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Recensioni per Motel 6 Amherst, NY - Buffalo

2 out of 5
Motel 6 Amherst, NY - Buffalo
4400 Maple Rd, Buffalo, NY

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 237 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 260 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 196 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 149 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 159 su 1001 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Il prezzo. Stanza enorme e abbastanza pulita. Silenzioso e un letto confortevole per una piacevole dormita.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

2/10 Terribile

Peter

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room had a bad boric acid smell right as you came in the door. Tried to open the window but it was screwed shut. No counter or shelf for toiletries in bathroom. Beds were like tissue paper on a pile of springs. Waited for attendant to check out, then realized it was the guy watching me from outside the glass door smoking when he finally came in after finishing his cig.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Diane

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stains and long black hairs on the sheets!!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Ilya

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Valerie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall place ok
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 22 mag 2024
Hi Valerie,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

2/10 Terribile

Marc, St-Jean-Sur-Richelieu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every thing was OK
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 22 mag 2024
Hi Marc,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Lilith#Team6

6/10 Soddisfacente

Lasheri

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 17 mag 2024
Hi LasheriThanks for your review, we really appreciate the support. Lilith#Team6

4/10 Scarso

Destiny

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First of all I've never stayed at a motel that didn't have a microwave or refrigerator in the room very inconvenient...The ice machine on the first floor was broken we had to go up to the second floor another inconvenience...We got our room for two nights the first night our toilet got plugged and we couldn't use it the rest of the night...The next day I went to the front desk to talk to someone about the toilet they moved us from our room to another one but the lady at the front desk was very nasty about it or bathroom the door in the second room kept locking when I went back to the front desk to ask the lady for something to open the door she got nasty with me again...I will never stay here again
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 15 mag 2024
We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback. Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Debbie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This property needs to be updated and carpets need to go. Even though it’s a smoke free property, you can still smell it
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 mag 2024
Hi Debbie,Five stars?! Thanks for your review, we really appreciate the support. We hope to see you again real soon.Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Marty

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Whats the deal with after reserving the room on expedia, having to.pay another 100 deposit??
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 mag 2024
Hi Marty,Thank you for providing your feedback. Your experience is definitely not our standard of service. We appreciate you bringing this to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

4/10 Scarso

Vita

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not very clean or updated.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 mag 2024
Hi Vita,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Maz K.#Team6

6/10 Soddisfacente

Jamil

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
While I typically opt for accommodations beyond budget hotels/motels, the high lodging rates in Buffalo during the event weekend led me to choose this option for my one-night stay. In summary, the property would receive a 5 out of 10 rating from me. The room was relatively clean, addressing my top concern of pests, but the towels and rags were in poor condition. Despite the tub appearing clean, it was stained, and the hallways lacked sufficient lighting, creating a gloomy atmosphere. The mattress was uncomfortable and of low quality, and there were minor stains on one of the pillowcases. While suitable for a brief overnight stay and if you’re on a budget, I wouldn't recommend an extended stay at this property.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 1 mag 2024
Hi Jamil, Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience.Natalie #Team6

4/10 Scarso

Jenn

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Really old and run down
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 1 mag 2024
Hi Jenn, Thanks for your feedback! Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving.We hope to see you back soon!Natalie #Team6

6/10 Soddisfacente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia
Room was clean but is definitely a no frills kind of place. Neither of the electrical outlets in the bathroom worked. Outlets in the room worked but there wasn't a mirror in that area of the room. Our room was next door to the laundry. There wasn't any hot water for showers except in the early mornings.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 24 apr 2024
Hi Linda, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Darnell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service with Amy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 24 apr 2024
Hi Darnell,Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon. Safe Travels! Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Dave

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very thoughtful gift of eclipse glasses for the solar eclipse. That was the main reason we came to Buffalo.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 17 apr 2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Amit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly and room was clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 17 apr 2024
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and quiet but too far from mass transit.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 17 apr 2024
Thank you for positively rating your stay!!Nancy Y.#Team6

4/10 Scarso

Mark

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Y
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 17 apr 2024
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

4/10 Scarso

greg

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
I wasn't told about a $100 security deposit. Loud commotion in the hallway & banging on door down the hallway from our room.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 17 apr 2024
After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Nancy Y.#Team6

4/10 Scarso

Jack

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Could hear everything going on in the adjacent rooms. Very loud. Decently clean, great location, nice staff, but everything happening in the adjacent rooms is very loud and clear. Do not recommend.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 12 apr 2024
Hi Jack,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Clarence Edward

Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Andre

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The location is great except for the rooms facing Hwy 290 because of the noise; rooms on the other side have no noise issues but the maintenance in general is not the best. The washroom sink in both rooms we had were nearly fully plugged. The mattresses need to be replaced and the bed covers all need a good wash.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 3 apr 2024
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

4/10 Scarso

Brianne

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very rude. Room was very outdated. It smelt very bad.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 3 apr 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

6/10 Soddisfacente

Adilet

Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Basic but room had everything we needed for our one night stay. We had a great dinner at the Anchor Bar next door.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 13 mar 2024
Hi JamesThank you, we really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon. Lilith#Team6

2/10 Terribile

Mohammed

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No WiFi
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 13 mar 2024
Hi Mohammed,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Lilith#Team6

4/10 Scarso

Angyal

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 feb 2024
Hi Angyal, We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

8/10 Buono

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 feb 2024
Hi Ali,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

6/10 Soddisfacente

Paul

Just what i expected, good for 2 nights to watch Buffalo lose to KC ..... Again.... wide right
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 feb 2024
Hi Paul,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The room was big and very quiet. Quite for being on the first floor near an entrance door.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 30 gen 2024
Hi James, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bedbugs. Bedbugs are bad here. First and second room both had them. The staff was shown and still insisted that they didn't have the bedbugs. Never again will I stay there, questioning use of Xpedia too.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 24 gen 2024
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Kathleen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay
It was wonderful the desk associate was great. Only complaint no microwave or fridge. People and room were wonderful
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 24 gen 2024
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

4/10 Scarso

Drew

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Check your accounts. They keep incidental fees.
Heard all different animal noises all night long, didn't even stay the whole night left because I could not sleep. The hotel charged me a $100 incidentals fee and never refunded me the money. The man at the front desk was very rude and unfriendly.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 17 gen 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Sky

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Hailee

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Alicia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tv was small no soaps
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 9 gen 2024
Hi Alicia,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Lilith#Team6

4/10 Scarso

Jesus

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

robert

room could have been warmer
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Brand Experience Team , il giorno 3 gen 2024
Hi Robert, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6

8/10 Buono

Fred

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Shanna

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was horrible and my children and I stayed in our Jeep one night and no one would refund our money and the hotel isn’t in good condition it’s to bad I booked threw you for years now and feel so bad no one would make it right what’s my Platinum status for then?
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Brand Experience Team , il giorno 26 dic 2023
Hi Shanna, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6

6/10 Soddisfacente

sunny

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Room was too cold
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Brand Experience Team , il giorno 21 dic 2023
Hi Sunny, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6

10/10 Eccellente

Yulieth

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Son muy buenas personas y dan buen trato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 5 dic 2023
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

4/10 Scarso

Amy

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No microwave, no hairdryer. Booked an accessible room and they put us in a regular room
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 29 nov 2023
Hi Amy,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

6/10 Soddisfacente

Sarah

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Ronald

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
So so, get what you pay for I guess
Found hairs in my towels and an opened gum pack on my nightstand. Plus no elevator.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 29 nov 2023
Hi RonaldWe appreciate you taking the time to rate your stay. Rest assured, we’ll do our best to give you a 5-star experience next time around. Until then, we’ll leave the light on. For you. Lilith#Team6

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Daniel

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Walter

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023