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Recensioni per Frisco Apartments

4 out of 5
Frisco Apartments
100 Bowen Street (off Turbot Street), Spring Hill, QLD

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 321 su 718 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 272 su 718 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 82 su 718 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 31 su 718 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 718 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Nicolette

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice view
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Abdulrahman

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent from early check-in to check-out.
Soggiorno di 14 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sasipach

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Happy stay!!!
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Disappointing stay
The apartment is spacious and located to ammenities. The downside is that there are cockroaches in the kitchen and we have to purchase a surface spray to get rid of them. The bed is also tough not comfortable. The bathroom is tired with joinery surfaces chipped and peeling. Overall it is an average hotel and could improve on hygiene.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Shinobu

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
2023年8月滞在です。各部屋にwifiが来ていてネット関係は問題なく使えました。スーパーがすぐ近くにあり、キッチンも二人で問題なく使え、余った食洗機の洗剤やその他も相談するとそのまま置いていって良いと言ってもらえて助かりました。途中で突然お湯が出なくなると言うアクシデントがありましたが、直ぐに復旧工事が行われて無事に使える様になりました。建物自体が古めなので致し方ないと思います。途中で友人が来た時も急な事ながらロールアウトベッドを出してもらえたり、場所があったからかと思いますが、友人の駐車場所も確保してもらえました。ピカピカに掃除がしてあるとは言いがたいものの、私達にはまぁこれくらい良いかななレベルでしたので、自分でちょっと掃除しながら快適に過ごせました。
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Sanae

Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

8/10 Buono

wong hwee

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
The apartment is abt 10min walk to the central station but not on a flat road. Some lovely parrots came in the morning on the balcony.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good central location, close to transport links and walkable to CBD. Good size with full kitchen and laundry. Generally clean, bed linen and towels, floors etc. Bathroom in particular and kitchen were covered in mould which really needs to be addressed! They take a security deposit off you, which if you use a credit card is a pain as they actually charge your card rather than place a hold on it. They don't explain this to you at check in, you get an email after you check out asking for options to refund! Don't know why they can't just use the hold facility or at least confirm refund details at check in! Charging a card inevitably incurs a cost with exchange rate fluctuations and conversion charges :-(
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

8/10 Buono

BINARY

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I'm glad i changed my accomodation to this place after reading bad review of previous booked place. Frisco apartment is clean and modernly furnished. The double bed is too low and old, it needs upgrading. The quilted bedcover folded in cupboard is old, stained and needs replacement. Highly recommend value for money, would come back to it anytime.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

4/10 Scarso

Alan

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Although in a great location close to city amenities and transport, this was otherwise a very disappointing property. The apartment is in a very poor condition and quite dirty. Stained and threadbare carpet, couches and bed; blocked and stinking drains; rusty, mouldy, chipped and stained bathroom fittings and tiles. Wi-Fi internet router reboots every few minutes so is nearly unusable. We attempted to use the provided vacuum cleaner but it filled the apartment with a disgusting smell. The ceiling fan in the bedroom was very noisy, and wouldn’t work without the bedroom light also being on. Many other issues, but overall the property is probably more fitting for a student flat rather than a holiday apartment.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Darren

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Location is great. Only a short walk to the city. Polite staff at reception. Room was pretty dirty, caked dust under the furniture, uncomfortable bed and bathroom grout was cracked and mouldy. Would not stay again because of room condition.

8/10 Buono

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I liked the location and rooms
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Debra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great
Close to Mall and supermarkets and for everything we needed
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Anne, Gladstone Central

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great choice for a self-catering stay close to the CBD.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Property manager, Roger was so kind. During the stay bne lockdown started but Roger was a fantastic communicator and tried to do everything to help us out. We love to go back to this apartment again next time we go back to bne for definite. Thank you Roger.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location was great and the staff were nice. However, the room stank of sewage and curry - we spent the entire time with the windows open. Beds were not comfortable (I'm not a big person and I was touching the bottom part of the bed ensemble). Floor boards were split and warped and there were holes in the curtains. Just a run down property in a good location.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Ian Adrian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great price/quality relation. Nice staff, nice apartments. The area is awesome.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021

8/10 Buono

Ian Adrian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
We were upgraded to a bigger department. Everything was ok except there was a bad smell in the living room. They tried to fix it but it was really difficult to remove it I guess and we really struggle to keep open the door of the room open (this was apartment 501). I guess it was just an event because I asked for a upgrade to add another person and the new apartment was really nice, super clean, super comfortable and with no smell. Other than that everything is ok, great location, nice staff, free parking and very secure. Wollies is very close.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Nola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

8/10 Buono

Dharun

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 15 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable. Good price. Very convenience. All good.
Soggiorno di 28 notti a dicembre 2020

6/10 Soddisfacente

Catherine

Only very average...
There were some good things about it. The undercover parking (free!) was incredible - more like a shopping centre carpark- and I had a great view from my 8th floor unit. The unit was clean, but it fell down in terms of shabby furnishings and very small amounts of toiletries. Despite the booking being for two, there was only one of shampoo, soap etc. You got a sheet of information when you check in telling you if you want additional supplies for your room you have to pay! I was glad I was only there for 2 nights! I wouldn't recommend for these reasons.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Jason, Sydney

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super friendly, helpful and understanding staff. Property has all you can ask for. In a great location with easy access to the city. Thank you.
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Below expectations! No love in the place.
There were remnants of dirt (stands of long dark hair) and a film of dust in the bathroom. Cigarette burns on the lounge table, bathtub and a stuffy cologne smell. An unsightly cream stain on the dark valance (identifiable with a UV light source) gross! Decor was dated; flash back to the 90s. Could be a great space if it was updated and cleaned properly. The bed sheets smelt clean, thankfully. The lounge room rug was a crispy shag pile of doom; I wore shoes or socks except when showering. I went out to specifically purchase antibacterial wipes to sanitise most surfaces: lounge, bathroom floor, benches, remote controls, light switches, door handles, just to feel comfortable. Positives = Front Desk staff Peter & Roger were very friendly & helpful. I was satisfied with their customer service. Very professional. If you’re not a clean freak & like stuffy boxes, it’s fine for an inner city stay. Air con is good as are the ammenities is: Pool, gym & sauna. The kitchenette, washing machine & dryer in cupboard laundry is very handy.
Tsk! Not very clean in the bathroom.
What the rug!
Classy! Cigarette burns.
Oh!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

6/10 Soddisfacente

Sophie

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to main shopping centre in Brisbane CBD and all the restaurants and amenities.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di Peter L, il giorno 11 dic 2019
thanks for the great score and review. We are very glad to know you like our location and looking forward to seeing you in the future.

10/10 Eccellente

Visitor, Central Queensland

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The apartment manager Peter is extremely helpful. We had a little accident during our stay, dropped our car key through the floor gap in the lift. Car key was at the bottom of the lift shaft. Peter immediately arranged for the lift technician to be brought in to retrieve the keys. Thank you very much.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Peter L, il giorno 4 dic 2019
Thanks for the great score. We are more than happy to help on this issue and thing has been solved without delay. Thanks for your again staying at Frisco Apartments. looking forward to seeing you next time. All the best.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked that it was. Quiet no party noise the gym equipment could have been better
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019
Risposta di Peter L, il giorno 4 dic 2019
Thanks for the great score and staying at Frisco Apartments. All the best.

8/10 Buono

Seok Hun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great serviced apartment but light was so dark
It was nice service apartment however, all rooms and living room were too dark to do some work or other activities even we turned all lights on
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Peter L, il giorno 24 ott 2019
thanks for the great review and score, we will check the lighting in the room to improve to improve. all the best

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great location, quiet and spacious undercover parking.
Soggiorno di 13 notti a ottobre 2019
Risposta di Peter L, il giorno 15 ott 2019
thanks for the great score and review.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Frisco apartments looked good from a search on the internet...I only seen a few bad reviews which I should have listened to unfortunately I didn’t. The room we stayed in was dirty which I complained about. The cleaner came the next morning and brushed half of the floor before leaving. The dirty dishes from the previous user were not cleaned and put into the cupboards with dead flies and bugs. The only good thing about the place was the good sized balcony and the bedsheets were clean. The receptionist was helpful and informative. The smell on the 3rd floor which we were staying on was absolutely horrible. I mentioned about this so the staff who sprayed some form of air freshener which didn’t help at all and set the fire alarms off in the building. We have stayed in free campsites which were cleaner than this place. I would not recommend it to anyone at this time. Will not be staying there again until these problems are sorted.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Not cleaned properly. Others rubbish left in the room. Cups not clean, had to do a load in diswasher. No washing up cloth or tea towel. Bed made clean, but looks like the house keeper forgot about the rest. We have stayed before and very happy, that's why we went back again. Maybe just a bad housekeeping day.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Peter L, il giorno 23 set 2019
thanks for your time to review us. we are deeply sorry for the housekeeping issues. we have already addressed to the team. We are looking forward to seeing you in the future. thanks again for the great feedback.

8/10 Buono

Lester G

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
In hide sight i should have taken an apartment witj a balcony .mine was too closed up.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Peter L, il giorno 18 set 2019
thanks for your review and scoring us.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Great location and excellent parking, good administration
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di Peter L, il giorno 9 set 2019
thanks for the good review and score for us. we are pleased to know you like our location and parking facilities. thanks for staying at Frisco Apartments.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2019
Risposta di Peter L, il giorno 27 ago 2019
thanks for your time to score us.

4/10 Scarso

Emma

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bring your cleaning products
At first glance apartment seems great. Then you realise there is a thick layer of dust that has been there since the beginning of time. I literally had to clean the place first as i was staying there all week. I did get the opportunity to meet the rude cleaner one afternoon who just happened to press every level on the lift so it made going to level 10 a very long trip. Overpriced so I wouldn’t be staying again unless cheaper
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di Peter L, il giorno 27 ago 2019
Thanks for your feedback and review on us. we are deeply sorry to know you have unpleasant experience. we have addressed this cleaning issues to our housekeeping team. All our staff must be good manner and polite to guests all the time, we will investigate if that is unmannerly cleaner. thanks again for your time to review. .

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Peter L, il giorno 6 ago 2019
thanks for the good score.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property although ageing and a little dirty. Was woken at 4:30 am though with demands from the Manager to "keep the noise down!" I let him know he woke me and he apologised the next day.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Peter L, il giorno 30 lug 2019
thanks for the good review and good score. I do apologize again for my wrong room number dial for the noise issue. thanks again for staying at Frisco Apartments. wish you all the best.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Peter L, il giorno 28 lug 2019
thanks for the score.

10/10 Eccellente

Kong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Risposta di Peter L, il giorno 16 lug 2019
thanks for the great review and score. all the best.

10/10 Eccellente

Daveena, Calgary Canada

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a lovely stay for a week ,stuff or manager was awesome ,thank you and yes i would stay there again highly recommended
Soggiorno di 6 notti a giugno 2019
Risposta di Peter L, il giorno 8 lug 2019
thanks for your great review and score. we are very pleased to know you enjoyed staying at Frisco and looking forward to seeing you in the future. thanks,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was my second stay. It was very convenient and comfortable.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019
Risposta di Peter L, il giorno 2 lug 2019
we are pleased to see you back and enjoy staying at Frisco, thanks for your great comments and score. we are looking forward to seeing you next time. all the best.

8/10 Buono

glen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
customer service was excellent, unfortunately the light in the room kitchen was not working.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Peter L, il giorno 2 lug 2019
thanks for your review and good score. we are very glad to know you like our service. We are very sorry for the light inconvenience. All has been fixed. thanks, see you next time.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable well equipped apartments, quiet area, very close to the Brisbane CBD. Restaurants, cafes, supermarkets and shopping ver nearby. Pleasant, useable patios/balconies. Excellent full kitchens, also cupboard laundry with sink.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2019
Risposta di Peter L, il giorno 2 lug 2019
Thanks for your great review and score. We are very pleased to know you like our apartment overall, and our location. we wish you all the best.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great location quiet and well managed. We stay here often and the facilities are all we need
Soggiorno di 8 notti a giugno 2019
Risposta di Peter L, il giorno 26 giu 2019
thanks for the review, you are always welcome back. all the best, see you next time.

6/10 Soddisfacente

Rod

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It is showing its age. Pool is unavailable. Furniture worn out. Everything looks old. But it is cheap so balances out. Not so great is food left under cushions of lounge...
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Peter L, il giorno 10 giu 2019
Thanks for the review. we are on the stage to upgrade our settings. we are very sorry for the cleaning issue and already addressed that to our housekeeping team. thanks,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and great location. Nice quite area.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Peter L, il giorno 6 giu 2019
thanks for the great review and score, great to know you like our location and service. we wish you all the best.