Gentile Ospite Ci spiace per l'eventuale attesa tecnica . Ma e' nostra cura rispettare le priorita' di tutti i nostri Ospiti e dare a tutti le piu' complete informazioni e delucidazioni . Sempre nel rispetto della massima privacy. Questo comporta dover rispettare la fila e le priorita'. Questo succede in banca , in posta e in tutti i posti dove c'e' rispetto per gli altri . La ringraziamo per la preferenza accordataci . Cordiali Saluti MC

Gentile Ospite Ci spiace per il Suo disagio , la struttura si presenta con architettura Motel all' americana, ma lavoriamo come Hotel , infatti durante il Suo soggiorno l' Hotel era pieno e nelle camere attigue alla Sua soggiornano ospiti singoli . Pero' puo' essere che quando c'e' alta presenza in Hotel ci possa essere più disturbo , ma come ci insegnano l' Ospite ha tutte le priorita' e se NESSUNO lo evidenzia durante il soggiorno noi non possiamo intervenire o imagnate il disagio. Per la cucina e' strana la Sua sensazione , in quanto abbiamo affidato la preparazione in cucina al ristorante la briglia gialla , il ns personale fa solo il servizio ai tavoli e per quanto ne sappiamo fanno solo cucina espressa ( semplice e facilmente digeribile per la sera ). La ringraziamo per aver soggiornato da noi e la aspettiamo presto . Buon Anno . MC

Gentile Ospite Grazie per il Suo giudizio . E' molto soggettiva l' ambientazione di ogni Ospite, un Ospite in un giudizio precedente lamentava di avere una temperatura troppo bassa . A tale scopo, per ovviare a questo, abbiamo impostato l' opzione del controllo della temperatura anche dalla camera. Teniamo sempre in alta considerazione le valutazioni e suggerimenti dei ns Ospiti . La aspettiamo presto . MC

Gentile Ospite Grazie . MC

Gentile Ospite Grazie per il Suo giudizio . A presto . MC

Gentile Ospite Grazie per il Suo giudizio . Come confermato da Lei il ns set cortesia e' abbastanza fornito . In ogni caso se le dovesse occorrere qualche cosa, la ns reception e' a disposizione . La aspettiamo presto . Cordiali Saluti MC

Gentile Ospite Ci spiace apprendere della Sua insoddisfazione . Purtroppo Lei e' arrivato in momento particolare della stagione . Come Lei ben sapra' , per rispettare le leggi contro l' inquinamento c'e' una legge che regola l' accensione dei riscaldamenti e lo spegnimento. Gli Hotel , come anche i condomini, hanno delle autorizzazioni che devono rispettare , in particolare quest'anno visto il clima mite il periodo autorizzato per l' accensione e' slittato addirittura al 1 novembre . Noi siamo molto attenti alle richieste ambientali , abbiamo sostituito tutte le Caldaie con i modelli ad alto rendimento a condensazione . Lo stesso per la climatizzazione utilizzando i piu' all'avanguarda sistemi . Tutto questo per ridurre l' impatto ambientale ed in linea con un 4 stelle . La aspettiamo presto per verificare che tutto possa diventare in linea con le Sue aspettative . A Presto e grazie per essere stato ns ospite . MC

Grazie per il Vs commento . Cerchiamo di fare sempre meglio .

Grazie per il vostro commento . Cercheremo di fare del ns meglio per arrivare alle 5 stelle . A presto.

Dear Guest Thank you to choise Hotel Don Carlo . See you soon . Best Regards

Thank You See you soon . Best Regards

Dear Guest Thank you . See you soon . Best Regards

Dear Guest Sorry for the delayed response, but we're veterans of Expo where we hosted thousands of guests that their judgments were satisfied by our work. It 'true that during his stay had going the painting of the central corridors giving access to the rooms directly from the Hall, from the breakfast room, from the restaurant.   Therefore we did need to 'virtue', so as not to inconvenience to our guests, we opted to make the rooms directly from the driveway outside the pleasant garden. Our locals and 'new concept to' American with horizontal structure, a green garden all around the structure. Obviously the tree control and privacy, goes to the advantage of our guests. I'm sorry you have suffered a std procedure as the monitoring and recording of documents, obligation of international law. Having the document in our reception, this procedure which benefits the privacy of our guests Clearly, if you have different experiences where not ask for the documents, the 'error has made from them, who does not ask you . Hoping that this is our clarify you concerne we wait you again as our guest. Also because the room has been appreciated the positively, the work on improvements, actually are terminated , so you can enjoi your stay . See you soon . MC

Dear Guest Tack för ditt betyg. Vi kommer att göra vårt bästa. MC

Cher Guest Merci du votre recommendation . MC

Dear Guest Thank you for evaluation . MC