Salottino della hall

Recensioni per Cobblestone Hotel & Suites – Broken Bow

2.5 out of 5
Cobblestone Hotel & Suites – Broken Bow
2750 South 27th Avenue, Broken Bow, NE

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 185 su 315 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 92 su 315 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 315 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 315 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 315 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Galen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Melea, il giorno 13 mag 2024
Thanks for th 5/5 review! I am happy to hear you enjoyed your stay!

4/10 Scarso

merle

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Melea, il giorno 22 mar 2024
Thank you for taking the time to give us your review. We are always striving to be better if you have any specific feedback we would love to have the chance to improve. Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

J

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms and well cared for hotel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Melea, il giorno 26 feb 2024
Thanks for your review! We do care a lot about our hotel! Thanks for noticing!

10/10 Eccellente

Malinda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Melea, il giorno 23 gen 2024
Thank you for your 10/10 review! We are happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Sherry

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Melea, il giorno 23 gen 2024
Thank you for your 5/5 review! We are happy to hear you enjoyed your stay!

6/10 Soddisfacente

Tina

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I booked a king suite but ended up with two queen beds. We got snowed in there and nothing special for us that couldn’t get home.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Melea, il giorno 20 gen 2024
Thank you for taking the time to give us a review. I am sorry to hear you got snowed in. I hope this will not stop you from staying again in the future.

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Melea, il giorno 9 gen 2024
Thanks for your 5/5 review! We look forward to seeing you again!

2/10 Terribile

Erin

They don’t except debt cards. If you only have that than it is a 50 dollar extra charge!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 4 gen 2024
Thank you for taking the time to give us your feedback. I am sorry to hear you were unhappy with your stay. As I understand the reason you were unhappy is because of the authorization hold that is utilized on all debit cards. As our front desk tried to explain at check-in, this hold is temporary and is released after 5-7 business days in most cases. We do apologize for any inconvenience this caused, and for this reason we do make a point to mention our policy before any debit card is used. I hope this will not stop you from giving us another visit in the future.

10/10 Eccellente

Kelly

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 24 dic 2023
Thank you Kelly for your 10/10 review! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

MIchael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 20 dic 2023
Thank you for your 5/5 review! We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Debbie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We’ve stayed multiple nights here. It’s a very clean, well kept and festive hotel. The staff is always great as well
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 19 dic 2023
Thanks for the review! I'm happy to hear you enjoy our hotel! Thanks for choosing Cobblestone!

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 24 dic 2023
Thank you David for your 5/5 review! We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and comfortable hotel. Friendly staff and easy facilities to navigate. No elevator so be sure to request ground floor if you do not do stairs.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 20 nov 2023
Thanks for the review! I'm happy to hear you enjoyed your stay with us. Our staff is pretty great so I'm happy to hear you had a good experience. We look forward to seeing you again in the future!

10/10 Eccellente

Mark, Austin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Conveniently located in Central Nebraska along a scenic route. Very nice local hotel. Local dining requires a short drive.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Melea, il giorno 1 nov 2023
Thank you for taking the time to provide feedback. We are so happy you enjoyed our hotel and the area around! We are very proud of our community! We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel, would stay there again
An overnight stay so wasn't there for very long. The room was very large and comfortable, lots of outlets. I didn't use the wifi. The breakfast choices were more than adequate, including scrambled eggs, sausage, toast, waffle maker, cereal, yogurt, etc. My unit faced the highway but was very quiet. The staff was very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Melea, il giorno 1 nov 2023
We are happy to hear you enjoyed your stay! Thanks for the great feedback! We hope you choose Cobblestone Hotel & Suites again!

10/10 Eccellente

Cheryl L

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nicely landscaped
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Melea, il giorno 13 ott 2023
Thanks for the review! I'm glad you enjoyed the landscapping. We hope to see you again! Thanks for choosing Cobblestone!

6/10 Soddisfacente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 28 set 2023
Thank you for your feedback. We hope you stay again in the future

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
It was great!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 25 set 2023
Thank you for taking the time to give us a good review! We look forward to your stays in the future!

10/10 Eccellente

Kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean hotel. Great customer service!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 25 set 2023
Thanks for the 10/10 review! We do have great staff! We look forward to your visits in the future!

10/10 Eccellente

Billy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stopover
The only down side to this hotel is they have 2 floors, but no elevator. Fortunately they were able to give us a 1st floor room. Everything else was very good.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 25 set 2023
Thank you for taking the time to give us a review! You are correct we do not have an elevator but we do our best to accomodate any guests who need to have the first floor if we are made aware of the need. I am happy to hear you were able to have one of these first floor rooms. We hope you will stay again!

8/10 Buono

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place to stay. Room was great and the beds comfortable. Finally got a good sleep since it was hard as a rock. Nice view and breakfast in the morning. Quiet. No loud doors.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 25 set 2023
Thanks for the review! I'm happy to hear your room was great and the beds were comfortable and that you had a good breakfast! We look forward to seeing you again in the future!

6/10 Soddisfacente

Rhonda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The room was clean and maid service was good. However, the staff that was present when we checked in and out was gruff and unfriendly. Also, the jets on the spa were not working and managerial staff came and shut it down while we were using it. We thought that was rude. We had paid for two nights and were only allowed to use it briefly.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 19 set 2023
I appreciate you taking the time to give us some feedback. I am sorry you did not have a satisfactory visit because of the spa. Unfortunately we did have to shut it down for a very short time to make sure that it was in the safe ranges for swimmers. We take the safety of our guests very seriously. I hope you will give us another chance in the future.

10/10 Eccellente

Donald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay here! Rooms were very clean, up to date, well stocked with towels, staff was super nice. Definitely recommend to anyone traveling!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 19 set 2023
Thank you for taking the time to give us a 5/5 review! I'm very happy to hear you enjoyed your stay and that you had a great experience! We look forward to seeing you again in the future!

10/10 Eccellente

Malinda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 6 set 2023
Thank you for sharing your feedback. I'm happy to hear you enjoyed your room! I hope you will stay with us in the future.

10/10 Eccellente

Malinda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 6 set 2023
Thank you for sharing your feedback. I'm happy to hear you enjoyed your room! I hope you will stay with us in the future.

10/10 Eccellente

Blake

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Melea, il giorno 6 set 2023
Thank you for sharing your feedback. I hope you will stay with us in the future.

10/10 Eccellente

Toninette, Lincoln

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Melea, il giorno 9 set 2023
Thank you for sharing your feedback. I'm happy to hear you enjoyed your room! I hope you will stay with us in the future.

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Melea, il giorno 17 ago 2023
Thank you for sharing your 10/10 review! I'm happy to hear you enjoyed your room. I hope you will stay with us in the future.

2/10 Terribile

Andrew

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Melea, il giorno 30 ago 2023
I am sorry to hear you did not enjoy your stay. We are always trying to improve and would love some specific feedback on how we can do so. We hope you will give us another chance in the future.

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Nicest hotel in Broken Bow area.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Melea, il giorno 1 ago 2023
Thanks for the great review! We hope you stay again soon!

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Melea, il giorno 29 lug 2023
Thank you for sharing your experience with us! We strive to have a great hotel with wonderful staff and are happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Debbie

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Melea, il giorno 15 ago 2023
Thank you for taking the time in leaving us a review on your stay with us. We look forward to having you back into our property in the near future!

8/10 Buono

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and quiet.. good one night stay of an extended trip.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Melea, il giorno 26 lug 2023
Thank you for sharing your experience with us! We strive to have a great hotel and are happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
From checking in to asking about dinner recommendations…very friendly and helpful
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Melea, il giorno 20 lug 2023
Thank you for sharing your 10/10 experience with us! We strive to have a great hotel with wonderful staff and are happy to hear you enjoyed your stay!

8/10 Buono

LaDonna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay.
Very clean and friendly staff but beds and pillows were not comfortable.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Melea, il giorno 6 lug 2023
Thank you for taking a moment to give us feedback. We strive to provide great service. We look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Zachery

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Melea, il giorno 6 lug 2023
Thank you for your great 5/5 feedback! We are happy to hear you enjoyed your stay and look forward to your next visit!

10/10 Eccellente

Zachery

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel had plenty of parking. Free breakfast is always a plus. Very friendly staff.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Melea, il giorno 6 lug 2023
Thank you for sharing your 5/5 experience with us! We strive to have a great hotel with wonderful staff and are happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breakfast bad
H be breakfast was a mess. No plates to start .
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Melea, il giorno 6 lug 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

ROBERT, Spearfish

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent room. Staff was excellent. Clean enjoyable room.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Melea, il giorno 27 giu 2023
Thank you so much for your review! We are happy to hear that the staff treated you well and your room is clean. We look forward to your next stay.

10/10 Eccellente

Lynn

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Melea, il giorno 15 lug 2023
Thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay and look forward to any visits in the future.

2/10 Terribile

Gloria

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Melea, il giorno 7 lug 2023
I'm sorry to hear you did not enjoy your stay with us. If you would like to provide some specific feedback we would like to know where we can improve.

8/10 Buono

David, Kearney

Viaggio di coppia
Nice place.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Melea , il giorno 6 giu 2023
Thanks for taking the time to give feedback. We are happy you enjoyed your stay!

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio con la famiglia
No elevator
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Melea, il giorno 31 mag 2023
Thank you for taking the time to give us feedback. You are correct there is no elevator. If you let us know in advance we do our best to accommodate anyone who needs to have the first floor. We hope you stay with us again.

10/10 Eccellente

Anna, Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a good night sleep. Very pleasant staff. Clean room so we can’t ask for anything better than that.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Melea, il giorno 31 mag 2023
Thank you Anna for taking the time to give us your feedback. We are very fortunate to have great staff! I'm very glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you in the future.

8/10 Buono

Brian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is clean and located in a convenient location. Price was reasonable and facilities were clean. Breakfast wasn't as good as it should have been compared to other hotels offering the same service.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Melea, il giorno 22 mag 2023
I'm glad you found our hotel clean! We appreciate you taking the time to give us some honest feedback as we are always striving to be better. We hope to see you again in the future!

6/10 Soddisfacente

Sharon

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Melea, il giorno 11 mag 2023
Thank you for staying with us! We appreciate you taking the time out of your day to give us a review.

8/10 Buono

Henry

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Would have had a higher rating, but the front desk staff was not friendly. One lady in particular was there at check-in and check-out and never smiled. She just went through the motions. Motel was otherwise good, except for the smell of cattle from the truck stop next door. That smell did not come into the room.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Melea, il giorno 6 mag 2023
Thank you so much for taking the time out of your day to give us a review! We appreciate the feedback and I will visit with our staff about your encounter. It stinks that we live in an area almost surrounded by feedlots but i'm very glad that the smell didn't come into your room. ;)

8/10 Buono

Jordan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Constantly saw staff cleaning things that other hotels may look over. Friendly and enjoyable stay. Hot tub was nice but seemed to be kinda weak on pressure, probably just needs maintenance.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Katie, il giorno 7 apr 2023
Jordan, thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Rebecca

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Katie, il giorno 7 apr 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Buono

Kal

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Katie , il giorno 7 apr 2023
Thank you for staying with us!