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Recensioni per Esmeralda Palace Hotel

3 out of 5
Esmeralda Palace Hotel
Esmeralda 527, Buenos Aires, Capital Federal

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 106 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 106 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 106 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 106 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 106 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Réservation en urgence suite à une annulation de vol. Emplacement idéal pour découvrir le quartier. Hôtel vétuste. A notre arrivée les matelas étaient sur le trottoir. Personnel rustre et installations surannées.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Rodrigo

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Anticuado y falto de mantenimiento
Instalaciones anticuadas, descuidadas, sin aislamiento sonoro, se escucha todo, cortina de baño poco higiénica, personal de recepción correcta, sábanas y toallas viejas
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Susana, Córdoba

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Reseña
Cómoda la ubicación. Necesita modernización. No funciona convenientemente el aire acondicionado. El personal es muy amable.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di hotel palace, il giorno 14 nov 2018
gracias

8/10 Buono

Veronica

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2018
Risposta di jc, il giorno 5 lug 2018
muchas gracias

6/10 Soddisfacente

Graciela Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
bueno
L a experiencia fue buena..volveria a elegirlo. El unico inconveniente fue q no contaba con desayuno para celiacos por lo q solo pude tomar un te apto q si encontre...me dijeron q debia avisar al reservarlo pero como lo hice por internet no tuve oportunidad de hacerlo aunque creo q hay una reglamentacion al respecto y no se cumple...en general bueno
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di jc, il giorno 3 lug 2018
muchas gracias

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Habitacion muy pequeña y el acondicionafor de aire estramadamente ruidoso y sin ooder conttolarlo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Risposta di jc, il giorno 2 mag 2018
gracias por su conmentario.

4/10 Scarso

Alberto, Buenos Aires

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La indeferencia con el cliente es grande
No respetaron la habitación que había contratado.Cuando contratamos, llamamos al hotel y el personal que nos atendió para chequear la reserva no nos dio información alguna, y al llegar a la noche al hotel nos dijeron que no había habitaciones, le hechó la culpa a expedía y luego asignaron una diferente a la contratada como de favor. No recomiendo mientras no cambien el trato con los clientes.La habitación asignada tenia un ruido infernal por el aire que no se podía manejar de la habitación.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di jc, il giorno 30 apr 2018
gracias por su comentario

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Pasamos bien xq la ubicacion del hotel es excelente, pero necesita inversion en infraestructura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018
Risposta di jesus canteros, il giorno 6 apr 2018
muchas gracias

6/10 Soddisfacente

Maria josefina

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di jesus canteros, il giorno 15 apr 2018
muchas gracias por su estadía.

8/10 Buono

Renato Lyonel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Estadía en general buena
Soggiorno di 6 notti a marzo 2018
Risposta di jesus canteros, il giorno 19 mar 2018
muchas gracias por su estadia

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

El hotel esta muy birn situado y su localizacion es espectacular, pero la zona ppr ser de patrimonio historico y muy antigua ea un hotel muy sobrio y antiguo nada moderno,el adcensor es super antiguo y las habitaciones igual. Es un buen hotel para el valor que se paga por muchas opciones de localizacion que tiene. No tienen maquina para tarjetas de credito y solicitan siempre mejor cash. Gracias.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

4/10 Scarso

Silvia Alejandra

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Habitación muy calurosa a pesar de estar en otoño ni con el aire acondicionado se refrescaba.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

6/10 Soddisfacente

Luis miguel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mal eleccion
La limpieza no tan buena . El colchon malo , el desayuno sumiso, la habitacion mala porque se escuchaba lo que hablaban en la otras habitaciones y el baño ni hablas ruido de flatulencia de la otra habitacion. La ubicacion buenisma......
Soggiorno di 5 notti a maggio 2017

10/10 Eccellente

martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
limpio amables buena ubicación buen precio
Hotel cómodo bien ubicado .

6/10 Soddisfacente

emiliana

Hotel bueno en lineas generales, pero muy caluroso
La estadía fue grata, la atencion buena al igual que el desayuno y la habitación, pero la loza radiante que tenía no funcionaba correctamente y hacia muchisimo calor, pedimos si se podia bajar o apagar pero en vez de eso nos prendieron el aire acondionado porque no se podía ni respirar en la habitación y mucho menos dormir. Luego estaban ambas cosas prendidas, así que dormir fue bastabte incomodo ya que el aire acondicionado hacia muchisimo ruido, pero si lo apagabamos nos cocinabamos. En definitiva no tuvimos buen descanso. Y otra cosa fue la tv que era muy viejo y se veían muy mal la mayoria de los canales, esperaba un plasma o algo por el estilo. Y buena definicion de canales.

6/10 Soddisfacente

Marcela Maria

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel limpio y conveniente por ubicacion
Excelente ubicacion, costo adecuado de acuerdo a los servicios que brinda

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Lindo y barato
La habitación es amplia y cómoda. Deberían modernizar televisores y aires acondicionados.. pero el resto todo bien. El desayuno es rico y abundante

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
bien ubicado
mejorar el aspecto interior de las habitaciones y de los baños

10/10 Eccellente

Vanesa Delvi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel conveniente
La estadía me resulto super agradable, las personas que trabajan ahí son muy predispuestos y amables, todos. La habitación cómoda, la señora que se encargó de la limpieza de la misma, muy agradable. El desayuno rico y completo. Y como fuí en verano, el aire acondicionado fue fudamental. Todo muy bien.

4/10 Scarso

Ana, Rosario

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Si tan solo no fuera por el aire acondicionado
Si bien ya habíamos leido que los aires acondicionados eran ruidosos, como íbamos a pasar el fin de semana largo del 1 de mayo no pensamos que lo íbamos a necesitar. Grave error. Habían prendido la loza radiante, el edificio tardaba más de 2 días en enfriarse a pesar de que la habían apagado.. no quedo otra que prender el aire acondicionado.. Nunca escuché un aire que haga tanto ruido. Hacia vibrar las ventanas.. las cuales no se podían abrir pq era el aire luz de todos los motores de los aires acondicionados y era peor el calor que entraba. Realmente fue sofocante. Muy poco importo la buena ubicación, el desayuno rico, la limpieza de la pieza y los buenos colchones..

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

6/10 Soddisfacente

Alfredo, Mar del Plata

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Centrico, cerca de todo
Deberian modernizarlas habitaciones (Tv, muebles, colchóń)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Excelente ubicación, muchos lugares cerca para ir a comer o tomar algo. Las habitaciones muy cómodas

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Buen hotel cerca del centro.
Lugar bien ubicado y personal agradable. Las habitaciones son limpias. Ahora ahora, todo es muy antiguo. La t.v no funciona y A/A solo funciona si se solicita al conserje.

8/10 Buono

Maria Lujan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lo mejor; la ubicación. Cerca de todo y a un precio accesible

2/10 Terribile

Marcus, Berlin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible, aggressive staff, degraded
Terrible hotel conditions, the rooms is without windows and without ventilation! Aggressive staff at check in. Avoid at any cost!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel céntrico, muy bien ubicado.
Hotel céntrico, a pasos de todo. Excelente relación calidad-precio. El personal es muy correcto y la habitación era cómoda y aseada. Algo a mejorar son los ascensores, sólo pueden subir 3 personas a la vez. Muy recomendable.

4/10 Scarso

Luis Abel

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
problema por no darme una boleta de la estadía y muy viejo con falta de mantenimiento

6/10 Soddisfacente

Gustavo Martin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tuve problemas en el hotel
Cuando llegamos no había originar. Nos cambiaron de habitación y el aire no funcionaba bien

8/10 Buono

gustavo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
It was ok

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel limpio y agradable
Bien ubicado, muy rapido el check in, siempre atento el personal

8/10 Buono

andres

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

cerca de todo
pleno microcentro. estácion de subte al lado.paradas de colectivos a media cuadra.a dos cuadras del obelisco. buen precio

2/10 Terribile

Marco, Roma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
TERRIBLE! No other words.
This hotel is terrible! Degraded, personnel aggressive, rooms with just internal windows with the noise of the air conditioners, dirty, it's like a prison! Don't make my mistake.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Prolijo hotel con habitaciones espaciosas y limpia
Hotel un poco antiguo pero bien cuidad en pleno centro

8/10 Buono

Iurii

Mi è piaciuto: Personale e servizio
хороший отель в удобном месте
Хороший отель, замечательное расположение,

10/10 Eccellente

himelda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cómodo
Bárbaro

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Estadia un dia
En la habitacion habia cucarachas, no funcionaba el aire acondicionado (un dia de mucho calor) la sobrecama estaba manchada con sangre, y no habia ni ventilador. Suficiente como para tirar plata!

6/10 Soddisfacente

Sergio , tucuman

Mi è piaciuto: Pulizia
Todo cerca en microcentro. Comodidad subte
Buena atención y servicios comodidad para desplazarse en microcentro. Acceso a medios de transporte

4/10 Scarso

Vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación, buena atención
SI no fuera por lo ruidoso del aire acondicionado (tipo de ventana y de al menos 30 años de antiguedad) sería un hotel cómodo. El personal es muy amable y atento, las habitaciones muy viejas pero mantenidas, el baño que me toco estaba muy nuevo probablemete recientemente acondicionado y suuper limpio, cambian las sabanas cada dos dias y las toallas todos los dias. Aceptable relación costo beneficio, pero no es un hotel para estar, solo para dejarlas cosas y tener donde ducharse y una vez mas el ruido del aire acondicionado es una tortura, solo se duerme de cansancio, lo tuve que hacer apagar muchas veces para dormir. Cuando hay wifi es bueno, solo que falto dos dias de cuatro que pase en ese hotel.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Localização ótima
O ponto forte do hotel é a localização. A limpeza do quarto é muito boa também, o café da manhã é tipico portenho... Bem razoavel. O primeiro quarto que ficamos era pessimo, mas depois nos mudaram para um quRto melhor, mesmo assim com uma cama horrivel e a cortina do banheiro não segurava a agua dirante o banho, que ficava ensopado! O atendimento da recepção dependia muito do humor do recepcionista, mas não fizeram questão de serem gentil. Não explicavam muito como chegar nos pontos turisticos e não havia mapa da cidade no hotel. Para quem quer economizar é um excelente lugar!!

8/10 Buono

ALICIA

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hotel comodo
Buena atencion, buena ubicacion centrico, con negocios, restaurantes cerca y al lado del subte

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ubicacion y servicio
Excelente ubicacion y excelente servicio. Muy comodo. Buenos desayunos.

6/10 Soddisfacente

Nerea, Cordoba

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Buena ubicacion. Comodo. Economivo
El lugar en gral parece antiguo. Me toco habitacion al lado del ascensor y se escuchaba todo. Las toallas viejas y con huecos. Mas alla de eso, bien para el precio que pague.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente atención, las habitaciones son cómodas. Muy cerca a estaciones de subte y colectivos