

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 1 nov 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung - wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Hotel Bristol Berlin hatten und hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenFrank KettererGeneral Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Poor value for money - dated room
Frequent Berlin traveler, Room is poor value for money. Room 559 (3nights) - dated room, loose toilet, very dusty and dirty, poor cleaning. Will not return
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 1 nov 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your recent stay.I am sorry to read that the room did not exceed your expectations. I do apologize for all the inconveniences during your stay.We regret deeply that we could not convince you of our services, but really hope to welcome you again here in Berlin to convince you of the opposite.With kind regardsFrank Ketterer General Manager

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay. Nice room with a lot of space. Staff was nice, helpful and attentive. Will stay again.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 27 ott 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin.With best regardsFrank KettererGeneral Manager

10/10 Eccellente

Sverre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 27 ott 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin.With best regardsFrank KettererGeneral Manager

8/10 Buono

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Frank Ketterer, il giorno 27 ott 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to review your stay with us at the Hotel Bristol Berlin.I am happy to read that you fully enjoyed your stay with us at the Hotel Bristol Berlin and we hope to welcome you once again as our guest in Berlin.With best regardsFrank KettererGeneral Manager