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Recensioni per Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

4 out of 5
Radisson Blu Hotel London Stansted Airport
Waltham Close Stansted Airport, Bishop's Stortford, England

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 681 su 1484 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 362 su 1484 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 185 su 1484 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 152 su 1484 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 104 su 1484 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Aldo

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Il corridoio del primo piano dove si trovava la nostra camera era alquanto sporco. La stessa camera dava la sensazione di non essere stata rifatta. Il receptionist Mohamed è stato poco cortese perché insisteva a non volerci sostituire la camera.Tutto questo non si addice ad una Struttura del Radisson Blu
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All ok
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Giuseppe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Marianne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and confortable
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Luciano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Anna

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

Camilla

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The check in and check out are very easy and fast inside the structure. However, when we arrived, in front of the room we have found empty bottles of drinks. Once entered we have found: - usb charge not working - the bed-base with multiple staines and ripped - the moquette with crumbs and mounds of dust - the chair with crumbs too The position is excellent. We were really tired and had an early flight in the morning so we didn’t go to the reception.

10/10 Eccellente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fancy and very convenient, great staff and service
This is if course not a cheap hotel, but its position just outside the terminal makes it really convenient if you have an early flight, since you can literally walk in less than 10 mins from the entrance to the airport. I had a premium room, but I had the chance to see the standard one as well and it's also very spacious, comfortable and clean. The premium room has the plus of a walking room. Breakfast starting at 4 am it's really an advantage if you have a very early flight. The hotel offer different services like a 24h service and a very nice spa. I haven't tried their restaurant, but their menu looked interesting and not that expensive considering the level of the hotel. Overall the atmosphere is relaxing and it's meant to give an easy time to the guest. Also, the personnel is really kind and I had a great experience with the receptionist Peppe who showed me an alternative room and even upgraded me to another with a better view.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Strategico per aeroporto. Ci vorrebbe più cura
Hotel strategico attaccato all'aeroporto di Stansted. Hall moderna ma poi corridoi pieni di stoviglie e vassoi con scarti di cibo e, in camera, moquette macchiata e mobili usurati. Abbiamo apprezzato l'insonorizzazione e il fast check out. Per quello che abbiamo pagato ci aspettavamo una cura più alta.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Radisson Blu Stansted Team, il giorno 13 mag 2023
Dear Manuel,Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to the Radisson Blu Hotel London Stansted Airport.We apologize for the concerns you have shared about your experience at our hotel. We appreciate your comments on the possible improvements of the services provided at the hotel and we will make sure your feedback regarding the public areas cleanliness is passed on to the relevant department manager. We hope we will have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations in the near future with a stay that is memorable for all the right reasons.Kind regards, Radisson Blu Stansted Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient and reasonable
A very good hotel with full facilities next to the airport. Helpful staff good services with quiet and decent rooms.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Radisson Blu Stansted Team, il giorno 2 mag 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Radisson Blu Hotel London Stansted Airport.We are pleased that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back in the nearest future.Kind regards,Radisson Blu Stansted Team

10/10 Eccellente

Francesco

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Reception, il giorno 8 feb 2023
Thank you for reviewing your stay and rewarding us 10 out of 10. We hope to welcome you again in the future.

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Reception, il giorno 24 gen 2023
Thank you for your review , we are pleased to hear you enjoyed your stay with us.

6/10 Soddisfacente

Carlis Penelope

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Struttura comoda per chi deve prendere l'aereo a distanza di poche ore perché proprio al lato dell'aeroporto. Durante il nostro soggiorno abbiamo chiesto ed ordinato una pizza arrivata 30 minuti dopo giustamente fredda quindi inmangiabile ma il peggio di tutto in quanto insieme alle pizze hanno portato salsa ketchup mayonese e mostarda una offesa per me italiano. Ma non è tutto ci hanno portato 2 bottiglie di acqua calde neanche fresche che io dico al prezzo di 3.50 sterline 4€ almeno un bicchiere con ghiaccio o almeno fredda, ma non è tutto per avere tutto ciò al prezzo di 6 sterline costo servizio, ma quale servizio ??? Se l'acqua era bollente come tutto il resto orribile pagare 6 sterline per il servizio che al cambio 8€ per 2 bottiglie di acqua calda ed una pizza di quasi 20€ che avrebbe mangiato con disgusto anche il mio cane
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Radisson Blu Stansted Team, il giorno 11 gen 2023
Dear Carlis, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to the Radisson Blu Hotel London Stansted Airport.We apologize for the concerns you have shared about your experience at our hotel. We are sorry to hear that you did not enjoy our room service. We will make sure your comments are passed on to the relevant department manager.We hope we will have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations in the near future with a stay that is memorable for all the right reasons.Kind regards, Radisson Blu Stansted Team

10/10 Eccellente

Emma

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Reception, il giorno 1 gen 2023
Thank you for reviewing your stay, we are pleased to read you enjoyed your stay

8/10 Buono

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Il personale alla reception ci è sembrato poco preparato, non ci hanno saputo dare nessuna indicazione su come arrivare al Rental Car Village dell'areoporto e sulla possibilità di prendere una navetta per ritornare all'albergo.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Radisson Blu Stansted Team, il giorno 11 dic 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to the Radisson Blu Hotel London Stansted Airport.We apologize for the concerns you have shared about your experience at our hotel. We are sorry to hear that you have not been given the requested directions from our reception staff. We will make sure your comments are passed on to the relevant department manager.We hope we will have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations in the near future with a stay that is memorable for all the right reasons.Kind regards, Radisson Blu Stansted Team

8/10 Buono

MAURO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura, ottima location per estrema vicinanza a London Stansted airport. Moquette e poltrone della stanza con parecchie macchie, pur essendo pulite, quindi sensazione non ottimale
Risposta di Radisson Blu Stansted Team, il giorno 2 nov 2022
Dear Mauro,Thank you for choosing Radisson Blu Hotel London Stansted Airport.We are pleased that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back in the nearest future.Kind regards,

10/10 Eccellente

Raffaele

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Nato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Luca

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

patrizia

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di C, il giorno 1 ago 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to the Radisson Blu Hotel London Stansted Airport, Stansted. Best regards, Radisson Blu Hotel London Stansted Airport, Stansted.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comodo ma da ristrutturare
La comodità non si discute (attaccato all'aeroporto) e anche il letto era molto comodo. La pulizia lascia a desiderare. Le camere vengono fatte con superificialità e, dato che l'albergo avrebbe bisogno di una bella ristrutturata, le camere non sono molto pulite. Personale tendenzialmento poco gentile, anche al bar. Il che ci può anche stare in un hotel attaccato all'aeroporto
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di C, il giorno 19 lug 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to the Radisson Blu Hotel London Stansted Airport, Stansted. Please accept my sincere apologies for the shortfalls you encountered as you have mentioned, and those points will be highly taken under consideration and informed to the concern department heads to seek a prompt improvement. Best regards, Radisson Blu Hotel London Stansted Airport, Stansted.

8/10 Buono

BARBARA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Director of Operations, il giorno 8 mar 2022
Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to the Radisson Blu Hotel London Stansted Airport, Stansted . We are delighted to read from your review that you had enjoyed your recent stay with us. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Radisson Blu Hotel London Stansted Airport. I look forward to welcoming you back. Sincerely, Director of Operations Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

10/10 Eccellente

Massimo

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Director of Operations, il giorno 8 mar 2022
Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to the Radisson Blu Hotel London Stansted Airport, Stansted . We are delighted to read from your review that you had enjoyed your recent stay with us. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Radisson Blu Hotel London Stansted Airport. I look forward to welcoming you back. Sincerely, Director of Operations Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

8/10 Buono

Egidio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Viaggio lavoro
Albergo appena riaperto dopo lockdown. Lavori in corso, giudizio da rivedere.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di Diana, il giorno 6 gen 2022
Dear Customer, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to the Radisson Blu Hotel London Stansted Airport. It was a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors here at Radisson Blu Hotel London Stansted Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

10/10 Eccellente

mario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo, vicino all'aeroporto
Abbiamo pernottato nel Radisson Blu Hotel, prima di un volo presto. L'albergo è perfetto: camera ampia, silenziosa e pulita. Non abbiamo fatto colazione. Posizione ideale a pochi minuti dall'aeroporto.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Diana, il giorno 6 gen 2022
Dear Customer, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to the Radisson Blu Hotel London Stansted Airport. We are delighted to read from your review that you had enjoyed your recent stay with us. It was a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors here at Radisson Blu Hotel London Stansted Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

8/10 Buono

SZE MEI

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Few min walk to airport 👍
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Jane

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Good check in but not enough staff on bar considering they had a function on. What can I say about the restaurant its chaos. Know one knows what they are doing we ordered starter and mains all came out together,we ordered a bottle of good wine with which we had to ask twice where it was after 1/2 an hour it appeared with the cork in it and warm wine glasses ( I went to get glasses from the bar) after 45 minutes we where still waiting for our main meal which we sent back earlier. We left the restaurant to try and make a complaint before I got to reception the restaurant manager ran after me trying to tell me that the hotel was busy and even when i explained what happened he just kept telling me that everyone is busy. We booked the hotel as it was supposed to be the beginning of our holiday before we flew away well we where very disappointed.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

2/10 Terribile

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The service at this hotel has declined substantially since I last stayed a few years ago. There is only one restaurant which gets really busy and the food is awful. Service was exceptional slow for dinner. Radisson Blu was a respected name in the industry- this one at Stansted really lets the brand down. I would never stay here again
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

2/10 Terribile

Jocelyn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I had to move rooms three times. The rooms were run down and not clean at all. I waited over an hour before I could settle.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Petya, Oviedo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location next to the airport
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Stuart

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Actually nothing wrong with the staff, they were OK. They just seemed to be bound by a series of unfathomable rules. If you sit at this table you have to order at the bar, the bar is table service only. There is no food served in this area despite there being condiments on the table. Nice people working in a bit of a sh****ow in my opinion. It’s a very specific sort of hotel catering for a very specific, one night, clientele. I don’t believe it can be that difficult to match needs to service.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Antoine, Luxembourg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good and convenient airport hotel. Parking more expensive than what is advertised on the website.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Simon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room and perfect for the airport
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Hylton

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel at the airport
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rosemary, edinburgh

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Celeste

Very close to the terminal. For the 3 of us they only provided us one towel and the baby travel cot did not have a mattress. You cannot open the windows.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Stephen

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

michel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff at reception very « unfriendly » at check in. Other staff Good for check out. Staff at bar very good and helpful to provide a bucket with ice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

graham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

darren

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Avoid this property. We were moved to three different rooms with one of them resembling a crime scene. Filthy, dirty rooms with furniture and decor falling to bits. The only saving graces were the patience and kindness of the Front of House Staff and the proximity to the airport itself.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Clive

Ok
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Reynaldo

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and clean, helpful staff and lots of perks when you become a member. Didn’t like the air conditioning shut off in the middle of the night so room became very hot and humid. Generally good stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Susan

We had a very enjoyable stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Roy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Top gelegen für Fluggäste
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Emily Le

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Walking distance to the airport. The hotel has an indoor swimming pool which was good for the kids.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Sarah

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Rooms need upgrading and better cleaning. USB ports don’t work in any rooms. Temperature control is tempremental. Slow drainage in bathroom. Shower gel pumps are bad to use. Outdated shower fittings. Very poor and expensive coffee (4.50!)
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024