Master Double Room | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato
Controlla disponibilità

Recensioni per The Green House

4 out of 5
The Green House
4 Grove Road, Bournemouth, England

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 666 su 966 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 229 su 966 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 51 su 966 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 966 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 966 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Milena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di AV, il giorno 22 set 2020
Wow - thank you for this impeccable rating. I am delighted that you enjoyed your stay and so will be the entire team. We hope to welcome you again on a different ocasion. Stay safe :) The Green House Team

4/10 Scarso

Sergio, Milano

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personale eccellente
Siamo stati accolti, e trattati, con una gentilezza assai rara. Personale giovane ed efficiente. Ottima posizione, nel verde, e silenzioso, seppure a pochi passi dal centro, l'albergo infonde un senso di britannica serenità. Lo consiglierei ad un amico. E' la prima volta, però, che i soldi dalla carta di credito me li hanno scalati fin dalla prenotazione.

8/10 Buono

jason

Mi è piaciuto: Pulizia
Clean , quiet the bath was a nice touch but the pillows are way too soft, the alcohol is over priced
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location for Bournemouth center within walking distance.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff, from Reception, Dining Room and Room cleaners were all excellent - polite without being over fussy. All were helpful and responded speedily to any requests or queries.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ramakrishnan

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here for the first time- not sure of what to expect, it ended up exceeding our expectations. Nice location, neat and tidy and comfortable. To top it all, they do their bit for the environment, loved their concept of rearing their own bees on their roof-top. Even greater, you can buy the honey from the reception. All-in-all, recommended.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Devene

Viaggio di coppia
Hotel extremely clean stuff very good. Lovely breakfast service. Breakfast good standards. If it was possible to get an automatic toaster
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice boutique hotel, a short walk from the town centre and international conference centre. Great breakfast options. Very kind and helpful staff. We left our speaker in the room and they helped arrange postage of the item back to us. We had a lovely stay and look forward to staying again, would recommend.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sally

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a great little find this hotel is. We have stayed in many hotels in Bournemouth over the last few years with differing price ranges, and this one is the best by far! Location is great, staff are lovely, restaurant is very good and the free parking was the icing on the cake! Definitely value for money in all areas, and a it feels like a lovely little boutique hotel. We will be staying here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Victorian building with modern rooms. Decor a mix of old and new a good combination.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Business Trip
A quick one night stay over. Attentive and friendly staff. Nice clean room. Comfy bed, though a tad soft for me. Food was very good. I had a bar meal and breakfast. This will be a preferred choice for me for future trips.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A lot of choice in Bournemouth but this is best I’ve found so far. Really smart stylish rooms, fresh and clean. Super helpful staff on checkin. Perfect location with parking which is at a premium in Bournemouth. Add to that a great room rate through Expidia and don’t think you can beat this place as a complete package.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Andrew

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Sophie

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Kizito

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jacky

Mi è piaciuto: Personale e servizio
I had written to and telephoned the hotel on booking to explain my husband had Parkinsons and we needed a quiet room and a comfortable bed for him and asked if it could be made up with blankets rather than a duvet. I did not get a response to my email and had to chase them. I then received a curt reply which did not confirm anything other than it had been passed on. On arrival there was a duvet on the bed. We unpacked and then we lay down on the bed. It was unbelievably uncomfortable with huge lumps around 4 ins in depth and 8 inches long. I pulled off the bottom sheet to see what was causing them to find a mattress topper that had a huge stain on it as though someone had wet the bed. It had obviously been washed but was still very stained and the filling had clumped into huge lumps. I took it off the bed to discover the mattresses were very old and the springs could be felt. I complained to reception who were very helpful and gave us a different room with a newer bed. They told us this was an upgrade but it was the same overall size as our first room but the bed was certainly much better. I did not think breakfast was included but we were told it was by the restaurant staff. On checkout we were told it was not included and cost £100 for the 3 days. If we booked direct breakfast would have been included and we would have had a better room for the same price we paid. Moral of this story is to book direct. Hotel staff and food excellent. Gave us a free breakfast.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Susie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel
Staff, food, cleanliness all amazing - only two things slightly let the hotel down - our bed was only a double - these days most hotels only have king and above and the room was plenty big enough to accommodate one, so this could be improved and our TV was very old, and we know this was for eco purposes, but old smart tvs could be sourced to allow access to netflix ect....
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable but a little bizarre…
Staff were very friendly and helpful but we were a little underwhelmed by the room itself which was quite small with a, quite frankly, bizarre and impractical layout…tea making facility available but no socket nearby to plug in the kettle 🤔 For some reason a bath was in the middle of the room (trendy/romantic …?) but not very practical where a couple of chairs would have been of more use. Having said all that the bed was very comfortable and we both had a really good sleep 👍
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jackie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Amazing hotel with attentive staff
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Tracey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfy hotel. Staff helpful and professional.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This Hotel was a great find. Our room was lovely clean and modern. The breakfast and restaurant were really enjoyable. The parking was good and they had a couple of electric charging points. I would certainly book this hotel again when I am in the area.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Theresa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
If you like a boutique feel in a hotel, this is for you. The staff were friendly and helpful, the bed comfortable. However there was insufficient storage & I ended up hanging things over the bath. More plug outlets would be helpful near the desk to plug in hairdryer.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Neil

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Philippe

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bel établissement Chambre très petite , salle d’eau minuscule Pas de climatisation Pas de frigidaire Trop cher pour les prestations
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Sven

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir haben eine Rundreise durch Cornwall gemacht. Von diesem Hotel waren wir mehr als enttäuscht. Wir hatten das Zimmer Horse Chestnut. An mehreren Stellen an der Wand wurden Risse mit Tesafilm überklebt. Die Seifenspender sind nachfüllbar, diese waren sehr abgenutzt und verdreckt. Die Gummidichtung am Waschbecken hat sich gelöst. Das Sofa und der Sessel hatte viele Flecken. Im Zimmer steht eine freie Badewanne. Die Armatur dazu war nicht richtig im Boden befestigt, sodass man Angst haben musste, dass diese abreißt und es eine Überschwemmung gibt. Als wir zum Abendessen einen Tisch reservieren wollten, wurde uns gesagt, dass man erstmal prüfen muss ob wir um 19:00 Uhr zum Essen kommen können, da Kinder nur bis 18:00 Uhr im Restaurant sein dürfen. So etwas haben wir noch nie erlebt. Unser Sohn ist 11 und wir durften gnädiger Weise im Restaurant essen. Dort stand auf der Tafel, dass das Kindermenü von 12-18 Uhr verfügbar ist. Das Essen war sein Geld nicht wert. Dieses Hotel können wir absolut NICHT empfehlen. Wir wundern uns sehr, wie es zu dieser guten Bewertung gekommen ist. Für alle hier aufgeführten Punkte haben wir einen Foto, welche wir hier leider nicht einfügen können.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place
Very nice hotel
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Another lovely stay at The Green House. The hotel is comfortable with friendly service, and is very well located.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Iva Velinova, il giorno 23 lug 2023
Dear Elizabeth, Thank you very much for your wonderful review regarding your recent stay at the Green House Hotel. It is always such a pleasure receiving positive feedback. I will share your comments with the team and I am sure this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope that your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards,Iva VelinovaFront Office Supervisor

10/10 Eccellente

Jackie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely Hotel
Lovely Hotel ! Great & Efficient staff Rooms lovely and fabulous restaurant for Breakfast
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Iva Velinova, il giorno 16 lug 2023
Dear Jackie, Thank you very much for your amazing review regarding your recent stay at The Green House! I am truly delighted to read about all the different aspects that you have enjoyed throughout your stay! It is always a great pleasure receiving positive feedback and I will make sure it will be shared with the team. I hope that your next visit will be as pleasant as the previous one and The Green House team is looking forward to welcoming you again! Kind Regards, Iva Velinova Front Office Supervisor

8/10 Buono

Per

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Iva Velinova, il giorno 16 lug 2023
Dear Per, Thank you for your great rating regarding your recent stay at the Green House Hotel. Your rating will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kind Regards,Iva Velinova Front Office Supervisor

10/10 Eccellente

Tina

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Iva Velinova, il giorno 16 lug 2023
Dear Tina, Thank you for your wonderful rating regarding your recent stay at the Green House Hotel. Your great rating will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kind Regards,Iva Velinova Front Office Supervisor

10/10 Eccellente

Anita

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Excellent small friendly hotel
Well situated close to beach and pier in a quiet location. Friendly and efficient service. Clean comfortable and decent sized room. Excellent restaurant. Couldn't fault it.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Iva Velinova, il giorno 1 lug 2023
Dear Anita, Thank you for your wonderful review regarding your recent stay at the Green House Hotel. It’s always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with the team and I am sure this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope that your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards,Iva VelinovaFront Office Supervisor

6/10 Soddisfacente

Karianne Torp

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Veldig lytt
Nydelig lite hotell med hyggelig og hjelpsomme ansatte. God frokost. Men det som trakk ned var mye støy og veldig lytt mellom rommene og generelt på hotellet. Når man kjører igang løvblåser utenfor vindu kl 0630 og siden det ikke er aircondition en varm sommerdag så blir rommet ubehagelig varmt når man ikke kan ha vindu åpent. Så dårlig med søvn dessverre.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Iva Velinova, il giorno 28 giu 2023
Dear Karianne, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Green House Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At The Green House Hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are always looking for ways to improve and your feedback is invaluable in this endeavour. We very much hope that we have the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Iva Velinova Front Office Supervisor

10/10 Eccellente

Natasza

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Iva Velinova, il giorno 28 giu 2023
Dear Natasza, Thank you for your rating regarding your recent stay at the Green House Hotel. Your wonderful rating will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kind Regards,Iva Velinova Front Office Supervisor

10/10 Eccellente

Rachael

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Iva Velinova, il giorno 28 giu 2023
Dear Rachael, Thank you for your rating regarding your recent stay at the Green House Hotel. Your wonderful rating will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kind Regards,Iva Velinova Front Office Supervisor

10/10 Eccellente

Sam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, great stay
Really nice stay, very comfy bed and top location near the beach. Didn’t visit the restaurant but menu looked good too!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Iva Velinova, il giorno 28 giu 2023
Dear Sam, Thank you for your wonderful review regarding your recent stay at the Green House Hotel. It’s always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with the team and I am sure this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope that your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards,Iva VelinovaFront Office Supervisor

10/10 Eccellente

Anthony

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Iva Velinova, il giorno 28 giu 2023
Dear Anthony, Thank you for your rating regarding your recent stay at the Green House Hotel. Your wonderful rating will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kind Regards,Iva Velinova Front Office Supervisor

10/10 Eccellente

Allen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Iva Velinova, il giorno 28 giu 2023
Dear Allen, Thank you for your rating regarding your recent stay at the Green House Hotel. Your wonderful rating will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kind Regards,Iva Velinova Front Office Supervisor

8/10 Buono

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
No air-con, only small fan supplied. Remote control for TV had not been cleaned for a long time. Seating provided in room very uncomfortable. TV a little on the small size. The outside area needs a lot of attention, leaves everywhere and have been there for along time.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Iva Velinova, il giorno 28 giu 2023
Dear Richard, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Green House Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At The Green House Hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are always looking for ways to improve and your feedback is invaluable in this endeavour. We very much hope that we have the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Iva Velinova Front Office Supervisor

10/10 Eccellente

Johnson, Wokingham

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Iva Velinova, il giorno 16 lug 2023
Dear Johnson, Thank you for your wonderful rating regarding your recent stay at the Green House Hotel. Your great rating will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kind Regards,Iva Velinova Front Office Supervisor

10/10 Eccellente

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Had a country house feel although in a town and easily accessible. Staff were friendly and helpful. Food was excellent.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Iva Velinova, il giorno 15 giu 2023
Dear Christine, Thank you for your wonderful review regarding your recent stay at the Green House Hotel. It’s always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with the team.I am sure this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope that your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards,Iva VelinovaFront Office Supervisor