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Recensioni per The Lake House on Canandaigua

4.5 out of 5
The Lake House on Canandaigua
770 South Main Street, Canandaigua, NY

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 118 su 160 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 28 su 160 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 160 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 160 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 160 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Kaihua

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was delayed for almost two hours for one room. Yoga has limited spot. Other than that was good.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Malik

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay nice and chill if you want to get away from craziness 10/10
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kenneth S.

Viaggio di coppia
What a wonderful experience in the Finger Lakes. The area of Canandaigua had everything we needed and the location of the Inn was perfect. Will definitely return.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Stuart W

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Charlene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 14 apr 2024
Charlene,Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Every inch of this place is beautiful. And smells heavenly. Excellent food at both rose garden & the sand bar. Adorable s’mores kits for the kids with fires. We loved it!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 14 apr 2024
Amanda,Thank you so much for your review. We are so glad you enjoyed all of our amenities on property.

10/10 Eccellente

Yehiel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous place, highly recommended, staff was super accommodating and upgraded our room to give us a beautiful experience.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Management., il giorno 14 apr 2024
Yehiel,Thank you for your review. We appreciate your kind words! We hope you will visit again soon!

10/10 Eccellente

Quiana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved my stay at the Lakehouse. Serenity is the word I would use to describe the property The staff was so nice and inviting. I also did the Sauna therapy at the spa. I have to tell you that I cannot wait to go back. It was the most relaxing experience of my life. I give the Lakehouse 5 Stars without a doubt.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 19 mar 2024
Quiana,We are so glad you were able to relax and enjoyed your stay! Thank you for the wonderful review.

10/10 Eccellente

Lindsay

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kid friendly. Pet friendly. Absolutely delightful staff. And the year round outdoor pool & hot tub was incredible.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 19 mar 2024
Lindsay,We are so glad you and your family enjoyed their stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

RAJINDER

Very clean and comfortable property with friendly staff. Our second time.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 19 mar 2024
Rajinder,Thank you for your review! We are so glad you enjoyed your second stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Caitlin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place to stay.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 19 mar 2024
Caitlin,Thank you for your positive review!

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful view. The room was fresh and crisp. Simplistic beauty. The there were several complimentary offerings, including champaign at check in, a smores kit, and nespresso coffee machines in the room. The heated pool and hot tub was amazingly... it was so relaxing to use, even outdoors in February.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 19 mar 2024
Amy,Thank you for your review and kind words. We are so glad you enjoyed the amenities on property, especially during the winter! We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Sean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and facilities, one of the nicest I've been too in NY. Peaceful, private spot on the lake. Great visit, just one night. Summer weekend would be ideal.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 19 mar 2024
Sean,Thank you for your review. We are so glad you enjoyed your stay with us. Please be sure to visit in the summer!

10/10 Eccellente

Shentelle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our visit to The Lake House was amazing! It is very clean and the propis well kept. We cant wait until our next visit. It is a 10/10 for me!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 19 mar 2024
Shentelle,Thank you so much for your review! We are so glad you enjoyed your stay with us. We look forward to your return!

10/10 Eccellente

luke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 19 mar 2024
Luke,Thank you so much for your review. We are so glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Casandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 19 mar 2024
Cassandra,Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

Erin

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 14 apr 2024
Erin,Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Steve

Very inviting and pretty
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 13 mar 2024
Steve,Thank you so much for the review. We are so glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Francis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff and property has been very nice so far. Champaign at check in. Upgraded rooms. We feel welcome and appreciated.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 13 mar 2024
Francis,Thank you for the review! We are so glad you enjoyed the complimentary glass of sparkling riesling upon check in. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here after a cooking class at NY kitchen. Easy to walk to and from the class. The staff were all very friendly and helpful and we loved the clean design of the hotel.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 13 mar 2024
Rebecca,Thank you for staying with us and for the review. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Marco, Pittsburgh

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding experience, best staff experience I had in USA
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 13 mar 2024
Marco,Thank you so much for your review. We are so glad you enjoyed your stay with us!

6/10 Soddisfacente

Robin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location of the property is gorgeous! It is lakefront. The rooms are clean, spacious and well appointed with an all white color scheme. The mattress was very comfortable and the sheets were luxurious. They were unable to get us into our room until an hour and a half after the hotel's 3:00 regular check-in time. Our reservation was for a town king suite with a tub and a fireplace but we were given an ADA room with a shower and no fireplace. The shower did not have a curtain and the bathroom floor flooded a bit. We hope to give the hotel one more visit to see if things improve! All in all we had a lovely time at the Lake House in Canandaigua!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 13 mar 2024
Robin,Thank you for your review. We appreciate your feedback and apologize for the inconveniences you experienced during your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Erin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 13 mar 2024
Erin,Thank you for staying with us and for the 10 out of 10 review!

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb!!!
This place is absolutely magical. The amenities are superb, the restaurant is perfection, and the thoughtful touches throughout really make this place something special. I can’t wait to come back here! This place will definitely become a regular visit for us.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 19 mar 2024
Sarah,Thank you so much for your positive review! We are so glad you enjoyed the property and look forward to your next visit with us!

10/10 Eccellente

Uc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One of the best hotels ever.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A wonderful modern lakeside place to stay.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Miranda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Kellie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property.
Risposta di Hotel Management, il giorno 19 mar 2024
Kellie,Thank you so much for your review. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Blake

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the Lake House truly go above and beyond. Ever person we interacted with was friendly, went out of their way to be accommodating and also seemed to enjoy their jobs at the hotel. Just all the little things made it feel like you were a guest in their home. Thank you to the Lake House for a great stay.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful facility and setting. Staff was very helpful. EV charger gave us a full boost overnight.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Bari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One night
Beautiful property and extra friendly professional service.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

John, Macungie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Gwladys

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The property was overall nice, but i had some concerns when I saw human hair all over the shower wall in our suite. Also our couch had few stains and when asked to clean it they came to clean it. Cleanliness is very important for me so it disturbed me to see stains in the sofa and hair in the shower. In the shower the water flow was very strong and it would spill and also accumulate on the floor for a while. Beside that , i wish they had slippers available in the room. In room dining was not too great. We asked a plate a cheese and for 39$ it was very scarce. We did enjoy The Rose tavern for dining. The food was tasty and the service very nice.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Ruth, Woodbridge

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great facilities and service.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Rachel MacBride, il giorno 27 ott 2023
Ruth,Thank you for the 5 star review. We are so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Rachel MacBride, il giorno 24 ott 2023
Michael,Thank you for your review. We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Beth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Rachel MacBride, il giorno 24 ott 2023
Beth,Thank you so much for your review. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property in the Finger Lakes. I wasn't aware that it is owned by Constellation Brands, so don't expect local wines being offered.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Ken

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Rachel MacBride, il giorno 24 ott 2023
Ken, Thank you for your review. We are so glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 17 ott 2023
Jennifer,Thank you for your review. We are so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Craig, Wilmington

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great tome
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 17 ott 2023
Craig,Thank you for your 5 out of 5 review. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Paula

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay at this hotel. We definitely would return. It is a bit more expensive than other places, but it is beautiful and well-maintained.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di The Lake House, il giorno 12 ott 2023
Thank you for the 5/5 review Paula! We look forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

John

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hidden gem hotel in hidden gem region
This one of the premium hotel experiences in New York State. Fantastic restaurants beautiful rooms, lakefront experience, great pool and gym. Country club like atmosphere high end Manhatten hotel experience (think Plaza or Lowell). Finger lakes are a hidden treasure and so is this hotel. Make this your FIRST choice for a Finger Lakes experience it certainly will be ours from now on.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di The Lake House, il giorno 12 ott 2023
Hi John,Thank you for the amazing review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay and we look forward to your next visit with us.

10/10 Eccellente

Carolyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a gorgeous hotel with excellent service. When we arrived to discover that the lock on the adjoining room door wasn’t working, we were immediately upgraded to another even better room (thank you for your quick and friendly response, Alantra). The hotel is beautifully designed, grounds are spectacular, the beds are heaven, the shower amazing. Restaurant and bar were great. It was relaxing and wonderful. My only criticism: the $30 extra charge at checkout, for features we were told were free (and never actually used by us). This parting surprise fee was really not necessary, and a bad way to end an otherwise lovely stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di The Lake House, il giorno 12 ott 2023
Hi Carolyn,Thank you for the review and kind words! We will be sure to pass along your compliments to Alantra.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were comfortable
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 3 ott 2023
Elizabeth,Thank you so much for your review. We are so glad you enjoyed the property and hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

DEEPAK

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very pleasant and fresh appearance
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 3 ott 2023
Deepak,Thank you for your review and for staying with us!

10/10 Eccellente

Mary Ann, Williamsville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was 5 star accommodations and food was 5 star. Just a gorgeous, gorgeous place. It was our anniversary and they made it special for us. Incredible place. Wish we could go more often but because of the price it will be a special occasion visit. Loved it.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 3 ott 2023
Mary Ann,Thank you so much for your review and happy belated anniversary! Thank you for choosing us to spend such a special occasion.

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Management, il giorno 3 ott 2023
Michael,Thank you for your review. We hope to see you again soon!