Area soggiorno

Recensioni per Villa Galicia

2.5 out of 5
Villa Galicia
Gaioso 16, Caldas de Reis

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 12 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 12 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 12 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 12 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 12 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

5,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
TERRIBLE, worst experience in my life BEDBUGS!
Nunca me había ido tan mal en un hotel. La habitación LLENA DE CHINCHES. Algo no me latía de encontrarla tan perfumada! El servicio fatal. No hay forma de contactar con la persona encargada fuera de SUS horarios. La única opción para pedir ayuda es llamar a la policía. Las toallas húmedas, la almohada olorosa, no hay ni siquiera vasos. SUGIERO RETIRAR ESTE ESTABLECIMIENTO DE LAS LISTAS DE HOTELS.COM I have never had such a bad time in a hotel. The room FULL OF BEDBUGS. Something didn't tickle me to find it so perfumed! The worst service ever: there is no way to contact the person in charge outside HIS hours. The only option to ask for help is to call the police. The towels were damp, the pillow smelly, there were not even a plastic cup available. I SUGGEST REMOVING THIS PROPERTY FROM THE HOTELS.COM LISTINGS
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 7 ott 2023
Hola,Siempre estamos disponibles, de hecho yo te di una manta a la tarde porque tenías frío. Os conteste las 4 llamadas que me hicisteis antes del check in para poder entrar antes de la hora... En cuanto a lo de las chinches lo sentimos mucho, pero no teníamos conocimiento de que nuestro alojamiento estaba afectado. Escuchamos de otros alojamiento que hay una plaga muy grande este verano y por ello llevamos tiempo haciendo tratamiento preventivo por una empresa especializada en plagas, tenemos colchones con funda antichinches, no tenemos cabeceros de cama y la decoración es la justa y la más apropiada para que no se instalen estos bichos que los peregrinos traen.Los alojamientos podemos hacer todo lo anterior y lo hacemos. Además, también aspiramos todas las habitaciones por si hay huevas de chinches. Pero, los peregrinos también tenéis que ayudar con esto. Si paráis a comer o a fumar un cigarro en el monte por favor no dejéis la mochila encima de la hierba o de las matas. No os sentéis en lugares donde no debéis. Y también al llegar al alojamiento por favor no dejéis la mochila encima de la cama, es su vía de entrada al alojamiento y además es muy poco higiénico.Teniendo estas precauciones igual entre todos solventamos o minorizamos el problema. La empresa especializada que nos hace el tratamiento preventivo fumigó esa habitación 5 veces y aún así seguía habiendo chinches. Es una plaga muy complicada. Al final opté por sacar el papel pintado, tirar el somier, el colchón, armario, mesitas.... es decir todo y comprarlo y hacer la habitación toda nueva. Entonces no pienses que nosotros traemos los chinches o que es por falta de limpieza o que solo te perjudican a ti. Porque para nosotros es un problema muy grande también.Afortunadamente después de gastar mucho dinero y tiempo la plaga fue totalmente erradicada y la habitación está funcionando con total normalidad.

4/10 Scarso

Krasimir Veskov

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

beth

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel has nice grounds/pool/patio.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Christina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The location was great, just off the Camino. Staff was super friendly when we checked in and a little later when we had to buy water
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

yolanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible. El hotel no tiene recepción. Tuvimos que esperar 30 minutos para que viniera una persona. La habitación no tenía calefacción. Intente comunicarme con los números que brinda el hotel y nunca respondieron. Tuve que llamar a Expedía y luego de varias horas me cambiaron la habitación. Una experiencia horrible.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Liliana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super!
The most clean and most modern among all the local places. You will feel like in a brand new home! Friendly welcome, familiar but not jumping on you. Highly recommended!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Villa Galicia, il giorno 7 lug 2019
We are happy for your good stay at Villa Galicia! We hope you returns some day! Thanks for your super punctuation !!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent room. Shared bathroom was with another room only and it was superb. This property is still being developed but it was clean, tidy and very modern. I think a pool coming to the garden by 2020. Great value for night.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Villa Galicia, il giorno 7 lug 2019
We are finishing the work! We are pleased that your stay has been good, and that you liked the property. Thanks for leaving your comment!

8/10 Buono

NATALIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Establecimiento nuevo y económico.
Se trata de un establecimiento muy nuevo. Nosotros estuvimos 2 adultos y 2 niñas en una habitación. Son muy espaciosas, los colchones nuevos, el baño estupendo con una gran ducha. Está situado entre calles y no se puede aparcar en la puerta, hay que ir a alguna de las calles próximas pero no hay problema de aparcamiento.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

JOSE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien, chambre spacieuse claire et moderne. La salle de bain "privée" est en réalité partagée par 2 (voire 3) chambres. Dans notre cas, pas problème, l'autre chambre étant inoccupée.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019