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Recensioni per Celtic Royal Hotel

3 out of 5
Celtic Royal Hotel
Bangor Street, Gwynedd, Caernarfon, Wales

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 480 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 384 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 94 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 1006 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bel hotel personale cortese ottimo ristorante, la camera era un po’ piccola e il bagno da ristrutturare
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Riccardo, Torino, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima sistemazione per visitare l'area.
Albergo molto confortevole, colazione abbondante, ampio parcheggio. Ottimo per visitare il castello e il borgo. In buona posizione per esplorare la costa e l'area montuosa all'interno.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

osvaldo, parma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Semplicemente perfetto
Personale competente e gentilissimo. Colazione abbondante e con ogni genere di alimento. Unica pecca mancava la Nutella. ...

8/10 Buono

Agnieszka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed very much. Very frendly stuff, although we think that mini fridge and water should be provided in the room.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di reception, il giorno 6 mag 2024
Thank You for your great review, we hope to see you again soon!

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di coppia
Very comfortable room and common areas.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 6 mag 2024
Thank you for taking the time to provide your positive feedback, we hope you will visit again

8/10 Buono

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Downstairs area was nice and up to date .upstairs bedroom was tired and needed a refurbishing.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your positive review, we have taken your comments on boardPlease rest assured that bedroom refurbishments are ongoing

10/10 Eccellente

Delyth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
A lovely hotel to stay in with good facilities. Walking distance to all amenities
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your 5/5 review!We hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Jenny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything from check in to checking out was perfect, staff very friendly, the pool/spa was so relaxing, will be back
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, Gwesty'r Celt, il giorno 22 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us a great review, we are so pleased you enjoyed your stay and we hope you will visit again soon.

8/10 Buono

Paven

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, Gwesty'r Celt, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your great review, we are pleased you enjoyed your stay and we hope you will visit again soon.

8/10 Buono

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Celtic Royal Hotel. Gwesty'r Celt., il giorno 20 apr 2024
Thank you for your great review, we hope you will visit again soon.

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We made full use of the swimming pool, sauna and steam room, very appreciated after a day of hiking. Homely rooms, loved the decor, reserved a room with a super king bed, mattress very comfortable, black out blinds included, we both has a very well rested sleep. Ate an evening meal in the bistro and had breakfast, great options for both and cooked as requested.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 16 apr 2024
Dear Sarah, Thank you for your fantastic feedbackWe appreciate your compliments of the bedrooms and your kind comments regarding our bar and restaurantWe hope you will visit us again

8/10 Buono

Stuart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di The Celtic Royal Hotel. Gwesty'r Celt., il giorno 15 apr 2024
Thank you for your great review, we are so pleased you enjoyed your stay and we hope you will visit again soon.

6/10 Soddisfacente

Kerry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Perfectly functional hotel. Some lovely areas but others that let it down. The pool and spa facilities were lovely but we unfortunately seemed to go at time when children’s swimming lessons were taking place. Bar was good and staff in there were super. Food was excellent but let down by the restaurant staff’s poor service which actually put us off eating in the hotel after the first experience. Room was fine but needed some updating and in need of a bit of decoration. Overall the staff were ok and the hotel fine but just not great.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 15 apr 2024
Dear Kerry,Thank you for providing your feedback, we appreciate your compliments of the food and staffWe have taken your comments on board and will look into this to improve for the futureWe hope to see you again in the future

10/10 Eccellente

Piotr

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time at Celtic Royal Hotel. Everyone was super friendly and helpful, especially the reception lady who welcomed us there. She gave us lots of tips about interesting places to visit. We travelled with our dog and as a result of that we could not eat at the restaurant or bistro. However, our table was set up for us in the lobby. What a bonus! It felt like a private area to just for us. Also, we received a little treat for the dog which was waiting for us in our room. They have a fantastic swimming pool and gym that has just been renovated! Everything is clean and well maintained. My children loved the pool and my wife enjoyed the gym. Rooms would benefit from a bit of refresh but they're not bad at all. The hotel is located very close to all tourist attractions, including Snowdon, Aber Falls, Ugly house, Swallow Falls and many more. I highly recommend it!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 12 apr 2024
Dear Piotr,Thank you for your fantastic review, we appreciate your kind comments regarding our staff and facilitiesWe hope you will visit us again soon

8/10 Buono

Asha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
New swimming , steam and sauna area was really good
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your feedback, we are pleased to read your compliments of the refurbished leisure facilitiesWe hope you will visit us again

10/10 Eccellente

Emma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great for a family night away, pool was very good and convenient location to walk to the castle. The bar restaurant food is excellent and very child friendly.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 23 feb 2024
Thank you for your excellent reviewWe are delighted to read your compliments of the hotel and facilitiesWe hope to see you again

8/10 Buono

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed before and its a lovely base. Staff are good, we came in with a takeaway and the lady on reception asked if we would like plates and cutlery. Nice touch. Only thing i didn't like was the shower in the bath as you got soaked turning it on . Needs a door that is movable. Would go again . We have been twice in 6 weeks . Only other thing is maybe another staff member at check in as was busy , only one lady on . She was efficient but alone.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 23 feb 2024
Thank you for your positive feedbackWe appreciate your comments and have taken your points on boardWe look forward to your next visit

8/10 Buono

Roshni

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the stay. Met our expectations. Had a lovely breakfast and the staff were really friendly. The facilities were amazing, thank you
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, Gwesty'r Celt, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your great review, we are so pleased you enjoyed your stay and we hope you will visit again soon.

4/10 Scarso

Sophie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here on the 15th to the 16th of Feb; we had a room for 3 people. We arrived at the hotel and from the outside it looked “nice”… the reception lovely… the receptionist even lovelier. We then went to our room, it was dated. The room was cold, you could hear the cars on the road and when exploring the new digs, there was poop in the toilet. It may have been backflow through the pipes but this pretty much just summed up the experience of the hotel. At the end of the day, it’s a room with a bed and it is what you make it. So we went for food. We were optimistic. This was a mistake. I had the rogan Josh dish, the naan bread was tiny.. not enough naan. Saying this; maybe it was a good thing as I felt horrific for little while afterwards. My relatives got the lamb. It was abysmal. It was either left over from the day before or they had brought it from ASDA across the road and microwaved it. Not value for money. AVOID. (The positive is that ASDA is opposite, so if you found the food to be underwhelming and had some unnerving texture to it, pop across the road and purchase food for a fuller stomach. Later, we went for a swim, the lady on the desk was helpful, she was brilliant. The swimming pool. It was not bad. If you want to use hotel as a base and a bed then book. Don’t go to the restaurant or do but it’s at your peril.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di reception, il giorno 18 feb 2024
Thank You very much for sending ourselves feedback.We apologize that you have had a few issues during your stay. We will investigate the issues mentioned and hopefully these will not be a problem again. We hope to welcome you back with us again.

10/10 Eccellente

Costel Ionel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's hard to find anything negative to say about this hotel. The services are good, and the restaurant serves very good food (I recommend the lamb). The hotel staff are incredibly polite. I highly recommend it, with all the warmth and courtesy characteristic of Wales.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di The Celtic Royal Hotel. Gwesty'r Celt., il giorno 17 feb 2024
Thank you for the lovely feedback.We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Tara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great location, the staff very friendly, the pool was amazing.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The Celtic Royal Hotel. Gwesty'r Celt., il giorno 8 feb 2024
Thank you for your great review. We are so pleased you enjoyed your stay and we hope you will visit again soon.

8/10 Buono

bing

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, Gwesty'r Celt, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your great review, we are glad you enjoyed your stay and we hope you will visit again soon.

8/10 Buono

Glanbia

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 1 feb 2024
Thank you We hope to see you again.

8/10 Buono

Eamon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
1 night stay, staff on reception very helpful and pleasant, leaving early they did a breakfast box at 3.30am. Very good service.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 30 gen 2024
Thank you for your great review. We are pleased you enjoyed your stay and we hope you will visit again soon.

10/10 Eccellente

G M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 28 gen 2024
Thank You for your wonderful review, looking forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Joanna

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 27 gen 2024
Thank You for your wonderful review, looking forward to seeing you again soon

10/10 Eccellente

Joanna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room was very cold , apart from that amazing stay as always
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 27 gen 2024
We are sorry to hear the room was cold, we will investigate and fix the issue. We are very glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again

8/10 Buono

Ivar

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Management and Staff, il giorno 18 gen 2024
Thank you. We hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Management and Staff, il giorno 18 gen 2024
Thank you. We hope to see you again in the future.

8/10 Buono

Trevor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management and Staff, il giorno 18 gen 2024
Thank you. We hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

Joanna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Always a great stay nothing is to much bother
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Management and Staff, il giorno 18 gen 2024
Thank you. We hope to see you again in the future.

4/10 Scarso

Jason

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Cold
It’s was a nice room just very cold !!! They switched the heating off in the room around 9:30pm
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your feedback.Had you spoken to a member of staff, we would have extended the heating time for you.We hope to see you again in the future

8/10 Buono

Starr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were really helpful. Pool was closed for maintenance but was able to take children to local leisure centre for free. Only downside to the stay was the uneven hallways (up and down stairs) which was hard on a disabled guest.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your feedback.We will take your comments on board.We hope to see you again in the future

8/10 Buono

peter

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Management and Staff, il giorno 18 gen 2024
Thank you. We hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

Donald

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management and Staff, il giorno 18 gen 2024
Thank you. We hope to see you again in the future.

6/10 Soddisfacente

claire

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel overall, but I had booked it specifically to avail of the spa/pool facility so was very disappointed that these were not available. Looking again at the communication sent by the hotel, the closure was indicated at the bottom of the first email, which I missed. Other than that, it is a decent hotel. The food was disappointing.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 28 gen 2024
Thank You for taking the time to leave a review, we rely on feedback in order to to improve the hotel and the experience we offer. We will take all mentioned on board and we hope to see you again soon.

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Beginning to show its age. Rooms could do with an upgrade
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 1 dic 2023
Thank you for your review, we hope you enjoyed your stayWe have taken your feedback on board, please rest assured that room refurbishments are planned for the future

6/10 Soddisfacente

John

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Anthony

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
After I arrived at the hotel after a 5.5 hrs hour's drive from Bristol and before going out in the evening I went to bed for a couple of hours of sleep - I was awoken after a short period of time because of drilling going on in the premises - was told by the person in reception that drilling works was going on for another 2 hours and thus apart from being woken up I could not go back to sleep until 0830pm. This meant my stay at the hotel was not what i expected. Tony Hooper
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 16 nov 2023
Thank you for your feedback, we sincerely apologise that your stay was disturbedOn this occasion, the hotel was fully booked, please rest assured that an alternate room would have been offered if this was available

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not great
Both the Pool and Gym were closed, but as this was booked quickly for a business trip, this was not clear enough. The receptionist was also obviously fed up of telling people this as her demeanour and attitude were very off putting. As those services were closed the hotel was grossly overpriced for quality recieved. The room was sweltering on entry, and there was hair stuck to the wall in the shower. Power points are not available next to the beds. The decor is old and outdated. The food was fairly bland, although restaurant staff relatively attentive and very polite.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 16 nov 2023
Thank you for your feedback - we apologise that you were unable to use the leisure facilities during your stayThese facilities are currently closed for renovations.Expedia have been made aware of this and it is included in our listing when booking for the affected datesWe have taken your comments on board and hope you will visit us again

6/10 Soddisfacente

Patrick

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 16 nov 2023
Thank you for your feedback - we hope you will stay with us again

4/10 Scarso

Patrick

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 7 nov 2023
Thank you for your review, we hope you will visit us again

10/10 Eccellente

paul

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 7 nov 2023
Thank you for your 10/10 review!We hope you will stay with us again in the future

6/10 Soddisfacente

Patrick

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 7 nov 2023
Thank you for your feedbackWe look forward to your next visit

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect!
Amazing hotel, in a brilliant location! We will definitely be back. Highly recommend.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 31 ott 2023
Thank you for your positive feedbackWe hope you enjoyed your stay and we look forward to your next visit

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 31 ott 2023
Thank you for your 5* review!We hope you will visit us again

8/10 Buono

Gareth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were really friendly and helpful (especially the Spa). Town is 5 minute walk, as is harbour, both with selection of restaurants. Hotel has seaside atmosphere rather than boutique/ultra modern feel but was comfortable. Ample parking and easy to find.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 27 ott 2023
Thank you for your feedback, we are delighted to read your kind comments and hope you will stay with us again in the future

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The person at the desk when we checked in was fabulous (10/6/23 pm) - sorry we do not have her name, but she helped throughout our stay. Only suggestion - add a small refrigerator to room
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 27 ott 2023
Thank you for your positive review, we are pleased to read your compliments of the staff and hope you will visit us again

10/10 Eccellente

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant stay
Very comfortable
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 27 ott 2023
Thank you for your 10/10 review, we hope you will stay with us again

8/10 Buono

DJ

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Celtic Royal Hotel, il giorno 27 ott 2023
Thank you for your feedback, we hope you will visit again