Hall

Recensioni per Holiday Inn Express Brockton - Boston, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 405 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 277 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 129 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 80 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 113 su 1004 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Edoardo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Meglio un Motel…pagato un Hotel con piscina ma la piscina era chiusa (anche il giorno del check-out) !! Struttura vecchia con poca sicurezza e mobili-porte-tende rotte, immaginatevi la pulizia.
Risposta di Jenny , il giorno 18 lug 2023
Thank you, for your feedback. We hope you will allow us to serve you again and make things right! All the best,

6/10 Soddisfacente

Mike

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Better than a motel, was just ok. Nothing special
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Peaceful
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Olabode

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good service and the staffs were friendly and accommodating.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

XAVIER, Brockton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Your Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 30 apr 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton! We appreciate your kind words and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The desk person was very professional and very helpful. The hotel was very clean. My request for a quiet room was fulfilled. It was a great choice for a last minute stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 22 apr 2024
Thank you so much for choosing Holiday Inn Express Brockton for your last-minute stay! We are thrilled that you had an enjoyable experience, as that is our hope for every guest. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

daphnaika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a nice stay good breakfast clean place nice staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 20 apr 2024
Hello Daphnaika,Thank you for taking the time to share your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us!We are happy to hear you found our breakfast to your liking, and appreciated our clean facilities and friendly staff. Providing a positive experience for our guests is always our top priority, and we're thrilled that we met your expectations. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!

8/10 Buono

Mark

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di HIEx Brockton Team, il giorno 20 apr 2024
We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future. Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton!

4/10 Scarso

Aaliyah

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very dirty, others were extremely loud all hours of the night. Very displeased.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 14 apr 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton for your travel needs. We aim to ensure every guest has a positive and memorable experience when they stay with us. Although we make every attempt to enforce quiet hours we unfortunately cannot be everywhere all the time. Rest assured, we will make every effort to improve these shortcomings for future travelers like yourself. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Lissette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very clean.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 14 apr 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton! We strive to not only meet but exceed guest expectations and it is a pleasure to know that our goals were reached. We look forward to welcoming you back in the future.

4/10 Scarso

Nicholas

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Decent
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 14 apr 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton! We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 4 apr 2024
Hi Maria,Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton! We are thrilled to see that you enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcoming you back in the future!

6/10 Soddisfacente

Phalba

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Needs updating
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 30 mar 2024
Hi Phalba,Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton. We appreciate your feedback and look forward to making your next stay a 5 out of 5 experience!

10/10 Eccellente

Reginald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très propre et bon service déjeuner
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 24 mar 2024
Hello Reginald,Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton! We are glad to know that you enjoyed the complimentary breakfast. We appreciate your kind words and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gracias
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 19 mar 2024
Hello Jose,Thank you for choosing to stay with us at the Holiday Inn Express Brockton!We are happy that you enjoyed your stay and look forward to your return in the future.

10/10 Eccellente

Iran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super nice staff! Lovely room and accommodating staff!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 11 mar 2024
Hello Iran, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
X
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 9 mar 2024
We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Providing exceptional service and ensuring our guests have a memorable experience is what we strive for every day, and we're delighted to know that we achieved that during your visit. Your feedback means the world to us, and we can't wait to welcome you back for another fantastic stay in the future!

10/10 Eccellente

Jeanwisnel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 9 mar 2024
We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Providing exceptional service and ensuring our guests have a memorable experience is what we strive for every day, and we're delighted to know that we achieved that during your visit. Your feedback means the world to us, and we can't wait to welcome you back for another fantastic stay in the future!

8/10 Buono

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very professional staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 9 mar 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that our team's professionalism contributed to your positive experience. Providing exceptional service is at the heart of everything we do, and it's wonderful to know that our team's dedication was evident during your stay. We'll be sure to pass along your compliments to the team, —they'll be happy to hear that their efforts were appreciated. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future!

6/10 Soddisfacente

Lydia

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 9 mar 2024
Thank you for providing feedback on your recent stay. We appreciate your input, as it helps us to continually improve our services. We strive to exceed our guests' expectations. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the chance to welcome you back in the future for a better experience.

8/10 Buono

Amos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I love the service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 19 mar 2024
Hi Amos,Thank you for choosing to stay with us here at the Holiday Inn Express Brockton!It is our goal to not only meet but exceed guest expectations and we are pleased that we were able to provide you with an enjoyable stay.

8/10 Buono

Patrick

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 19 mar 2024
Hello Patrick,Thank you for choosing to stay with us here at the Holiday Inn Express Brockton!It is always a pleasure to have you and look forward to seeing you again in the future.

2/10 Terribile

Twidy, Brighton

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 19 mar 2024
Hi Twidy,Thank you for choosing to stay with us here at the Holiday Inn Express Brockton.We are sorry that your expectations were not met during your recent stay. It is our goal to make every visit for every guest an enjoyable one and we hope to have the opportunity to do better in the future.

10/10 Eccellente

Nixon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 11 mar 2024
Hello Nixon, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

10/10 Eccellente

Pauline

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 11 mar 2024
Hello Pauline, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

8/10 Buono

Adesoji

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 24 mar 2024
Hello Adesoji,Thank you for choosing the Holiday Inn Express Brockton.It is our goal to not only meet but exceed our guest expectations and we appreciate your kind words. We look forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Servizi
Great service
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 11 mar 2024
Hello Robert, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

10/10 Eccellente

Jesus

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 11 mar 2024
Hello Jesus, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

4/10 Scarso

Jigar

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 20 mar 2024
Hello Jigar,Thank you for choosing to stay with us here at the Holiday Inn Express Brockton.We hope to provide you with a better experience during your next visit as it is our goal to ensure a pleasant and relaxing stay.

6/10 Soddisfacente

Jean Romelus

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 20 mar 2024
Hi Jean,Thank you for choosing to stay with us at the Holiday Inn Express Brockton.We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente estadía y un muy buen servicio y desayuno.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 11 mar 2024
Hello Jose, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

8/10 Buono

Marie

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 24 mar 2024
Hi Marie,Thank you for choosing Holiday Inn Express Brockton. What a pleasure to know you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Shannon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
it good
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 11 mar 2024
Hello Shannon, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

2/10 Terribile

Hervens

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Old tv , no water
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 20 mar 2024
Hello Hervens,Thank you for choosing to stay with us at the Holiday Inn Express Brockton.We apologize that your expectations were not met as it is our goal to make your stay an enjoyable and memorable one. We look forward to making your next stay a better one.

10/10 Eccellente

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Peaceful experience
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 11 mar 2024
Hello Evelyn, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

2/10 Terribile

Nathaliee

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 11 mar 2024
Hello Scott, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

10/10 Eccellente

Claire

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 11 mar 2024
Hello Claire, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

4/10 Scarso

Sabrina

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel Staff are wonderful. I arrived and was given a room on the first floor. Upon entering the room ot was unclean with the toilet filled with prior guest remains. This hotel is way overdue for a complete renovation especially in the hotel rooms. I want to commend the staff for patiently serving customers knowing that the hotel offers subpar accommodations.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

JAMA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was perfect
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Trey

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Somewhat rough area and poorly painted. Breakfast food was very bad and all the tables and floors were really dirty. Not a place I will return to.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Bernadin

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The toilet did not throw. The sink clogged. The worst shower I’ve ever used in our travel. The bathroom counter was dirty. The heather gave off cool hair. No thermostat to control it. If there was one, we could not find it. Wifi wasn’t working properly. We left the hotel to spend our second night in the bench @ the airport instead. @ least, there are clean bathroom. The worst experience ever and it was our first time with Expedia!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Milko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Holiday Inn Express Brockton Team, il giorno 11 mar 2024
Hello Milko, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Brockton, we appreciate you taking the time to let us know about your experience,We're thrilled to see that you had such a positive experience during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

10/10 Eccellente

XAVIER, Brockton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Angel

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Alcioneide

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room smelled like shrimp. Pool wasn’t heated like it says in the website.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023