Sale per trattamenti di coppia, vasca idromassaggio, bagno turco
Controlla disponibilità

Recensioni per Borinquen Thermal Resort

3.5 out of 5
Borinquen Thermal Resort
Rincon De La Vieja, Canas Dulces, Guanacaste

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 329 su 543 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 151 su 543 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 543 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 543 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 543 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

emanuele, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
comfort, natura e relax
Bellissima struttura, piscine, bagni di fango, natura, giri a cavallo, canopy, un'ottima colazione, eleganti cene. Una bellissima scoperta!

10/10 Eccellente

Richard, Oakville O

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice for nature lowers.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 17 mag 2024
Thank you very much for your comments. We are happy that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Anamaria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great hotel for anyone that loves nature, fauna and a relaxing environment. It is the perfect place to relax, disconnect and appreciate the beauty of nature. The hotel offers different tours, and counts with a delicious included breakfast! The access the property could seem hard if you are not familiarize with open routes, some small hills and curves, but it is quite easy to sort out if you drive carefully. The reward is at the end of the road, I promise it. Since the hotel is a bit far from local dining, you better plan to eat in any of the two restaurants that the resort offers (their food is good, with a nice variety of natural fruit flavors and local produce). We love the trails, the mud bath, the pool, the horse riding and the adventure during the tours. I recommend the sunset tour. Our tour guide was Oscar, he was excellent, very knowledgeable, friendly and funny. All the staff was helpful and friendly, the lady at the front desk was really nice. Definitely we should be back! Great place to explore Guanacaste and if you love the forest! Pura Vida :) Thanks a lot!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 17 mag 2024
Thank you very much for your comments. We are happy that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Brett, Mercer Island

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Out of the way, but worth it. Beautifully landscaped grounds. Individual cabins with porches are rustic and comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Borinquen Staff, il giorno 15 mag 2024
Thank you. We look forward to having you visit us again.

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay at Borinquen! Included breakfast was excellent with great coffee. Staff were very attentive to any needs we had. Property is absolutely beautiful with lots to do and see. My wife thoroughly enjoyed her spa visit!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 28 apr 2024
We are very pleased that you enjoyed your visit.Thank you for your visit.

10/10 Eccellente

Carrie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 28 apr 2024
We are very pleased that you enjoyed your visit.Thank you for your visit.

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This resort is beautiful & the staff are so friendly & kind.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 14 apr 2024
We are pleased that you enjoyed your visit. Thank you for your comments.

10/10 Eccellente

Amy, Bloomfield

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is amazing! Has all the amenities and wonderful spa on site. Food was delicious! Had to pay extra but the horseback riding, hiking to see waterfalls and zip-lining across the mountains were just out of this world experience...
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 14 apr 2024
We are pleased that you enjoyed your visit. Thank you for your comments.

10/10 Eccellente

Jody

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were so kind and helpful. We went horseback riding, zip lining and visited a huge beautiful waterfall.Our guides George and Jordy were amazing! They went out of their way to create a wonderful experience!! I highly recommend!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 14 apr 2024
We are pleased that you enjoyed your visit. Thank you for your comments.

10/10 Eccellente

robin

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Borinquen was amazing! We saw howler monkeys, spider monkeys, white faced monkeys, agoutis, toucans and so many other birds. We encountered a Fer-de-lance snake on a night walk, so definitely use caution around the trails. I would definitely return!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 14 apr 2024
It is a pleasure for us that you enjoyed it. Thank you for your comments.

8/10 Buono

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property! It’s like paradise once you finally make the drive up the questionable road. Room was beautiful and clean but pack lotion because they don’t provide it in the bathroom. Also, make sure you pack everything you need including bug spray because they don’t have anything to purchase at the hotel. We didn’t have bug spray and couldn’t buy any from them and got eaten alive! There’s nothing around the hotel either so once you are on the property you are there to stay. My kids did a fantastic zip line excursion and my daughter and I an incredible horse back ride all available at the hotel for an extra reasonable cost. It was the perfect 2 night stay before we headed to the beach!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 9 apr 2024
Thank you very much for your comments, they help us to improve. And we are very happy that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Aleksandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The most wonderful stay ever, this place is incredible
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 30 mar 2024
Thank you for sharing your experience with us. It is a pleasure for us

10/10 Eccellente

Aleksandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Haven on earth!!! This place is absolutely amazing I have been in many in Costa Rica and I can say this one is my favorite
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 30 mar 2024
Thank you for your visit

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in the junior sweets in room 504 and saw monkeys outside our porch every morning at 6:30. It was surreal and a trip I’ll never forget!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 30 mar 2024
It is part of our Borinquen experience. Surrounded by nature. Thank you for your visit.

8/10 Buono

Gabriela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It needs to improve comfort, missing pool chairs, but more important is the fact that each cabin as a beautiful patio area and basically you can not use it, because the sitting space is so uncomfortable, has old date chair where you can not seat more than 4 minutes and rocking tables were you are insecure to leave even a glass in there. Staff is friendly but needs more training to answer in a better way question about the property and the food. Food quality need to improve as well.
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 30 mar 2024
We welcome your recommendations. This helps us to improve.

10/10 Eccellente

Ruijia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 30 mar 2024
Thank you for your visit

8/10 Buono

Kent

Viaggio di coppia
Walk to anywhere required semi steep hills
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your comments.

10/10 Eccellente

Gloria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 30 mar 2024
Thank you very much for visiting us. It is a pleasure that you enjoyed

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Overall nice place - could have had better service though staff was pleasant. Pura Vida!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 30 mar 2024
Thank you very much for visiting us. It is a pleasure that you enjoyed

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly people beautiful vista's calm and peaceful
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 30 mar 2024
Thank you very much for visiting us. It is a pleasure that you enjoyed

10/10 Eccellente

Uri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel at the restaurantes and bars will benefit from customer training! Food was hit and miss. The risotto had no flavor . Breakfast is very good, personnel need to be more attentive to the customers, more than once we observed waitresses talking with each other in the restaurant
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 8 apr 2024
We welcome your comments. This helps us to improve.

10/10 Eccellente

Kathleen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved all the wildlife on the property! The mud bath was fun! Great staff, we particularly enjoyed Armando the bar tender! We will be back!!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 30 mar 2024
Thank you very much for visiting us. It is a pleasure that you enjoyed

10/10 Eccellente

Melinda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Simply Paradise
We absolutely loved the three nights we stayed here. The gravel mountain road up to the resort was an adventure but it was worth the hour drive from the airport. We did two different couples massages that were amazing. Enjoyed the hot springs and mud bath every day. Liked the pool and pool bar. Our tour guide for the forest hike to the waterfalls was great! Very personalized service and the staff was extremely friendly. The food at the bar & grill was excellent. Enjoyed the main restaurant too.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Raven

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Save your money and time! It takes quite a drive to get to Borinquen. It's not worth the drive. The grounds and landscaping are beautiful, but the rooms, restaurant and pools need to be renovated. The staff are not very welcoming or hospitable. The restaurant manger was beyond rude with us. My order came out incorrectly, and he reprimanded me in front of the other guests. I asked for the pasta without cheese (allergic) and it came with cheese. The manager then said it was my fault and asked me to read the menu more closely. He hen shoved the menu in my face, as if I had eyesight issues. Extremely bad form. Unfortunately, when you check in to this "resort" you are stuck, there are no other restaurants or towns, within miles and miles. Your dream vacation can very quickly become a nightmare, you may feel stuck. After the restaurant incidence, we decided to check out, and left our stay early. The entire place is run down and the hot spring pools are in very poor condition. The mud area is okay, but the shower area to rinse off the mud has no hot water, so you'll have to shower in freezing cold water to rinse off. My husband and I were so excited to end our trip in Costa Rica at Borinquen, but were sadly disappointed.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Walter J

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Jefe Recepción, il giorno 30 mar 2024
Thank you very much for visiting us.

10/10 Eccellente

courtney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Latisha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Oresta

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The customer service doesn’t meet our standards for a 4 star hotel. We had so many bugs, millipedes and spiders in our room, crawling everywhere, even beds. In addition we dined at the restaurant and were double charged. They basically charged us for two portions vs one for several items. It is good we noticed it
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Lydia A Gaona

Soggiorno di 10 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Felt like heaven
Superb accommodation at the top of a hill with a magnificent view, bird life amazing, hot spring pools great and can view monkeys and birds while soaking, beautiful grounds and not over crowded
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Dani

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and wonderful staff. We’ll be back again.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Getting to this resort is a haul, and what I mean by that is 15 minutes at 10kph along a rocky road. It also has several mountainous roads that need to be climbed to get there. Once you’ve finished the journey, you’re greeted by a unique, well cared for oasis. The property is very well manicured, the suites are well appointed and the staff is very friendly. Pictures of the resort are very helpful as they are current and accurate.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Chantale

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout est parfait. Je recommande fortement!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Iliana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay! Nice and relaxing family trip!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Mgt, il giorno 27 nov 2023
Thank you, we appreciate your preference and are glad to hear about your experience.

10/10 Eccellente

Kelly

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place, very friendly, kind, and helpful staff. Great food. Fantastic pool and thermal areas. Dina and Kaylee, and all the ladies at the spa were wonderful. Georg and Wallace were fantastic zip line guides, as was Navi, horse master. The road in is exciting--drive slowly to avoid the worst of the potholes. With the rain, it's impossible to keep such roads constantly maintained, so be careful.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Mgt, il giorno 27 nov 2023
Thank you for your wonderful comments, we will make sure to share with the staff.

10/10 Eccellente

mariana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an amazing place. Although getting there was a bit hard giving that we arrived at night it was wonderful once we got there. From reception time to our check out it was amazing. You could literally stay inside this place for a whole week and don’t get bored. The hot springs, the pool and the mud treatment was all a great treat. All the staff was amazing, it was truly a great trip for us and our boys. We highly recommend the 4 senses tour, if you want to have fun this is it! 12 zip lines ended inside the resort property was great. If I can wish for one more thing….I wish this was an all-inclusive resort with food and drinks. We had to pay for our meals because we didn’t want to leave the property at all! Breakfast is included and it’s a very nice and big buffet with omelet station. My kids loved it. My husband and I….even more. Thank you all :) Desde la hora de recepción hasta nuestra salida fue increíble. Literalmente, podrías quedarte dentro de este lugar durante toda una semana y no aburrirte. Las aguas termales, la piscina y el tratamiento del barro fueron un gran placer. Todo el personal fue increíble, fue realmente un gran viaje para nosotros y nuestros hijos. Recomendamos el tour de los 4 sentidos, ¡si quieres divertirte, esto es todo! 12 líneas de canopy que terminaron dentro de la propiedad del complejo fue genial. Si puedo desear una cosa más... Ojalá este fuera un complejo all-inclusive con comida y bebidas. desayuno está incluido y es un buffet delicioso
Risposta di Mgt, il giorno 27 nov 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que lo pasaron de maravilla. Le haremos llegar sus comentarios a nuestro equipo.

10/10 Eccellente

Tara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magical
Our original hotel was canceled last minute. We are so glad. Borinquen saved the day. We got a flat tire upon arrival and a man at the resort fixed it for us. We loved the spa treatments and the ambiance of the thermal hot springs all around. Truly a magical place!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Mgt, il giorno 27 nov 2023
Thank you, we are glad to know that we were a trip savior and look forward to having you visit us again soon.

10/10 Eccellente

Paula

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Mgt, il giorno 27 nov 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect get away for people who wants to be isolate for a couple of days. Great horseback riding, canopy, mud pool
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Mgt, il giorno 27 nov 2023
Thank you for your comments, we are happy to know you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Cindy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect for a relaxing getaway
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Borinquen Thermal Resort, il giorno 24 ott 2023
Dear Cindy, we appreciate your comments. We are hoping to welcome you soon! Sincerely,

10/10 Eccellente

Maria Jose

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Mgt, il giorno 27 nov 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Bianca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great local feel boutique resort
We had an amazing one night stay. We are familiar with Costa Rican roads so it wasn't an issue for us to get there. The property is lively. The rooms big, with units spread out an a large property, beds are comfy, water is hot, AC cool. The staff were fantastic, our walking guide, Felipe was amazing, and we appreciated the vegan and allergy food options on the menu. We loved our stay!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Borinquen Thermal Resort, il giorno 24 ott 2023
Dear Bianca, we truly appreciate your comments. We are hoping to welcome you back soon! Best regards

10/10 Eccellente

Ashley

Mi è piaciuto: Servizi
This was an amazing place to stay at. If you’re looking for tranquility this is it. Loved everyday I was here. Will be back
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Borinquen, il giorno 23 set 2023
Thank you for your wonderful comment, we look forward to seeing again soon.

8/10 Buono

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Borinquen Thermal Resort, il giorno 15 set 2023
We really appreciate your feedback

10/10 Eccellente

Salvatore, Allentown

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was smooth and efficient. From check in - they had the security prepare d with everything we needed as we did not arrive until 11:00 pm. The entire facility was clean, and well kept. Everyone on the staff was friendly and went out of their way to assist you. The Spa service was relaxing. Helmer, the bartender made perfect cocktails. Food was good. We will be back with friends next time.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Borinquen Thermal Resort, il giorno 5 set 2023
We really apprecite your comments and we hope to see you again at our Resort

10/10 Eccellente

Diego

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and helpful staff all of them.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Borinquen Thermal Resort, il giorno 3 set 2023
We really appreciate your comments and we hope to see you again at our Resort

8/10 Buono

Shelby

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The perfect resort for a relaxing stay. Gorgeous views from anywhere on the property. We were able to see amazing wildlife from the pool with a drink in hand. Can it get any better? My only suggestion would be to offer more dining options. There was only one restaurant available for breakfast, lunch, and dinner.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di Borinquen Thermal Resort, il giorno 22 ago 2023
We really appreciate your comments, we hope to see you again at our Resort

8/10 Buono

veronica

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Beautiful property in idyllic surroundings, with great riding and zip lining activities. Helpful staff. Loses marks for no first aid facilities. Child hurt themselves in the pool, and the hotel didn't even have a sticking plaster for her graze. Food was reasonable, but often didn't match the description on the menu.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Borinquen Thermal Resort, il giorno 22 ago 2023
We really apprecite your comments and we apologies for any caused inconvenience during your stay

10/10 Eccellente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property with great views and service. The road to get to it needs work
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Borinquen Thermal Resort, il giorno 28 lug 2023
We really appreciate your comments and we hope to see you again at our Resort.