Biliardo

Recensioni per Holiday Inn Brussels Schuman, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Brussels Schuman, an IHG Hotel
Breydelstraat 20-24, Brussels

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 233 su 630 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 308 su 630 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 630 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 630 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 630 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

RobertoI

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Angelo De Coen, General Manager, il giorno 5 dic 2023
Cher Robert.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir très prochainement,Angelo De Coen, General Manager

8/10 Buono

GIOVANNI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
ciao
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Angelo De Coen, General Manager, il giorno 15 set 2023
Gentile Giovanni,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo molto felici di sapere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata in generale molto positiva. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno piacevole e rilassante e le sue parole, oltre ad essere una grande gratificazione, ci incoraggiano a proseguire su questa strada.Speriamo di avere molto presto il piacere di ospitarla di nuovo. Cordiali Saluti,Angelo De Coen, General Manager

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Comodo, pulito, silenzioso, personale cortese e attento
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Angelo De Coen, General Manager, il giorno 5 mag 2023
Gentile Paola,Grazie per aver averci fatto conoscere la sua opinione.È con grande piacere che leggiamo il suo commento e siamo felici di apprendere che abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura.La ringraziamo inoltre per aver menzionato la pulizia della struttura e la cordialità del nostro staff, che sarà felice di sapere di aver fatto un buon lavoro.Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Angelo De Coen, General Manager

10/10 Eccellente

FRANCA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentilissimo e pronto a soddisfare qualsiasi richiesta. Hotel pulito, camere ampie, qualcuna anche con vista. Posizione vicina a fermate di metro, autobus e treni, market e ristoranti. Volendo in circa 15 minuti a piedi si arriva in centro, percorrendo la rue de la Loi.
Soggiorno di 16 notti a luglio 2022
Risposta di Dominique Verniers, Direttore generale, il giorno 22 ago 2022
Gentile Franca,Grazie per aver averci fatto conoscere la sua opinione.E' sempre bello quando i nostri ospiti sono soddisfatti del nostro lavoro. La ringraziamo, inoltre, per aver menzionato la cortesia del nostro personale, che la ringrazia e la saluta.Con la speranza di averla ancora come nostra gradita ospite, le porgiamo i più cordiali saluti.Dominique Verniers, Direttore generale

10/10 Eccellente

Giuliana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto confortevole
Grande cortesia, comfort, pulizia. Ottima posizione vicino a Schuman. Ho anche beneficiato di un upgrade! La ristorazione offre per il momento solo pietanze precotte surgelate.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Struttura vicino a Schuman e quindi al centro. Stanze ampie e persinale alla reception gentile. Colazione invece molto scarsa
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021
Risposta di Dominique Verniers, Direttore generale, il giorno 17 giu 2021
Ciao, Grazie per averci fatto conoscere la tua opinione. Apprezziamo la menzione riguardo la posizione centrale della nostra struttura, non distante da alcuni dei luoghi più importanti della città e in una zona ottimamente servita dai mezzi pubblici. Ci fa piacere il fatto che abbia evidenziato la grandezza delle stanze, un aspetto fondamentale per trascorrere un soggiorno all'insegna del comfort. Ci dispiace, invece, che la colazione non abbia soddisfatto i tuoi gusti, nonostante venga preparata quotidianamente utilizzando esclusivamente materie prime fresche e genuine. Ti ringraziamo, infine, per aver sottolineato la gentilezza del personale alla reception, il quale è sempre pronto a rispondere al meglio a qualsiasi esigenza. :-) Ci farebbe piacere poterti ospitare ancora, a presto! Dominique Verniers, Direttore generale

10/10 Eccellente

Eugenia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno
Bellissimo ambiente, ottima pulizia, estrema comodità per mezzi pubblici e zona silenziosa
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Dominique Verniers, Direttore generale, il giorno 14 gen 2020
Cara Eugenia, Grazie per la recensione sul tuo soggiorno presso l'Hotel Holiday Inn Brussels Schuman. Siamo felici che la tua esperienza è stata piacevole sotto ogni aspetto, grazie anche alla nostra posizione, nel cuore del quartiere europeo di Bruxelles e perfettamente collegata con i trasporti pubblici. Ci riempe di gioia sapere che hai trovato l'elegante design della nostra struttura recentemente restaurata di tuo gusto, e che la cura per l'igiene che teniamo è stato un fattore positivo importante per te. Ti aspettiamo presto per un'altra favolosa vacanza, anche per bere qualcosa assieme. Auguri di un felice anno nuovo da parte di tutti noi. Alla prossima! Dominique Verniers, Direttore generale

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Dominique Verniers, General Manager, il giorno 13 dic 2019
Gentile Paola, grazie per questa valutazione positiva. Siamo lieti che tu abbia trascorso un fantastico soggiorno. Speriamo di avere il piacere di rivederla in futuro. Cordiali saluti, Dominique Verniers, General Manager

10/10 Eccellente

Giuliana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Caro, confortevole e vicino a istituzioni europee
Molto confortevole, molto vicino a Schuman e quindi comodissimo per raggiungere le istituzioni europee. Ho pernottato fra una domenica e un lunedì per un prezzo ragionevole, altrimenti l'hotel ha tariffe da capogiro.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Dominique Verniers, Direttore generale, il giorno 1 nov 2019
Gentile Giuliana, Grazie per aver condiviso la tua esperienza presso l'Holiday Inn Brussels Schuman . Siamo felici di sapere che il tuo soggiorno è stato positivo, grazie alla conveniente posizione del nostro hotel. Accogliamo con piacere le tue gentili parole sul comfort della nostra struttura: ci teniamo molto ad offrire solo il meglio ai nostri ospiti, in un ambiente moderno e confortevole. Ci dispiace che i prezzi ti siano sembrati eccessivi, nonostante negli standard degli hotel di questa fascia. Terremo ben conto della tua opinione, e a riguardo consigliamo sempre di prenotare anticipatamente per poter usufruire delle tariffe più vantaggiose. Ci auguriamo di averti di nuovo tra noi presto. Cordialmente, Dominique Verniers, Direttore generale

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione,tranquillità, servizi comodi da raggiungere
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di Dominique Verniers, Direttore generale, il giorno 13 dic 2019
Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo dedicato a scrivere una recensione sul suo soggiorno presso l'Hotel Holiday Inn Brussels Schuman. Siamo lieti di apprendere che la sua esperienza presso il nostro hotel è stata positiva e la ringraziamo per aver menzionato la tranquillità della nostra ubicazione, agevole per raggiungere i luoghi di suo interesse. Sperando di averla nuovamente come nostro ospite presso l'Hotel Holiday Inn Brussels Schuman, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Dominique Verniers, Direttore generale

8/10 Buono

salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione ottima per arrivo in auto ed evitare il
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Dominique Verniers, Direttore generale, il giorno 29 mar 2019
Caro Salvatore, Grazie per aver recensito la nostra struttura. Mi fa molto piacere che il suo soggiorno sia stato bello e che abbia apprezzato il comfort e la pulizia delle camere e la ringrazio per aver menzionato la nostra posizione, vicina alla stazione della metro e a sole 4 fermate dal centro della città. Durante la sua prossima visita, non esiti a contattarmi: berremo qualcosa insieme! Spero che il suo ritorno sia stato piacevole e le auguro buone cose. Nella speranza di poterla ri-ospitare presto, Distinti Saluti Dominique Verniers, Direttore generale

10/10 Eccellente

PAOLO, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Simply perfect Wonderful room and good breakfast.....holiday Inn Experience to repeat
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Dominique Verniers, General Manager, il giorno 2 gen 2019
Dear Paolo, Thank you for sending us your review about your recent stay. We are delighted to know that your room was ideal for you. It is pleasing that we were able to help you start your day off right with our breakfast buffet which includes; freshly squeezed apple juice, fresh waffles and pancakes, fresh melon, Granola. We are grateful for your recommendation, we look forward to welcoming you back on your next stay! Warm regards, Dominique Verniers, General Manager

8/10 Buono

mauro, milano

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buona Bagni un po' vecchi... sarebbero da ammodernare
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Dominique Verniers, Direttore generale, il giorno 29 ago 2018
Gentile Mauro, la ringraziamo per il tempo che ha dedicato per lasciare un commento in merito al suo soggiorno presso l'Hotel Holiday Inn Brussels Schuman. Ci rallegra apprendere che il suo soggiorno presso la nostra struttura sia stato piacevole. Ci rincresce che, nonostante i suoi commenti positivi sul comfort e pulizia della camera, il bagno non sia stato all'altezza delle sue aspettative; faremo tesoro dei suoi suggerimenti. Nella speranza di poterla accogliere nuovamente presso l'Hotel Holiday Inn Brussels Schuman, cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Dominique Verniers, Direttore generale

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Albergo comodo e ben posizionato
Albergo in buona posizione vicino ai palazzi UE ed alla metro.Parcheggio facile da trovare. Personale gentile e ottimo rapporto qualità prezzo. Ci tornerei
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di Dominique Verniers, Direttore generale, il giorno 22 ago 2018
Gentile Ospite, la ringraziamo per averci dedicato parte del suo tempo per recensire il suo soggiorno all'Hotel Holiday Inn Brussels Schuman. Ci rallegra apprendere che il suo soggiorno presso la nostra struttura sia stato piacevole e che ne abbia gradito la posizione. L'Holiday Inn Hotel Brussels-Schuman si trova nel cuore del quartiere europeo di Bruxelles, a 350 metri dalla stazione della metropolitana Schuman. La ringraziamo per i commenti positivi sul comfort della camera, sul comodo parcheggio e sulla disponibilità e gentilezza del nostro personale; ci impegniamo molto per offrire ai nostri ospiti un servizio ai massimi livelli e recensioni come la sua sono motivo di vanto. Augurandoci di averla nuovamente come nostro ospite porgiamo cordiali saluti. Dominique Verniers, Direttore generale

8/10 Buono

salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Dominique Verniers, General manager, il giorno 23 feb 2018
thank you

10/10 Eccellente

salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018
Risposta di Dominique Verniers, General manager, il giorno 23 feb 2018
thank you

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
hotel confortevole e in posizione strategica
hotel in zona tranquilla, stanza spaziosa, silenziosa, colazione di buon livello; solo un piccolo appunto per aver trovato una saponetta aperta nella doccia, ma l'ambiente era molto pulito
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di An Kerstens, il giorno 31 gen 2018
Dear Guest, Thank you for this nice review. Your comments will be discussed with the team.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

solo la prima notte e' andata male perche' la stanza era fredda perche' non funzionava il riscaldamento. Il giorno successivo ho chiesto che mi venisse cambiata stanza ed e' stata cambiata il servizio pulizie mi ha lasciato il pigiama, non ripiegato, sulla valigia: non ho gradito!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Risposta di An Kerstens, il giorno 9 gen 2018
Dear, Our best wishes for 2018. Thank you for sharing your experience. We will discus this in our team meeting. Kind regards,

8/10 Buono

giancarlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confort a pochi passi da tutto
L'hotel è molto ben posizionato, a pochi passi dalla rotonda di Schumann e dai trasporti (Metro, treno, bus) La reception è un po' piccola ma il personale è gentile e svelto. La stanza non grande ma confortevole. Unica pecca il bagno che ha la vasca e non la cabina doccia, il che mi mette sempre un po' di preoccupazione. Ad ogni modo è una struttura che consiglio a chi deve recarsi a Bruxelles
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

10/10 Eccellente

mauro, moncalieri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
confortevole e comodo
è il mio terzo pernotamento presso questo hotel negli ultimi diciotto mesi. E' ancora migliorato soprattuttoper la cortesia e disponibilità del personale. Senza chiedere nulla mi hanno applicato gratuitamente un upgrade da standard a business.

10/10 Eccellente

massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Gianni, Bari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel straordinario con posizione strategica.
soddisfattisimo dell Hotel, posizione ottimale con il metrò a 350 mt. e con quattro fermate ti porta in centro. Colazione soddisfacente, personale cordiale e disponibile, camere pulite, accessoriate e ben arredate (migliorare solo il letto aggiuntivo, ma è un dettaglio). Consiglio vivamente. Grz. x l ospitalità.

8/10 Buono

Daniel, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon rapporto qualità/prezzo e posizione molto centrale

10/10 Eccellente

Giampiero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

sonia, treviso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Albergo molto carino con camere spaziose e pulite. Colazione ottima. Posizione eccellente per visitare la città.

10/10 Eccellente

stefano, bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo a 3 fermate di metro dalla grand Place
Buonissimo rapporto qualità prezzo , chi capitasse da quelle parti in questi giorni chieda una stanza al 1 piano perchè l'ascensore è in riparazione per il resto tutto ottimo non mi esprimo sulla colazione in quanto io bevo solo caffè, l'hotel è dotato di Garage 15 euro 24 ore ma tenete presente che dalle 18.00 alle 09.00 il parcheggio pubblico è gratuito la metro è a 2 passi 3 fermate e sei in centro lo consiglio a tutti

8/10 Buono

Giulio, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent positions close to EU institutions
Bene .....ma la 1 colazione non era compresa nel prezzo!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buon hotel
sono soddisfatta del mio soggiorno presso questo hotel, nonostante la colazione non fosse inclusa nel prezzo.

8/10 Buono

Tex, 07100 Sassari SS, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia
Ideale per persone non da movida notturna
Buon rapporto qualità/prezzo, caffè in camera con cialde gradito in mancanza della colazione (un pò troppo 15 euro in più a persona), due bottigliette d'acqua anche esse gratuite. Acqua sempre calda, molto pulita, da consigliare senza'altro.

4/10 Scarso

Legrin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A nice week end in Bruxelles
Buona soluzione per un week end di coppia fuori stagione

10/10 Eccellente

Roberto, Ferrara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel per girare la città senza auto.
Ottima posizione in città.Nel nostro caso prezzo molto interessante. Prima colazione a 15€ poco interessante vista l'alternativa più economica a pochi passi.

8/10 Buono

Ale e Sarah, Lombardia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Abbiamo apprezzato in maniera particolare la pulizia delle camere e la disponibilità di un bollitore per la prima colazione. Inoltre siamo soddisfatti dell'hotel a motivo della sua posizione, in prossimità degli edifici della Commissione Europea e con la possibilità di raggiungere il centro della città in una decina di minuti grazie alla presenza della metropolitana.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Pinuccia
All'arrivo in hotel non ho trovato nessuno alla reception ed ho atteso circa 30 minuti. Breakfast caro e appena sufficiente come qualità

8/10 Buono

Giovanni, Bruxelles

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo hotel, leggermente fuori dal centro però
l'unica pecca sono i 20-25 minuti a piedi per raggiungere il centro per chi non vuole andare in metropolitana. L'hotel è ben tenuto, pulito ma manca secondo me del servizio al turista (la cartina della città che danno è un'inutile fotocopia in bianco e nero). Ottimo rapporto tra qualità prezzo, lo consiglio.

10/10 Eccellente

GIOVANNI, COMO,ITALIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL HOLIDAY INN DI BRUXELLES-MOLTO CONFORTEVOLE,IDEALE PER BREVI SOGGIORNI
HOTEL CHIARAMENTE ADATTO AL BUSINESS MA IN QUESTO PERIODO DI BASSA STAGIONE PER GLI AFFARI OTTIMO ANCHE PER LA FAMIGLIA. OTTIMO RAPPORTO QUALITA' PREZZO , PULIZIA E COMFORT ASSICURATI,CAMERE SPAZIOSE E INSONORIZZATE.POSIZIONE ABBASTANZA STRATEGICA (CA. 2 ,5 KM DAL CENTRO) MA SERVITA OTTIMAMENTE. UNICO NEO IL PARCHEGGIO A PAGAMENTO PIUTTOSTO CARO.

10/10 Eccellente

Massimo, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Holiday Inn Schuman Bruxelles, ottimo rapporto qualità/prezzo
Posizione semicentrale ma collegatissima (metro e bus) ed in quartiere moderno e ben frequentato. Stanze grandi e pulite, buon breakfast, cortesia, disponibilità, professionalità del personale. Prezzo conveniente. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Unico punto debole: ascensore DA NON PERDERE!

8/10 Buono

Leo, Siena, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo Hotel veramente, unica pecca il divano letto!
L'Hotel era veramente bello curato e puito, la camera era gigante e il bagno uno spettacolo!!! Colazione Ottima. Unica pecca, essendo in 4, 2 di noi si sono dovuti accomodare in un divano letto a dire il vero non comodissimo, ma comunque in fin dei conti accettabile!

10/10 Eccellente

Koichi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to Brussels Schuman station, and easy to access to the Airport.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Isabel Regina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Angelo De Coen, General Manager, il giorno 24 gen 2024
Beste Isabel Regina,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Hartelijke groet,Angelo De Coen, General Manager

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Angelo De Coen, General Manager, il giorno 5 dic 2023
Dear Thomas,Thank you for this positive review of your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.Thank you again; we look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Angelo De Coen, General Manager

8/10 Buono

Peter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Goed hotel en ik kom zeker terug.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Angelo De Coen, General Manager, il giorno 2 ott 2023
Beste Peter,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en dat uw verblijf bij ons naar wens was.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Angelo De Coen, General Manager

10/10 Eccellente

Tracy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Angelo De Coen, General Manager, il giorno 2 ott 2023
Dear Tracy.Thank you very much for sharing your positive review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.It would be a pleasure to welcome you back.Best wishes,Angelo De Coen, General Manager

10/10 Eccellente

Naoki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
また宿泊したいホテルです。
フランクフルトから旅行でブリュッセルを訪れました。車での訪問だったので、地下駐車場を備えたこちらのホテルを選びました。一泊15ユーロで駐車でき、王宮やEU本部のすぐ近くに建つ、静かで落ち着いたホテルでした。中央駅までは地下鉄で4駅ほどでした。観光の拠点にとても便利でした。中心地は渋滞や治安が心配だったので、少し離れたところに宿泊したのは正解でした。ホテルのスタッフも親切でフレンドリーでした。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Angelo De Coen, General Manager, il giorno 2 ott 2023
Naoki 様この度は、Holiday Inn Brussels Schuman をご利用いただき、誠にありがとうございました。地下駐車場を備え、観光にも便利な当ホテルの立地が、お客様のご旅行の拠点としてお役に立てた様で、何よりでございます。また、当ホテルの静かで落ち着いたところや、スタッフのフレンドリーな対応に喜んでいただき、また宿泊したいといって下さり、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。Angelo De Coen, General Manager

10/10 Eccellente

Thierry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Angelo De Coen, General Manager, il giorno 13 set 2023
Cher Thierry,Tous nos remerciements pour ce commentaire positif.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous.Nous transmettons votre compliment à notre équipe.Ce sera un plaisir de de vous recevoir une fois de plus. Bien à vous,Angelo De Coen, General Manager

6/10 Soddisfacente

Samantha, Hamburg

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di A. De Coen, il giorno 14 set 2023
Dear Samantha,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Holiday Inn Brussels - Schuman. We value all guest comments as they help us improve our services and provide a better experience for future guests.We're genuinely sorry to hear that your stay did not meet your expectations, and we apologize for any inconvenience you may have encountered during your visit. We take all guest feedback seriously, and we would appreciate it if you could provide more specific details about your experience so that we can address any issues you encountered and work towards improving in those areas.We would like to invite you to contact our team directly to discuss your concerns in more detail. Your insights will be instrumental in enhancing our services and ensuring that future guests have a more pleasant stay.Once again, we apologize for any inconvenience you experienced, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the future to demonstrate the improvements we have made based on your feedback.Thank you for choosing Holiday Inn Brussels - Schuman, and we appreciate your feedback as it allows us to strive for excellence in serving our guests.Warm regards,Angelo De CoenGeneral Manager

8/10 Buono

Claudia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di A. De Coen, il giorno 11 set 2023
Dear Claudia,Thank you for your glowing review of your recent stay at Holiday Inn Brussels - Schuman. We're thrilled to hear that your experience was excellent. Your feedback inspires us to keep delivering outstanding service, and we can't wait to welcome you back.Warm regards,Angelo De CoenGeneral Manager

8/10 Buono

Claudia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di A. De Coen, il giorno 10 set 2023
Dear Claudia,Thank you very much for taking the time to share your wonderful review of your recent stay at Holiday Inn Brussels - Schuman. We're delighted to hear that our staff provided you with excellent service and made you feel welcome throughout your stay.Kindest regards,Angelo De CoenGeneral Manager

10/10 Eccellente

akshay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice location and great staff
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Angelo De Coen, General Manager, il giorno 30 ago 2023
Dear Akshay,It's a real reward to receive such a great review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to meet your expectations.We look forward to seeing you on your next visit to our hotel. Best wishes,Angelo De Coen, General Manager

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and clean, staff very helpful indeed would stay again
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Angelo De Coen, General Manager, il giorno 26 ago 2023
Dear David,Please accept our sincere thanks for this kind feedback.We're thrilled to hear that you found our hotel clean and our staff helpful during your stay. Our team always strives to provide the best possible service and create a comfortable atmosphere for our guests. We're glad that you enjoyed your time with us and would consider staying again.We hope to see you again in the future.Kind regards,Angelo De Coen, General Manager