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Recensioni per Carrington House Hotel

3 out of 5
Carrington House Hotel
Knyveton Road, Bournemouth, England

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 177 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 285 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 233 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 148 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 157 su 1000 recensioni" "

6,4/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

5,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Donald

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t expect much it was only 3* the bedding was clean but the room and bathroom was disgusting dirty curtains badly cracked wash basin cracked floor tiles and air vent not working we were in room 33 the stair carpet leading to the room was foul. We suggest somebody checks this place out before recommending it. It was so bad we don’t feel we could rely on your services again.

8/10 Buono

Nicoleta

Viaggio con la famiglia
Was clean and tidy but in the bathroom was missing the toilet brush.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

2/10 Terribile

michele

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We arrived to book in at 22:15. Place was obviously busy as there was no parking. The road outside is all double yellows so we squeezed in a spot at the exit. There were two people checking in in front of us. Two staff at reception but only one actually doing the checking in. It took 35 minutes for us to get to the front of the short queue. No hello no apology no smile, just “name”. She became distracted twice and the poor lady in front of us was told there was no room for her. The room was hotter than sleeping in the caldera of an active volcano. The windows barely opened but there was an ineffective fan which blew the hot air around. The room is in need of a refurbishment. Mismatched new and old furniture and so many cracked and broken tiles in the bathroom some bordering on dangerous. There was someone else’s used bar of soap on top of the unused dispenser and there is orange slime around the shower holder that indicates it has not been cleaned in a while. The bed had a bounce worthy of a gymnastic trampoline one person moves all move. The only redeeming feature is breakfast in the morning but the coffee is bordering on disgusting. No we won’t be back. Overpriced room it is not even to the standard of a travelodge but charges like the Hilton for a Saturday night. £122 was not worth it it is a £37 room all day everyday.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Alastair

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property very welcoming.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Ron

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Taya

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast available
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Valentina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very hot in the room although we ve been there in april, so not so hot outside. We try sleep with the windows open and also there were 2 fan, but usless...not very clean ans staff not very friendly ,the only good point is that is that the hotel is not far from the sea side
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

DAVID IVOR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

K

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The room was way too hot. There’s no aircon, I had the windows open too but too uncomfortable to sleep
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alastair

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Welcoming
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value if a little tired in places. Good sized room with a really good shower.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Michael Fredrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Amanda

Viaggio di coppia
Very reasonable price and very comfortable night
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Simon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Great value for money
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Gloria

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Robert

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Last occupant's rubbish in the bin. Turn on rhe cold tap to gill the kettle for a hot drink, water runs brown. Full 10 mins before clear enough to think of using for anything. Hot water in the sink, but no matter how you adjusted the shower it was only tepid.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Lucie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just because my partner didn't have ID we wasn't allowed to stay. We had no where to go. We're not from Bournemouth. So we had to sleep on the streets for the night. The staff was no help and very rude. I have stayed there before with my partner and he's had no ID but still been allowed to stay. It is disgusting how they was just willing to let us sleep on the streets. Worst hotel in Bournemouth.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Tristan

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fire alarm went offat 6.10am Staff weren't very helpful any time. Bar staff very miserable and rude to customers Not even a DID YOU ENJOY YOUR STAY on checkout. Not told that room wasnt going to be cleaned during my 3 night stay. Bathroom dirty and overall the hotel needs to be updated. Downstairs smoking drugs in their room which smelt bad. Dont expect to pay £60 per night for this stay. Wont stay here again
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Eddie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here many times before because of its location. I was given a very nice room by a wonderful English receptionist who has been there for 5 years and always gives her best. Well done and sorry I forgot your name!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Donna

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Noisy neighbours
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very tidy and worm room
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Robert

Good for the money
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Jess

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I really enjoyed our families stay until the morning before we was due to check out I got a phone call off the receptionist accusing me of having got tickets for a meal time and didnt pay although I'd never eaten once in the hotel, she then phoned back with a half hearted apology when she must of realised it wasn't me.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Keith

Mi è piaciuto: Servizi
Drinks a bit dear
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Terry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good price and facilities will definitely stay again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Barrie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff in the restaurant were nice and friendly, bed was uncomfortable, slight mould around window and on the net curtains, toiletries were minimal. Not as good as the first time we stayed.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Carol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Rob

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Really warm and welcoming staff who were nicely spoken and corporate in appearance. Public areas clean as a pin. Stairwells looking tired and threadbare. Outside was unfortunately looking very tatty. However, we used a twin room which was spotless (if well used) and the stay was an absolute bargain at just £37. I mean, what can one really expect? No tegrets from me and Id definitely use it again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Keith

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Mat

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great value
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Julian

Good sized room. Body wash was empty.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ricardo, Birmingham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Scott

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Cameron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good, cheap hotel
Stayed here several times, honestly really good little hotel. Very good price and decent rooms.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

simranjit

Viaggio di coppia
No wifi , no shower gel, so much noisy, next door keep knocking my door without any reason, i paid 7£ for wifi but wasn’t working, TV wasn’t working, no hot water, we turn on hot water tab, and it sounds very horrible.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

samh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Melanie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Eiri

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Two very uncomfortable nights on a bad mattress. it appeared as if the bed frame was broken.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Val

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Val

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

4/10 Scarso

Janet

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Carrington House Hotel not to be recommended!
I was very disappointed. I realise this is a budget hotel but it really was poor and I would not stay in one of your hotels again. The place is extremely shabby and needs urgent refurbishment. My room had an awful constant plumbing noise and no heating. After a couple of hours I reported this and was given another room. This was OK but approached by a terrible stone staircase and again very shabby. The TV did not work and it took nearly 2 hours for someone to come and fix it. I received no apology for any of this. They seemed understaffed and uninterested. I have never had the need to write a complaint like this before, obviously some hotels are better than others but this was very poor. My short break to visit family and friends in my home town was somewhat marred. Lesson learnt, you get what you pay for but come on you should be able to do better than this!carr
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Jackie

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Hasmukh

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
What you pay for is what you get , could be better
Very basic but it reflects the price so not really surprising however it could have been cleaner and the music didn’t stop till very late and than the doors banging started The odd timings for the swimming pool was a joke .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Graham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good overall Only two tissues in the bathroom and light bulb not working
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Lyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

June

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff very friendly and happy the hotel is a bit tried but l love my stay and would definitely go back
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was fine for what you paid, the room was clean and adequate. The facilities were fine for the night. Leisure facilities was an added bonus - we were close to them - which was great. We didn't eat at the hotel, but we got a very good recommendation in Bournemouth town centre, a bit of a walk but that was great to help the food go down. Not sure if there was a lift, but as we were on the ground floor - that wasn't a problem. PS, breakfast was nice in the morning (nothing special, but hot breakfast with a good choice)
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Very clean and good value for money
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Rojgar

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023