Una cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Recensioni per Best Western Hotel Achim Bremen

3 out of 5
Best Western Hotel Achim Bremen
Zum Kluemoor 7, Achim, NI

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 209 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 475 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 242 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 52 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 1000 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di SOW, il giorno 18 ago 2021
Dear guest Thank you for your stay and the given evaluation of our services. Kind regards and stay safe Sven-Olaf Weber General Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not recommended
Unsatisfying service, staff not friendly (and some assistants very unkind), rooms very noisy, uncomfortable bed (mattress and pillow). Positive points: cleanliness of the rooms, good breakfast, big parking lot.
Risposta di Manager, il giorno 2 mag 2018
Dear Guest, thank you very much for your voting. We like to apologize that we didn´t met your expectations. Guest comments and feedback are extremely useful for improving and questioning our performance. We are glad to welcome you again to our hotel and to convince you of our ever improving commitment to excellent service. With BEST regards Sven Maracke Resident Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Siamo stati in questo albergo per una sola notte. Il personale è molto cordiale, la stanza piccolina ma confortevole e pulita.
Risposta di F. Rehfeldt, il giorno 9 ott 2015
Dear Guest, thank you for your feedback regarding your recent stay. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience in the future. Sincerely, Frank Rehfeldt

2/10 Terribile

Stefano

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Frank, il giorno 23 mag 2015
Dear Guest, thank you for your feedback regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to create this feedback. Sincerely, Frank Rehfeldt Resident Manager BEST WESTERN Grand City Hotel Achim Bremen

10/10 Eccellente

Marino Montuori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Frank, il giorno 25 ott 2014
Dear Guest, thank you for your feedback regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to create this feedback. Sincerely, Frank Rehfeldt Resident Manager BEST WESTERN Grand City Hotel Achim Bremen

8/10 Buono

Trampi, Parigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Funzionalità
A pochi km dal centro in posizione tranquilla Professionalità e cordialità anche presso il personale addetto alla pulizie delle camere
Risposta di Frank, il giorno 3 mag 2014
Dear Guest, thank you for your feedback regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to create this feedback. Sincerely, Frank Rehfeldt Resident Manager BEST WESTERN Grand City Hotel Bremen

8/10 Buono

Eric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ruhig, sauber. Etwas alt aber noch in Ordnung.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 25 apr 2024
Sehr geehrter Eric,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und unseren Service positiv hervorgehoben haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und solch positives Feedback bestärkt uns in unserem täglichen Bemühen.Wir bedauern, dass das Hotel nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach der umfangreichen Renovierung im Jahr 2019 bemühen wir uns kontinuierlich, den Zustand des Hotels auf einem hohen Niveau zu halten, und nehmen Ihre Anmerkungen als Ansporn, diesbezüglich noch aufmerksamer zu sein.Darüber hinaus freuen wir uns, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers als positiv bewertet haben. Wir hoffen, dass Sie die hochwertigen Betten und die moderne Einrichtung für einen erholsamen Aufenthalt nutzen konnten.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 16 apr 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 Eccellente

Ulrich

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
24 Stunden Besetzung der Rezeption
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 28 feb 2024
Sehr geehrter Ulrich,wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie die durchgehende Verfügbarkeit unserer Rezeption und die Sauberkeit des Zimmers zu schätzen wussten. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, einen ausgezeichneten Service zu bieten, und es erfüllt uns mit Stolz, dass dies von Ihnen mit einer vollen Punktzahl honoriert wurde. Das Feedback zu unserem Hotelzustand nehmen wir ernst, denn es ist unser Ziel, unseren Gästen ein tadelloses Umfeld zu bieten. Tägliche Reinigung und Wartung tragen dazu bei, den Standard zu halten, den Sie erwarten dürfen.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Stefan, Uelzen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
War alles zur vollen Zufriedenheit
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 13 feb 2024
Sehr geehrter Stefan,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Merci und freundliche Grüße,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Daniel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 1 feb 2024
Sehr geehrter Daniel,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Achim wieder bei uns begrüßen!Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 Eccellente

Raul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Convenient hotel for a short stay
Good attention. Basic hotel for a night.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 24 gen 2024
Dear Raul, Thank you very much for your feedback.We're delighted to hear that you found our staff attentive and our hotel suitable for your short stay. We appreciate your positive remarks regarding the cleanliness of our rooms and the service provided by our team. It's great to know that these aspects contributed to a comfortable experience. However, we notice some aspects of the hotel condition and room comfort did not entirely meet your expectations. While we assure you that our hotel was renovated in 2019 to enhance our guests' experience, we understand that there's always room for improvement and we continuously strive to better our facilities.We all hope that we will have the chance to welcome you back on another occasion. Kindest regards,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 Eccellente

Inger

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 23 gen 2024
Dear Inger,Thank you for sharing this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Bengt

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 11 gen 2024
Dear Bengt,Thank you for taking the time to review your recent stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We would be delighted to welcome you back on another occasion.Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 Eccellente

Thea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 31 gen 2024
Liebe Thea,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und keine Wünsche offen geblieben sind.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Lisa

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 31 dic 2023
Liebe Lisa,wir danken ihnen für Ihr Feedback.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Ihr Best Western Hotel Achim Team

4/10 Scarso

Elmar

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Heruntergekommen
Freundliches Personal, aber das Hotel ist ziemlich heruntergekommen. Frühstückskaffee dünn, Badezimmer schmutzig, und schimmelig, Fernbedienung vom Fernseher wird auch alle paar Jahre gereinigt. Ich würde hier nicht mehr übernachten.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 18 dic 2023
Sehr geehrter Elmar, vielen Dank für das Feedback.Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben. Es ist unser stetes Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Badezimmers und der Fernbedienung nicht zufrieden waren. Seit unserer Renovierung im Jahr 2019 ist es unser Ziel, stets hohe Standards in Sauberkeit und Komfort zu wahren, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich des Frühstückskaffees bieten wir eine Auswahl, um den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht zu werden, und wir bedauern, dass dieser nicht Ihren Vorstellungen entsprach.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

4/10 Scarso

Stephan

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Im Badezimmer roch es stark nach Urin. Nach meiner Beschwerde wurde zwar gereinigt, aber leider ohne Erfolg. Ich verstehe auch nicht warum man im WC Bereich auf Fliesen verzichtet und stattdessen die Wände nur anmalt.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 19 dic 2023
Lieber Stephan,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Sauberkeit im Badezimmer nicht unseren Standards entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Pflege und Hygiene unserer Einrichtungen und möchten versichern, dass die Sauberkeit in all unseren Räumlichkeiten eine hohe Priorität für uns hat. Wir bedauern, dass die unternommenen Reinigungsmaßnahmen nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren und werden dies intern aufarbeiten, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wiederkehren.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Neven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 15 dic 2023
Dear Neven,Thank you for such a positive review of your stay.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you again. Best regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Reine

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Hotellet ligger bra till för genomresa. Trevlig by med lite affärer. Hotellet är äldre och har parkering runtomkring byggnaden. Staket o bommar finns. 2 euro /dygn för parkering. Rummet var fint med bra säng. Däremot luktade det avlopp på badrummet. Lite småsmutsigt samt några silverfiskar sprang förbi. Värme via vägghängd värmepump som skramlade så mycket att vi fick stänga av den på natten. Betyget får bli ok. Men vissa saker kunde lätt fixas utan större kostnader för hotellet.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 7 dic 2023
Dear Reine,Thank you for sharing your feedback.While we are glad our location met your requirements, we regret that not everything was entirely to your satisfaction. Please do not hesitate to bring any issues or concerns to our attention, so that we may take the necessary action. Rest assured, your comments have been addressed with our housekeeping team.We hope to welcome you back.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

2/10 Terribile

Nico

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer nicht gereinigte, Blut am spiegel, Bett ,Vorhang
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 5 dic 2023
Sehr geehrter Nico, vielen Dank für das Feedback.Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die genannten Punkte intern untersuchen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Unser Ziel ist es, stets einwandfreie Zimmer zu gewährleisten, und unsere tägliche Zimmerreinigung soll dies sicherstellen.Es freut uns jedoch, dass Sie unseren Service als positiv empfunden haben. Unser Personal bemüht sich stets, einen freundlichen und effizienten Service zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 Eccellente

Cliff

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Alltid ett trevligt bemötande av personalen 👍👍
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 28 nov 2023
Dear Cliff,Thank you for positively reviewing your visit.We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. Our guests' satisfaction is our highest reward.We look forward to seeing you again in the future.Best regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Orlando Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 25 ott 2023
Dear Alberto,Thank you for this review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to seeing you again soon, Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 23 ott 2023
Dear Guest,Thanks for taking the time to comment on your stay at our hotel.We are very sorry that you felt our high standards were not met and regret you did not inform our team members at the time so we could have taken action.It would be a pleasure to welcome you back on your next visit.All the best,Your Best Western Hotel Achim Team

4/10 Scarso

Stine

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Trist og slidt hotel! På badeværelset var der på væggen spor af afføring! Der var ikke dyner, men tæpper i betræk, og på den ekstra opredning var det er helt tyndt tæppe. Der var en meget gammel elradiator eller varmepumpe, som rystede og larmede når den kørte, så vi måtte slukke den for at kunne sove. Generelt ALT for dyrt!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 23 ott 2023
Dear Stine,Thank you for taking the time to share your feedback.We are sorry that your recent stay at our hotel didn't meet all your expectations and regret any issues with your room and facilities. We ask that guests inform us of any concerns so we may take immediate and appropriate action. Your comfort is our priority and we are always eager to assist.We hope we can provide you with an improved stay in the future.Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Nathalie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 17 ott 2023
Sehr geehrte Nathalie,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Kirsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fint sted nær motorvej. Dog noget vejstøj fra motorvejen.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 13 ott 2023
Dear Kirsten,Thank you for taking the time to share your experience.It is always a pleasure for us to welcome returning guests and we are delighted to know that you had such a great time at our hotel.Please do not hesitate in making us aware of any issues or concerns during your stay so that we may seek an appropriate solution.We hope to welcome you again. All the best,Your Best Western Hotel Achim Team

6/10 Soddisfacente

Calle

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Sunkigt
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 13 ott 2023
Dear Calle,Thank you for reviewing your recent stay.We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date, however, we have noted your comment and will be considering it.We look forward to welcoming you back on a future trip.Best regards.Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 5 ott 2023
Dear Peter,Thank you for your kind feedback.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you again soon, Best regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Annika

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 5 ott 2023
Dear Annika,Thank you for sharing your review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 Eccellente

Ethel

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We needed somewhere for one night on our way from Denmark to the UK. It was perfect Staff were great, it was dog-friendly, the room was perfect, clean and quiet, and the shower was good. I would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 4 ott 2023
Dear Ethel,Thanks for this kind review.We are delighted to hear that our staff made a great impression on you and that you found our hotel to be dog-friendly. It's wonderful to know that you appreciated the cleanliness and quietness of your room, as well as the quality of the shower. We take pride in providing a comfortable stay for our guests and their furry companions, and we're glad we met your expectations.We look forward to the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Eine günstige , saubere, ansprechende Unterkunft mit allem , was man braucht , und sehr nettem Personal. Die Einrichtung war zwar einfach , aber neuwertig und nicht verwohnt .
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 2 ott 2023
Sehr geehrte Andrea,haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterkunft als sauber und ansprechend empfunden haben und mit unserem Personal zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre mit neuwertigen und gepflegten Einrichtungen zu bieten. Unser Team ist stets bemüht, einen freundlichen und hilfsbereiten Service zu gewährleisten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Achim wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch vollständig von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Best Western Hotel Achim Team

6/10 Soddisfacente

Marius

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 2 ott 2023
Lieber Marius,danke, dass Sie uns einen Erfahrungsbericht hinterlassen haben.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 Eccellente

Torbjörn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 27 set 2023
Dear Torbjörn,Thank you for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Ahmet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 27 set 2023
Sehr geehrter Ahmet,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Achim mitnehmen und würden uns freuen Sie eines Tages wieder zu empfangen!Ihr Best Western Hotel Achim Team

2/10 Terribile

Tanja

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 16 ott 2023
Sehr geehrte Tanja,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Benedikt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 25 set 2023
Sehr geehrter Benedikt,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 Eccellente

Dirk

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 30 ott 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

david

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
g
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 25 set 2023
Dear David,Thank you for such a positive review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We hope to welcome you back soon.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 Eccellente

Camilla

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 6 set 2023
Dear Camilla,Thanks for the time taken to share your experience.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciate your recognition of our team's excellent service. However, we are very sorry that our high standards were not met on this occasion and assure you that we will review this with our housekeeping team. Please do not hesitate to bring any concerns to our reception at the time so that we can address them immediately.We'd love to have the opportunity to welcome you again. All the best,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 6 set 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your visit.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We all hope that we'll be able to welcome you back.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Steve

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 5 set 2023
Dear Steve,Thank you for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again.Best regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Wolfgang

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Aussen pfui!!! Innen hui!!! Wir kamen auf das Grundstück des Hotels.com mit dem PKW gefahren und wollten beinahe wieder umdrehen. Der Parkplatz tiefe Schlaglöcher das Hotel von aussen "heruntergekommen" , ungepflegt und teilweise reparaturbedürftig. Aber dann kamen wir nach drinnen. Super, sauber!!!, angenehmene Atmosphäre. Das Personal an der Rezeption super freundlich und sofort hilfsbereit. Die Eingangshalle sauber und schön eingerichtet. Dann das Zimmer: Super sauber, keine Abnutzungen keine Flecke alles bestens. Am nächsten Morgen die Reinigungsfrauen alles topp Spitzenleistung, nett und hilfsbereit. Dann zum Schluss das Frühstück (mit dem Frühstück entscheidet sich der ganze Tag). Aber auch hier alles bestens. Üppige Auswahl an Brötchen, Brot, Müsli, Joghurt und sonstigen Crealien. Kaffee, Kakao, Espresso aus dem Automaten. Man muss ihn mögen wir nicht so. Aber egal, es gab ja noch Saft und Selter. Ebenso üppig die Auswahl an Aufschnitt, Wurst und Käse. Das Personal hilfsbereit, immer ein offenes Ohr und ein geschultes Auge wenn mal ein Ungeschick passiert ist. Tische sauber, Geschirr und Besteck sauber auch hier alles bestens. Zusammengefasst wie schon anfangs erwähnt aussen Katastrophe innen Paradies. Wie bei Dornröschen erst die hässliche Hecke überwinden und dann wird es schön. Wir werden auf jedenfall nochmal hinfahren.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 4 set 2023
Sehr geehrter Wolfgang,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu unserem Hotel genommen haben.Es freut uns, dass Sie mit unserer Sauberkeit zufrieden waren und Ihnen unser Frühstücksangebot so gut gefallen hat. Auch unser Team möchte sich herzlich für Ihr Lob bedanken.Hoffentlich sehen wir uns wieder einmal.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 Buono

Regina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Zimmer ist sehr hübsch und groß. Das Hotel liegt direkt an der Autobahn, bei geöffnetem Fenster ist es sehr laut.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 4 set 2023
Sehr geehrte Regina,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat und Sie die Größe und die Einrichtung schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Sie Lärmbelästigungen durch die Autobahn erfahren haben. Unsere Fenster sind komplett zu öffnen und bieten eine gute Schallisolierung, wenn sie geschlossen sind. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, die Fenster geschlossen zu halten und die individuell regulierbare Klimaanlage zu nutzen, um eine angenehme Raumtemperatur zu gewährleisten.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Best Western Hotel Achim Team

6/10 Soddisfacente

Michael Steensgaard

Fint til en overnatning, men mangler restaurant og slidte faciliteter, men sødt personale opvejer
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 30 ago 2023
Dear Michael, Thank you for your review.It was a pleasure to receive your kind comments about your recent stay, especially your mention of our team's efficient and courteous service. It is always very rewarding to receive a message of satisfaction from our guests. We take pride in our rooms and are glad you have brought some possible issues to our attention so that we can make sure they are dealt with promptly.We hope to welcome you again in the future. All the best.Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 Eccellente

Reinhard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Service wie Einschecken und alles weitere gut. Frühstück ausgezeichnet und sehr freundlich.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Ihr Best Western Hotel Achim Team, il giorno 28 ago 2023
Sehr geehrter Reinhard,vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Check-in zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet ausgezeichnet gefallen hat und Sie die Freundlichkeit unseres Personals schätzen.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Best Western Hotel Achim Team

2/10 Terribile

Bo Bjørn

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mindre kæledyrs venligt. Men vil gerne have pengen
Vi rejser med vores hunde på vej til udstilling i Geneve. Vælger et stop hos Best Western Arkim, booker og gør opmærksom på at vi har vores 4 mindre hunde med. Og er selvfølgelig klar til at betale tillægsgebyr for hundene. 15-20 min før ankomst får vi en mail at de desværre kun kan acceptere 2 af vores hunde. Betaling er modtaget forud og kan ikke refunderes. Vi køre forbi hotellet for se om vi ikke kan finde en løsning. Forgæves... Må sove i bilen og checker ind på et Ibis dagen efter i Frankrig. Ingen problemer venligt betjening. Vi overvejer ikke at bruge Best Western mere på vores rejser.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 25 ago 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay.We appreciate your kind words about our pet-friendly policy, as we strive to accommodate all our guests, including their furry friends. However, we regret the misunderstanding regarding the number of pets allowed in our hotel. Our policy allows pets with some restrictions, including a limit of two pets per room and a daily fee. We understand the inconvenience this may have caused you and apologize for any confusion.We are glad to hear that you found other accommodations that suited your needs, and we hope that you had a successful trip to the exhibition in Geneva. We will take your feedback into consideration as we continuously work to improve our services and guest experience.We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards,Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 Eccellente

Yvonne

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team , il giorno 16 ago 2023
Dear Yvonne,Thank you for this positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.It would be a pleasure to welcome you back.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

6/10 Soddisfacente

gunilla

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 8 ago 2023
Dear Gunilla,Thank you for taking the time to share your feedback,Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

6/10 Soddisfacente

Kevin

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Your Best Western Hotel Achim Team, il giorno 8 ago 2023
Dear Kevin, Thank you for taking the time to review your stay.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing in which aspects you feel we could have improved.It would be a pleasure to welcome you back. Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team