Bonjour. Nous avons séjourné deux nuits à l’hôtel Brit Hôtel de Cancale. Départ ce matin. À notre arrivée nous trouvons la réception vide comme ce fut le cas tout au long de notre séjour. En effet, nous avons sollicité 3 fois la réception par téléphone sans jamais avoir eu de réponse. Nous avons signalé à ce qui semble être la gérante l’impossibilité de visualiser la chaîne canal plus et la seule réponse apportée et que cela lui paraissait bizarre et sans que jamais elle n’intervienne. La seule fois qu’elle ait daigné était après avoir quitté l’hôtel pour nous accuser de ne pas avoir réglé un petit déjeuner du matin même, alors que nous n’avons jamais pris de petit-déjeuner dans cet établissement. Preuve de son incompétence, elle n’a même pas pris la peine de vérifier qui était au petit-déjeuner, elle préfère porter des accusations infondées. Nous sommes très choqués d’une telle attitude et la violence de l’accusation, et nous exigeons des excuses et réparations. Faute de quoi nous ferons valoir notre mésaventure sur les réseaux et plus si nécessaire. Meilleures salutations. S. Diana