Facciata della struttura

Recensioni per Okatie Hilton Head Hotel

2.5 out of 5
Okatie Hilton Head Hotel
105 Okatie Center Blvd, Bluffton, SC

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 378 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 262 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 154 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 117 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 89 su 1000 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Kelli

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness was ok. Definitely not top notch. Outside pictures of property is deceptive in comparison to the inside. Outside looks well kept, inside is out dated. It’s not the worst I’ve stayed in. Probably will not ever stay here again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean place, friendly staff. Would definitely recommend it.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 16 mag 2024
Christine,Thank you for staying with us!

4/10 Scarso

gwendolyn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
I HAD 2 ROACHES IN MY ROOM. ONE WAS CRAWLING IN MY BED THE OTHER WAS CRAWLINF UP THE WALL THERE WAS SOME OTHER BUG ON THE BATHROOM WALL. I KILLED THEM ALL. I HAVE PICTURES. SHOWER CURTAIN WAS RIPPED. I REPORTED IT AND WAS TOLD IT WOULD BE FIXED NEXT DAY- IT WASN'T. THE BREAKFAST WAS WORST I'VE EVER HAD AT A HILTON. EVERYTHING WAS LUKEWARM TO COLD. ONLY BREAD WAS WHITE WONDERBREAD. REALLY!!!!! I'LL NOT BE STAYING THERE EVER AGAIN. NOR WILL I RECOMMEND IT TO ANYONE.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 16 mag 2024
Gwendolyn,Thank you for your feedback, we will address your concerns with the team.

6/10 Soddisfacente

Robin

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was weird with a 70s style bathtub in the bed/living area.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 6 mag 2024
Robin',Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was clean and very well appointed. The staff was very friendly and courteous. We will definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 29 apr 2024
Elizabeth,Thank you for sharing. We are happy to hear that you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Carole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place was ok. The lady at the front desk was very friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 29 apr 2024
Carole,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Kiara, bluffton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
..
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 27 apr 2024
Kiara,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is fantastic!!!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 26 apr 2024
Chris,Thank you for choosing to stay with us!

6/10 Soddisfacente

Phillip

Viaggio di lavoro
The hotel is obviously an older facility but it was clean and adequate. The bathroom and sink in the room was small and dated. The breakfast had a limited hot selection of scrambled eggs, sausage or pancakes, cereals and toast. Overall, however, it served its purpose at a reasonable price.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 26 apr 2024
Phillip,Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean and the bed was comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

james

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very courteous and professional. I think it was an older hotel as the caulking around the bathroom needs some updating.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 24 apr 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Buono

Marti

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was excellent. Very helpful and friendly. I was disappointed that the breakfast closed down 10 minutes before the time it was supposed to end.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Becky

Viaggio con la famiglia
One of the beds had a huge dip in the mattress. My grandson woke up with a backache. Bathroom was clean. Beds were clean. No other complaints except the mattress. However, that is a pretty big deal.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 8 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Kelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Not the cleanest hotel
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 5 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Jame

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Convenient
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 5 apr 2024
THank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Cheryl

Mi è piaciuto: Servizi
2 of our 3 rooms were fine. Although it was very noisy and the hallways were cluttered with pizza boxes and other garbage. But the hotel manager was helpful in trying to make things right.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 28 mar 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Magda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very dirty and needs a makeover/upgrade room looked like a cheap motel room, hallways were full of garbage bags in front of rooms from the guest putting them their n maintenance not picking them up in a timely fashion after the maids leave for the day. Hallways smelled like a combination of different restaurants all at once, the place looks like is following apart except for the dining area it was ok.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 28 mar 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Sarah

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed only 1 night out of 3. Place was Very dirty and unsafe. The door jam was broke so we could not use our key to get back in. DO NOT recommend to anyone.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 28 mar 2024
We are sorry to hear that your stay was unpleasant we actively addressing your concerns.

10/10 Eccellente

Verna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 24 mar 2024
Verna,Thank you for the 5 out of 5 rating! We appreciate your business!

6/10 Soddisfacente

Ronald

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Needs updated toilet was rocking. No hangars to hang cloths. Room smelled musty or someone smoking drugs?
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 16 mar 2024
Ronald,Thanks, you for your feedback.

2/10 Terribile

Gary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Hotel is short staffed and actually had a sign in the hallway indicating that there would be minimal or no housekeeping because of this. Additionally, the hotel is being used as a permanent residence for foreign staff for other hotels on Hilton Head Island. Expedia should not be accepting bookings for this hotel. We only used it for it's proximity to Sun City and were unaware of the conditions here. There are other hotels nearby. The permanent residents are cooking in their rooms and smoking pot on premises. The smells were horrible and the room was dirty. Enough said!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 12 mar 2024
Gary,We are sad to hear you had an unpleasant experience your concerns will be addressed with the team.

6/10 Soddisfacente

Lawrence

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Josh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 6 mar 2024
Josh,Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Eccellente

Oscar

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 6 mar 2024
Oscar,We are happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you for the 5 out of 5 rating!

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 5 mar 2024
William,Thank you for the 5 out of 5 rating!

2/10 Terribile

Lucien

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 24 mar 2024
Lucien,We are sorry to hear you did not enjoy your stay with us. Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Janice

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Tajisziba

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 24 mar 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Soddisfacente

Margaux

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Area is good. Room was decent. Bathroom was in rough shape and really run down.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 27 feb 2024
Margaux,Thank you for your feedback. Your concerns are being addressed and resolved with the team.

10/10 Eccellente

Winifer, Bronx

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 26 feb 2024
Winifer,Thank you for the 5 out of 5 rating! We are excited to hear you enjoyed your stay with us!

8/10 Buono

Steven

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 24 mar 2024
Thank you for choosing to stay with us.

2/10 Terribile

ANDRE

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Never again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 22 feb 2024
Andre,We are sorry to hear you did not enjoy your stay. Please reach out to us to see how we can rectify your experience.

8/10 Buono

jason

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Spent the night for work. Safe and clean. Easy in and out. The room can use a lot of updating in my opinion. The mustard yellow walls need lighter brighter welcoming colors. The tile in the bathrooms needs to be changed out and they could use new TVs in the rooms. I recently stayed in the same area in a different hotel for work and for $15 more had all of the above.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 21 feb 2024
Jason,Thank you for your feedback! Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

judy

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thank you amazing
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 12 feb 2024
Judy,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Kathy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 12 feb 2024
Kathy,Thank you for 10 out of 10 rating! We are happy to hear you enjoyed your stay with us!

8/10 Buono

Guy

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 12 feb 2024
Guy,Thank you for staying with us!

6/10 Soddisfacente

Jack

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 5 feb 2024
Jack,Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Joanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 5 feb 2024
Joanne,Thank you for the 5 out of 5 rating! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us!

2/10 Terribile

kevin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 5 feb 2024
Kevin,Thank for your feedback,

10/10 Eccellente

Zaria

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 25 gen 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Soddisfacente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 25 gen 2024
Thank you staying with us!

10/10 Eccellente

Jessie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always a good stay at Okatie!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 17 gen 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Buono

Shakerra

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Back door needs to be fix for convenience of customer..
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 17 gen 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

FRANCIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fine
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 17 gen 2024
Thank you for staying with us.

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Good people but not clean
Front desk was amazing, so was rest of staff. Great personalities and engaging. Room was different story. Counters and floors were sticky. Could see build up. Sink was backed up as well.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 17 gen 2024
Thank you for the feedback, your concerns have been addressed with the team.

10/10 Eccellente

Mark, Greer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Katie at front desk is an excellent person to dral with!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 3 gen 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good quality & location for the price.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 5 feb 2024
Ann,Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Steven

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 3 gen 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating! We appreciate your business!

10/10 Eccellente

Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly staff
Friendly staff, Clean room and comfortable bed.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 3 gen 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quick 2 night stop and close to everything!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di All Smiles 2024, il giorno 3 gen 2024
We are happy to hear you enjoyed your stay with us!