Business center
Controlla disponibilità

Recensioni per Village Hotel London Watford

4 out of 5
Village Hotel London Watford
Centennial Avenue, Centennial Park, Elstree, Borehamwood, England

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 459 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 339 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 105 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 50 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 51 su 1004 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Vincenza, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Village Team, il giorno 13 set 2023
Dear VincenzaMany thanks for taking the time to share your experience with us - we really appreciate it and hope to see you again soon.Best wishesVillage Team

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Vicino all'ospedale Royal National Ortophedic Stanmore
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2019
Risposta di Joel May - General Manager, il giorno 10 feb 2019
Thank you for your review!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2019
Risposta di Joel May - General Manager, il giorno 29 apr 2019
Thank you for your review! Sorry to hear that your stay with us was not great, please let us know what we can do to improve in future!

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Carpark was flooded in morning after rain, but otherwise great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Valdirene

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s perfect place to enjoy and rest
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Village Hotel, il giorno 21 apr 2024
Dear Valdirene,Many thanks for taking the time to share your experience with us - we really appreciate it and hope to see you again soon.Best wishes,Maria Antonovici

10/10 Eccellente

ahmad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Village Hotel, il giorno 21 apr 2024
Dear Ahmad,Many thanks for taking the time to share your experience with us - we really appreciate it and hope to see you again soon.Best wishes,Maria Antonovici

8/10 Buono

Lynsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location to get into London in the tube
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Village Hotel, il giorno 21 apr 2024
Dear Lynsey,Many thanks for taking the time to share your experience with us - we really appreciate it and hope to see you again soon.Best wishes,Maria Antonovici

10/10 Eccellente

Akeem

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It was friendly staff and people nice food and everything
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Village Hotel, il giorno 21 apr 2024
Dear Akeem,Many thanks for taking the time to share your experience with us - we really appreciate it and hope to see you again soon.Best wishes,Maria Antonovici

10/10 Eccellente

Mrs Tina, Dereham,Norfolk

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
From walking through front door Dan was welcoming,helpful.brilliant staff member.As we were late with 5mins till food stopped he told us order first and come bc .so helpful.food was excellent and great service by wsvelspg05.morning staff didn’t get her name but very helpful and sorted out so we could you pool. Everything was very
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Village Hotel, il giorno 21 apr 2024
Dear Tina,Many thanks for taking the time to share your experience with us - we really appreciate it and hope to see you again soon.Best wishes,Maria Antonovici

10/10 Eccellente

Norman Hernan Lopez

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I'm been on another Village location. This one is better.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Maria, il giorno 19 mar 2024
Dear Norman, Thank you for taking out time and sharing your valuable feedback with us. We hope to welcome you back again in the near future. Regards, Maria Village Watford

8/10 Buono

Balbir

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was ok.too many kids hanging around kicking a football in the carpsrk.hitting cars staff nowhere to be seen .breakfast was a joke room was ok but have too many people that are just walking in to.use the gym they hog the seating and parking so.wasnt really impressed
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Village Team, il giorno 2 mar 2024
Dear Balbir,Please accept my sincere apologies for the inconvenience you experienced.We hope to welcome you back again and allow us to give you better experience.Warm regards, Village Team

6/10 Soddisfacente

Cary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
fewer amenities as with other hotels
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Village Team, il giorno 20 feb 2024
Dear Cary,Many thanks for taking the time to share your experience with us - we really appreciate it and hope to see you again soon.Best wishes,Village Team

8/10 Buono

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very comfy bed & pillows, had an issue with our room initially but we were soon moved to another room. Unfortunately on our second night we had very noisy neighbours so didn’t get a great nights sleep, could do with more sound proofing!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Gourav, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward to your continued patronage. In regards to the noise, please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. Warm regards,Village Watford

6/10 Soddisfacente

Rob

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ok for a business stay
Nice hotel my bath wasn't great chipped and rusty lighting in room to dim sometimes other guests noisy late at night but ok great bar and food good
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Gourav, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,I am extremely disheartened to know that your stay with us was less than satisfactory. Your feedback regarding the overall stay is well noted and I have asked the team to make the necessary amends ensuring the same is not repeated. I would like to once again sincerely apologize for the inconvenience caused to you. Will look forward to welcoming you back at Village Watford.Warm regards,Village Watford

6/10 Soddisfacente

Anton

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Great staff - my room, only OK
Stayed here for work which was a first for me. Room had some issues with blinds that were broke so couldnt use them, stain on the duvet and chips in the bath/shower which were sharp on the feet! However, the bar staff and reception are amazing. I was served by Maria and Adam, both were fantastic! Receptionist was also really lovely and helpful, for these reasons alone i would return. Perhaps it was just a bad room?
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gourav, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,Please accept my sincere apologies for the inconvenience you experienced. I have personally taken up with the Housekeeping manager and assure you a better experience next time you happen to visit our hotel. I have personally shared your feedback with Adam and Maria and the entire team and this is indeed encouraging and motivating for them, which keeps him motivated and continue exceeding our guest expectations.We hope to welcome you back again and allow us to give you better experience.Warm regards,Village Watford

8/10 Buono

Tim

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gourav, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward to your continued patronage.Regards,Village Watford

10/10 Eccellente

Russell

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gourav Kundu, il giorno 10 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward to your continued patronage.Warm regards,

8/10 Buono

Jonathan

Mi è piaciuto: Servizi
Always have a good stay.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Gourav Kundu, il giorno 10 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward toyour continued patronage.Warm regards,

10/10 Eccellente

Eduard

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gourav Kundu, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward to your continued patronage.Warm regards,Village Watford

10/10 Eccellente

Martin

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Gourav, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward to your continued patronage.Warm regards,Village Watford

4/10 Scarso

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Arrived on Xmas eve and the hotel was over-run by dozens of some not so savory clientele. I understand that the hotel has no right to discriminate over who it allows to stay there, but there were zero measures in place to ensure there was order, i.e. some security personnel. We came back to the hotel on Xmas day evening and there was trash all over the lobby area floor and many many young children running around unsupervised and messing with the elevators so nobody else could use them. On Boxing Day evening and early hours of the 27th, we were kept awake beyond 1.00am by the sounds of both children and adults outside of the building. Awoken in the early hours of the morning by drunk unruly adults. Again, where was the security? Condition of the rooms has really deteriorated with mold and rusty shower door/other fixtures. Pubic hair found on bathroom floor from previous guests. I’ve been staying at this hotel at least once/year since it first opened and I’m unlikely to stay there again.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Gourav Kundu, il giorno 10 gen 2024
Dear Guest,Please accept my sincere apologies for the inconvenience you experienced. I have personally taken up with the team and assure you a better experience next time you happen to visit our hotel.We hope to welcome you back again and allow us to give you better experience.Warm regards,

2/10 Terribile

paul

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Gourav, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,We would love to hear more about your experience so that we can use your valuable feedback to deliver an even better experience next time. Please reach out with any further comments or suggestions you wish to share. Again, thank you for taking the time to review us.Warm regards,Village Watford

10/10 Eccellente

Anthony

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gourav Kundu, il giorno 10 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward toyour continued patronage.Warm regards,

10/10 Eccellente

Anil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Gourav Kundu, il giorno 10 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward toyour continued patronage.Warm regards,

6/10 Soddisfacente

Reena

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff are friendly and as helpful as they can be considering the hotels limitations. Take drinks and snacks for the room because once things are closed, evwn water is not accessible. Rooms are dusty and hygiene is pretty bad in the rooms. Didn't have time to use the facilities other than their starbucks which was as you'd expect.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gourav Kundu, il giorno 10 gen 2024
Dear Guest,Thank you for highlighting a very crucial observation. Rest assured necessary action has been taken to address the gaps you highlighted to us and avoid any similar recurrence.We do look forward to the opportunity of welcoming you back and having another chance to win your faith and trust in us.Warm regards,

8/10 Buono

Greetah

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gourav Kundu, il giorno 10 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward toyour continued patronage.Warm regards,

6/10 Soddisfacente

Pamela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Gourav, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,We would love to hear more about your experience so that we can use your valuable feedback to deliver an even better experience next time. Please reach out with any further comments or suggestions you wish to share. Again, thank you for taking the time to review us.Warm regards,Village Watford

8/10 Buono

Fraser

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Gourav, il giorno 10 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward toyour continued patronage.

6/10 Soddisfacente

Philip

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Gourav, il giorno 31 gen 2024
Dear Guest,We would love to hear more about your experience so that we can use your valuable feedback to deliver an even better experience next time. Please reach out with any further comments or suggestions you wish to share. Again, thank you for taking the time to review us.Warm regards,Village Watford

8/10 Buono

Selina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely convenient and family oriented with good food.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gourav, il giorno 10 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward toyour continued patronage.

8/10 Buono

Weiping

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent facilities and customer service, perfect for family. Will come back again definitely.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gourav Kundu, il giorno 10 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward to your continued patronage.

10/10 Eccellente

eilidh

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Gourav, il giorno 10 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward toyour continued patronage.

8/10 Buono

mercy

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gourav, il giorno 10 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward toyour continued patronage.

10/10 Eccellente

Jon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Grear stay, and geeat breakfast
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gourav Kundu, il giorno 10 gen 2024
Dear Guest,Thank you for taking out time to review us. We value our association with you and look forward toyour continued patronage.Warm regards,

4/10 Scarso

Howard

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Village Hotel, il giorno 7 feb 2024
Dear Howard,Please accept my sincere apologies for the inconvenience you experienced. I have personally taken up with the team and assure you a better experience next time you happen to visit our hotel.We hope to welcome you back again and allow us to give you better experience.Warm regards, Maria

8/10 Buono

Garth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A little surprised
Short notice stay, but fantastic amenities and conditions...
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Riccardo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cosy and healthy
The whole environment on Village hotels make you feel welcome and the gim/pool facilities makes your work trips an occasions to stay fit after hours of driving.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very small rooms, uncomfortable bed, and no amenities at all in room other than wi-fi and big screen tv.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Amanda Behrend

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bedste hotel
Bedste hotel jeg har boet på. Meget lækker værelse med den bedste dyne
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Joanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We’ll be back
Lovely breakfast, quiet room even though it was next to the lift This is our go-to hotel when we come to London and it didn’t disappoint
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mavado

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Mark

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Good location but sheets were dirty which should have been seen when making the bed. Also for a double room we had to ask for a 2nd towel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Village Team, il giorno 21 ott 2023
Dear Mark,Thank you for your feedback following your recent stay with us, we appreciate all feedback, both positive and negative, as it is only through your open and honest comments that we can continue to improve the service and standards on which we pride ourselves and on which our reputation rests. I was sorry to hear of the issues you experienced during your stay and will follow these up with my team to ensure we get back to our best as soon as possible.I do hope you’ll give us another try and hope to welcome you back to Village Watford in the near future.Best wishes,Village Team

10/10 Eccellente

Sherry

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Village team, il giorno 21 ott 2023
Dear Sherry,Many thanks for taking the time to share your experience with us - we really appreciate it and hope to see you again soon.Best wishes,Village Team

10/10 Eccellente

Tori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Village Team, il giorno 21 ott 2023
Dear ToriMany thanks for taking the time to share your experience with us - we really appreciate it and hope to see you again soon.Best wishes,village team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Good but wrong room given
Decent hotel, good breakfast, but I booked a twin room (and specified x2 beds in the booking notes which were then on my booking confirmation) and there were no twin rooms available we we got there. We ended up in a double.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Village Team, il giorno 16 ott 2023
Dear guest,We appreciate your feedback, our team tries their best to allocate the rooms by the possibilities, hopefully we will se you soon.Best regards,Village Team

8/10 Buono

Jonathan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed here many times over the last 20 years. It is convenient for London although you need to get a 5 minute taxi ride to the underground. It has a gym, a pool, a Starbucks and plenty of parking. Not too expensive
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Village Team, il giorno 16 ott 2023
Dear Jonathan,We appreciate your feedback and we can say that is always a pleasure to see you!Best wishes,Village Team

10/10 Eccellente

Gianni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Village Team, il giorno 16 ott 2023
Dear Geanni,Many thanks for your feedback, we appreciate it and hopefully we will see you again!Best wishes,Village Team

6/10 Soddisfacente

Dean

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed on the first floor Next to all the air con units very noisy the bed was very hard i had food in the restaurant downstairs it was very dry but the staff were great It was an average experience
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Village Team, il giorno 21 ott 2023
Dear Dean,Thank you for your feedback following your recent stay with us, we appreciate all feedback, both positive and negative, as it is only through your open and honest comments that we can continue to improve the service and standards on which we pride ourselves and on which our reputation rests. I was sorry to hear of the issues you experienced during your stay and will follow these up with my team to ensure we get back to our best as soon as possible.I do hope you’ll give us another try and hope to welcome you back to Village Watford in the near future.Best wishes,Maria

10/10 Eccellente

Duncan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Village Team, il giorno 16 ott 2023
Dear Duncan,Many thanks for your feedback, we appreciate it and hopefully we will see you again!Best wishes,Village Team