Suite Executive, 1 letto matrimoniale, idromassaggio, vista montagna | Servizio della camera

Recensioni per Relax in Style

5 out of 5
Relax in Style
27 Stejerisului str., Brasov

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 58 su 122 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 39 su 122 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 122 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 122 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 122 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Splendida struttura , oltre le aspettative
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

SARA, NAPOLI

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
LA SUITE MOLTO BELLA, MA NON E' PRESENTE VASCA IDROMASSAGIO. E' UNA VASCA DA BAGNO MOLTO GRANDE.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Sandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
New hotel confortable and clean. Very beautifull room. Good breakfast. Not so easy to find, maybe more signs on the road could be better. Need a car to find a restaurant in the area.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

10/10 Eccellente

john, lodi

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Solo x coppie x un paio di notti
Fuori dal centro, poco spazio per i bagagli,colazione non da 5 stelle. Non c'è nessuna vista sulla città anche se in collina. Dopo le 19 attenti ad entrare/uscire dall' hotel con l'auto, fanno corse auto moto sulla strada.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

4/10 Scarso

alicemilio, monza e brianza

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All'apparenza carino...ma poi
Appena arrivati siamo rimasti colpiti dalla struttura e dalle camere all'apparenza veramente carine. Dopo la permanenza di un'ora ci siamo resi conto che non era tutto ok. In bagno il porta salviette, che era fissato al lavello senza viti, continuava a cadere, ma la cosa peggiore e' stato scoprire che in un hotel 5* non c'è l'aria condizionata nelle nostre camere e nella calda Brasov di 32° è una follia. Se si lasciavano le finestre aperte era impossibile riposare perchè adiacente alla struttura c'era una strada molto trafficata. Mi dipiace ma da un struttura dichiarata 5* la mancanza dell'aria condizionata NON ESISTE! Un consiglio al personale: un sorriso in più al cliente che arriva non fa male!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo
Ottima colazione, posizione buona per il centro, parcheggio privato. Manca ascensore.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

magdalena

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It suppose to be 5 starts apartment but unfortunately is not. I wanted to pay by credit card but they told me that in Romania is dangerous... I travel all around the world but I have never had any problem to pay by card in 5 starts hotel or villa... Anyway day after I wanted to pay by cash but since they didn't have a change, they wanted charge my less without an invoice, I asked for invoice and they had a problem with it so at the end, miracle happened, and they let me paid by credit card, issuing also the invoice. Anyway It was really strange behaviour and I would except more for the money which I paid.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

10/10 Eccellente

Marcel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beyond excellent ! Everything was top notch! Room, cleanliness, breakfast, common areas, parking, staff, quiet location’s! can’t find a better value, in my opinion, at other hotels even at a much higher daily rate. Simply outstanding!!
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Gal

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best in the city
What an amazing hotel. Very stylish and comfortable... this is easily a £250 a night equivalent in Amsterdam or Paris.. and it could match those hotels with style
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel
Wow what a great hotel service as been amazing my room was a large room the bath is the biggest bath I have ever seen the bed is a super king size breakfast is was lovely the staff was so friendly and helpful nothing is too much trouble I will definitely be coming back to this hotel 10+ star
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

ANNA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Sergiu Sorin

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023

2/10 Terribile

Rotaru

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Lupsan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
its a boutique hotel verry friendly,verry nice room and excellent breakfast.
Risposta di Sandra, il giorno 28 nov 2022
Thank you very much for appreciations.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

2/10 Terribile

Christoph

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Schrecklich und unangenehm
An der Unterkunft angekommen waren wir von außen überrascht wie schick es aussah, wobei der Parkplatz abfällig und nicht markiert ist wodurch jeder so parkte wie er Lust hatte. Nun folgende Punkte: -WiFi schlecht: Verbindung nicht wirklich möglich Signal zu schwach. -Dreckige Handtücher wieder aufgehängt Nachfrage nach neuen Handtüchern mit der Aussage Sie bleiben nur zwei Nächte da gibt es keine neuen Handtücher ist ein absolutes No-Go -Billigste alte Matratze die man irgendwo gefunden hat wurde angepriesen als traumhaftes Schlaferlebnis (absoluter Albtraum wenn man die Federn im Rücken hat) -Nicht das gebuchte Zimmer bekommen sondern ein günstigeres, erst am letzten Tag gesehen das die Gold-Suite teurer ist. -Frühsück mittelmäßig aber ausreichend -Bett wure nicht neu bezogen -Sauberkeit im unteren Mittelmaß -Nur ein Bademantel bei zwei Personen -Check in ohne Informationen zu buchbaren Extraleistungen (was es kostet massiert zu werden wusste er auch nicht ) -Mitten in der Nacht laute Geräusche der Waschmaschine um 0200-0330 (schleudern) schlafen nicht möglich -Die ganze Nacht lautes Hundegebell -Personal im Hotel unfreundlich -Heizung macht Geräusche -Ich würde dem "Hotel' eher B&B drei Sterne geben mehr sind es beim besten Willen nicht wobei Sauberkeit keiner Sterne bedarf -Für den Preis darf und sollte man mehr erwarten können. Wer also Entspannung sucht ist hier absolut fehl am Platz
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Nazim Cihan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

brent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, friendly service, clean and comfortable. Breakfast was excellent.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Popescu

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is a wonderful location, very clean and cozy with friendly staff and nice amenities.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

Stephan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

CECILIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relax
It was very relaxing and cill. Very good service and friendly staff. Cousy and clean.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property and staff. Breakfast had good selection. The Gold Room view to the back yard was very nice.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

stephen

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Slightly disappointed
The room was lovely apart from a few things that was disappointing; 1. Service was not great, quite a miserable concierge... made us feel unwelcome 2. Lots of lights not working in room, told the reception as we went out for the afternoon but not resolved upon our return 3. Hot Tub... to me a hot tub has bubbles, this literally was a big bath and nothing else
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Sandra, il giorno 25 feb 2020
Dear Stephen, I am sorry that you could not discover that ALL the lights are working in the baroque suite you have been accomodated,it is just a matter of attention-each lamp is having on/of button in separate place. There are 1 chandelier,5 wall lamps,2 table lamps and 4 spots,ALL bulbs in function. The receptionist had nothing to fix in your room because nothing was wrong. Hot tub NEVER has bubbles ,that is a Jacuzzi,we have never advertised having Jacuzzi.

8/10 Buono

razvan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Constantin Cosmin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing rooms with amazing view! Most of the staff was so accomidating! Cant wait to go back! We were a gay couple and we were treated very nicely!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Andreea-Daniela Nedelcu, il giorno 20 nov 2019
Thank you that you took your time to write this review. Also, we appreciate your positive reply. We are glad that you liked it and we will wait you next time!

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gorgeous
A gorgeous Villa, beautiful and clean rooms, very good breakfast and very friendly staff!!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Andreea-Daniela Nedelcu, il giorno 8 nov 2019
Thank you for your positive review. We appreciate that you took your time to write here.

8/10 Buono

Stanciu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Andreea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

2/10 Terribile

Mikeincairns, Cairns

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The perfect "Faulty Towers" experience if you want to be insulted in an over-rated establishment. Poor value for money.  Not a 5 Star establishment. Very rude owner. We brought a nice wine from the town, but when we asked for wine glasses, we were refused. We wrote a compaint and unbelievably the owner actually wrote...."The price of a wine bottle in our hotel is 20 euros,if you can not afford to pay 20 euros for a bottle of wine means that you should choose a hostel." Do not take the Standard rooms on the ground floor. We were in room 1 and it was terrible.  The room is right next to the reception and opening out to the breakfast/common area.  Could hear every guest coming and going, every conversation, the TV in the common area, etc Curtains didn't fully close so light came in but worst still the window was at street level and anyone could see in.  No tissues provided.  No tea or coffee making facilities in the room. No bottled water provided.  None of this particularly important to us, but if you claim to be a 5 star establishment, these are standard items. A coffee machine is right outside the room (in the breakfast area) but it was unclear if we were permitted to use it.  After asking twice, we were still not offered the use of the machine, so were embarrassed to use it. Hotel is a long way from the town up a very steep hill.  Only convenient if you have a car.  BTW you will pay 4.5 euro per day to leave your car in the (mostly empty) hotel car park.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Sandra, il giorno 1 ott 2019
I am sorry for you but travelling with low budget of course everything is expensive for you ,even the 47 euros/night with breakfast included. If you can not afford to pay 5 stars prices it is not our fault to brake all our rules and let people like you to bring food and wine from the supermarket in the room like in a hostel just because you cannot afford a decent meal in a restaurant. It was written VERY CLEARLY that we are a villa not a hotel and at 5 stars a villa do not have to have tissues in the room and coffee facilities-European regulations is saying this. In your room was a minibar with plenty of water-4 bottles ,maybe you have been afraid to touch it.(1 bottle of 500ml=2 euros) The coffee machine from the dinning area was for all clients use and everybody understood this excepting you. When you do not afford to pay 1 euro for a bus ticket and you want to walk of course 2 km are a long way. You should travel more in decent places and you will find out that every car park cost, we bought the land,we pay every year taxes for it,we illuminate it,we clean it and we have cameras for safety on it. Do you expect all this for free?

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das waren Max. 3 Sterne, Dusche eher 2 Sterne. An einer lauten Strasse gelegen. Wir hatten 3 Nächte gebucht, sind nach der ersten Nacht abgereist.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Moshik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
מקסים, איכותי ומהנה
מקום מקסים!!! שירות מעולה! נקי מאוד וזמן תגובה של הצוות מעולה. את הווילה קשה למצוא, אפילו הוויז שוגה ומכניס למקומות מפחידים מאוד(הגענו בחושך מוחלט), אבל כשמגיעים מוצאים פנינה. אהבנו מאוד.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Michael, Aschaffenburg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Der Whirlpool war beeindruckend, aber kein Whirlpool (keine Sprudelfunktion) und es brauchte 1-2 Stunden um ihn mit Wasser zu füllen. WiFi funktionierte in unserer Suite kaum. Insgesamt war der Aufenthalt aber sehr angenehm und luxuriös. Das Frühstück war sehr gut und das Personal freundlich und hilfsbereit.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Sandra, il giorno 29 set 2019
Hello, Thank you for your impressions but we have to make some corrections-we never advertised as having whirlpool in the room,it is written very clearly on our site that we have hot tub-no whirls.

4/10 Scarso

Iulia, Fontainebleau

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Pour 5 étoiles c’est très décevant. Le décor est original mais ça ne justifie pas le prix. On nous change de chambre le jour même car expédia n’avait pas le droit de vendre la chambre pour 3 personnes adultes... on a bien compris mais on aurait pu savoir avant quand même. Sur les photos tout l’aire beaucoup plus chaleureux et beau, mais en arrivant c’est un peu fade. On s’attendait à beaucoup plus propre et luxueux pour 5 étoiles. Et le prix me paraît trop élevé. De plus, il n’y a pas non plus de restaurant à l’intérieur, on nous dit qu’ils peuvent commander pour nous mais en plus du repas on paie aussi le taxi. Et ce que je trouves hallucinant c’est le paiement du parking privé qui appartient à l’hotel ! Et ce n’est pas indiqué clairement sur le site quand on réserve ! Le prix du parking est de 4,5€ /nuit ! C’est excessif! Ce qui serait normal c’est d'inclure le parking dans le prix de la chambre. Je ne recommande pas.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Sandra, il giorno 29 set 2019
Stimata domnisoara, Pe site scrie foarte clar ca o camera se inchiriaza pentru 2 persoane adulte si maximum 2 copii iar dumneavoastra ati venit 3 persoane adulte si aveati pretentia sa platiti acelasi pret si sa incalcam regulamentul. Tot pe site este specificat pretul,faptul ca hotelul nu are restaurant si ca parcarea costa 4,5 euro/zi. In cazul in care nu va permiteti aceste preturi,nu credeti ca era mai corect sa alegeti un alt hotel-pe masura posibilitatilor dumneavoastra? Daca ati mai fi calatorit vreodata ar fi trebuit sa stiti ca parcarea nu poate fi inclusa in pretul camerei-ar fi un abuz fata de cei care nu vin cu auto propriu si nu ocupa un loc de parcare. In toata lumea civilizata parcarea costa si este cuprinsa intre 10-43 euro/zi.(vezi Aro Palace-Brasov,Hilton Bucuresti,Marriott Bucuresti,Martinez- Cannes)

10/10 Eccellente

Matilde

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Just amazing
The best hotel experience of my entire life! Everything was great - the room, the staff, the location (just take the bus 20 to the city - it takes 7 minutes, and the bus stop is really close). We were in the gold suite, and everything was perfect. I can reall recommend splurging on the VIP package, where you get a bathtub full of bubbles and roses, and a bottle of prosecco and a bunc of local sweets. Complete luxury!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely property well placed above the town. Staff couldn’t be better.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Pekka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Fint, men ingen fem stjerners plass.
Litt annerledes hotell med gammel sjarm. Senga var god og ein har det ein trenger. Vi fekk ein meget hyggeleg servitør til frokost som smakte godt. Dessverre så var det litt ymse mottagelse da det virket som vi var til bry for ho som jobbet i resepsjonen og når vi skulle dra måtte vi betale 20 ron får parkering av bil. Elles bærer rommet vi hadde preg av at det er gammelt og mangler av lure løysninger. Ingen air-condition, ingen såpeholder på badet, gardinene gjekk ikkje heilt igjen eller helt opp osv. Kan du sjå bort frå slike små detaljer så er det ein fin plass.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Lovely & creative place with maintenance issues
We spent a night here and really liked the layout and design as well as the service. However it was a very rainy night and suddenly we had water running down the walls. Also the toilet flush in both rooms would not stop which is a nuisance during the night. If they fix that it’s a recommendation for Braşov.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Arkadius

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019