Vacanze Bombarral

Grazioso palazzetto a due passi dal centro cittadino. Ricca colazione a buffet. Personale gentile e competente. Accoglienza cordiale con bevanda di benvenuto. Camera, bagno e balcone da godere con vista sulla città. Unica negatività: la prenotazione,fatta ad ottobre 2015 per il soggiorno ad aprile 2016,prevedeva il pagamento in hotel e l'indicazione della carta di credito soltanto a garanzia. Senonché tre volte hanno bloccato somme fino alla metà del costo pattuito, le prime due le hanno subito sbloccate, mentre la terza volta le hanno sbloccate solo al mio arrivo in hotel, dicendo che dovevano garantirsi. Il comportamento non è corretto e difforme da quanto da loro stessi proposto; il che mi ha costretto a tenere a loro disposizione le somme per tutto il periodo dalla prenotazione al soggiorno. Sarebbe stato più onesto togliere l'opzione del pagamento in hotel e chiederlo immediato alla prenotazione, così come fatto da altre strutture.

Buon hotel, ottimo il rooftop con piscina , molto tranquillo, un po' distante dalla metro , e sicuramente da migliorare nei piccoli dettagli che fanno la differenza, come la colazione che non mi hanno permesso di fare 15 minuti prima dall'orario di apertura, ci hanno offerto di portare un sacchetto take away( abbiamo rifiutato), e al mattino abbiamo chiesto alla reception almeno un caffè e un cappuccino, portati a mano senza neanche metterli su un vassoio( servizio da ostello) , e sicuramente la non disponibilità della reception( ragazza poco disponibile e atteggiamento molto discutibile) nel non accogliere una nostra richiesta di fare una semplice colazione 15 MINUTI PRIMA DELL'ORARIO DI APERTURA, per di più quando dovevo andare via, mi hanno chiesto di pagare il garage, ma io non avevo nessuna macchina, hanno sbagliato a mettere nel mia stanza che avevo usufruito di questo....ripeto sicuramente un buon hotel ma sono I PICCOLI DETTAGLI CHE FANNO LA DIFFERENZA tra un buon hotel e un un'eccellente hotel!!!!!

Hotel posto nel centrale (e storico) quartiere do Carmo a pochi passi dalle maggiori attrazioni monumentali e turistiche della città di Lisbona. Inoltre, un plus anche per la vicinanza alla stazione ferroviaria di Rossio che consente spostamenti verso altre località turistiche del Paese.

Ottima struttura , bellissima, pulita comoda centrale Personale gentilissimo e sempre pronto ad esaudire le nostre richieste, super consigliato Un ringraziamento a tutto il personale del ricevimento sono persone preparate e professionali.