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Recensioni per Casual Arriaga Bilbao

2 out of 5
Casual Arriaga Bilbao
Calle Bidebarrieta Kalea 3,, Bilbao, Bilbao

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 58 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 58 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 58 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 58 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 58 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Isabella

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 3 nov 2023
Isabella muchas gracias por tomarse la molestia de evaluarnos, ha sido un placer alojarles. Saludos,

6/10 Soddisfacente

maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
position, door of the structure and also the structure itself. Ease of access. What I didn't like at all is the lack of air conditioning with 45 degrees!!!! Can not be done
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 14 set 2023
Thanks Maria we are introducing A/c during this season. Kind regards and hope to see you back soon. Regards,

6/10 Soddisfacente

Massimiliano

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Ottima posizione vicino alla metro. Nonostante sia in pieno centro è molto silenziosa. Manca l’aria condizionata, il materasso era da buttare ed il lampadario rimaneva leggermente acceso emettendo dei flash intermittenti. Piccoli problemi con il check in (non mi sembra corretto chiedere i documenti via whatsapp) molto comodo l’accesso col codice . Personale cordiale ma un po’ assente
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 14 set 2023
La ringraziamo a nome di tutto lo Staff per averci dedicati una recensione riguardo il suo soggiorno. Siamo più che lieti lei abbia apprezzato tutto della nostra struttura in ogni suo minimo dettaglio, e speriamo vivamente di riaverla come nostro ospite di nuovo nel prossimo futuro !!! Saluti,

6/10 Soddisfacente

Caterina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Struttura ben tenuta e in zona centrale, ottima posizione per visitare la città. è ok per qualche notte, leggermente cara rispetto alla dimensione e pulizia della stanza.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 20 ago 2023
Caterina la ringraziamo a nome di tutto lo Staff per averci dedicati una cosi bella recensione riguardo il suo soggiorno. Siamo più che lieti lei abbia apprezzato tutto della nostra struttura in ogni suo minimo dettaglio, e speriamo vivamente di riaverla come nostro ospite di nuovo nel prossimo futuro !

8/10 Buono

Raimondo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di manager, il giorno 17 mar 2024
Muchas gracias Carlos comentarios como el suyo nos animan a seguir así mejorando cada dia. Saludos,

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En pleno casco viejo de Bilbao. A un paso de la ría y de zonas de interés.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di manager, il giorno 20 feb 2024
Muchas gracias Sandra por su valoracion, seguiremos asi mejorando todo lo posible. Saludos,

10/10 Eccellente

inge

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di manager, il giorno 14 apr 2024
Thank you so much Inge !!!! regards

10/10 Eccellente

Eva m

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value
Room cleaned every day
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 15 feb 2024
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is centrally located and the room is just perfect for the price. I would definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Manager, il giorno 15 feb 2024
Thank you on behalf of the entire team for the nice words of appreciation and for taking your time to send a review. Your comments are greatly received and encouraging for our team to continue to strive and improve on our standards of service. We look forward to welcoming you again to Bilbao and send our warmest regards. Best regards, Many thanks,

6/10 Soddisfacente

CHANTAL

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
La chambre etait tres bien mais insonorisation absente. On a eu du mal a localiser l'hôtel heureusement l'hôtesse nous a été tres réactive au téléphone
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di manager, il giorno 8 feb 2024
Merci Chantal pour votre avis, Salutations

10/10 Eccellente

Carlos

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 8 feb 2024
Muchísimas gracias Carlos, saludos

10/10 Eccellente

Carlos

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 8 feb 2024
Gracias Carlos por su grata valoración, saludos

10/10 Eccellente

Francisco A.

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 8 feb 2024
Mil gracias Francisco, saludos

10/10 Eccellente

MARTA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una estancia superconfortable, bien comunicada, limpia, espaciosa, sin ruidos. Para repetir sin duda la próxima vez q vuelva a Bilbao.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 23 dic 2023
Muchísimas gracias Marta por compartir su experiencia con otros viajeros. Nos sentimos alagados después de leer su comentario, compartiremos sus amables palabras con todo el equipo, estoy convencido que nos servirán de estímulo para seguir esforzándonos cada día. Esperamos verlos de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo.

10/10 Eccellente

Markku

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Erittäin siisti huone loistavalla sijainnilla Bilbaon vanhassa kaupungissa. Paikalla ei henkilökuntaa tai palveluja, mutta on-line checkaus sujuva ja toimiva.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di manager, il giorno 23 dic 2023
Markku Kiitos paljon positiivisesta kommentistasi hotellistamme!!!! Olemme iloisia, että viihdyitte luonamme ja toivomme näkevämme sinut pian uudelleen. Terveisiä

10/10 Eccellente

Niklas

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 23 dic 2023
Gracias por tomarse la molestia de evaluarnos, comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar cada día. Esperamos volver a verles de nuevo pronto. Saludos,

10/10 Eccellente

Gonçalo L

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di manager, il giorno 8 nov 2023
Muchas gracias Goncalo por su grata valoracion, saludos

6/10 Soddisfacente

Sébastien

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 3 nov 2023
Merci pour votre avis. Nous apprécions toute l'aide pour améliorer nos services. Je suis heureux que nous ayons pu offrir un séjour agréable avec tout ce qui se passe et je souhaite vous accueillir à nouveau bientôt. Jusqu'à eux, je te souhaite bonne chance Cordialement

10/10 Eccellente

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Needs air conditioning, street is to loud. I was not able to sleep.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 3 nov 2023
Thank you Alexandra we note it , kind regards

2/10 Terribile

Callum

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 3 nov 2023
Lamentamos no haber cumplido sus expectativas y nos hubiese encantado saber los motivos :(Saludos

10/10 Eccellente

Steven H

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One night in Bilbao, excellent location and beautiful building on a nice street
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 3 nov 2023
THANK YOU so much Steven, kind regards

8/10 Buono

Tina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The units are small but well maintained. Great location.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di manager, il giorno 3 nov 2023
Thank you so much Tina, looking forward to alodging you again. Kind regards,

10/10 Eccellente

JORGE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente atencion
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Gerente, il giorno 3 ott 2023
Muchas gracias Jorge por tomarse la molestia de evaluarnos. Saludos,

10/10 Eccellente

CORINNE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great, communication, room, environnement etc
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 3 ott 2023
Thanks so much Corinne for your kind review, regards

8/10 Buono

Jesus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ubicación perfecta
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di manager, il giorno 3 ott 2023
Muchas gracias Jesus ha sido un placer alojarle. Saludos,

8/10 Buono

Helga A

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 14 set 2023
Thank you Helga, kind regards

6/10 Soddisfacente

ILONA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The property is located close to the center and it walkable to lots of places of interest. No parking. No AC in the room. Also, we had a cockroach crawling on the floor, which was disgusting.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 3 ott 2023
Thanks Ilona for reviewing us. Kind regards,

6/10 Soddisfacente

Claude

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The lack of A/C in the rooms was really bad in the hot muggy weather of early September. There was a portable A/C unit in the hallway but the cold air couldn't reach into the room. There was a fan in the room, it was poor and noisy and didn't help at all. So DON'T stay there if the weather is warm!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 14 set 2023
Thank you Claude for your review, we are studying inserting A/C in all rooms. Kind regards,

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 14 set 2023
Muchísimas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Nos sentimos alagados después de leer su comentario, compartiremos sus amables palabras con todo el equipo, estoy convencido que nos servirán de estímulo para seguir esforzándonos cada día. Esperamos verlos de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo.

2/10 Terribile

DOMINIQUE

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Aucun contact humain Très compliqué pour atteindre la chambre zone piétonne parking loin de l hôtel
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 14 set 2023
Merci Dominique nous avons une autre propieté à 100m et service telephonique 24 heures... Salutations

8/10 Buono

Marie-Pierre

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Établissement très bien situé
Hôtel très bien situé dans le vieux quartier, personnel d’accueil très agréable et situé dans un bâtiment à proximité. Parking proposé par l’établissement avec tarif préférentiel. Logement au 1er étage dans un bel immeuble, très propre et bien organisé mais seul bémol l’absence de climatisation. En effet un ventilateur est proposé mais ne permet pas de rafraîchir la pièce. Nous avons été obligé d’ouvrir la porte- fenêtre dans un quartier très festif donc temps de sommeil limité…
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 20 ago 2023
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, nos salutations distinguées

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Para una noche o dos, perfecto.
Ubicación perfecta. Con convenios con parking. Limpieza muy buena y colchón ideal. Se oye mucho las pisadas en la tarima y falta luz natural. Qué hubiera cubiertos me vino fenomenal.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 20 ago 2023
Muchísimas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Nos sentimos alagados después de leer su comentario, compartiremos sus amables palabras con todo el equipo, estoy convencido que nos servirán de estímulo para seguir esforzándonos cada día. Esperamos verlos de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo.

4/10 Scarso

Neal

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Not room 6
Room 6 too hot and noisy, air conditioner running in hall outside room is noisy, too much light. But it had the best shower of our trip!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 20 ago 2023
Sorry Neal you did not liked our room :( hope you come back to test any other one, service and equipement are all the same. Kind regards

10/10 Eccellente

Lindsay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic accommodation right in the heart of the old town, but it’s still nice and quiet. Accommodation had everything you needed, fridge, microwave, tea and coffee, fan, cleaned every day and fresh towels also. Would highly recommend and wouldn’t hesitate to stay there again😀
Risposta di Manager, il giorno 20 ago 2023
Thank you Lindsay for your favorable review and for choosing our property for your stay. I am pleased we were able to provide the expected service and look forward to welcoming you back soon.Hope you have had a safe return journey and wish you all the best.Kindest regards

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Central and amazing people working there! Nice room and good bed!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 20 ago 2023
Thank you on behalf of the entire team for the nice words of appreciation and for taking your time to send a review. Your comments are greatly received and encouraging for our team to continue to strive and improve on our standards of service. We look forward to welcoming you again to Bilbao and send our warmest regards. Best regards, Many thanks,

10/10 Eccellente

Jerry

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 20 ago 2023
Thank you for taking the time to evaluate our establishment so positively. Your satisfaction is our priority, and we are glad to have met your expectations. Kind regards,

8/10 Buono

Virve

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sijainti oli loistava ja sisäänkirjautuminen helppoa. Neljälle hengelle hieman ahdas mutta yhden yön yöpymiseen oivallinen valinta.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Locatie is geweldig, alles op loopafstand en OV in de buurt. Is gesitueerd in mooi oud pand midden in het oude centrum. Hier zijn kamers in gemaakt, die redelijk zijn. Het is klein, maar bed en badkamer zijn prima. Het is wel wat gehorig, met name door dunne wandjes tussen de kamers. Wij hadden redelijk geluk met onze buren.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Bharti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good value for money
A little tricky to find but not impossible.Lived the location in old town adjacent to amenities and conveniently located for where we wanted to be.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Manager, il giorno 29 mag 2023
Thank you for your favorable review and for choosing our property for your stay. I am pleased we were able to provide the expected service and look forward to welcoming you back soon.Hope you have had a safe return journey and wish you all the best.Kindest regards

8/10 Buono

Edite

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Manager, il giorno 29 mag 2023
Gracias Edite por su grata valoracion, seguiremos asi. saludos,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic location! Needs curtains ~
The location is fantastic! The center of all of the action of the Old City! The staff is extra helpful. The disappointing part is that it can be noisy depending on the guests, and room #5 in particular is extremely uncomfortable with a loose toilet and lights from across the way streaming in all through the night as none of the rooms seem to have a very simple item, called curtains- adding dark curtains would change my over-all rating to a B+
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Manager, il giorno 29 mag 2023
Thank you so much for your review and suggestions that help us improving out property. All windows have blind/louvers ¿¿¿??? do not comprehend...kind regards,

10/10 Eccellente

Arthur

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location was great for restaurants, sites and near beach. Host speaks English , and was very helpful. He gave great tips on where to go, see and eat. Rooms are nice, equipped but smallish and window saves airshaft.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Manager, il giorno 18 mag 2023
Thank you so much Arthur for your kind review. Hope to see you back soon. Regards,

8/10 Buono

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Manager, il giorno 20 apr 2023
Thanks Robert for your kind review, regards

10/10 Eccellente

Ben

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a lovely stay. Amazing location
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Manager, il giorno 22 mar 2023
Thank so much Ben for your kind review. Regards,

10/10 Eccellente

Ignacio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La relación precio-calidad es casi inmejorable.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Manager, il giorno 22 mar 2023
Muchas gracias Ignacio seguiremos en esta linea mejorando cada dia. Saludos,

10/10 Eccellente

LICINIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente!
Super bem localizado, próximo à Basílica de NSra. do Pilar, museu César Augusto, bares, cafés e restaurantes, além de outras atrações turísticas. Recepção muito simpática e acomodações amplas, limpas e muito confortáveis. Estive com a família (esposa e dois filhos jovens) e voltaríamos, com certeza!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Manager, il giorno 21 feb 2023
Agradeço sua avaliação, principalmente nesta altura todos os comentários e reparos são de extrema importância.Fico extremamente feliz em saber que a vossa estadia correspondeu ás suas expectativas e que o esforço de todo o staff aponta na direção certa.Desejo lhe tudo de bom e ficamos aguardar uma próxima visita.Até lá, fiquem segurosCumprimentos

10/10 Eccellente

Manu

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Localización estupenda
Risposta di Manager, il giorno 8 feb 2023
Muchisimas gracias por su valoracion, seguiremos asi mejorando cada dia. Saludos,

8/10 Buono

Miguel Ángel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Manager, il giorno 14 dic 2022
Gracias Miguel Angel por su grata evaluacion

10/10 Eccellente

Italo Augusto

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Recepcionistas muy amables!
Risposta di Manager, il giorno 14 dic 2022
Muchas gracias Italo Augusto