Esterni

Recensioni per Mercure Hotel MOA Berlin

4 out of 5
Mercure Hotel MOA Berlin
Stephanstrasse 41, Berlin, BE

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 587 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 331 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 1002 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Eccellente colazione, camera enorme, pulitissima e silenziosa
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service Manager, il giorno 3 apr 2024
Dear Roberto, Thank you for taking the time to write a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay.Please come visit us again soon.Sincerely, Your MOA Team

10/10 Eccellente

Giovanni

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location, clean, nice staff
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Ruggero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Service Manager, il giorno 30 ott 2023
Dear Ruggero,Thank you for your stay in our hotel and your time to write this friendly review.We are looking forward to welcoming you soon again.Best wishes, Your MOA Team.

8/10 Buono

Giorgio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable room. Hotel near the public transports. Supermarket and cafe in the structure.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Guest Service Manager, il giorno 31 ago 2023
Hello Giorgio,Thank you for your wonderfull feedback.All the best, Your MOA Team.

10/10 Eccellente

Carla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Guest Service Manager, il giorno 8 ago 2023
Vielen Dank Carla.Herzliche Grüße aus dem MOA und bis zum nächsten Besuch.

10/10 Eccellente

Giampiero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bello e tranquillo
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Guest Service Manager, il giorno 2 ago 2023
Caro Giampiero,Grazie per il bel feedback.Saremo felici di darti il benvenuto al MOA in qualsiasi momento:Tutto il meglio da Berlino.

10/10 Eccellente

Silvia

Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Guest Service Manager, il giorno 24 lug 2023
Liebe Silvia,alles Gute und bis zum nächsten Besuch in Berlin.Ihr MOA Team.

10/10 Eccellente

Tanja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione a 300m dalla metro U9, personale gentilissimo, camera con bagno perfetta, pulita e molto molto accogliente.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Guest Service Manager, il giorno 19 dic 2022
Cara Tania,È molto gratificante per il nostro team MOA che valuti il tuo soggiorno in modo così positivo.Non vediamo l'ora di rivedervi e auguriamo a voi e alla vostra famiglia un felice Natale.

10/10 Eccellente

Loredana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia impeccabile, colazione internazionale ottima, camera spaziosa e dotata di tutto il necessario. Silenzio notturno molto apprezzato. Anche la posizione centrale e la disponibilità di un parcheggio interno ci sono stati molto utili in tutti gli spostamenti, sia a piedi che in auto.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di Guest Service Manager, il giorno 4 lug 2022
Thank you very much for this kind feedback. We are looking forward, to welcome you back in the future. All the best, Your MOA Team.

10/10 Eccellente

Ergest

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Moderno .
Tutto ottimo. Se tornerò di nuovo a Berlino sará sicuramente in questo Hotel.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 31 gen 2020
Thank yyou very much Ergest. We hope you had asafe journey back home. We wish you all the best. Your MOAFamily.

10/10 Eccellente

sabatino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Toccata e fuga da Berlino. Hotel comodo e confortevole pulito e silenzioso con annesso shopping center restaurant.... C è tutto consigliatissimo.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 20 gen 2020
Thank you so much for this great feedback. We are looking forward to meet you again in the future. Best wishes - your Moa Team

10/10 Eccellente

Danilo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima esperienza consigliata
Situato in una zona tranquilla a pochissimi passi dalla fermata della metropolitana. All'interno della struttura è presente un supermercato e una caffetteria utili se non si è prenotata la colazione. Stanza bella e spaziosa abbiamo avuto la fortuna di riceverene una ristrutturata da poco. Staff gentile e disponibile.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 8 gen 2020
Dear Danilo, Thank you for your detailed review. We are glad to see that you had an enjoyable time at our hotel. I will pass your comments to the team and look forward to welcoming you again in the future. Kind regards, your Moa Team

10/10 Eccellente

ilaria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Capodanno a Berlino
L'albergo è a due passi dalla metro. Molto accogliente, con stanze ampie e molto pulite. Ha anche un ristorante e un bar molto carino e un comodissimo centro commerciale. Mette a disposizione di tutti gli ospiti bevande calde al mattino e acque aromatizzate durante la giornata. Servizio deposito bagagli gratuito h24. Consigliatissimo.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 8 gen 2020
Hello Itaria, we are very happy about this gret feedback. We wish you all the best. Your Moa Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vicinissimo alla metro, Molto silenzioso pulitoVicino a ristorantini dove poter mangiare la sera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 8 gen 2020
Dear Guest, Dear guest, We would like to thank you very much for your comments as it is really important for us to get feedbacks from our guests such as yours. Best wishes - your Moa Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sono tornata in questo hotel perché mi sono trovata molto bene la posizione è perfetta il quartiere é tranquillo e silenzioso ci sono bar e ristoranti carini dei dintorni e un supermercato sempre aperto proprio accanto!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 8 gen 2020
Thank yu so much visiting us again! We wish you a Happy New Year and hopefully we can welcome you again. Best wishes - your Moa Team

6/10 Soddisfacente

Giuseppe, Sant'arpino Ce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Vicinisso alla u9 birkenstrasse, colazione carissima (18 euro a persona) abbiamo preferito farla fuori ( 14 euro in 3 persone) Abbiamo trovato piccole ragnatele che pendevano dal soffitto ( 2 vicino la tv e 1 vicino la finestrabalcone). Ventola in bagno 24h in funzione. Ristorante chiuso 16,00 il 24/12. Vale il prezzo pagato, nonostante tutto
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 8 gen 2020
Thank you for your feedback. We have forwarded your complain regarding the housekeeping, because we want to offer allways best service in all departments. We wish you all the best - your Moa Team

8/10 Buono

Davide

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
estetica, interni pulizia comfort - posizione da AlexanderpLatz
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 17 dic 2019
Thank you for this review Davide. All the best from Berlin.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sono stata molto soddisfatta di questo hotel sia per la posizione non centralissima ma in un quartiere molto carino e tranquillo che per la struttura molto moderna di design affinato e sobrio. Ottima la colazione camere spaziose personale molto gentile. Mi piacerebbe ritornare
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 18 nov 2019
Thank you very much for your praise. We are very happy you had agreat stay. All the best - your Moa Team

10/10 Eccellente

Mauro, Italia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo molto comodo e pulito ottimo con i collegamenti mezzi pubblici personale molto cortese ben fornito nei confort
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 30 ott 2019
Hello from Berlin Mauro, Thanks a lot for your positive review about your stay in our hotel. We are pleased to read that you were totally satisfied with all of our hotel facilities and with our personal service. Thank you as well for your compliment concerning our food and beverage offers. We hope to welcome you soon again. Kind regards, your Moa Team

8/10 Buono

melania, milano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel grande e moderno, camere pulite, confortevoli e letto comodo. Zona tranquilla a poche fermate di metro dallo zoo.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 9 set 2019
Dear Melania, Thank you very much for your feedback. We are happy to welcome you again. Your Moa team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
vicino alla fermata della metro, accanto al supermercato, pulito, nuova struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 9 set 2019
Thank you very much!

10/10 Eccellente

Claudia, Bologna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura vicina alla fermata della metropolitana Birkenstrasse. Pulizia nelle camere e professionalità degli addetti alla reception. Molto comodo il centro commerciale con supermercato proprio sotto l'albergo. Altrettanto comodo il desk point accanto alla reception per acquistare biglietti musei e attrazioni, abbonamenti trasporti e noleggio bici direttamente dall'albergo.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 4 set 2019
Dear Claudia, Dear guest, Thank you very much for your recent visit at the Mercure Hotel MOA BERLIN. We highly appreciate that you took precious time to let us know that you were satisfied with our overall service performance. Your appreciation has been passed on to our employees and we can assure you that your comments will definitely be an inspiration to our team to continue their efforts. Best regards from Berlin, your Moa Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 3 set 2019
Dear guest, Thank you for your stay in our hotel and your time to write this friendly review. We are looking forward to welcoming you soon again. Best wishes - your Moa Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camere molto confortevoli e pulite Ottima posizione
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 3 set 2019
Thank you very much.

10/10 Eccellente

Emanuele, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo situato in zona residenziale, nelle vicinanze la metro e la stazione ferroviaria. Al piano terra supermercato e negozi. Reception molto grande, personale forse poco disponibile con chi non parla bene inglese. Camera grande e pulita. Colazione da Grand Hotel.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 3 set 2019
Dear Emanuele, Hello from Berlin, Thanks a lot for your positive review about your stay in our hotel. We hope to welcome you soon again. Kind regards, your Moa Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia e cortesia del personale. Comodo raggiungere il centro in metro
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 3 set 2019
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Riccardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Al MOA di Berlino con bambini
Hotel molto bello, stanze grandi e moderne, compete di ogni servizio (frigobar, Wi-Fi potente, cassaforte etc., tv satellitare, etc.), bagno con doccia grandissima, molto luninoso
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 27 ago 2019
Dear Riccardo, Thanks a lot for your positive review about your stay in our hotel. We are pleased to read that you were totally satisfied with all of our hotel facilities and with our personal service. We hope to welcome you soon again. Kind regards, your Moa Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Moderna, confortevole, vicino alla metro e sopra un fornito supermercato
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 26 ago 2019
Der guest, Thank you for your stay in our hotel and your time to write this friendly review. We are looking forward to welcoming you soon again. Best wishes - your Moa Team

10/10 Eccellente

Giancarlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno a Berlino
Albergo un po’ decentrato ma vicino ai mezzi pubblici. Camere comode e ampie, bagni moderni.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 23 ago 2019
Dear Giancarlo, Thank you for your stay in our hotel and your time to write this friendly review. We are looking forward to welcoming you soon again. Best wishes - your Moa Team

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Buona la posizione vicina alla fermata della metro e ad un grande supermarket e a vari locali. La stanza era al piano della reception con affaccio sul cortile interno e offriva poca privacy. L'aspetto peggiore è stata la presenza di lavori di ristrutturazione durante il soggiorno i cui rumori (trapano, martello, ecc.) ci svegliavano alle 7,30 del mattino.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 15 ago 2019
Dear guest we hope you had asafe journey back home. We regret that you felt disturbed by the construction work. We are opening our new Restaurant in September and of course we try to avoid any stress for our guests. We hope we can welocme you again. Best wishes - your Moa Team,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Accoglienza ottima, camera pulita e con il minimo necessario, estetica della camera e hotel ottima. La posizione è molto comoda perché si trova a 2 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana ed inoltre si trova sopra ad un centro commerciale, dove è possibile acquistare tutto ciò che occorre.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 12 ago 2019
Hello, Dear guest, We would like to thank you very much for your comments as it is really important for us to get feedbacks from our guests such as yours. It helps us to identify our improvement potential and to take the corrective measures to assure our guests a comfortable and pleasant stay in our beautiful city. Best wishes - your Moa Team

10/10 Eccellente

Chiara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Hotel comodo al metro e moderno
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 8 ago 2019
Thank you Chiara!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
ottima posizione e colazione ma nessun internet point con possibilità di stampa e ragnatele nella camera
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 8 ago 2019
Dear Guest, we re happy you stayed with us. We are at service 24/7 and we would love to assist you with printing your boarding passes. We hope you come back and we can convince you. Best regards - your Moa Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel situato a pochi metri da stazione metro.cordiali e ambiente pulito da ritornarci
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 4 ago 2019
Thank you for this freindly feedback! All the best- your Moa Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura nuova a pochi passi dalla metro. Al piano inferiore comoda boulangery e supermercato.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 3 giu 2019
Thank you!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura nuova e ben tenuta. Ben collegata alla metro.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 10 mag 2019
Thank you for this feedback. Best regards - your MOA Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La particolarità è che si trova sopra un centro commerciale. Considerato che la colazione costa 18€ a persona avere sotto la possibilità di fare colazione e non solo è sicuramente vantaggioso. Di positivo c'è la vicinanza della fermata della metro con cui si può raggiungere qualsiasi punto della città con una puntualità a dir poco svizzera. Di negativo. Alcune sbavature nelle pulizie della Camera e la spigolosità del personale (costante in ogni esercizio commerciale)
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 9 mag 2019
Dear guest, thank you for sending us this importand feedback. We will forward this to our housekeeping manager. Best wishes - your Moa Team

10/10 Eccellente

Cinzia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 10 apr 2019
Thank you very much and all the best.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Niente da eccepire, abbiamo trovato tutto perfetto
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 28 gen 2019
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback. We really appreciate your comments and will forward your review to our staff as well. Great to hear that you enjoyed your stay with us and that you had constantly friendly staff and service. Best wishes- your MOA Team

10/10 Eccellente

Simo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ho soggiornato qui 3 giorni, personale gentilissimo, e stanze meravigliose e con tutti i comfort. L'hotel si trova a due passi dalla metropolitana e accanto ad un centro commerciale: lo consiglio vivamente.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 20 gen 2019
Dear Simo, Thank you for your stay in our hotel and your time to write this friendly review. We are looking forward to welcoming you soon again Best wishes- your MOA Team

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bell'albergo con buon personale in ottima posizione per spostamenti con i mezzi. Freddo nelle camere
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 24 gen 2019
Dear guest, we hope you had asafe trip back home. We regret if it was to cold in your room. Please don't hesitate next time and ask for help. We are sending you a technician to check the air condition. Best regards - your MOA Team

8/10 Buono

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottima struttura
Ottima struttura, moderna e pulita. Camera comoda, ottimo bagno con doccia, arredo moderno e funzionale, asciugacapelli, letto comodissimo e tv da 50”. L’intero stabile è costituito da un supermercato al piano terra e l’hotel a piani superiori, comunicanti fra loro da ascensori accessibili solo da clienti tramite tessera magnetica. Molto utile la presenza del supermercato per la colazione e la spesa (per evitare enormi spese in albergo), molto fornito e tranquillo, aperto fino alle 22. Al servizio ho dato un voto basso perche dopo 3 giorni permanenza sono rientrato in albergo e la porta dela camera era stata bloccata (la tessera magnetica non permetteva l’ingresso) perche non sono riusciti a scalare il pagamento dalla carta di credito, questa “policy” non mi ha convinto perche potevano evitarmi questo scherzo lasciandomi un semplice messaggio alla porta. Risolto cambiando carta alla reception.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 29 dic 2018
Dear Davide, we hope you had aplesant journey back home. You feedback is very importand to us. We're sorry we had to block your key card. Please understand this. We have very clear guidelines, but we do not want to express our distrust. We wish you all the best. Your MOA Team

10/10 Eccellente

Matteo, roma, it

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo da tutti i punti di vista, anche vicino alla fermata metro.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 11 dic 2018
Thank you Matteo!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente, nei corridoi dell'hotel c'è da perdersi per il resto tutto ok
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 7 dic 2018
Dear guest, Thank you for your detailed review. We are glad to see that you had an enjoyable time at our hotel. I will pass your comments to the team and look forward to welcoming you again in the future. Kind regards, your MOA Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 3 dic 2018
Dear guest, Thank you very much for your great feedback about Mercure Hotel MOA BERLIN. We are looking forward to welcome you soon again and wish you a great time. Kind regards from Berlin, your MOA Team

8/10 Buono

Giusy, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto comodo, vicino alla metropolitana, in pochi minuti eravamo in Alexander Platz. Nelle vicinanze locali
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di Guest Relation Manager, il giorno 13 nov 2018
Thank you very much Giusy!

8/10 Buono

Craig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Finding the registration desk was a challenge--the hotel is integrated into a conference center and there is a shopping center on the first floor. Took a few tries to figure it out. Overall, room was fine, well-laid out and worked for this stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Kann das Hotel jedem empfehlen
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service Manager, il giorno 22 apr 2024
Liebe Daniela,es freut uns sehr, dass Sie unser Gast waren und uns nach Ihrer tollen Erfahrung auch weiter empfehlen.Kommen Sie gern einmal wieder.Bis dahin, alles Gute aus Berlin.

8/10 Buono

Maha Mohamed Talaat

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service Manager, il giorno 16 apr 2024
Dear Maha Mohamed,Thank you very much for your visit and your positive rating.We hope you had a plesant journey back home.Best wishes, your MOA Team.