Reception
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Recensioni per Tru by Hilton Bowling Green, KY

2.5 out of 5
Tru by Hilton Bowling Green, KY
1864 Cave Mill Road, Bowling Green, KY

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 647 su 963 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 205 su 963 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 62 su 963 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 963 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 963 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

PAOLO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Modern hotel at a very affordable price. Good breakfast . Compliments
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Travis Strain, General Manager, il giorno 8 ago 2022
Dear Paolo, Thank you for reaching out and letting us know how you enjoyed your stay! Hearing the feedback from our valued guests such as yourself is an encouraging indicator of how we’re doing in our mission of providing Hilton-level hospitality. Helping guests enjoy their time in the Bowling Green area is a pleasure for all of us here at Tru by Hilton. Our staff will be glad to know their efforts are being noticed. We hope to see you again if you pass through again in the future, and have a wonderful summer! Travis Strain General Manager, Tru by Hilton, Bowling Green, KY

10/10 Eccellente

Tomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was so nice
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Troy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

2/10 Terribile

Bryan

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Susan

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was nice. I was a little taken back by the extra charge for my small dog.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Filomena

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Jetta

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and tidy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here and had no problems what so ever. The front desk was very nice and polite
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Matthew

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Brainicel, Palm Bay

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jamie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean newer hotel, nice room, comfortable bed. Only down side was a lot of dust in room especially bathroom vent, a towel supposed to be clean was dirty yellow stain on towel. But nice place.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was an easy off during our drive home from spring break. It was convenient, clean, fun, and breakfast was good. We’d stay again!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maria, Alpharetta

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Cathy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Amy

Viaggio con la famiglia
Did not like the minimalistic approach - no actual dressers or closets. A very bare bones hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

martha

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very easy to find
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Andrew

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fun and colorful with nice lobby, plenty of seats and cubbies to do work from. Rooms are typical for what you pay for. Dog friendly!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ivana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms (no carpet), amazing staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Lynn, Spring

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lots of road noise
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Travis Strain, General Manager, il giorno 30 mar 2024
LynnOur apologies for the road noise you experienced during your stay. Bowling Green can be quite busy during the Spring and Summer tourist seasons. We're glad you enjoyed the other aspects of our property, and if you're in the Bowling Green area again in the future, please visit again. We have amenities such as earplugs available at the front desk, should guests be adversely affected by the noises other travelers and guests can make while visiting. Have a wonderful 2024!

10/10 Eccellente

SARA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
The desk associate was so lovely! We loved our room!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Becki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were just in town for one night and was greeted well and was a timely checkin, had free fresh coffee and hot chocolate option out front. The room was clean, and was so many dining options around town. Will definitely stay again
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jennifer, Metropolis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly and helpful. Breakfast was very good and had a large variety of items to choose from. The pool was not working when we were there so that should be listed in the site just in case someone was booking for an indoor pool.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Carrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property was clean and staff friendly, but the hotel is loud. You can hear everything through the paper thin walls.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Travis Strain, il giorno 27 mar 2024
Dear Carrie, Thank you for reaching about and letting us know about the inconveniences you experienced during your stay at our property. We are always looking for ways to improve our services, and constructive criticism from guests such as yourself can be very useful. We’ll be speaking to our staff about improvements, and we hope you can give us another chance if you’re traveling in the Bowling Green area in the future. Have a wonderful 2024!Travis StrainGeneral Manager, Tru by Hilton, Bowling Green, KY

10/10 Eccellente

Melissa

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Cameron

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
First time staying at a Tru property. It was neat, clean, & comfortable with a modern style I think appeals to a younger crowd. It’s also very bare bones as far as amenities. No closet or dresser to store clothing; SMALL fridge and nothing more in the room. Tile floors through out the room; no carpet. Bathroom was nice; a big walkin shower, but no handle on the inside of the shower door to close it with(?). We were only there one night, and I wouldn’t want to stay multiple days living out of a suitcase. Breakfast was included, however the “build your own” breakfast is nothing different than the serve yourself breakfast bar offered by other chains.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Jessica

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Broken heater. Uncomfortable bed. Uncomfortable pillows.

10/10 Eccellente

Gralin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place. Friendly staff! Clean and pretty good breakfast,) Would stay here again!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Friendly front desk person! Wondering why the pool was closed!!! Part of my selection of this hotel was the indoor pool! Disappointed it was closed, looked like it was operating, but a sign on door saying it was closed
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kym

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Timothy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast. Friendly staff. We would stay there again.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Louise A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Beth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very modern decor and scaled towards millennials in amenities. Works for a college town
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Marilyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Soaps and lotions are in containers on the wall that must be squeezed very hard. Not doable for anyone with arthritis or weakness in their hands. Would have been impossible to deal with if my husband wasn’t there to stand outside the shower and help me. Also, rooms r small with absolutely no drawer space.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was great. Breakfast bar, not so much!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was very nice. Rooms are very small and only one chair to sit in. Two chairs would have been nice for eating.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Caitlin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Beverley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay, clean, good breakfast and staff friendly and helpful, only issue we had was our heating/cooling system would not turn off so we had a somewhat sleepless night because of this. Called front desk and she tried to move us but again could not turn off system in the other room, Shelley was very helpful and polite.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

KRISTINA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was excellent the staff very friendly the rooms are decent need to clean under the mattress foundations.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BG stay
Great breakfast and place to stay.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Thomas, Naperville

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Pet friendly and decent free breakfast. Good location right near a pizza joint for convenient dinner option. The Expedia rate was better than the regular house rate, even with the AARP discount.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacation trip - very pleased with this facility. Quite a new building - lobby and check in clerk welcoming. Room clean and comfortable. Good breakfast options.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Vedran

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Priscilla

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk person was super nice and charismatic. The hotel is new and the rooms were very nice and clean.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Will Stay Again
Relaxed atmosphere, very clean. Lower cost for comparable amenities you would find elsewhere. I will stay here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Desiree

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Great hotel! Very nice staff. Breakfast staff was great as well. Pool not as warm as you'd think but enjoyed everything. Convenient location for everything! Would stay again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at the Tru by Hilton. The check in was easy and the staff was friendly. The room was clean and we appreciated the lack of clutter--no coffee maker (there was coffee 24-7 in the lobby) and simple environmentally friendly soap/shampoo/conditioner dispensers. The breakfast was good and convenient.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Shelly Compton (AGM), il giorno 7 feb 2024
Thank you for your recent stay at Tru by Hilton, Bowling Green KY property. We are very happy to hear that your check in was easy, our staff was very friendly and you "Tru-ly" enjoyed your stay. We hope to see you again soon!!!