Reception
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Recensioni per Hotel Albergo

2 out of 5
Hotel Albergo
Victoria Regina Square, 11-12, Brussels

Recensioni

5,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 34 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 34 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 34 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 34 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 34 recensioni" "

5,4/10

Pulizia

6,0/10

Personale e servizio

4,0/10

Servizi

4,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Diana

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Avevamo prenotato presso un’altra struttura che ci ha contattati pochi giorni prima della partenza, dicendoci che per problemi loro ci avrebbero indirizzato presso una loro struttura associata.. Quest ultima completamente fuori dal centro, squallida, gente con faccia da galera e puzza d erba in continuazione .. dentro e fuori dalla camera . Esperienza da dimenticare.. si tornava in albergo se così si può chiamare solamente per doccia e letto.. sempre che si riesca a dormire tranquilli.. da NON RIFARE
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Fabián

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El colchón estaba para tirar a la basura , super incómodo , y zona que si te alejas un poco no es segura . El personal nada agradable
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Aminata

Juste horrible
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Hayamizu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
親切
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Yassin

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

MITSUYO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
ぽっとがなくて、お湯は、レンジで温めなければならないから少し不便
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

michael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jan

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Fred

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Next to the station Brussel North
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Deddy Alexander

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Thierry

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Scandaleux
Ayant du anticiper mon voyage j'ai contacte l'hôtel pour savoir si ils avaient une chambre pour 1personne la veille de la réservation prévue EN PLUS j'ai eu leur accord première surprise j'avais règle 56 euros pour la 1ere nuit j'ai du reregleer 140 euros et deuxième choc état de salubrité d'hygiène honteux incroyable on aurait cru qu'un régiment entier y vivait seul. Le lit les draps étaient blanc et semblait propre un tiroir de table de nuit car le responsable cherchait la télécommande de la télé introuvable mais tiroir plus que rempli de déchets les sols les murs c'est honteux
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Mickael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Jasmine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Short walk to city centre. Room is a good size, mattresses are very old and room doesn’t have a fridge.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Monique

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel à éviter absolument! Il faut faire soi-même son lit, on arrive dans une chambre glacée quand il neige dehors. Pas de nettoyage. Pas d'ascenseur. Seul avantage: très proche de la gare du Nord. Un employé remarquable: Fahrad, qui a fait le maximum pour rendre mon séjour "supportable"... Je ne comprends pas comment un tel hôtel peut faire partie de l'offre de Hotels.com. Il est cher, et il y a des centaines d'hôtels à BXL. Hotels.com devrait faire des recherches et offrir des hébergements plus sympas à BXL.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Negatives : There way no curtain on the roof window so you get sunlight whether you want it not , the one lamp above the bed was missing the glass that diffuses the light so it was a rather harsh bare bulb and there were some burn spots from sigarets on the nightstand. It was impossible to get the shower to get a reasonsble temperature because the pressure of the cold water is much higher than the hot water so goes from too hot to too cold real quick with no way to get a happy medium. Positives : The location is very handy near the station, the sheets etc. were clean and although the room isn't in the best state it does seem hygienic , the bed is comfortable, the tv service also works well and the window to check in being so large is very handy, staff seems nice.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Fatiha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Eilidh

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simply put, do not stay here. When I booked this hotel back in August the reviews were mediocre-positive but I wish I had checked the reviews again before my cancellation period ended and saved myself the bother myself and my partner were put through. After travelling since the day before to get to Brussels, when we finally got to our hotel room desperate to rest, the overwhelming smell of damp greeted us as soon as we unlocked the door. The room was abysmal, to say the least, with damp, dust and dirty marks up every wall and all across the ceiling. The headboard looked like it had cigarette burns in it and the furnishing was just terrible, the bathroom being just as bad. My partner and I both have asthma, so damp is a massive issue for our health, so we requested another room to which we were told they could only offer us a twin room instead. Fine, can we see it first? And that room was not much better, with the added bonus of stained mattresses which I didn't think to look for in the first room. After half an hour of thinking, we chose to cut our losses and book a new (much nicer) hotel and check out, which the woman at reception did apologise for. Since coming back, we requested a refund through Expedia due to health issues (my asthma was terrible for the rest of the trip due to the bad damp) which, after days of chasing the hotel, was denied. I have stayed in some dumps, but this place absolutely took the cake. Do not stay here.

2/10 Terribile

Diana

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Nos cancelaron reserva y nos echaron a las 23p.m
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Christer

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Badly need a renovation
Mold on the wall. You could smell that in the room. Stairs really dirty. Think they need a big renovation.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ludwig

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Für Kurzaufenthalt ok. Personal freundlich . Aber Hotel ist sehr alt und abgewohnt. Für unsportliche Gäste nicht geeignet ich bekam Ein Zimmer im dritten Stock sehr schmale Treppen ohne Lift und sehr kalt.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Tarik

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Dominique

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Reste un excellent rapport Qualité-Prix
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Laura

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Not convenient and clean bedding. Smells bad like moulds everywhere. No hot water, leaking shower hose and curtain between bathroom and bedroom.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Donara

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Ignacio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gracias por integrar “horrible “ en las valoraciones del hotel, todo un acierto.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

frederic

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Infecte. Fuyez
Comment un hôtel comme celui-ci peut peut-il exister et comment hotel.com peut-il le proposer. Hôtel miteux avec le sol sale, plein de taches. Notre chambre....malheur.. Ormi le fait que toit sois vétuste, le pompom est le lit... Pas de protège matelas, le matelas deguelasse, des tâches du sang des trous. Les rideaux tachés.... Fuyez
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Mie

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Thierry

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Adam

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

4/10 Scarso

NISHA

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023