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Recensioni per Zanhotel Europa

4 out of 5
Zanhotel Europa
Via Boldrini Cesare 11, Bologna, BO

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 135 su 424 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 196 su 424 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 66 su 424 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 424 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 424 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alessandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno piacevole.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel pulito, ottima colazione, personale cordiale, ottima posizione vicino al centro
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Sergio

Viaggio di lavoro
La struttura si trova a 300 mt dalla stazione centrale di Bologna, in una Via parallela. È una struttura con un aspetto retrò. Il personale è accogliente, le stanze pulite e comode (anche se non troppo spaziose). Il bagno non è finestrato e il riscaldamento è molto forte (ovvero nelle stanze fa parecchio caldo). La colazione è sufficiente. Le sale riunioni sono buone ma non dotate di luce naturale. Il giudizio quindi oscilla fra il sufficiente e il discreto.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Michela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

GIOVANNI MARIA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura, di nota catena bolognese, ottimamente gestita, vicinissima alla Stazione Centrale, in posizione tranquilla, personale gentile, disponibile, accogliente, professionale. Ambiente signorile e ben tenuto. Eccellente
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Susanna

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Nell’albergo c’era una convention. La hall eta un disastro. Non si riusciva neanche a passare. Lo staff alla reception corretto, ma un sorriso non guasterebbe. La stanza molto bella e pulita. Bagno super con prodotti di qualita’
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Eugenio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Vicino alla stazione, vicino al centro, per chi viaggia in treno nel complesso ottimo soggiorno !!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

Iakov

Mi è piaciuto: Pulizia
Troppo caldo nelle stanze
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Giulia Valeria

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Tiziana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentile e disponibile. La struttura vicinissima alla stazione con disponibilità di parcheggio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Lauro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una certezza.
Qualità/prezzo eccellente. Camera pulita, silenziosa. Posizione strategica. 4 stelle meritate
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

MAURIZIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'hotel è molto bello, accessibile e ha un comodo parcheggio. L'unico appunto che mi sento di fare è che è troppo caldo, ci saranno almeno 24 gradi nelle stanze, per non dire dei corridoi. E anche regolando il termostato non si riesce a tirare giù la temperatura. La notte ho dormito male perchè se mi scoprivo avevo fresco, se mi coprivo col PIUMINO avevo caldo e non c'era via di mezzo. Se vi lamentate per le troppe spese di riscaldamento abbassate di almeno 2 gradi, che risparmiate tanto.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

manuela

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Annalisa

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il personale è molto gentile. Sono accoglienti e disponibili per ogni richiesta. Pulizia e confort ottime. Colazione molto ricca. Posizione comodissima, vicinissima alla stazione.. Prezzi contenuti e onesti, questa cosa è stata molto apprezzata visto il periodo dove i prezzi degli hotel sono diventati inaccessibili
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Amanda

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bagni nuovi e puliti silenzioso nel complesso buono.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Vitaliano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

daniela

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Rocco Domenico

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

francesco

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

MARICA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Vicinissimo alla stazione, quindi estrema comodità per lasciare subito i bagagli e riprenderli all'ultimo prima di partire. Soggiornato solo una notte. Camera molto calda e silenziosa. Bagno nuovo, pulito e molto spazioso.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super
Stanza super pulita , hotel molto bello, mi sono trovata molto bene.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio coppia
L'Hotel si presenta maestoso e molto bello. È comodo per la posizione vicina alla stazione ferroviaria, fermate bus, taxi e a 15 minuti dal centro storico. L'accoglienza piuttosto fredda, staccata e priva di indicazioni generali. La camera con arredo in stile, accogliente e con moquette nel pavimento, non abbastanza insonorizzata 😔. Il bagno grande è fornito di kit cortesia e phon, purtroppo non abbastanza riscaldato😔. Pulizia della stanza da migliorare😔.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Angelo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

giorgio

Viaggio di coppia
Stanza per due persone piccola con letto queen size. Dotazione del bagno limitata e in alcune cose solo per una persona.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo!
Ottima posizione. Cordialità del personale (reception, personale addetto alla sala colazione e signora delle pulizie) Colazione davvero ricca! Pulizia e ordine ineccepibili. Consigliato!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Defilippi

Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Fabio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel buona colazione pargheggio a pagamento a 1oo metri a euro 10 al giorno!!!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Gabriele

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Leonardo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio di lavoro a Bologna
Utilizzato l'hotel solo per dormire in quanto il giorno dopo avevo un volo mattina presto Tuttavia il soggiorno è risultato abbastanza gradevole
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Stefano, Trieste

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
L'hotel, situato in posizione comoda sia per raggiungere il centro storico sia per recarsi alla stazione ferroviaria, è dotato dei comfort base richiesti per una struttura con 4 stelle. Va tuttavia evidenziata la scortesia del receptionist al check out ove, a fronte di un'incomprensione relativa al pagamento della stanza (credevo che Expedia avesse addebitato il pagamento, invece la carta di credito era stata data solo a garanzia del pagamento), tra l'altro immediatamente riconosciuta dallo scrivente con tanto di scuse, sono stato trattato in modo alquanto sgradito. Il receptionist non si è neanche degnato di indicarmi dove fosse il deposito bagagli se non riferendomi genericamente che lo stesso si trovava alle spalle della reception. Sono un viaggiatore abituale ed è la prima volta che vengo trattato con sufficienza. In fin dei conti c'è tanta gente che vorrebbe avere il suo posto di lavoro, con un sorriso e professionalità maggiore.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Alfredo FM Baldi, il giorno 7 gen 2020
Gentile Stefano, Io e tutto il mio staff desideriamo ringraziarla per il suo giudizio. Ci fa sempre piacere sapere che un ospite è rimasto soddisfatto. Abbiamo preso nota delle sue osservazioni e la ringraziamo. Ci auguriamo che vorrà scegliere ancora la nostra struttura per un suo prossimo soggiorno a Bologna. Mi spiace per il disguido accaduto al momento della sua partenza, del quale mi ssuco personalmente e la ringrazio sentitamente, nonostante ciò, di averci assegnato una ottima valutazione Cordialmente Alfredo FM Baldi – Resident Manager

8/10 Buono

Walter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Alfredo FM Baldi, il giorno 26 nov 2019
Dear Sirs, me and all my staff wish to thank you for your review. It is always a pleasure to know that a guest was satisfied. We took note of your remarks and we thank you for them. We hope you will choose again our hotel in your next staying in Bologna. Sincerely Alfredo FM Baldi – Resident Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto molto. Pulito e molto accogliente, vicinissimo alla stazione centrale di bologna.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Alfredo FM Baldi, il giorno 7 gen 2020
Dear Guest, me and all my staff wish to thank you for your review. It is always a pleasure to know that a guest was satisfied. We took note of your remarks and we thank you for them. We hope you will choose again our hotel in your next staying in Bologna. Sincerely Alfredo FM Baldi – Resident Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
MI è piaciuta la tranquillità e la pulizia, migliorerei la qualità della colazione
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Alfredo FM Baldi, il giorno 24 ott 2019
Gentile cliente, Io e tutto il mio staff desideriamo ringraziarla per il suo giudizio. Ci fa sempre piacere sapere che un ospite è rimasto soddisfatto. Abbiamo preso nota delle sue osservazioni e la ringraziamo. Ci auguriamo che vorrà scegliere ancora la nostra struttura per un suo prossimo soggiorno a Bologna. Cordialmente Alfredo FM Baldi – Resident Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vicino alla stazione...perciò molto comodo per gli spostamenti.Non molto distante da via dell'Indipendenza(via dello shopping)da li' Torre degli Asinelli e Basilica di San Petronio a due passi
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Alfredo FM Baldi, il giorno 1 ago 2019
Gentile Cliente, Io e tutto il mio staff desideriamo ringraziarla per il suo giudizio. Ci fa sempre piacere sapere che un ospite è rimasto soddisfatto. Abbiamo preso nota delle sue osservazioni e la ringraziamo. Ci auguriamo che vorrà scegliere ancora la nostra struttura per un suo prossimo soggiorno a Bologna. Cordialmente Alfredo FM Baldi – Resident Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Alfredo FM Baldi, il giorno 30 lug 2019
Dear Sirs, me and all my staff wish to thank you for your review. It is always a pleasure to know that a guest was satisfied. We took note of your remarks and we thank you for them. We hope you will choose again our hotel in your next staying in Bologna. Sincerely Alfredo FM Baldi – Resident Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto ben tenuto, ottima ed abbondante colazione dolce/salato, stanza grande, personale molto disponibile.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Alfredo FM Baldi, il giorno 1 ago 2019
Gentile Cliente, Io e tutto il mio staff desideriamo ringraziarla per il suo giudizio. Ci fa sempre piacere sapere che un ospite è rimasto soddisfatto. Abbiamo preso nota delle sue osservazioni e la ringraziamo. Ci auguriamo che vorrà scegliere ancora la nostra struttura per un suo prossimo soggiorno a Bologna. Cordialmente Alfredo FM Baldi – Resident Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Alfredo FM Baldi, il giorno 1 lug 2019
Dear Sir, me and all my staff wish to thank you for your review. It is always a pleasure to know that a guest was satisfied. We took note of your remarks and we thank you for them. We hope you will choose again our hotel in your next staying in Bologna. Sincerely Alfredo FM Baldi – Resident Manager

8/10 Buono

ANGELO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
TUTTO OK
Posizione strategica e bellissima ampia stanza
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

giampaolo, rufina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ok albergo molto pulito camera ok bagno top molto comoda la posizione
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Alfredo FM Baldi - Resident Manager, il giorno 7 nov 2018
Gentile Giampaolo Io e tutto il mio staff desideriamo ringraziarla per il suo giudizio. Ci fa sempre piacere sapere che un ospite è rimasto soddisfatto. Ci auguriamo che vorrà scegliere ancora la nostra struttura per un suo prossimo soggiorno a Bologna. Cordialmente Alfredo FM Baldi – Resident Manager

8/10 Buono

Elisabetta, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vicino all'ottimo Ristorante Bolognese. Lenzuola fantastiche. Breakfast buono. Non si puo andare in centro a piedi almeno che si sia giovani. Albergo complessivamente piacevole.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di Alfredo FM Baldi - Resident Manager, il giorno 26 ott 2018
Gentile Elisabetta, io ed il mio staff desideriamo ringraziarla per la sua recensione. Ci auguriamo sceglierà ancora la nostra struttura per un prossimo soggiorno a Bologna. Cordialmente

10/10 Eccellente

Eleonora, Rimini

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comoda struttura vicino al centro ci si sposta a piedi
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Alfredo FM Baldi - Resident Manager, il giorno 26 ott 2018
Gentile Eleonora, io ed il mio staff desideriamo ringraziarla per la sua recensione. Ci auguriamo sceglierà ancora la nostra struttura per un suo prossimo soggiorno a Bologna. Cordialmente

6/10 Soddisfacente

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di Alfredo FM Baldi - Resident MAnager, il giorno 9 ott 2018
Dear Fabio, me and all my staff wish to thank you for your review. We hope you will choose again your Hotel in your next staying in Bologna. Sincerely Alfredo FM Baldi - Resident Manager

10/10 Eccellente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura strategicamente posizionata vicino alla stazione e non lontano dal centro.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Alfredo FM Baldi - Resident MAnager, il giorno 1 lug 2018
Gentile Francesco, La ringrazio della sua recensione e mi auguro soggiornerà nuovamente presso di noi. Grazie. Alfredo F. M. Baldi - Resident Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comoda posizione vicino alla stazione
facilmente raggiungibile a piedi dalla stazione. struttura comoda e bagno nuovo, anche se l'accesso alla doccia era difficoltoso. Poca insonorizzazione tra una camera e l'altra. Colazione buona.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Alfredo FM Baldi - Resident MAnager, il giorno 1 lug 2018
Gentile Francesco, La ringrazio della sua recensione e mi auguro soggiornerà nuovamente presso di noi. Grazie. Alfredo F. M. Baldi - Resident Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il personale dell'albergo è stato molto disponibile ad assecondare le mie richieste: dal servizio in camera alla stireria :-). I prezzi sono congrui con i servizi offerti
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Alfredo FM Baldi - Resident MAnager, il giorno 9 giu 2018
Buongiorno. La ringrazio per la sua recensione positiva. Alfredo FM Baldi - Resident Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
OTTIMO HOTEL,
ECCELLENTE LA POSIZIONE MA IL PORSONALE NON HA NESSUNA PROFESSIONALITA'
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018