Interni

Recensioni per Flaat Apartamentos Del Polo

2.5 out of 5
Flaat Apartamentos Del Polo
Republica de Eslovenia 1942/50, Buenos Aires, BUE

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 11 su 56 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 56 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 56 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 56 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 56 recensioni" "

6,4/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

4/10 Scarso

paola, R

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Residence situato in una zona residenziale tranquilla. Personale inesistente. Asciugami insufficienti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Marina

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Alteraram o local de estadia um dia antes da viagem. Ao final da viagem, fui contatada por um estranho, querendo saber a que horas se daria o check out e querendo combinar sobre as chaves. Achei demasiado informal e desorganizado. Não gostei.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No parking. A problem in this area. Otherwise, everything was very good.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La ubicación es muy buena y el departamento muy cómodo.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

ALBERTO JOSE

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Bien localizado
Descansamos bien. El apartamento no es malo pero es muy simple; la cama es buena pero los muebles no están muy bien conservados
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó la predisposición para satisfacer todas tus inquietudes. No me gustó, que me haya quedado tan pocos días Lo recomiendo
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Recepción., il giorno 10 giu 2019
Muchas gracias por haber elegido Flaat del Polo para su estadía en Buenos Aires y por su tiempo en responder la encuesta de satisfacción. Es el comentario de nuestros huéspedes los que nos ayudan a mejorar el servicio prestado. Esperamos contar con su presencia nuevamente, en un futuro cercano. Sinceramente,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful building and very friendly and flexible staff!
Soggiorno di 12 notti a maggio 2019
Risposta di Recepcion , il giorno 22 mag 2019
Thank you for choosing Flaat del Polo for your stay in Buenos Aires and for your time to answer the survey. Our guests feedback is very important to us, it helps us to improve our service. We hope to see you again in a near future.

10/10 Eccellente

nievesitas, Montreal, Qc, Canada

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. 24-hour security. Modern building. Helpful and flexible staff. Stable Internet connection good for VPN. I really enjoyed my stay and would book again!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019

2/10 Terribile

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Entramos 45 min tarde a la habitación porque la chica estaba atareada c las reservas según seguridad pero no había nadie esperando además de nosotros No teníamos luz en la habitación y el aire acondicionado no funcionaba como tal Pésimo servicio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustaron las instalaciones en general, su ubicación, habitación, gimnasio, piscina y yacuzzi No tuve buena experiencia con el aseo de la habitación, aparte de no hacerlo sabado y domingo, tampoco lo hicieron el lunes. Atte. Antonio
Soggiorno di 5 notti a novembre 2018

8/10 Buono

kristian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
all perfect - excellent location !
Soggiorno di 5 notti a settembre 2018
Risposta di FLAAT DEL POLO, il giorno 28 nov 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
É um flat bem pratico e espaçoso. Bom local.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

cm

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Dpto
en el dpto q estuvimos estaba en reparacion el techo del baño, las toallas eran viejas y la cocina no tenia ni una pava electrica para tomar un cafe o mate. Poco acorde al precio.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018

8/10 Buono

MARCELA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Me encanta flat de polo
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2018
Risposta di FLAAT DEL POLO, il giorno 9 feb 2018
¡Nos alegra que así sea, Marcela! Le esperamos nuevamente. Saludos cordiales,

4/10 Scarso

jose luis

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not what I was expecting
It’s not an hotel so I don’t reforma it for those looking for hotel services and facilities It’s an apartment being rent at a nice building but it’s not an hotel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di FLAAT DEL POLO, il giorno 7 feb 2018
Dear Jose Luis, Indeed, it is not a hotel, we rent apartments for leasure, working or orther purposes. Of course, the building counts with facilities such as swimming pool, sauna, gym, etc. for you to enjoy. We're sorry you were looking for a hotel, but we hope you had a good experience with us anyways. Kind regards, FLAAT DEL POLO

10/10 Eccellente

karim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour agreable
Très bonne solution pour un court séjour au coeur d'un des quartiers les plus sympa si de Buenos Aires.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estuve solo una noche pero el lugar es muy bueno
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Sauberkeit mangelhaft, Lage gut
Die Lage des Hotels ist gut und das Personal nett und zuvor kommend. Aber die Zimmer sind unsauber. Das Küchen equipment mangelhaft.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2017

2/10 Terribile

Adrián

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Regresen mi dinero
Mal me cobraron un dinero en la tarjeta ..yo ya había pagado todo ...una vergüenza no regresare nunca más...Muy caro por lo que es ..ofrecen una pileta climatizada que los lunes no funciona ...un engaño...
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

8/10 Buono

gustavo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This is not a hotel. It seems to be a few rooms in a residential building. There are NO services. Please investigate. I am surprised it was listed on your web site. I did not stay there. I left immediately and am requesting a full refund.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

2/10 Terribile

Ailin, Buenos Aires, Argentina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Desastroso
El baño estaba todo sucio, lleno de pelos, el secador de pelo anda mal, la pileta climatizada dejó de funcionar y nadie la arreglo. Pésimo servicio.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Risposta di JErra, il giorno 26 ago 2017
Estimada Ailin, Nuevamente te agradezco tus comentarios, ya que las devoluciones de quienes se hospedan, son parte parte fundamental para la corrección y la mejora. Estamos en un proceso de re-estructuración con el cual estamos seguros prestaremos un servicio superior. Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que tuvieron. Vuelvo a extender nuestras disculpas , y espero tengamos la oportunidad de revertir la imagen que se llevaron. Permanezco a disposición. Cordialmente, JErra

6/10 Soddisfacente

Albaro

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
Albaro es un gusto saludarte. Gracias por tu feedback. En caso de que te sea posible, nos gustaría saber cuales fueron los aspectos que no estuvieron del todo cubiertos, para trabajar sobre ellos y lograr un mejor servicio. Esperamos contar con tu visita en otra ocasión. Nos encontramos a disposición. Saludos cordiales, JErra

2/10 Terribile

never back, Panama

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Never back
No service at all, bad apart hotel and won't go or recommend
Soggiorno di 14 notti a giugno 2017
Risposta di Magdalena, il giorno 11 lug 2017
We are sorry about your review.We apologise for not fulfill your expectations.We are a temporary rental apartment.We have a reduced time Reception service .Kind regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cerca de todo!
Los problemas al principio me los solucionaron muy rápido rápido! Gracias a Gabriela y Carla
Risposta di Magdalena, il giorno 22 mag 2017
Muchas gracias por sus comentarios,Nos alegramos que haya pasado una linda estadia y nuestro staff haya sido eficiente.La esperamos.Saludos cordiales,

2/10 Terribile

CARLOS E

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Edificio de apartamentos
Mal, creímos que era un hotel y era un edificio de apartamentos
Estimado Carlos, Lamentamos que no haya sido lo que esperaba.Nuestros Flaats son departamentos de renta temporaria. Saludos cordiales.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It's not a hotel, is an Apartment
Good location, big rooms, Its not a hotel, no checkin desk or room cleaning or service

4/10 Scarso

Domingo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I wouldn't stay there again
Service has come down sharply. The rooms are not clean and in pretty bad shape: door knobs fall off in your hands, walls are dirty, furniture is scarce and in not such a good shape. The area and the swimming pool are great, but don't compensate for the bad service and terrible conditions of the rooms. I wouldn't stay there again.

8/10 Buono

Domingo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Excelent location but needs maintenace
Flaat del Polo still is an excelent place to stay. We have stayed there several times. Excelent location, nice amenities (swimming pool and gym included) and very good looks. The downside is that the apartment we stayed in is not in such a good shape. The walls are scratched, the wooden floor needs repair, the refrigerator freezer is loaded with frost, and so on.

6/10 Soddisfacente

Victoria, los altos ca

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hazardous shower. Great pool, gym and sauna
Stayed here for 2 weeks. Bedside table lamp was broken, AC in living room broken, hair dryer on the wall was not assembled properly and therefore would hang off the wall, same as buzzer-literally would be hanging off the wall. Blackout curtains falling off the rail, it was super bright in there- bring an eye mask if light bothers you. VERY LOUD in the mornings specially. Not enough towels available. It has great potential but I would not stay there again. Great pool though, gets crowded

6/10 Soddisfacente

janster , los angeles

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Rent a condo
When we pulled up we thought we were in the wrong place- no sign and different address. Had to go up to top floor to check in. Room is nice overlooking the street with patio. Walls were a bit dirty, lock of glass door to outside patio was broken. Informed staff within 2 hours of check in- it was never fixed 2 days later.
Risposta di Vanina Sforza - Sup de Operaciones, il giorno 27 dic 2016
Dear Janster, Thanks a lot for sharing your comments. Happy Seasons,

8/10 Buono

Diego C.

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Detalles
La puerta balcón no cierra. Faltaban bombonas de luz en el cuarto. Son detalles que para el precio no pueden faltar. El resto muy bien!
Risposta di Vanina Sforza - Supervisora de Operaciones, il giorno 27 dic 2016
Estimado Diego C, muchas gracias por compartir sus comentarios. Ya fue reparada la cerradura del balcon y las lamparitas. Saludos cordiales

8/10 Buono

Esteban, P

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bueno todo
Excelente nivel .. servicios ... ubicación Gimnasio ... jacuzzi
Risposta di Vanina Sforza - Sup de Operaciones, il giorno 3 nov 2016
Estimado Esteban, Muchas gracias por tus comentarios. Quedamos a disposición y esperamos volver a verlo pronto. Saludos Cordiales,

8/10 Buono

Lucas, Brazil

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ótima localização, confortável e mal cuidado
Ótimo apartamento, muito amplo, uns 60 m2, muito bonito, ótima cama e banheiro, sala grande, razoavelmente equipado mas precisando urgente de pintura e cuidados cosméticos. Ótima localização, se não quiser ficar no centro, funcionários atenciosos. Maior problema é o horário para checki e checkout, comercial e não funciona em feriados.
Risposta di Vanina Sforza - Sup de Operaciones, il giorno 3 nov 2016
Estimado Lucas, Un placer haberlo recibido. Nos alegra que haya sido todo de su agrado. Esperamos volver a verlo pronto. Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel cómodo y confortable.
muy buena estadía con todo lo necesario. así que el 15/10 estaremos regresando hasta el 23/10. gracias
Risposta di General Manager, il giorno 27 set 2016
Será un placer volver a recibirlos. Estamos a entera disposición. Saludos, Vanina Sforza - Supervisora de Operaciones

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Mejorar la limpieza de las instalaciones. La cocina y sus utensilios. Las cortinas y la frazadas muy sucias.
Risposta di Vanina Sforza - Supervisora de Operaciones, il giorno 23 ago 2016
Muchas gracias por sus comentarios. Ya hemos establecido rutinas de limpieza intensa para garantizar las condiciones de higiene y estándares de calidad adecuados. Quedo a disposición. Saludos cordiales,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not a great stay..
Very basic room with lots of broken amenities/fixtures
Risposta di General Manager, il giorno 23 ago 2016
Dear Guest, I am sorry to hear that we did not meet your expectations. We have reviewed and reinforced our maintenance routines in order to avoid this from happening again. I remain at your disposal. Sincerely, Vanina Sforza

8/10 Buono

Hervé, Lyon

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Correct
Nous sommes venus à Buenos Aires pour fêter les 20 ans de notre fils qui y est en stage d'études. L'hôtel est correct mais très mal insonorisé, surtout si vous êtes côté rue.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Location is good, but apartment is (much) overprized for house and room facilities !! 30 to 40 % less would have been fair !!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien ubicado
Buena experiencia todo como esperaba zona tranquila

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

8/10 Buono

Fernando, Montevideo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Estadía en las Cañitas
Todo muy bien. No es un hotel convencional, sino tipo apart hotel, así que no había concergería abierta cuando arribamos a las 22 hs. La llave había quedado escondida en un sobre y seguridad nos dio las indicaciones para acceder a ella. A la mañana siguiente consultamos si habría posibilidades de quedarnos un ratito más y no hubo manera de extender el check out más de las 10 hs.Muy linda zona para salir de noche a cenar caminando - tranquila, segura y con gran variedad de restaurantes para elgir.

6/10 Soddisfacente

Maria Susana

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

8/10 Buono

gabriela, Buenos Aires

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Volvería sin dudarlo !!!
Recomiendo este Apart Hotel !!! Esta en una zona muy cómoda, el personal es muy atento, es cómodo y lindo. la sugerencia que hago es que presten mas atención a la limpieza. Volvería sin duda !!!!!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Lindo
Lindo lugar y excelentes amenidades. Una lastima q la heladera de la habitación no se pudiera usar ya q no cerraba la puerta de tanto hielo del congelador, el anafe electrico no funcionaba y no habia bols apto para microhondas .Tampoco funcionaba el wifi

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena experiencia. Agradable lugar.
Buenas instalaciones. Muy comodo. Bien ubicado.me gusto el sitio. No pude extender mi estadia.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buen alojamiento
Buena estadía!