Interni

Recensioni per Staycity Aparthotels, Birmingham, Jewellery Quarter

3.5 out of 5
Staycity Aparthotels, Birmingham, Jewellery Quarter
88 Charlotte Street, Birmingham, England

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 428 su 926 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 313 su 926 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 96 su 926 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 50 su 926 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 39 su 926 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Servizio gradevole ma la camera pulita superficialmente, posizione ottima

10/10 Eccellente

Sari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Easy walk to Utilita arena. Lovely, friendly staff. Comfortable beds and clean room. Good breakfast. Many thanks for an excellent stay.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Joanna

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Easy to check in and parking on site. TV didn’t appear to work but no complaints as we were too busy to be watching
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Kelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A quick walk (less than 10 minutes) from the Arena but far enough away you don’t get the crowds and noise which is exactly what we wanted. Really friendly staff and room was clean and spacious!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Joel

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay could not recommend enough. Perfect spot, great pub down the road close to a grocery store.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Megan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The hotel as a whole was very nice and modern! Staff were happy to help and the place was very clean. My only issue was that the toilet didn’t flush very easily. We had to hold the button down for at least 30 seconds just for the toilet to start to flush - even then it was very slow and as someone with long nails it wasn’t the easiest of tasks! We only stayed for one night for the Olivia Rodrigo concert at the Utilita arena and that was only a 10 - 15 minute walk away so I would definitely recommend this place to anyone who is having a short stay for a concert or short break!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect little apartment for us to stay in, we’ve really enjoyed it thank you!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Magda, il giorno 10 apr 2024
Dear Rachel,Thank you for your review; we are happy to hear your stay with us was perfect and we are looking forward to welcoming you soon again.Kind Regards,MagdaOperations Manager

10/10 Eccellente

Bethan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The apartment style room was good, plenty of space. Staff on reception were friendly. Car park was very safe, very comfortable leaving my car there instead of the road.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Magda, il giorno 2 apr 2024
Dear Bethan,Thank you or your review, we are glad to know you found our staff friendly and apartment spacious.We are looking forward to seeing you soon again.Kind Regards,Magda,Operations Manager

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Magda, il giorno 2 apr 2024
Dear Elizabeth,Thank you for letting us know you enjoyed your stay with rating us 5 stars.Kind Regards,MagdaOperations Manager

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Walking distance to arena, spacious room and great facilities
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Magda, il giorno 2 apr 2024
Dear Stephanie,Thank you for review, we are very happy to know you found our facilities great. We hope to welcome you soon again.Kind Regards,Magda Operations Manager

10/10 Eccellente

Bridget

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A lovely find and perfect for our 'girls' reunion. All staff were so friendly and welcoming. They could not do enough for you. All our rooms were great. Thank you.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Magda Operations Manager, il giorno 15 mar 2024
Dear Bridget,Thank you for your review, we are very happy to know everything was great with your stay and we hope to have an opportunity to welcome you soon again. Kind Regards, Magda Operations Manager

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
An easy 10 minute walk from New Street and close to the Jewellery Quarter. Shame all the museums were closed while we were there. Great room facilities and very good customer service. Luggage storage available which was handy on the day we checked out.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Magda Operations Manager, il giorno 15 mar 2024
Dear Susan,Thank you for your review, we are very happy to know everything was great with your stay and we hope to have an opportunity to welcome you soon again. Kind Regards, Magda Operations Manager

2/10 Terribile

Gita

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Magda, il giorno 2 apr 2024
Dear Gita,Thank you for your review. We are sorry your stay was not what you were expecting; we would be happy to discuss it if you wish to contact us directly.Once again please accept our apologies.Kind Regards,MagdaOperations Manager

8/10 Buono

Peter

Viaggio di coppia
Clean good facilities (dish washer fridge etc) all ideal for short stay. Car parking was safe and convenient and flexible departure time. Can be noisy especially as bed positioned by wall adjacent to corridor. .
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Magda, il giorno 9 mar 2024
Dear Peter,Thank you for your feedback, we are pleased to know overall you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you soon again.Kind Regards,MagdaOperations Manager

8/10 Buono

Daanyaal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff are friendly, helpful & courteous. Apartment is to decent standard. Everything clean and in order. Easy to park outside of property/side roads - especially out of hours.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Magda Operations Manager, il giorno 4 mar 2024
Dear Daanyaal,Thank you for your review, we are very happy to know everything was great with your stay and we hope to have an opportunity to welcome you soon again. Kind Regards,

8/10 Buono

Kay

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Magda Operations Manager, il giorno 4 mar 2024
Dear Kay,Thank you for your review, we are delighted to know you enjoyed your stay with us; please accept our apologies for any inconvenience caused. We hope we will have an opportunity to welcome in the future again. Kind Regards

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect and beyond expectations. Plenty of space in the room and fully equipped with top-of-the-range equipment. TWO TVs, microwave, cooker, etc Shower was superb - hot and powerful. Normally I max temperature on a shower but I still had some way to go on this one! Small but excellently set out gym with a very well maintained (or perhaps newish) CONCEPT 2 rower (for those in the know, this is the absolute best available)! Parking was expensive at £17.50 for "24 hours" alrthough in reality this only meant until checkout but they were flexible on this AND even with this charge the room was amazing value for a city centre hotel of such quality and the car park did feel very safe and secure. EVERY member (without exception) of staff from receptionists to cleaners were friendly and extremely helpful. TBH hard to fault this hotel on anything.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di A.Dhaimy Front Office Manager, il giorno 4 mar 2024
Dear Peter,Thanks very much for the favourable review of your experiences during your recent stay and your positive advice to other guests about our hotel.Your valuable feedback serves as an inspiration & motivation for our team who are specially trained to stay focussed on delivering consistent excellence in guest service.We are grateful to you for your patronage and eagerly look forward to welcoming you back at our hotel during your next planned stay with us.Kind Regards,

10/10 Eccellente

oluwakolade

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Magda Operations Manager, il giorno 4 mar 2024
Dear Oluwakolade,Thank you for your review, we are very happy to know everything was great with your stay and we hope to have an opportunity to welcome you soon again. Kind Regards,

10/10 Eccellente

NISS ETHYLLE BERING

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Magda Operations Manager, il giorno 4 mar 2024
Dear Niss Ethylle,Excellence in service is what we all strive for every day. The team will be delighted their efforts makes such a positive difference. Looking forward to the pleasure of welcoming you back many more times in future. Kind Regards,

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great
Great location. Nice lobby and breakfast available at a reasonable price
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Magda, il giorno 8 feb 2024
Dear Lisa,Thank you for your review and letting us know we provided you with 10 out of 10 service.Kind Regards,MagdaOperations Manager

10/10 Eccellente

Clare

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super well equipped little unit, very clean and comfortable. Great location. Really quiet.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Magda, il giorno 8 feb 2024
Dear Clare,Thank you for your review, we are happy to know you enjoyed your stay. Kind Regards,MagdaOperations Manager

8/10 Buono

Mohammed

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Magda Operations Manager, il giorno 20 mar 2024
Dear Mohammed,Thank you for your review, we are happy to know overall you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you soon again. Kind Regards,

10/10 Eccellente

Eleanor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Magda Operations Manager, il giorno 4 mar 2024
Dear EleanorExcellence in service is what we all strive for every day. The team will be delighted their efforts makes such a positive difference. Looking forward to the pleasure of welcoming you back many more times in future. Kind Regards,

10/10 Eccellente

Tendai

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Magda Operations Manager, il giorno 4 mar 2024
Dear Tendai,Excellence in service is what we all strive for every day. The team will be delighted their efforts makes such a positive difference. Looking forward to the pleasure of welcoming you back many more times in future. Kind Regards,

10/10 Eccellente

Alan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location to access the city centre
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Magda, il giorno 8 feb 2024
Dear Alan,Thank you for your review, we are delighted to know our location was exactly what you were looking for. Kind Regards,MagdaOperations Manager

10/10 Eccellente

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Short stay
Very helpful and friendly staff, rooms are a little dated but still good value for the money
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Magda, il giorno 8 feb 2024
Dear Darren, Thank you for your review, we appreciate your comments about our staff, rooms and value. Kind Regards,MagdaOperations Manager

10/10 Eccellente

Nigel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and convenient. Staff were great, very friendly and helpful. Would go again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Magda, il giorno 8 feb 2024
Dear Nigel,Thank you for your review and letting us know we provided you with 10 out of 10 service.Kind Regards,MagdaOperations Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di A.Dhaimy Front Office Manager, il giorno 4 mar 2024
Dear Guest,Excellence in service is what we all strive for every day. The team will be delighted their efforts makes such a positive difference. Looking forward to the pleasure of welcoming you back many more times in future. Kind Regards,

10/10 Eccellente

Ingrida

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Magda, il giorno 8 feb 2024
Dear Ingrida, Thank you for your review and letting us know we provided you with 10 out of 10 service.Kind Regards,MagdaOperations Manager

8/10 Buono

Shalion

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di A.Dhaimy Front Office Manager, il giorno 4 mar 2024
Dear Shalion,Thank you for your review, we are delighted to know you enjoyed your stay with us; please accept our apologies for any inconvenience caused. We hope we will have an opportunity to welcome in the future again. Kind Regards,

8/10 Buono

Rebekah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Easy to find, reception area is welcoming and the bedrooms were nicely laid out and maintained
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Magda, il giorno 8 feb 2024
Dear Rebekah, Thank you for your review and letting us know you enjoyed your stay with us. Kind Regards,MagdaOperations Manager

10/10 Eccellente

Aristote

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing customer service
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Magda, il giorno 8 feb 2024
Dear Aristote,,Thank you for your review and your comments about our staff and their service.Kind Regards,MagdaOperations Manager

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Magda Operations Manager, il giorno 4 mar 2024
Dear Jennifer,Thank you for your review, we are delighted to know you enjoyed your stay with us; please accept our apologies for any inconvenience caused. We hope we will have an opportunity to welcome in the future again. Kind Regards,

8/10 Buono

Danielle

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Magda Operations Manager, il giorno 15 mar 2024
Dear Danielle,Thank you for your review, we are happy to know overall you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you soon again. Kind Regards, Magda Operations Manager

8/10 Buono

Ayo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I liked the cleanliness of the property, seemed secured. I had my reservations about communication in terms of slow response time and phone line available to reach reception.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Magda, il giorno 8 feb 2024
Dear Ayo,Thank you for your review; we are glad to know you found our cleanliness highly rated and we are looking forward to welcoming you soon again. Kind Regards,MagdaOperations Manager

10/10 Eccellente

Matt

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Habiul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I recently had an amazing stay at this hotel! The staff was incredibly friendly and accommodating, the room was spacious and clean, and the amenities were top-notch. The location is perfect, with easy access to attractions and dining. I highly recommend this hotel for a memorable and comfortable experience. Five stars!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Xabier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alojamiento muy cómodo ya que dispones de todo lo necesario.Los colchones ya han perdido la firmeza.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

AMY

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Megan

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay here for a concert at utilita arena . No pizza available on return but had a pleasant stay in a great apartment and the staff were amazing . Will definitely stay again
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Suzy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable and had everything we needed in año fuss way
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Sally

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Had a friendly welcome to the hotel. I what's apped on two different occasions with no answer and the living room kitchen area was tiny compared to all the advertising photos...this needs to be changed as very misleading . The other 2 rooms were nice and we had a nice time at the markets
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Farvinder

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Christina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was excellent. The rooms were ok nothing fancy... obvious wear and tear but it did the trick for a quick trip. Parking was onsite but very tight spaces.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Rebecca

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Barry

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Katie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Dawn

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023