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Recensioni per Hotel Sheraton

2 out of 5
Hotel Sheraton
54-62 Queens Promenade, Blackpool, England

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 77 su 207 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 70 su 207 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 207 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 207 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 207 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

s

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really enjoyed our weekend comfotable lovely food and excellent staff
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely first class
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

graham

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Brenda

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
stressful
having had a very stressful week my husband not being able to accompany me on my trip due to a fall. i arrived hoping for a relaxing time. on checking in by young man on reception, he insisted needed to pay. i explained i had a free rewards night with Hotels.com he wasn't having any of it adding to my stress, no i must pay him he said. thankfully i eventually found my booking on my phone after a phone call, i was proved correct no apology i really could have done with out the hassle. my room 207 was over the function room, view of a brick wall. woman singer screeching and thud thud thud music thankfully i had ear plugs and the fan helped drowned out the noise. won't be staying again.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Frederick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value
Excelllent value for money. Comfortable large bedroom. Nice dinner and very good breakfast served in lovely dining room with terrific service. Very limited parking but plenty of free street parking around.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Yvonne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel and staff. My only complaint is for breakfast to be hotter. Mine and toast was cold.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

8/10 Buono

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Gordon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Elaine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chill out time
One night stay to break up the weekend
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best Hotel in Blackpool
What a lovely hotel. Our first time here but will won’t be last. Really enjoyed our stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Value for money was excellent. A family room for me, my wife and our 3 year old granddaughter with a 3 course dinner and breakfast and free parking for £90 all in for one night. Fantastic. The staff in the hotel were first class as well and couldn't do enough to help us. Service in the bars and restaurants was superb and as a bonus there is a tram stop right outside the hotel for journeys to and from Blackpool central
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Harry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Harry
.great wkend lovely hotel good food great entertainment lovely rooms
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Jean

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel, we had Seaview twin room which was spotless however could do with refurbishing as was dated. Food and service excellent. Only downside was the wait for lift which at meal times was erratic. Would definitely return.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Francis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
This hotel is situated in a nice quite part of Blackpool, the reception & lounge areas are well presented. The room we slept in was tired, definitely needing some TLC ! The food was ok but not enough for a growing man.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Trevor

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Excellent location. Public areas are all very clean and been fairly recently refurbished. As have some bedrooms. My room was desperately in need to being refurbished, it looked outdated though it was clean. Staff were very friendly and helpful. I’d stay again if I’m Blackpool.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyable
We went for 1night room was clean and comfortable entertainment was good hotel was good we enjoyed our stay definitely stay again for longer
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Everything was so easy going yet so organised
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Julia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Great hotel. Nice to find a decent hotel in Blackpool. Will definitely revisit.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Jenny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a lovely seafront hotel. Our room was a large family room which was dated but clean. The bed was a bit old a creaky but the kids beds were fine and were round the corner so it was a bit more private for us. The food was lovely and the kids entertainment in the summer holidays was really good fun. This hotel is in an ideal location to see Blackpool and we had a great time as a family.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

E

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly, professional staff in all the hotel. Good quiet location on the sea front, tram stop handy. Food very good choice in restaurant. Would definitely recommend for a comfortable stay.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The whole breakfast experience was terrible. The first morning we waited 15 minutes to get shown to our table and the head of the dining room never left the young guy that was serving our area, another waiter said he was getting it all wrong. The last morning, the head took our order without writing it down, we got the cereal, tea, coffee and orange juice, then we waited ages for the hot food, we asked her where it was and she was very cutting to us and told us she was serving someone else, then another waitress came to us and blamed the young guy who had nothing to do with anything. He was actually trying to sort it out for us. They blamed him for everything and to be honest it was verging on bullying. We are quite disgusted with the whole dining room service
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Some of the rooms that were refurbished looked lovely but we had a dated , dull, musty room with a bathroom that wasn’t fit for purpose this has really put me off staying again
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly lovely breakfast and spotless
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean bedroom
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Janette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel
We had an issue with the room on our first night but after speaking to reception the next morning it was quickly resolved. It is a lovely hotel and we would definitely stay again.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The location is good,the hotel public areas were refurbished but the bedroom was dated. Due to the pandemic numerous areas were off limits
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

10/10 Eccellente

Count Stephen FT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room we had (princess suite) was perfect, nice room, nice view. The only poor thing was the restaurant, nothing wrong with it at all but just run of the mill,, I would say not a dining experience just your "tea"
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very friendly atmosphere with helpful staff. Improvements continue in the property and our room was beautifully furnished.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brilliant Hotel great refurbished which our friends had .
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Graham

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

GLEN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very pleasant and attentive staff. Nothing was too much trouble
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Friendly staff. Large clean room. Nice food. Downside pool was cold. No lockers to put your personal belongings.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Amanda

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Some updating needed
Good food, drinks were expensive, good location, bedroom needs updating and cleaning.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room was very clean. Food was good if you didn't like what they had they catered to your request. Staff were very helpful. entertainment was very good for children and adults. Had a pleasant weekend
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Aaron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Hotel Sheraton Management, il giorno 1 mag 2019
We are saddened to see this 1* review. Would you kindly call the hotel on 01253 352723 and let us know more information on your stay.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

4/10 Scarso

Wroe, Yorkshire

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Bedroom and bathroom facilities very poor for the amount charged to stay at this hotel. When I complained staff informed me it was because I had booked via Expedia. So apparently Expedia customers get a fake deal, I was advised to book straight with the hotel next time. The heating in the room was very poor and No extra blankets provided t keep the children warm in bed at night it felt more like the 1950’s. Staff promised to provide some but never did. No hair dryer or complimentary shampoo or shower gel provided. Washbasin looked like it had been sealed in by someone blindfolded using a knife and fork. On a plus the rooms were clean but still Absolutely appalled at the facilities in the bedrooms for a family of seven, this tainted our experience of The Sheraton and won’t be going back or recommending to family or friends.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018