Esterni

Recensioni per Hotel Rum Budapest

4 out of 5
Hotel Rum Budapest
Királyi Pál Street 4, Budapest

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 544 su 840 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 248 su 840 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 840 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 840 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 840 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Paolo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Vera Kaszala, il giorno 22 gen 2024
Dear Paolo, We would like to thank you for taking your time sharing your recent experience with us.We are delighted that you have chosen our hotel for your recent stay and we truly hope that we could make your time spent here memorable.With warm regards,The Rum Team

8/10 Buono

Nicolas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo hotel per il turismo
Bellissimo hotel, ottime camere, bar e colazione all'ultimo piano con panorama su Budapest. Fatto per il turismo (senza macchina).
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di The Rum Hotel, il giorno 20 dic 2021
Dear Nicolas, It is a great pleasure to get such a wonderful feedback from our guests, thank you for your kind words! We are delighted that you have chosen our hotel for your recent stay and we truly hope that we could make your time spent here memorable. Thank you for mentioning factors as our nice rooms, great interior. Special thanks for highlighting our spacial breakfast service and nice rooftop restaurant & bar, your kind opinion means a lot to us and we will forward your praises to our colleagues and managers. We would be so happy to have the chance to accommodate you again if you return back to Budapest. With warm regards, The Rum Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di The Rum Team, il giorno 9 set 2021
Dear Barbara, Thank you for your kind review. Best regards,

10/10 Eccellente

luciano, siracusa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
camera arredata con gusto.. pulito posizione centrale
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di The Rum Team, il giorno 28 ago 2019
Dear Luciano, We are happy to find out from your comment that you were truly satisfied with our hotel during your holiday! Hopefully, your time spent with us was memorable and we will have the chance of welcoming you back in the future! With warm regards,

10/10 Eccellente

Simone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Risposta di The Rum Team, il giorno 12 giu 2019
Dear Simone, We are happy to find out from your comment that you were truly satisfied with our hotel during your holiday! Hopefully, your time spent with us was memorable and we will have the chance of welcoming you back in the future! With kindest regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Business Casual
Hotel in centro. Comodo per raggiungere le principali attrazioni a piedi, ma anche per prendere un taxi al volo per dirigersi in altre aeree della città. Poche camere, personale molto cortese e ottima colazione servita nel rooftop restaurant completano i servizi alla grande. La camera un filo piccola, ma perfetta per una persona.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di The Rum Team, il giorno 2 giu 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking your time sharing your recent experience with us and for mentioning many factors as our great qualities, such as central location, very friendly staff and our great breakfast service at rooftop bar, the TOPRUM. We are delighted that you have chosen our hotel for your recent stay and we truly hope that we could make your time spent here memorable. We are sorry if the room facilities did not meet all your expectations, however, thank you for sharing your honest feedback with us. Let us to share with you that we truly appreciate your comment that helps us improve and grow in order to accommodate our future guests in a more precise way. With warm regards,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Molto bello il ristorante e la posizione dell'hotel, molto deluso dalla stanza per le dimensioni e gli spazii.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di The Rum Team, il giorno 12 mar 2019
Caro Ospite, Veramente apprezziamo la vostra gentile opinione. Siamo felici di scoprire dalle vostre parole quanto siete soddisfatto, molto bello ristorante e posizione centrale dell'hotel. Tuttavia, vorremmo scusarci per gli inconvenienti che avete riscontrato durante la vostra recente soggiorno e speriamo davvero che, nonostante tutto ciò, avete passato un piacevole soggiorno con noi e potremmo avere la possibilità di rivederla in futuro. Cordiali saluti, Rum Team

10/10 Eccellente

Natale, Palermo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend a Budapest
Hotel situato al centro di Budapest, in una zona molto tranquilla e piena di locali. L’hotel è pulitissimo e abbastanza nuovo. La camera era dotata di tutti i comfort. L’unica pecca era il letto attaccato ad una parete che non permetteva di salire e scendere agilmente. La colazione viene servita all’ultimo piano al TOPRUM dove si gode di una vista eccezionale. La colazione è molto varia tra dolce e salato.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di The Rum Team, il giorno 10 gen 2019
Dear Natale, Thank you for sharing your opinion about your recent holiday with us! We are so glad to find out from your comment how much you liked our central location with nice neighbourhood, nicely designed roomy with great amenities and tasty breakfast served on the rooftop. However, we are so sory if you had any inconvenience beacuse of the location of the bed during your stay. Hopefully, apart from that you spent a great time with and we will have the chance to welcome you back in the future. Kind regards, The Rum Team

8/10 Buono

Alessandra, Firenze

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, ottima colazione
Abbiamo soggiornato a Budapest in Agosto. L'hotel è in una posizione ottima. Vicino a tutto ma fuori dal caos delle vie principali. Le camere sono arredate con gusto e attenzione ai dettagli. La colazione servita sulla terrazza molto buona e abbondante. Il personale veramente gentile e disponibile. Aspetto da migliorare è la pulizia delle stanze, ci vorrebbe un po' di attenzione in più. Ci tornerei sicuramente e lo consiglierei ad altri.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018
Risposta di The Rum Team, il giorno 12 set 2018
Dear Alessandra, Thank you for taking your time sharing this feedback with us! It is a pleasure to hear that you have enjoyed your recent stay with us beacuse of several factors, for example our central location, nice interior and great breakfast service with wonderful view from the rooftop restaurant. Special thanks for highlighting our kind and helpful staff members, your opinion means a lot to us. However, we are so sorry if you were not totally satisified with our cleaning service. We will pass your comment to our management in order to improve us and accommodate our future guest in a more precise way. We truly hope that your overall holiday was memorable and we can see you again in the future! With kind regards, The Rum Team

8/10 Buono

Marina, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel near the city center
Nice and clean hotel in the city center. Big and very confortable silent. Very helpful staff. Hotel to recommend!!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di The Rum Team, il giorno 17 lug 2018
Dear Marina, Thank you so much for rating us on Expedia! We are truly happy to hear that you spent a pleasant holiday with us and you found most of our facilities and services satisfying. Thank you for mentioning many factors as our great qualities, such as convenient location, clean and quiet rooms and the nice view from the Top Rum restaurant. We hope to have the chance of welcoming you back in the future! With kind regards from Hungary, The Rum Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel di recente costruzione, molto bello, lo consiglierei. Unica pecca la pulizia non all'altezza
Soggiorno di 4 notti a maggio 2018
Risposta di The Rum Team, il giorno 5 giu 2018
Dear Guest, Thank you for taking your time sharing your opinion with us! It is a pleasure to hear how satisifed your were with our hotel during your recent stay and we would be happy to have the chance of welcoming you back again in the near future! With kind regards, The Rum Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo albergo
l'hotel è nuovo, appena ristrutturato, design magnifico. posizione centrale, personale gentile, ottima prima colazione
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018
Risposta di The Rum Team, il giorno 13 apr 2018
Dear Guest, Thank you so much for rating us on Expedia! We are truly happy to hear how much you have enjoyed your recent stay with us. Thank you so much for highlighting several parts of our services and facilties, such as unique design, central location, friendly staff and great breakfast services. Hopefully, these factors helped to make your stay with us even more memorable and we would be glad to welcome you back in the nearest future. Best regards, The Rum Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel vicinissimo a tutto. Camere spaziose, hotel silenzioso, accanto ad uno starbucs e a tanti bei ristoranti. Assolutamente consigliato!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Risposta di The Rum Team, il giorno 5 feb 2018
Dear Guest, Thank you very much for spending your precious time to rate us so highly! We are happy to hear that you liked our location and rooms, we hope you had a wonderful and memorable stay with us. We would be happy to have the pleasure of welcoming you back again in the future! With warm regards, The Rum Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Molto comodo per la Metro
Dal punto di vista logistico è molto comodo. Due pecche sono la varietà della colazione piuttosto carente di dolci e la pulizia dell'ascensore che aveva un odore terribile.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Risposta di The Rum Team, il giorno 5 feb 2018
Dear Guest, Thank you for taking your time writing a feedback of your recent stay with us! We appreciate your honest opinion of the breakfast and we are going to pass it to our restaurant department, as we try to do our best to improve us and our services. We hope that your overall stay with us was memorable and we can welcome you back during your next trip to Budapest. Best regards, The Rum Team

10/10 Eccellente

NICOLA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in posizione centrale di Pest. Atmosfera piacevole e molto giovanile con personale dell'albergo molto cordiale e disponibile. Buona la colazione. Consigliabile.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Risposta di The Rum Team, il giorno 5 feb 2018
Dear Nicola, Thank you so much for taking your time and sharing your wonderful experience of your recent stay with us! We are more than happy to hear that you were mighty pleased with our hotel, especially with the central location, staff and breakfast service.. We will forward your nice words to our staff members and managers. In case you are planning to return Budapest, we would be glad to welcome you again in the future! Best regards, The Rum Team

10/10 Eccellente

biomarisa, barge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Carinissimo
Hotel molto confortevole vicino alla fermata del metro. Avevamo una camera per tre persone, un letto matrimoniale ed un divano letto in uno spazio gradevole e comodo. Le luci e l'arredo vintage contribuivano a rendere il tutto molto piacevole. Personale molto cordiale e grado di pulizia più che accettabile. Colazione nella media senza infamia e senza gloria. Ci tornerò sicuramente. Ottima scelta
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Risposta di The Rum Team, il giorno 5 feb 2018
Dear Biomarisa, Thank you so much for sharing your experience with us, we appreciate it! We are glad to hear that found your room spacious, comfortable and liked its interior as well. Furthermore, we are happy that you were satisfied with the hotel's location, staff and with the cleanliness as well. We hope to have the chance to welcome you back in the near future as a kind guest of ours. Best regards, The Rum Team

6/10 Soddisfacente

Paola, Cosenza, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
tutto ok,da migliorare la colazione
Simo stati in questo hotel tra natale e capodanno, siamo stati benissimo. Hotel centrale, pulito e confortevole. Solo due note un po stonate: la colazione e il prezzo. La colazione è molto scarna, andrebbe migliorata e integrata, visto l'hotel e perchè no il costo... Il prezzo del soggiorno per 3 notti su expedia non ha combaciato con quanto pagato, poichè a Budapest aggiungono il 18 % di tasse al prezzo del soggiorno....questo non era stato palesato nell'offerta Expedia!, questo ci è piaciuto poco....
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Risposta di The Rum Team, il giorno 5 feb 2018
Dear Paola, Thank you for your feedback of your recent stay with us! We are happy to hear that you were satisfied with our hotel's location and cleanliness. Regarding the breakfast, we are going to pass your honest opinion to our restaurant staff, as it is really important to us to improve our services and fulfill the needs of our guests. I would like to inform you that when someone make a reservation through Expedia, they always show the right prices to the guests. Here in the hotel we only add 4% tourist tax amount, based on the hungarian government law. Despite all that we hope that you enjoyed your overall stay and we can welcome you back in the near future. Best regards, The Rum Team

10/10 Eccellente

Elena, Perugia, PG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto comodo per la posizione, in quanto si trova vicino ai principali luoghi di attrazione e vicino anche alla metropolitana,alla fermata del tram e degli autobus. All'interno la struttura è arredata in modo moderno ed elegante, gli ospiti nelle camere possono usufruire di tutti i servizi necessari. Le camere, infine, sono ben arredate e confortevoli. Per chi ha la colazione inclusa, vi è molta varietà di scelta.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Risposta di The Rum Team, il giorno 5 feb 2018
Dear Elena, Thank you so much for sharing your experience with us, we really appreciate it! We are happy to hear that you were satisfied with the hotel's location and our room's equipment and interior as well. Furthermore, thank you for your feedback regarding our breakfast service, we are going to pass it to the restaurant department. In case you are planning to return to Budapest,we would be happy to have the pleasure of welcoming you again in our hotel! Best regards, The Rum Team

10/10 Eccellente

Elisabetta, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel boutique in centro
Camera enorme e silenziosa, fantastica colazione e posizione eccellente. Personale alla reception gentile e disponibile (grazie Patrik). Drink gratuito e frutta e acqua sempre a disposizione.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

ari, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima scelta!
Posizione comoda in centro, personale molto accogliente e camera pulitissima
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Ottima posizione in pieno centro,hotel pulito moderno e staff attento a soddisfare ogni richiesta.colazione ok con scelte sia dolci che salate,insomma è l’ideale in questa splendida città!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

riccardo

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice position to visit city center
Nice hotel but price was not in line with general quality.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

8/10 Buono

Silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Personale impacciato e non molto disponibile
Hotel bellissimo in centro a 2 passi dalle migliori attrazioni. Camera elegante e spaziosa, parcheggio comodo nei dintorni, colazione ottima, ristorante così così. Avremmo volentieri prolungato il ns. soggiorno ma lo staff ci ha proposto il trasferimento in una camera più piccola...ad un prezzo superiore e abbiamo dovuto rifiutare.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima location e splendido interior design
splendido albergo a due passi da tutto interiors di livello e struttura nuovissima personale a 5 stelle e camere una più bella dell'altra

6/10 Soddisfacente

cienz, palermo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bello ma non particolarmente confortevole
L'albergo è ben ubicato ma gli standard di pulizia sono bassi, il personale non molto socievole e la colazione poco assortita. Ci siamo trovati bene ma ci aspettavamo qualcosa in più.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gradevole hotel, in posizione centrale
Ho apprezzato molto la cortesia del personale, la posizione ottima . il soggiorno è stato gradevole

8/10 Buono

Claudi, Pisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Tutto bene a parte il rumore
Hotel in posizione ottima, albergo e camera puliti, ottima colazione , personale gentile, peccato per il rumore dei motori dei condizionatori, camera 606.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto nuovo e in centro.
Albergo in centro, ristrutturato da poco quindi con arredamento nuovo, ottima colazione. Le fermate della metro sono a pochi passi. Nello specifico il primo giorno di soggiorno e' mancata l' acqua calda per un guasto e la direzione per scusarsi ci ha dato un voucher con uno sconto del 10% sul prossimo soggiorno. Qualche piccola pecca sulla pulizia della stanza dovuta probabilmente a scarso coordinamento del personale (almeno spero) ma niente di grave. In generale molto soddisfatti della struttura in rapporto al prezzo e per la posizione.
Risposta di Sofia Balogh, il giorno 12 lug 2016
Dear Guest, We would like to thank you for your review and kind words, we appreciate your feedback a lot. We apologize again for the inconvenience with the hot water during your stay, as a newly opened hotel we had some operational issues in the beginning and thankfully they are fixed now and we tried to compensate our guests that were affected. We hope that you visit us again in Budapest soon! Best regards, The Hotel Rum Team

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place & friendly staff.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Front Desk Manager, il giorno 23 mag 2024
Dear Andrew, We would like to thank you for taking your time sharing your recent experience with us.We are delighted that you have chosen our hotel for your recent stay and we truly hope that we could make your time spent here memorable.Special thanks for highlighting our helpful and friendly staff. We would be so happy to have the chance to accommodate you again if you return back to Budapest. With warm regards, The Rum TeamWith warm regards,The Rum Team

10/10 Eccellente

Katherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good experience
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel RUM Team, il giorno 27 apr 2024
Dear Katherine,We really appreciate that you taking your time rating us, thank you for your feedback! It is wonderful to know that you fully enjoyed the time with us and in Budapest.We are looking forward to welcome you back for another memorable stay!Kind regards,

10/10 Eccellente

steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So clean with an excellent service. Great location
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di The RUM Team, il giorno 27 apr 2024
Dear Steven,It is a great pleasure to get such a wonderful feedback from our guests, thank you for your kind words! We are delighted that you have chosen our hotel for your recent stay and we truly hope that we could make your time spent here memorable. Thank you for mentioning many factors as our excellent service, such as central location, clean and modern rooms and nice interior. We would be so happy to have the chance to accommodate you again if you return back to Budapest. With warm regards,

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and breakfast
Soggiorno di 12 notti a marzo 2024
Risposta di The RUM Team, il giorno 27 apr 2024
Dear Jeff, Thank you for sharing your kind and honest opinion with us, we truly appreciate your feedback!We are so glad to hear how much you enjoyed your recent holiday with us because of the convenient location and our top-notch breakfast service.We truly hope to have the chance to welcome you back in the near future. Warm regards,

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great hotel for the price I paid and in a great location for exploring Budapest.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di The RUM Team, il giorno 6 apr 2024
Dear Michael,Thank you very much for taking time to provide us with your feedback. We are absolutely thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that you found our hotel almost to be perfect of your expectations.It is always a pleasure to hear such positive feedback from our esteemed guests.Thank you once again for choosing us for your stay and for sharing your experience. We are looking forward to welcoming you back in the future!Warm regards,

6/10 Soddisfacente

Jill

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
This was a cute hotel looks just like an IKEA showroom. No complaints there. The beds were not comfortable at all. The staff was quite standoffish not friendly. Overall fair.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Vera, il giorno 15 mar 2024
Dear Jill, Thank you for sharing your kind and honest opinion with us, we truly appreciate your feedback! Thank you for highlighting our nice and conforable room. We are sorry if the hotel staff did not meet your expectations, but hopefully, apart from this smallness your time spent with us was enjoyable and you will come back to us sometime in the future. Kind regards from Budapest, The Rum Team

8/10 Buono

Pascual

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel RUM Team, il giorno 21 feb 2024
Dear Pascual,It is wonderful to hear that our hotel met your expectations. It is our goal to provide guests with a convenient and enjoyable stay, and we are glad we could achieve this during your visit.We hope your experience encourages you to visit us again in the future. We are dedicated to ensuring your stay is always as comfortable and convenient as possible.Warm Regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk opphold
Fantastisk opphold på Hotel Rum Budapest. Beliggenheten var helt perfekt, servicen var strålende, romstørrelsen var veldig god, frokosten og takterrassen er grunn nok for å velge dette hotellet igjen. Det eneste som trekker ned oppholdet var at sengene var veldig harde og aircondition ikke fungerte optimalt.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Vera Kaszala, il giorno 13 feb 2024
Dear Tilde, We really appreciate that you taking your time rating us, thank you for your feedback! Thank you for highlighting many parts of our facilities as our great qualities, such as central location, nicely decorated, spacious rooms and great breakfast served in our rooftop restaurant which provides amazing city view. Furthermore, we would like you to now that your kind suggestion is much appreciated and it will be forwarded to our management.We are really sorry if the bed and the air conditioner were not suitable for you.Hopefully, apart from this smallness your time spent with us was enjoyable and you will come back to us sometime in the future. Kind regards from Budapest, The Rum Team

10/10 Eccellente

Mirian, Columbia

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di The Rum Team, il giorno 22 mar 2024
Dear Mirian, We would like to thank you for taking your time sharing your recent experience with us. We are delighted that you have chosen our hotel for your recent stay and we truly hope that we could make your time spent here memorable.We are looking forward to welcome you back in the future!With warm regards,The Rum Team

10/10 Eccellente

Pernilla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel & location for a weekend in Budapest
Very nice hotel. I had a small but cosy room on the top floor with roof window. Perfect for one person but would have been a bit tight for a couple.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Vera Kaszala, il giorno 12 feb 2024
Dear Pernilla, Thank you for your kind review. Speical thanks for highlighting our nicely decorated rooms. We look forward to welcoming you back to our hotel.Kind regards, Hotel RUM Budapest

6/10 Soddisfacente

Emily

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel RUM Team, il giorno 30 gen 2024
Dear Emily,Thank you very much for taking the time to provide us with your feedback. We are deeply sorry to hear that your recent experience at our hotel did not fully meet your expectations. Unfortunately, we do not know exactly what inconveniences you experienced during your stay with us, because you did not mention any problem to us and also nothing specific in your review. :(However, we value your feedback as it allows us to constantly look at ways we can better serve our guests. We appreciate the time you took to share your experience and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the high-quality service that our hotel is known for.Warm Regards,Hotel RUM Team

8/10 Buono

Charlotte

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was nice!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel RUM Team, il giorno 26 gen 2024
Dear Charlotte,It is wonderful to hear that our hotel and location met your expectations. It is our goal to provide guests with a convenient and enjoyable stay, and we are glad we could achieve this during your visit.We hope your experience encourages you to visit us again in the future. We are dedicated to ensuring your stay is always as comfortable and convenient as possible.Warm Regards,Hotel RUM Team

8/10 Buono

Claus

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel RUM Team, il giorno 25 gen 2024
Dear Claus,Thank you very much for taking time to provide us with your feedback. We are absolutely thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that you found our hotel almost to be perfect of your expectations. It is always a pleasure to hear such positive feedback from our esteemed guests. Thank you once again for choosing us for your stay and for sharing your experience. We are looking forward to welcoming you back in the future!Warm regards,Hotel RUM Team

10/10 Eccellente

Isis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di The RUM Team, il giorno 14 gen 2024
Dear Isis,Thank you very much for taking time to provide us with your wonderful feedback. We are absolutely thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. It is always a pleasure to hear such positive feedback from our esteemed guests. Thank you once again for choosing us for your stay and for sharing your experience. We are eagerly looking forward to welcoming you back in the future!Warm regards,

10/10 Eccellente

Annika

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches, kompetentes Personal. Einmaliger Ausblick beim Frühstück oder Abends bei einem Wein. Zimmer groß und sehr sauber. Sehr durchdachtes Design. Deutsche TV Sender. Sehr viel Stauraum für Kleidung. 👍 Getränkepreise sehr hoch über deutschem Niveau, Frühstückskarte außergewöhnlich und sehr lecker, allerdings nichts für Menschen die nicht sehr experimentell sind. Das Bad inkl. Toilette „schliesst“ wie in allen modernen Hotels inzwischen nur mit einer Schiebetür aus Milchglas. Ist man hier zu zweit auf dem Zimmer muss man sich schon sehr vertraut sein, denn man hört wirklich jeden Ton. Alles in allem was ein sehr angenehmer und außergewöhnlicher Aufenthalt in Budapest und wir würden jederzeit wieder im Hotel Rum einchecken.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Vera Kaszala, il giorno 11 gen 2024
Dear Annika, We really appreciate that you taking your time rating us, thank you for your feedback! Thank you for highlighting many parts of our facilities as our great qualities, such as kind and professional staff, nicely decorated, spacious and clean rooms and breakfast served in our rooftop restaurant which provides amazing city view. Furthermore, we would like you to now that your kind suggestion is much appreciated and it will be forwarded to our management.Kind regards, Hotel RUM Team

10/10 Eccellente

Nyekeva

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had such a fabulous stay! The hotel was spacious, clean and modern. Very safe area and short walk to majors attractions ( public transport). The made to order breakfast is FANTASTIC. Will stay here again during my next visit to Budapest.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Vera Kaszala, il giorno 11 gen 2024
Dear Nyekeve, It is a great pleasure to get such a wonderful feedback from our guests, thank you for your kind words! We are delighted that you have chosen our hotel for your recent stay and we truly hope that we could make your time spent here memorable. Thank you for mentioning many factors as our great qualities, such as central location, clean and modern rooms and nice interior. We would be so happy to have the chance to accommodate you again if you return back to Budapest. With warm regards, The Rum Team

8/10 Buono

Christian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di The RUM Team, il giorno 14 gen 2024
Dear Christian,Thank you very much for taking time to provide us with your amazing feedback. We are absolutely thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that you found our hotel almost to be perfect of your expectations. It is always a pleasure to hear such positive feedback from our esteemed guests. Thank you once again for choosing us for your stay and for sharing your experience. We are looking forward to welcoming you back in the future!Warm regards,

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di The RUM Team, il giorno 14 gen 2024
Dear Sandra,Thank you very much for taking time to provide us with your wonderful feedback. We are absolutely thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. It is always a pleasure to hear such positive feedback from our esteemed guests. Thank you once again for choosing us for your stay and for sharing your experience. We are eagerly looking forward to welcoming you back in the future!Warm regards,

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic hotel, breakfast was fantastic. Excellent help/service by the hotel staff. Comfortable beds, clean rooms, great location couldn't ask for any more.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di The RUM Team, il giorno 4 gen 2024
Dear Scott,We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us, especially the comfort of our bed, clean rooms and the servie offered by our staff. It is always heartening to know when our guests have a comfortable night's sleep. Your kind words about the amazing breakfast and our great location is also much appreciated.As you have experienced, our hotel is indeed in a prime location in the heart of Budapest's iconic University Square. We take pride in being a four-star boutique hotel right in the heart of the central. We aim to provide our guests with convenient access to the capital's most popular attractions. We hope that your overall experience at our hotel was a memorable one and that we will have the pleasure of welcoming you back in the future. Your satisfaction is our utmost reward.Warm Regards,

10/10 Eccellente

Ayami

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Front Desk Team, il giorno 7 gen 2024
Dear Ayami,Thank you very much for taking the time to provide us with your amazing feedback.It is an absolute pleasure to read your positive reflections on your recent stay at Hotel RUM Budapest. We have been truly delighted to learn that our hotel left you such a positive impression on you, and that you found our services to be perfect for your needs.We strive to create a welcoming and accommodating atmosphere, and it is heartening to know we succeeded in this during your visit.We cannot thank you enough for sharing your experience and we look forward to having the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future.Warm Regards,

10/10 Eccellente

cheng yong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Huge and comfortable room with a wonderful rain shower. Breakfast is a must at Solid as the food is awesome with a stunning rooftop view. I have tested 80% of the food during my 6 days stay and everything was unbelievable. The staffs at the counter and restaurent makes the stay homely and made the stay wonderful. Sadly I didnt get the chance to try out the michilin rated Salt restaurent. Maybe next time.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Vera Kaszala, il giorno 30 dic 2023
Dear Cheng, It is a great pleasure to get such a wonderful feedback from our guests, thank you for your kind words! We are delighted that you have chosen our hotel for your recent stay and we truly hope that we could make your time spent here memorable. Thank you for mentioning many factors as our great qualities, such as central location and comfortable rooms. We would be so happy to have the chance to accommodate you again if you return back to Budapest and may be you can try the Salt restaurant. With warm regards, The Rum Team

4/10 Scarso

Sean

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Front Desk Team, il giorno 7 gen 2024
Dear Sean,Thank you very much for taking the time to provide us with your feedback.We are deeply sorry to hear that your recent experience at our hotel did not fully meet your expectations. Unfortunately, we do not know exactly what inconveniences you experienced during your stay with us, because you did not mention any problem to us and also nothing specific in your review. :(However, we value your feedback as it allows us to constantly look at ways we can better serve our guests. We appreciate the time you took to share your experience and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the high-quality service that our hotel is known for.Warm Regards,