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Valutazione di 10 - Eccellente. 520 su 1003 recensioni" "
10 - Eccellente
520
Valutazione di 8 - Buono. 367 su 1003 recensioni" "
8 - Buono
367
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 82 su 1003 recensioni" "
6 - Soddisfacente
82
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 1003 recensioni" "
4 - Scarso
20
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 1003 recensioni" "
2 - Terribile
14
8,8/10
Pulizia
9,0/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
8,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,4/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Claude
7 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto molto bene. L'unica nota negativa era il parcheggio. Troppo stretto e quasi sempre pieno
Claude
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Réka, il giorno 18 feb 2024
Dear Valued Guest, Thank you for your high rating, it is very much appreciated by our staff.We are pleased that you enjoyed your stay with us and are looking forward to welcoming you upon your return to Budapest.Kind regards, Réka Evelley-Wágner Front Office Manager
8/10 Buono
Maria Angela
Viaggio di lavoro
2 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bah l’arredamento potrebbe anche essere reso più elegante perché è un po’ datato
Maria Angela
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Réka, il giorno 12 ott 2023
Dear Valued Guest,let me thank you for staying at our K+K Hotel Opera during your visit in Budapest and for your valuable time taken to share your experiences.Best Regards,Réka Evelley-WágnerFront Office Manager
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
7 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Réka, il giorno 31 ago 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your high rating, it is very much appreciated by our staff.We are pleased that you enjoyed your stay with us and are looking forward to welcoming you upon your return to Budapest.Kind regards, Réka Evelley-Wágner Front Office Manager
8/10 Buono
Mario
Viaggio con la famiglia
5 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura in ottima posizione a 2 passi dall'opera e alla fermata della metropolitana.
Mario
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Sebastián Molina, il giorno 16 mag 2023
Dear Mario, Thank you very much for leaving such a review. We are glad to see that your experience with us was amazing. This helps us to work harder seeing that our guests are happy with our services. Kind Regards, Sebastián MolinaFront Desk Supervisor
10/10 Eccellente
loris
10 ago 2022
loris
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di Réka, il giorno 17 ago 2022
Dear Ioris,
First of all let me thank you for choosing our K+K Hotel Opera for your stay.
Thank you for taking the time to leave us your review. Many thanks for leaving such positive feedback on your recent stay with us. We are delighted to read how much your enjoyed your stay with us. It will be our pleasure to share your feedback with our team and we hope to welcome you back soon.
Best Regards,
Réka Wágner
Front Desk Supervisor
6/10 Soddisfacente
Francesco
Viaggio di gruppo
27 apr 2022
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel non da 4*
Lati positivi:
Zona, parcheggio e pulizia
Negativo:
Camere piccole non 20mt
Bagni manca l’aspirazione
Chiesto due singoli e li abbiamo trovati uniti
Frigo bar vuoto
Hotel non a 4*
Francesco
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di Mark Evelley, il giorno 27 apr 2022
Dear Francesco,
First of all thank you very much for choosing our Hotel for your stay as well for taking the time to share your experience with us.
I am happy to see that a lot of areas you found positive regarding your stay however I am sad to see that size of the rooms did not met your expectation. Our Hotel has standard room sizes. Regarding the twin bedded request however it is up to availability my colleges were able to provide the twin bed you have requested (the two beds for next to each other) and I am sad to see that you have not reached out for our 24h reception desk for help where we would have been able to help you on the spot.
I hope we can welcome you back in the near future again dispite these little inconveniences and show you the real K+K Hotel experience.
Kind Regards,
Mark Evelley
Front Desk
2/10 Terribile
GIULIO
Viaggio con la famiglia
20 apr 2022
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
GIULIO
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Risposta di Mark Evelley, il giorno 3 mag 2022
Dear Giulio,
First of all thank you very much for choosing K+K Hotel Opera as well for sharing your recent experience regarding your stay with us.
I am so sorry to see the rating you gave is so low. Unfortunately i can not know what was the inconvenience during your stay with us but we would greatly appricate your kind feedback so please contact us anytime.
I hope we can still welcome you back in our Hotel in the near future and we can show you the real K+K Experience.
Kind Regards,
Mark Evelley
Front Desk
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
26 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Sebastián Molina, il giorno 27 feb 2022
Dear valued guest,
First of all let me thank you for staying at our K+K Hotel Opera during your visit in Budapest and for your valuable time taken to share your experiences. We are extremely happy to see that you had a memorable stay with us and that you were very satisfied with our facilities and services. We truly hope that we will have the opportunity of welcoming you soon again!
Kind Regards,
Sebastián Molina
Front Desk
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
7 lug 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione centrale, struttura di buona qualita. Letti confortevoli e stanza pulita
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Ferenc, il giorno 8 lug 2020
Dear Valued Gues,
First of all let me thank you for staying at our K+K Hotel Opera during your visit in Budapest and for your valuable time taken to share your experiences.
We always aim to provide the highest standards in our services and facilities in order to maintain high customer satisfaction.
I am very happy to see that you were very satisfied with the beds in your room. It is important to us that our guests can have a comfortable good night sleep after a long day of sightseeing.
I am also very happy to see that you were very satisfied with the cleaning. Let me kindly assure you that our Housekeeping is working very hard to make sure the cleanliness is up to satisfaction by hoovering, dusting, cleaning the bathroom and changing the towels daily.
I would like to thank you for highlighting our fantastic location. We feel really lucky to be situated in the heart of Budapest, because it helps our guests discover the city easily even by walk.
It was our pleasure to have you and we truly hope to meet you again in the not so distant future.
Kind regards,
Ferenc Dombai
Front Desk
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
20 feb 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Ferenc, il giorno 21 feb 2020
Dear Valued Guest,
Thank you for making us your choice of hotel when visiting the wonderful city of Budapest; it would be a great pleasure to welcome you again at your earliest convenience.
Kind regards,
Ferenc Dombai
Front Desk
8/10 Buono
Davide, Parabiago (MI)
Viaggio di coppia
3 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel in centro città.. bella zona, ottima e abbondante la colazione.. camera sempre pulita ed in ordine, grandi e spaziose rispetto la norma..
Davide
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Ferenc, il giorno 5 gen 2020
Dear Davide,
Thank you for making us your choice of hotel when visiting the wonderful city of Budapest.
I am extremely happy to see that you were satisfied with our breakfast. I would like to confirm that we do provide a buffet breakfast with sweet selection as well, moreover you can find various types of breads, strudels, jams, cereals, fresh fruits & vegetables, hot dishes, and on top of that we do offer various diary items upon request (gluten & lactose free items) without extra cost.
I would like to thank you for highlighting our fantastic location. We feel really lucky to be situated in the heart of Budapest, because it helps our guests discover the city easily even by walk.
I am very happy to see that you were very satisfied with the cleaning. Let me kindly assure you that our Housekeeping is working very hard to make sure the cleanliness is up to satisfaction by hoovering, dusting, cleaning the bathroom and changing the towels daily.
It was our pleasure to have you and we truly hope to meet you again in the not so distant future.
Kind regards,
Ferenc Dombai
Front Desk
10/10 Eccellente
Giulia, Torino
Viaggio di coppia
23 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione comoda per tutto a piedi, stanza pulita e spaziosa. Ci hanno fatto addirittura un upgrade della stanza da standard a excelsior.
Giulia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Ferenc, il giorno 31 dic 2019
Dear Giulia,
First of all let me thank you for staying at our K+K Hotel Opera during your visit in Budapest and for your valuable time taken to share your experiences.
It makes me glad that my colleagues had provided you with an exceptional service. It is our greatest goal to make our guest’s stay as pleasant as possible – I am pleased that we succeeded it with the friendly and service-minded attitude of our Staff.
I would like to thank you for highlighting our fantastic location. We feel really lucky to be situated in the heart of Budapest, because it helps our guests discover the city easily even by walk.
I am very happy to see that you were very satisfied with the cleaning. Let me kindly assure you that our Housekeeping is working very hard to make sure the cleanliness is up to satisfaction by hoovering, dusting, cleaning the bathroom and changing the towels daily.
It was our pleasure to have you and we truly hope to meet you again in the not so distant future.
Kind regards,
Ferenc Dombai
Front Desk
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
22 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pratico, ben posizionato e servito dai mezzi pubblici. Camere e bagni un po' piccoli ma sufficienti.
Ottima prima colazione.Ampi locali comuni. Lobby con divani e poltrone logori e sfondati. Assolutamente incongruo al resto della struttura e alla importanza della zona accoglienza
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 25 ott 2019
Dear Valued Guest,
First of all thank you very much for choosing K+K Hotel Opera as your stay as well for sharing your experience regarding your stay with us!
I am happy to see that we were able to exceed your expectations on so many levels and i hope we can welcome you back in the near future again!
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
8/10 Buono
Pierfrancesco, Roma
Viaggio di coppia
17 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Letto scomodo, bidet assente, per il resto ci siamo trovati bene, personale cordiale
Pierfrancesco
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 25 ott 2019
Dear Pierfrancesco,
First of all thank you very much for choosing K+K Hotel Opera as your stay as well for sharing your experience regarding your stay with us!
I am happy to see that we were able to exceed your expectations on so many levels and i hope we can welcome you back in the near future again!
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
13 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 14 ott 2019
Dear Valued Guest,
First of all thank you very much for choosing K+K Hotel Opera as your stay as well for sharing your recent experience with us.
I am happy to see that we were able to exceed your expectations on so many levels and i hope we can welcome you back in the near future.
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
2 set 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Ferenc, il giorno 3 set 2019
Dear Valued Guest,
First of all let me thank you for staying at our K+K Hotel Opera during your visit in Budapest and for your valuable time taken to share your experiences.
I would like to thank you for such valuable feedback that helps us improve our services.
It was our pleasure to have you and we truly hope to meet you again in the not so distant future.
Kind regards,
Ferenc Dombai
Front Desk
10/10 Eccellente
Ray, Milano
Viaggio di coppia
29 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in pieno centro. Ottimo per visita della città nuovendosi esclusivamente a piedi. Circa un'ora da e per l'aeroporto. Tre minuti a piedi dalla linea Metro n.3 Struttura molto bella, pulizia e servizio perfetti. Colazione ottima per qualità e scelta. Camera molto silenziosa, luminosa e grande.
Ray
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Ferenc, il giorno 7 set 2019
Dear Valued Guest,
First of all let me thank you for staying at our K+K Hotel Opera during your visit in Budapest and for your valuable time taken to share your experiences.
I am very happy to see that you were very satisfied with the cleaning. Let me kindly assure you that our Housekeeping is working very hard to make sure the cleanliness is up to satisfaction by hoovering, dusting, cleaning the bathroom and changing the towels daily.
I am extremely happy to see that you were satisfied with our breakfast. I would like to confirm that we do provide a buffet breakfast with sweet selection as well, moreover you can find various types of breads, strudels, jams, cereals, fresh fruits & vegetables, hot dishes, and on top of that we do offer various diary items upon request (gluten & lactose free items) without extra cost.
I would like to thank you for highlighting our fantastic location. We feel really lucky to be situated in the heart of Budapest, because it helps our guests discover the city easily even by walk.
It was our pleasure to have you and we truly hope to meet you again in the not so distant future.
Kind regards,
Ferenc Dombai
Front Desk
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
24 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo albergo in ottima posizione, unici punti negativi, la mancanza di una cappa di aspirazione in bagno (almeno nella mia stanza non c'era o non funzionava) e la cassaforte veramente piccola (ci stava a malapena un portafoglio da donna), Tutto sommato niente di grave, dovessi tornare a Budapest probabilmente tornerò qua
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 27 ago 2019
Dear Valued Guest,
First of all thank you very much for choosing K+K Hotel Opera as your stay as well for sharing your experience with us regarding your recent stay.
I am very happy to see that we were able to exceed your expectations and also i hope we can welcome you back in the near future again!
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
24 ago 2019
Non mi è piaciuto: Servizi
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 24 ago 2019
Dear Valued Guest,
First of all let me thank you for choosing K+K Hotel Opera as your stay and sharing your experience with us.
I am sad to see that your time with us didn't met your expectations and we would like to hear your input so we could improve our facilites so next time when we can welcome you we can show you the real K+K experience.
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
22 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima e strategica posizione. Permanenza gradevole
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 24 ago 2019
Dear Valued Guest,
First of all let me thank you for choosing K+K Hotel Opera as your stay and sharing your experience with us.
i am more than happy to see that we were able to exceed your expectations and i hope we can welcome you back in the near future again.
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
8 ago 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ben posizionato, anche se i mezzi erano un po’ distanti, usando Bolt abbiamo risolto il problema, diciamo che è un Uber con i taxi.
La camera non era proprio nuovissima, alla fine siamo stati bene anche se mi aspettavo qualcosa di meglio
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 9 ago 2019
Dear Valued Guest,
First of all thank you for choosing K+K Hotel Opera as your stay as well for sharing your experience with us!
I hope you had a wonderful stay with us and you left beautiful memories from Budapest and we can welcome you back in the near future.
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
31 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura di buon livello, completa di tutti i servizi di un hotel quattro stelle
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 31 lug 2019
Dear Valued guest,
First of all thank you very much for choosing K+K Hotel Opera as your stay as well for sharing your experience with us.
I hope we can welcome you back in the near future again.
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
4/10 Scarso
Francesco
19 mag 2019
Delusione
Albergo datato! Bagno molto piccolo con lavandino che scaricava a fatica ! La colazione molto deludente, scarsa in varietà nel salato e totalmente nel dolce praticamente inesistente ! Si salva solo per la posizione
Francesco
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 19 mag 2019
Dear Valued Guest,
First of all let me thank you for choosing K+K Hotel Opera as your stay as well for sharing your experience regarding your recent stay.
Thank you very much for the high score, it always makes me happy if we are able to exceed the expectations.
I hope we can welcome you back in the near future again,
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
26 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 26 apr 2019
Dear Valued Guest,
First of all thank you very much for choosing K+K Opera for your stay in Budapest.
I hope your stay was memorable and all the facilites met your expectations.
I Hope we can welcome you back in the near future.
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
10/10 Eccellente
Enrico
20 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent choice in the city center
All excellent and great staff. Maybe only breakfast could be improved with a better selection of natural products and sweets. Garage very convenient
Enrico
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 21 mar 2019
First of all let me thank you for choosing K+K Opera as your stay in Budapest, as well for taking the time to share your experience with us.
It is always a pleasure to see if were able to exceed the expectations of our guests.
On the other hand i am sad that you were not completely satisfied with our breakfast option.
We try to make a better selection for every taste.
I hope you enjoyed your stay with us, and we can welcome you back in the near future again.
Kind Regards,
Mark Evelley
Front Desk
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
15 mar 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Ho trovato una stanza non molto pulita in quello che erano le lenzuola. Per il resta nulla da dire
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 22 mar 2019
Dear Valued Guest,
First of all thank you very much for taking the time to share your experience regarding your recent stay.
I am sad to see that you were not satisfied with the cleanliness of the room. Lest assured this is not a common issue. I am sorry about this inconvenience and i forwarded your review to the relevant department.
Also if you have any issues during your stay you can always turn to our reception staff, as they are there 24 hours to solve any issues regarding your stay.
I truly hope we can welcome you back in the future, to show you the real K+K Experience.
Kind regards,
Mark Evelley
Front Desk
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
4 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 4 mar 2019
Dear Valued Guest,
Thank you very much for the high score, and taking the time to share your experience with us.
I hope we can welcome you back in the near future.
Kind Regards,
Mark Evelley
Front Desk
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
17 feb 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 1 apr 2019
Dear Valued Guest,
Thank you very much for sharing your experience regarding your recent stay, we are really appreciated about it.
We hope have the opportunity to welcome you back in our Hotel in the future!
Kind Regards,
Mark Evelley
Front Desk
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
15 gen 2019
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Un fastidioso rumore del riscaldamento tutta la notte, receptionist poco disponibili
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Réka Wágner, il giorno 24 gen 2019
Dear Valued Guest,
First of all let me thank you for staying at our K+K Hotel Opera during your visit in Budapest and for your valuable time taken to share your experiences.
I was surprised to read your comment about the heating and Reception. I would like to inform you, that our reception team is available all day 0-24. We always have a solution to solve any kind of inconvenience, and we are also available to change the rooms for you anytime.
But rest assured, we take your comment very seriously and already consulted with the departments.
Kind Regards,
Réka Wágner
Front Desk
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
7 gen 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Mark Evelley, il giorno 8 gen 2019
Dear Valued Guest,
Thank you very much for choosing K+K Hotel Opera for your stay in Budapest, and taking the time to share your experience with us and rating a perfect 5/5!
It always makes us happy to see we exceeded the expectations of our Guest.
I hope we can welcome you again in our Hotel in the near future.
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
8/10 Buono
Azzurra
7 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione eccellente
Albergo pulito, personale cortese, arredo un po’ datato e spartano. Posizione eccellente. Uniche note negative: letto matrimoniale scomodo per i miei gusti. Troppo morbido e composto di due letti singoli accoppiati che si separano. Colazione abbondante ma carente di dolce. Nel complesso giudizio positivo.
Azzurra
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Mark Evelley, il giorno 12 gen 2019
Dear Azzura,
First of all thank you for leaving a detailed review about your stay with us, and for choosing K+K Opera for your visit in Budapest.
Also thank you very much for pointing out our great location, as we consider our self really lucky to be situated in the Heart of Budapest.
I was surprised to read that the bedding in your room was uncomfortable, as you previously mention our staff could have helped you about it (maybe adding a thicker layer of sheet underneath to make the bed less soft), or help you with maybe a room change to solve the two single beds.
All together i hope you thoroughly enjoyed your stay, and we can welcome you back to our Hotel in the near future to show you the really K+K experience.
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
6 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018
Risposta di Mark Evelley, il giorno 6 gen 2019
Dear Valued Guest,
Thank your very much for taking the time, to share your experience regarding your stay with us.
We hope we can welcome you back in our hotel in the near future.
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
3 gen 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Punto di forza: centrale , ottima colazione
Punti deboli: camere piccole, scarsamente illuminate, bagno piccolissimo .
Non certamente 4 stelle
Non corrisponde assolutamente a ciò che Expedia mostra sul sito
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Mark Evelley, il giorno 4 gen 2019
Dear Valued Guest,
Thank you very much for choosing K+K Hotel Opera for your stay in Budapest, and for taking your time to share your experience.
I was happy to read that you could take the advantages of our excellent location which we are really proud of. We feel especially lucky to be located in the heart of the city. Our central location also helps the guests to explore Budapest easily even by walk.
I am glad to see that you enjoyed our great varied buffet breakfast as well which we offer every morning in our hotel.
On the other hand i am really sorry that you were not satisfied with the size of the rooms. Let me kindly inform you, that we have standard room size in our classic rooms, but we have executive rooms and suits, these are bigger than classic rooms. Our reception team is always available to solve any kind of problem, including changing or upgrading rooms.
I hope this little inconvenience did not make a shadow over your stay and overall you enjoyed your time with us!
I can only hope that we can welcome you again in the future to show you the real K+K experience.
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
2 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Mark Evelley, il giorno 3 gen 2019
Dear Valued Guest,
Thank you very much for the high score, we are really appreciated about it.
We hope, we will have the opportunity to welcome you back in our Hotel in the future!
Kind Regards,
Mark Evelley
Front Desk
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
1 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo centrale e confortevole. Vicino ad una fermata della metro e ad una delle strade più eleganti per lo shopping e ricco di locali
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Evelley Márk, il giorno 3 gen 2019
Dear Valued Guest,
Thank you very much for taking the time to share your experience with us. I am always glad to hear that we exceeded the expectations of a guest.
Also thank you very much for highlighting our location. We are really lucky to be situated in the very heart of Budapest and i am happy to see it made your journey through Budapest more memorable.
I hope we can welcome you again in our hotel in the future.
Kindest Regards,
Mark Evelley
Frotn Desk
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
25 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La mia esperienza a Budapest è stata favolosa, anche grazie a questa struttura, posizione dell’albergo eccellente, personale gentile e buona pulizia, non ho nulla di cui lamentarmi.
CONSIGLIATISSIMO!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Mark Evelley, il giorno 26 dic 2018
Dear Valued Guest!
Thank you very much for taking the time to write this amazing, and praising review of your experience with us!
It is always a pleasure to hear that we exceeded the expectations for a guest!
I am really glad that we could make your stay much more memorable with our guest-centric mentality as we always aim for the best guest-experience with all our services and facilities.
Thank you very much for highlighting the location as we are really proud of being in the heart of Budapest, and i am happy to see that the central-location of our hotel and made your journey through Budapest much easier!
I really hope we can welcome you back in the near future!
Kindest Regards,
Mark Evelley
Front Desk
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
18 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Sara Papp, il giorno 18 dic 2018
Dear Valued Guest,
Thank you very much for the high score, we are really appreciated about it.
We hope, we will have the opportunity to welcome you back in our Hotel in the future!
Best regards,
K+K Hotel Opera
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
12 dic 2018
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Sara Papp, il giorno 14 dic 2018
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to rating your recent stay in our hotel.
I am really happy to see that you were satisfied with our services and facilities.
We look forward to welcoming you the next time you visit Budapest!
Best regards,
Sara Papp
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
11 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
consigliato soprattutto per la posizione centralissima
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Attila Paukovits/ Revenue manager, il giorno 14 dic 2018
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. La tua opinione è molto importante per noi!
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
2 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione centrale ottima, raggiungibile col metro,
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Attila Paukovits/ Revenue manager, il giorno 7 dic 2018
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. La tua opinione è molto importante per noi!
10/10 Eccellente
Giancarlo
18 nov 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanza a Budapest
Location ottima
Albergo molto comodo e silenzioso
Giancarlo
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Attila Paukovits/ Revenue manager, il giorno 21 nov 2018
Caro Giancarlo,
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. La tua opinione è molto importante per noi!
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
10 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo albergo in posizione centrale, personale qualificato e gentile
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Risposta di Sara Papp, il giorno 17 set 2018
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to write this fantastic review of your time at K+K Hotel Opera.
I was happy to read that you was satisfied with our location and you could use our hotel as the base of your sightseeing tour. We are really proud of our central location, not only because our guests can easily reach the important attractions of Budapest even by walk, but also because however we are in the city center, our rooms are still really quiet as you also mentioned. It is because we are located not on the main avenue but one street behind, where there is no traffic. It is very important for guests to take a good and refreshing sleep at night during their stay, so they can explore the city during the day.
Also people can find many excellent restaurants, bars and shops near to the hotel, and you can also reach easily within 2 minutes walking stops for public transportation and sightseeing tour buses.
Let me thank you again for your generous words and for recommending our hotel to the travelers.
We truly hope that we will have the opportunity to welcoming you soon again!
Best regards,
Sara Papp
10/10 Eccellente
Maurizio, Roma
30 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione centrale nella via delle grandi firme...
Metropolitana a due passi. Comodissimo ma colazione a 12 euro è esagerata
Maurizio
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018
Risposta di Attila Paukovits/ Revenue manager, il giorno 14 set 2018
Caro Maurizio,
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. La tua opinione è molto importante per noi!
8/10 Buono
Edoardo, Pisa,Italia
22 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel
Buon hotel accanto all’opera, vicino al centro di Budapest con staff gentile e disponibile
Edoardo
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Risposta di Sara Papp, il giorno 22 ago 2018
Dear Edoardo
I can not be grateful enough for the opportunity to read such kind words like yours; let me thank you for your very positive comment posted about your stay at our K+K Hotel Opera.
It made me glad to see that our hotel could live up to your expectations and you found our Team helpful and friendly. I would also like to thank you for highlighting our excellent location and the cleanliness that you could experience in the entire hotel.
Thank you very much for being a loyal customer and hope to see you soon!
Best regards,
Sara Papp
8/10 Buono
Laura, Sardegna
21 ago 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel perfetto per visitare la città
Ottima esperienza, camera molto spaziosa e confortevole, personale gentile e disponibile. Posizione centrale che permette di raggiungere facilmente le principali attrazioni della città. La fermata della metro Opera è a pochi passi.
Laura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Risposta di Sara Papp, il giorno 22 ago 2018
Dear Laura,
I can not be grateful enough for the opportunity to read such kind words like yours; let me thank you for your very positive comment posted about your stay at our K+K Hotel Opera.
We are extremely happy to see that you had a memorable time in our beautiful city and that you were very satisfied with our facilities and services.
Moreover we thank you for your wonderful comments on service which of course have been shared with the entire team. It is always a great source of motivation for our staff to hear that our guests appreciated their services and attention to detail.
I was glad to read that you had enjoyed your city break with us and our location, services and facilities had met, or even exceeded your expectations. We are really proud of our excellent location, near to the most important attractions of Budapest, in the city center with many exciting places within walking distant.
It was our pleasure to host you and we truly hope to meet you again in the not so distant future.
Best regards,
Sara Papp
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
in pieno centro
Hotel assolutamente da consigliare, si trova in pieno centro. Ci si può spostare a piedi o in alternativa la metropolitana dista solo qualche minuto di distanza.
Camera confortevole, molto silenziosa, forse da migliorare il bagno.
Complienti ad Edoardo perchè è stato molto disponibile e gentile nel fornirci buoni consigli.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Risposta di Sara Papp, il giorno 22 ago 2018
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to write this fantastic review of your stay at K+K Hotel Opera.
We are extremely happy to see that you had a memorable stay with us and that you were very satisfied with our staff. It is always a great source of motivation for our team to hear that our guests appreciated their services and attention to detail. I will personally make sure to thank to all of my team - especially to Edoardo - to take such a good care of you.
Let me also thank you for highlighting our excellent location, I am delighted to read that you enjoyed our central position, of which we are really proud, as most of the important attractions and the restaurant&bar areas are all within walking distant.
Let me thank you again for your generous words and for recommending our hotel to the travelers. We truly hope that we will have the opportunity to welcoming you soon again!
Best regards,
Sara Papp
8/10 Buono
Antonino
10 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Antonino
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di Attila Paukovits/ Revenue manager, il giorno 10 ago 2018
Dear Antonino, thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
10/10 Eccellente
John
Viaggio di gruppo
10 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excellent hotel with great staff and also a brilliant location.
John
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Dániel Horváth, il giorno 10 mag 2024
Dear John, First of all, thank you for choosing K+K Hotel Opera for your recent visit to Budapest. We are delighted to read, that you enjoyed your stay with us and we hope, we will have the chance to welcome you back in our hotel in the near future!Kind regards,Dániel HorváthOperations ManagerK+K Hotel Opera
10/10 Eccellente
John
Viaggio di gruppo
7 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel in great city centre location close to local transport, dining, shopping and sight seeing activities.
John
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di David Feke FO , il giorno 7 mag 2024
Dear John, Thank you for choosing K+K Hotel Opera for your recent visit to Budapest and taking your time to rate our services, we really appreciate it. We are delighted to see, that our facilities met your expectations.We do hope, we will have the opportunity to welcome you back in our hotel in the future!Kind regards,David FEKEFront Office AgentK+K Hotel Opera
6/10 Soddisfacente
Osman
28 apr 2024
Osman
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Dániel Horváth, il giorno 21 mag 2024
Dear Osman, First of all, thank you for choosing K+K Hotel Opera for your recent stay in Budapest and rating our services. We would be appreciated, if you could share with us your feedback to be able to improve our services. Kind regards,Dániel HorváthOperations ManagerK+K Hotel Opera