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Recensioni per HR Esmeralda Luxor

4 out of 5
HR Esmeralda Luxor
Esmeralda 675, Buenos Aires, BUE

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 145 su 495 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 213 su 495 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 89 su 495 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 495 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 495 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Siro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Posizione eccezionale, a portata di tutto.
Dopo la prenotazione avevo letto giudizi molto negativi. Io poi viaggio moltissimo per lavoro e sono molto esigente, ma posso dire che il Wifi é ottimo, la posizione strategica, la stanza più che dignitosa in relazione al prezzo pagato. Unica cosa da rivedere é la colazione, poco assortita. Probabilmente il livello medio dei prezzi degli hotel al centro di Buenos Aires é talmente basso da non poter permettere colazioni più ricche. Ci ritornerei senz'altro.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Bella la piscina con acqua calda.la sauna a pagamento.il wifi non funzionava bene nella camera.

4/10 Scarso

Valeria, Carmelo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was not helpful. I was asked not to move two tables together so our whole party could fit at breakfast, not to work where people have breakfast, a big deal was made beacause I needed to store milk for my baby in the fridge (there are no fridges in the room). Not willing to go one step further to help the guest. Customer service is terrible, except for the guys that serve breakfast. They were really nice (not the person that is in charge of the kitchen, this person was also bad, shouting out loud that they couldn't store the milk in the fridge). Not recommended.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Departamento comercial, il giorno 26 apr 2024
Dear ValeriaThank you so much for your words.We regret not having been able to meet your expectations. We are working hard to improve the points mentioned since your opinion is very important to us.We greatly appreciate your comment, which we will take into account to continue improving our service.Best regards,

10/10 Eccellente

Marion

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Departamento comercial, il giorno 4 apr 2024
Estimada MarionMuchas gracias por tomarse un momento en dejarnos su valoracionNos alegra que haya tenido una linda estadiasaludos cordiales

6/10 Soddisfacente

Yanina

Viaggio con la famiglia
Estaba ok
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Departamento comercial, il giorno 3 apr 2024
Estimada YaninaMuchas gracias por tomarte un momento en dejarnos tu valoracion.Saludos cordiales

6/10 Soddisfacente

JOCELYN

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Departamento comercial, il giorno 26 apr 2024
Estimada Jocelyn Muchas gracias por dejarnos su valoracionSaludos cordiales

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Departamento comercial, il giorno 3 apr 2024
Estimado Michael Muchas gracias por dejarnos su valoracionSaludos cordiales

8/10 Buono

Chase

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A good location for restaurants at night.
I liked the location -- near several restaurantes and the metro station. The lobby was nice-- ease of waiting for your taxi/driver when waiting for a tour. It was a tad far from sites but I was okay with it some people may think it was far. The breakfast was not to my liking -- more European flare, no eggs even hard boiled. The fruit was okay. A nice variety of pastries . The orange juice tasted watered down.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 19 gen 2024
Dear Chase:Thank you very much for sharing your experience at our hotel. We are pleased that your stay was to your liking.Best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Departamento comercial, il giorno 16 gen 2024
EstimadoMucas gracias por dejarnos su valoracion.Saludos cordiales

8/10 Buono

KITTY

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Esmeralda Luxor, il giorno 15 feb 2024
*

8/10 Buono

Birgitta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra frukost. Nyckelkortet till dörren fungerade inte så bra. Fick dra det upp och ned flera ggr innan dörren kunde öppnas. Trevlig, hjälpsam personal.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Esmeralda Luxor, il giorno 10 gen 2024
Estimado, Muchas gracias por tomarse un momento en dejarnos su comentario Saludos cordiales

2/10 Terribile

Vadid, Lima

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Esmeralda Luxor, il giorno 15 feb 2024
*

10/10 Eccellente

Chowdhury

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great convenient property close to the main center. The staff are extremely helpful. The streets outside is a bit shady. My biggest complaint is the breakfast area is too small for the number of guests, understaffed, and not enough variety for breakfast. We had to go out and eat proper breakfast. I would definitely stay again here, just skip the breakfast.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 4 gen 2024
Dear GuestOn behalf of the HR Esmeralda Luxor Buenos Aires Staff we want to thank you for your kind comments.It is a pleasure that you have enjoyed your stay in our facilities.We hope to welcome back in the near future.Best regards,

8/10 Buono

ROSALVO LUIZ

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 27 dic 2023
Estimado LuizMuchas gracias por dejarnos su valoracion.Nos alegra que haya tenido una linda estadiaSaludos cordiales

4/10 Scarso

Oscar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 26 dic 2023
Estimado OscarMuchas gracias por su valoracion.Lamentamos no haber podido alcanzar a cumplir con sus expectativas. Agradecemos enormemente su opinión, la cual Saludos cordiales,

4/10 Scarso

Lenin

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 26 dic 2023
Estimado LeninMuchas gracias por su valoración. Lamentamos no haber podido alcanzar a cumplir con sus expectativas. Saludos cordiales,

8/10 Buono

sue, Prince George

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pretty good location close to Florida street and Hop on Hop off bus. Not a great breakfast but adequate. Coffee is poor but there’s fruit salad, toast cake, cheese and ham so there’s something for everyone. I saw people eating eggs but no idea where the got them from
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 26 dic 2023
Dear Sue ,Thank you very much for sharing your experience at our hotel. We are pleased that your stay was to your liking.Best regards,

2/10 Terribile

Lionel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 26 dic 2023
Estimado Lionel Muchas gracias por sus palabras. Lamentamos no haber podido alcanzar a cumplir con sus expectativas. Saludos cordiales,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
BA
Basic rooms & a little dated but very helpful staff. Nice breakfast
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 26 dic 2023
Dear guest ,Thank you very much for sharing your experience at our hotel. We are pleased that your stay was to your liking.Best regards,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Not a 4 star hotel
It says it’s a 4 star hotel but it pretty much only offers the bed and a very poor breakfast. They don’t have any other amenity, basically they seem to be like a 2 star hotel, or less.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 26 dic 2023
Dear guest,Thank you so much for your words.We regret not having been able to meet your expectations.We are working hard to improve the points mentioned since your opinion is very important to us.Best regards,

8/10 Buono

J D

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien mais salle de bains à revoir.
Salle de bain : baignoire écaillée et défraîchie, robinetterie défectueuse. Dommage pour un 4 étoiles.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 26 dic 2023
Dear J D,Thank you so much for your words.We regret not been able to meet your expectations.We greatly appreciate your opinion, which we will take into account to continue improving our service.Best regards,

8/10 Buono

Denis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Endroit bien situé , souci d'isolation phonique
Hotel un peu vieillissent Manque d'opacité des rideaux pour la nuit. Isolation phonique faible. Petit déjeuner classique mais quantité suffisante. Bonne situation dans la ville à quelques mètres d'une station de métro.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 30 nov 2023
Prezado DenisMuito obrigado por suas palavras.Lamentamos não ter sido capaz de atender às suas expectativas. Informamos que estamos trabalhando duro para melhorar os pontos mencionados, pois sua opinião é muito importante para nós.Agradecemos imensamente o seu comentário, que levaremos em consideração para continuar melhorando nosso serviço.Cumprimentos,

8/10 Buono

Rene, Guatemala

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La habitación era cómoda. Los días que estuvimos se arruinó el elevador y tocó subir y bajar gradas durante 2 días. Por lo demás, fue una bonita experiencia.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 30 nov 2023
Estimada ReneMuchas gracias por su comentario.El fin de semana tuvimos un inconveniente con el ascensor debido a un robo que tuvimos en la cuadra del hotel.El dia lunes ya estaban en funcionamiento nuevamente,Le pedimos disculpas por lo sucedido pero a veces suceden cosas improvistas .Saludos cordiales

6/10 Soddisfacente

J

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Séjour décevant
Salle de bain à revoir, robinetterie cassée, baignoire écaillée, pas de réfrigérateur, pas de bouilloire. Les deux ascenseurs en panne nous obligeant à descendre avec les valises depuis le 5ème étage. Vraiment pas digne d'un 4 étoiles ! Seul point positif : le petit déjeuner buffet bien achalandé.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 30 nov 2023
Dear J ,Thank you so much for your words.We regret not been able to meet your expectations.We greatly appreciate your opinion, which we will take into account to continue improving our service.Best regards,

4/10 Scarso

Carlos G

Mi è piaciuto: Comfort della camera
NO ES 4 ESTRELLAS!!!!!
Un 4 estrellas que no es ni un 3!!!! Un mueble de frigobar vacío Sin heladera! Estado del baño feo Bañera pintada Hicimos el check in tardenoche por nuestro vuelo La habitación con vista a los equipos de aire en un patio sucio ….. Desayuno básico …. Vajilla sucia Tuvimos que repasar las tazas nosotros mismos La atención de medio pelo para abajo No volvería
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 30 nov 2023
Estimado CarlosLamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas Su comentario ha sido relevado al area correspondienteSaludos cordiales

8/10 Buono

Carlos A

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 30 nov 2023
Estimado CarlosMuchas gracias por tomarse un momento en dejarnos su valoracion sobre nuestro hotel.Esperamos volver a verlo prontoSaludos cordiales

8/10 Buono

Silvia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación, atención y rico desayuno
Soggiorno di 9 notti a novembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 30 nov 2023
Estimada SilviaNos alegra que haya tenido una linda estadiaEsperamos volver a verla pronto en el hotelSaludos cordiales

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena opción para el centro de Buenos Aires
La habitación muy bien, la ubicación y la recepción también. El desayuno justo.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 14 nov 2023
Estimado Muchas gracias por dejarnos su valoracionNos alegra que haya tenido una linda estadiaSaludos cordiales

10/10 Eccellente

julia

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 27 ott 2023
Estimada JuliaMuchas gracias por tomarse un tiempo en dejarnos su valoracion.Nos alegra que haya tenido una linda estadia.Saludos cordiales

8/10 Buono

Alexandre

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Já fiquei algumas vezes neste hotel, atendimento muito bom, excelente localização, prédio antigo.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 18 ott 2023
Prezado AlexandreNos gostariamos de expressar a nossa gratidao por suas palavras, Seus comentarios sao muito importantes para nós.Esperamos ver voce em uma proxima oportunidade.Cumprimentos,

8/10 Buono

Wellington

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Avaliacao Hotel Esmeralda Luxor
Hotel muito bom. Funcionarios super atenciosos. Porem o cafe da manha poderia ser um pouco melhor com mais variedades de paes.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 17 ott 2023
Prezado Wellington ,Muito obrigado por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Estamos satisfeitos que a sua estadia foi do seu agrado.Esperamos vê-lo novamente no HR Esmeralda Luxor Buenos Aires em breve!Cumprimentos,

8/10 Buono

Fernanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel antigo, com ótima localização, funcionários atenciosos e café da manhã bom. Não tem frigobar no quarto (faz muita falta!) e secar de cabelo disponível na recepção.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 17 ott 2023
Prezado Fernanda ,Muito obrigado por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Estamos satisfeitos que a sua estadia foi do seu agrado.Cumprimentos,

10/10 Eccellente

Jonas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima Localização e Atendimento
Foi uma experiência agradável, é um hotel que o valor está um pouco acima dos outros da região, mas é bem localizado, os funcionários são cordiais e tentam ajudar da melhor forma possível. A localização é no microcentro, próximo à restaurantes, teatros e aos monumentos e praças. O café foi o único item que ficou à desejar, pois não variava o cardápio, os talheres em mais de uma vez estavam sujos e tivemos que trocar. Salvo isso, é uma ótima experiência para casal, família ou individual.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di d, il giorno 17 ott 2023
Prezado Jonas ,Muito obrigado por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Estamos satisfeitos que a sua estadia foi do seu agrado.Esperamos vê-lo novamente no HR Esmeralda Luxor Buenos Aires em breve!Cumprimentos,

6/10 Soddisfacente

MARIA A

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di d, il giorno 18 set 2023
Estimada MariaMuchas gracias por tomarse un tiempo para dejarnos su valoracion del hotel.Nos sirve para crecer dia a dia.Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great location very central Breakfast was good not great
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 11 set 2023
Dear MichaelOn behalf of the HR Esmeralda Luxor Buenos Aires Staff we want to thank you for your kind comments.It is a pleasure that you have enjoyed your stay in our facilities.We hope to welcome back in the near future.Best regards,

8/10 Buono

Juan Carlos

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 11 set 2023
Estimado Juan CarlosMuchas gracias por haberse tomado un tiempo en dejarnos su valoracion de nuestro hotel.Nos alegra que haya tenido una linda estadia,Saludos cordiales

10/10 Eccellente

KATAR

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 24 ago 2023
Estimado/a HuespedMuchas gracias por haberse tomado un tiempo y habernos dejado su valoracion.Nos alegra que haya tenido una linda estadiaSaludos cordiales

8/10 Buono

Myriam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 24 ago 2023
Estimada MyriamAgradecemos enormemente que se haya tomado un momento y haya dejado su valoración.Nos alegra que haya tenido una linda estadíaSaludos cordiales

6/10 Soddisfacente

camila b

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
O hotel esta muito antigo, o atendimento foi bom.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 9 ago 2023
Estimada CamilaMuchas gracias por tomarse un momento y dejarnos su comentario.Nos sirve para mejorar dia a dia.Saludos cordiales

4/10 Scarso

GIBRAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel necesita un mantenimiento general. La habitación tenía un terrible olor a humedad. A la tina se le despegaba la pintura. El personal amable y un desayuno básico.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 9 ago 2023
Estimado GibranMuchas gracias por tomarse un momento y dejarnos su comentario.Nos sirve para crecer día a día.Saludos cordiales

8/10 Buono

Luis Marcelo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel razoável. Boa localização, staff educado e prestativo. Café da manhã bastante trivial, com poucas opções. Quarto confortável e WC completo. A água do chuveiro que não admitia regulagem e estava insuportavelmente quente. Boa relação custo x beneficio.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 9 ago 2023
Estimado Luis MarceloMuchas gracias por su comentario ,Hemos relevado su comentario al area correspondiente.Saludos cordiales

10/10 Eccellente

MARCO AURELIO RAMOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 9 ago 2023
Estimado MarcoMuchas gracias por dejarnos su valoracion acerca de nuestro hotel.Esperamos volver a verlo prontoSaludos cordiales

8/10 Buono

Mauro H

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 27 lug 2023
Buenas tardes Mauro Muchas gracias por habernos dejado su valoracion .Saludos Cordiales

6/10 Soddisfacente

ALEXANDRE

Viaggio con la famiglia
Hotel rasoável na regiao central de Buenos Aires
Hotel apenas rasoavel, classificaçao de 2,5 a 3 estrelas (no máximo), cafe da manha simples com poucas opçoes, quarto bem apertado para 4 pessoas, localização central e e conveniente. Nao tem frigobar no quarto e nao tinha secador de cabelos também.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 27 lug 2023
Prezado Alexandre ,Muito obrigado por suas palavras.Lamentamos não ter sido capaz de atender às suas expectativas. Informamos que estamos trabalhando duro para melhorar os pontos mencionados, pois sua opinião é muito importante para nós.Cumprimentos,

2/10 Terribile

Jorge Luis

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy mala atención, habitación completamente sucias y sus personal muy mal educado
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di d, il giorno 19 lug 2023
Estimado JorgeLamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas.Su comentario fue relevado al área correspondiente.Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Cláudio Gonzaga

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo hotel
Hotel com ótima localização, sendo possível ir nos principais pontos turísticos a pé. Quarto de ótimo tamanho com cama confortável, banheiro grande com chuveiro muito bom. Limpeza satisfatória. Internet excelente. Café da manhã bom para padrão argentino, mas se comparado ao padrão brasileiro é apenas razoável. Achei um ótimo custo benefício!!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 19 lug 2023
Prezado Claudio ,Nos gostariamos de expressar a nossa gratidao por suas palavras, Seus comentarios sao muito importantes para nós e servem para melhorar o nosso servico.Esperamos ver voce em uma proxima oportunidade.Cumprimentos,

10/10 Eccellente

antonio l f

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 13 lug 2023
Buenas Tardes AntonioEn nombre del Staff del Hr Esmeralda Luxor le agradecemos que nos haya dejado su valoracion.Esperamos volver a verlo en el hotel en un futuro cercanoSaludos cordiales

10/10 Eccellente

Antonio Walter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelentebatencion, las instalacionws optimas comodas y en muy buen estado, concuerda la relacion precio-calidad. El personal de recepcion sumanete atentoa y cordiales.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 11 lug 2023
Estimado AntonioEn nombre del Staff del Hr Esmeralda Luxor, queremos agradecerle por su gentil comentario.Esperamos volver a verlo en un futuro cercano en nuestro hotel.Saludos cordiales

8/10 Buono

Gonzalo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lo recomiendo
Todo bien, el desayuno bien variado, lo recomiendo.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 10 lug 2023
Estimado GonzaloEn nombre del Staff del HR Esmeralda Luxor le agradecemos por su gentil comentario.Esperamos volver a recibirlo en un futuro cercano nuevamente en nuestro hotel.Saludos Cordiales

6/10 Soddisfacente

Joaquin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Departamento comercial, il giorno 10 lug 2023
Estimado JoaquinMuchas gracias por dejar su valoracion .Saludos cordiales