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Recensioni per Holiday Inn Express Hotel & Suites Butte, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Butte, an IHG Hotel
2609 Harrison Ave, Butte, MT

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 369 su 564 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 142 su 564 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 564 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 564 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 564 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

phillip, lamoille

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

nola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice property
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Ron or Susanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable. Close to pizza delivery which was nice due to snow storm. Good breakfast.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Shawn, Missoula

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice, clean property with friendly staff. No safety concerns. Very nice breakfast with attentive staff.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Kirk

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just stayed for the night, clean comfortable. Staff was welcoming and very friendly. Best breakfast buffet compared to the other 9 stays in other places on our trip. Definitely would recommend and would stay again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Wilson

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Woman checking us in was super fruendly and accommodating
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dee

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Roger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent option for a stay in Butte. Staff and facilities were all you could need.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Quincy Bourne-General Manager, il giorno 22 apr 2024
It is great to hear that you had an excellent stay with us and that everything was just as expected. Thanks for the great feedback, come back soon!

8/10 Buono

Justin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worked for what we needed
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Katie Marie

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was AMAZING! And the gentleman taking care of the food was so helpful! He went above and beyond to get pancake batter for my son… super amazing!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Quincy Bourne-General Manager, il giorno 22 apr 2024
Your wonderful feedback is so important to us and we appreciate you taking the time to let us know. We will be sure to share with the staff members and let them know how much you appreciated their help!

8/10 Buono

Jami

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Friedhelm

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I liked it
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Quincy Bourne-General Manager, il giorno 22 apr 2024
Thanks for letting us know about your stay. Come back soon!

10/10 Eccellente

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room and breakfast were wonderful
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Quincy Bourne-General Manager, il giorno 22 apr 2024
We are so glad to hear that everything about you stay went so wonderfully. Thanks for staying!

10/10 Eccellente

Kristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was convenient from the highway.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Quincy Bourne-General Manager, il giorno 22 apr 2024
Glad to hear we were a convenient stopping point for you and hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Brian, St Albert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy to access. Great amenities and a new building
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Quincy Bourne-General Manager, il giorno 22 apr 2024
Thanks for the great review! Come back soon.

10/10 Eccellente

Tara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, good sized suite. Staff very friendly. Shower had great water pressure.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Quincy Bourne-General Manager, il giorno 22 apr 2024
It is a pleasure to hear that everything was clean and comfortable for you in your room and that the staff was friendly and welcoming. Thanks for staying, we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Greg, Calgary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Looks like a new building, well maintained. Staff are friendly and accommodating.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Quincy Bourne-General Manager, il giorno 19 mar 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and that the staff was friendly and accommodating. Thanks for staying, we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Nina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good place
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Greg

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

DelRay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice hotel...but the beds are really hard ( didn't get much sleep )and the hot tub was not working w/algae growing in it.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tina

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Laurie

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Alvin

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Carly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super clean and friendly staff
Great hotel, very clean and service was great! Continental breakfast had great choices. Definitely recommend this hotel!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Greg

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice
Nice stay
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Camry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Harry

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Micharl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Derwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Wen Hui

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room !The staff is very friendly! You got gas station and grocery store cross the street
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Richard

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Cathy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
We were on a golf vacation and stayed at the hotel for three nights. We enjoyed the breakfast and would like to complement the man in charge. I asked the front desk for more hangers and received them with no problem. The downfalls are that the hot tub was closed and the beds were hard and not comfortable. We booked and paid for our stay online and noticed that our credit card was charged again. The charges are being reversed but it could take a few days. We were told that a new employee made the error.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

ANDREA, Puyallup

Viaggio di coppia
Great location very clean and in great condition
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Randi, somers

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zak was on the front desk and was very personable and kind.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First time I have stayed in Butte, even though have passed through many times. It is a big enough city to offer good dining options and other things you might need. This hotel is well run, and in a very convenient location for an overnight stay and I assume longer. No refrigerator, though, and that is a bummer, I usually have on at other Holiday Inn Express I stayed at. Also, I wish IHG would honor my member # even though I book through Expedia. That seems broken. But, overall, recommend this location.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Michelle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I was on the fourth floor and had trouble with the internet. The front desk employee told me to come to the 1st floor to connect. That still didn't work and I was told to call their IT department. Very frustrating as I was on a work trip and needed connection. It seemed to be something that frequently happens. The location was walking distance to shopping and food, but there is no microwave or refrigerator in the rooms.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Christina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Lindsay

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our room was clean and the bed very comfortable. Loved the Keurig in the room and K cups! Staff is very knowledgeable and friendly.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Desmond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

leslie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would stay here again
I would stay here again. Very clean and breakfast was great!! Front desk personal were very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Quincy Bourne- General Manager, il giorno 5 set 2023
We are glad that you enjoyed your stay and that everything was clean and comfortable for you in the room. It is always a pleasure to hear that our guests enjoyed our wonderful breakfast offerings and appreciate you letting us know. Thanks for staying, come back soon!

8/10 Buono

Krista

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All good but the hot tub.
All was great. The only complaint would be the hot tub wasn’t even bath water warm. After traveling all day we wanted to take a hot soak and it was chilly.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Quincy Bourne- General Manager, il giorno 5 set 2023
We are glad to hear that you enjoyed your stay and appreciate you taking the time to provide feedback. Thanks for staying, we hope to see you again soon!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Old hotel in Butte - no free parking
When I booked this hotel I thought it would be new and fresh. I was so wrong. The front desk staff was only ok at check in. Not so welcoming. The hotel felt old and not so clean. The room was horrible. Located at the first floor and not very soundproof. I could hear everything from the hallway and the lobby. The furnitures felt old and outdated. The room didn't smell good and was dark. Tv was old and not modern. Cleaning was ok, not so good. Breakfast was below average. Staff not so friendly. Parking was not free as many other horels in the same area. Would problaby not stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Quincy Bourne- General Manager, il giorno 5 set 2023
We are sorry to hear about your unsatisfactory experience and appreciate you taking the time to let us know so we can look into the issues you presented. We hope you give us another chance to show this was not a typical stay at our property.

10/10 Eccellente

Kliss

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023