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Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive
Struttura a 4.0 stelle

Struttura di lusso a pochi passi dalla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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i mesi mostrati al momento sono May 2024 e June 2024.
maggio 2024
giugno 2024

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Galleria fotografica per Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Interni
2 piscine all'aperto, lettini
Vista dalla camera
5 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina messicana
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, teli da spiaggia

Panoramica di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Recensioni
8,6

Eccellente

Servizi più richiesti

  • SpaSpaSpa
  • Vasca idromassaggioVasca idromassaggioVasca idromassaggio
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Colazione inclusaColazione inclusaColazione inclusa
  • LavanderiaLavanderiaLavanderia
  • PalestraPalestraPalestra
Il prezzo è 368 €
Prezzo disponibile il giorno 01/06/2024

Esplora la zona

Mappa
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Località più richiestePiazza cittadina di Puerto Morelos3 min in auto
  • Località più richiesteSpiaggia di Ojo de Agua7 min in auto
  • Località più richiestePuerto Morelos Beach14 min in auto
  • AeroportoCancún, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.)28 min in auto
Mod logo
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Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Suite, 2 camere da letto

TV

Suite, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 207 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera familiare

Camera familiare | Vista dalla camera

Camera familiare

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto a scomparsa (queen)

Apri tutte le foto per Suite (One Bedroom Suite Platinum)

TV

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
  • 100 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Apri tutte le foto per Junior Suite With Jacuzzi

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Junior Suite With Jacuzzi

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto

TV

Suite, 1 camera da letto

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 100 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Apri tutte le foto per Suite junior (Junior Suite Platinum)

Vista dalla camera

Suite junior (Junior Suite Platinum)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Apri tutte le foto per Studio With Jacuzzi

Studio With Jacuzzi | Vista dalla camera

Studio With Jacuzzi

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Apri tutte le foto per Suite Standard

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Standard

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 265 m²
  • Vista oceano
  • Per 8 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti king

Apri tutte le foto per Camera Luxury

Vista dalla camera

Camera Luxury

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior

Vista dalla camera

Suite Junior

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 53.4 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Apri tutte le foto per Quadruple Suite Junior

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Quadruple Suite Junior

  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Quadruple Suite

  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Family Suite -5 Guests-

  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto queen

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Quadruple Suite

  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto queen

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Quadruple Suite

  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto queen

Apri tutte le foto per Quadruple Room Deluxe

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Quadruple Room Deluxe

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Quadruple Suite Junior

  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Quadruple Suite

  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto king

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Il prezzo attuale è 388 €
a notte
2 mag - 3 mag
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Informazioni sulla zona

Puerto Morelos

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive si trova a Puerto Morelos e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Golf Club Moon Palace. A livello naturalistico, invece, spiccano Puerto Morelos Beach e Spiaggia Maroma. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos, o di prendere dei biglietti per El Rey Polo Country Club e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Divertiti in acqua e mettiti alla prova con una delle discipline sportive della zona, tra cui vela e tour in barca, se non ti bastano puoi sempre dedicarti ad attività all'aria aperta nei dintorni come gite a piedi o in bici e jogging.
Vai alla guida turistica di Puerto MorelosApertura in un’altra finestra

Cosa c’è nei dintorni?

  • Barriera corallina di Puerto Morelos - 3 min in auto
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 3 min in auto
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 7 min in auto
  • Giardino botanico Dr. Alfredo Barrera Marin - 11 min in auto
  • Puerto Morelos Beach - 14 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 29 min. in auto

Ristoranti

  • Ile de France - 3 min a piedi
  • Zan-Za Bar - 3 min a piedi
  • Alcazar - 1 min a piedi
  • La Marina - 7 min a piedi
  • A'akat - 3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Questa struttura elegante all inclusive
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, un molo privato e un bar sull'acqua alloggiando presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive. Questa struttura è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi manicure/pedicure, aromaterapia, o massaggi. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana. La palestra offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono pesca, snorkeling e windsurf. Gli ospiti avranno a disposizione un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e shopping sul posto.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e un bar sull'acqua
  • Check-out veloce, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un deposito bagagli, servizi per matrimoni e servizio facchinaggio
  • Un angolo caffè nella hall, teli da spiaggia e una reception aperta 24 ore su 24
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono il rapporto qualità-prezzo e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 500 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori apprezzano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV con canali satellitari
  • Balconi, servizio babysitter in camera (a pagamento) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Surf/bodyboard
Windsurf

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Tennis

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00
  • 2 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Ecoturismo
  • Gite in kayak
  • Immersioni subacquee
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Pesca
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Porticciolo
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 150 centimetri)
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 12 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2006
  • Architettura in stile coloniale
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Spazio all’aperto

  • Balcone

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Spesa amministrativa: USD 15 per sistemazione a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 25 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Gli ospiti con meno di 6 anni non possono accedere alla spa e i minori di 12 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

Domande frequenti

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, kayak, surf/bodyboard e altro ancora.

Dove si trova Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Puerto Morelos, questo resort si trova a 3 km da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos, Spiaggia di Ojo de Agua e Barriera corallina di Puerto Morelos. Mercato degli Artigiani e Chiesa Cattolica di San José si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 949 su 1654 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 415 su 1654 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 166 su 1654 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 65 su 1654 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 59 su 1654 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Adero

The food was exceptional. There is no real beach so don’t expect that but there is some sand and water to explore and the pools were amazing. Stay here!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

VALENTIN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We booked our trip through Expedia as an all-inclusive package and travelled as a family of 3 to stay at the resort for 7 nights. This property was selected mostly based on multiple positive reviews however a lot of them appear misleading as we were quite disappointed with our stay. Some of the reviews are likely written by Platinum members who get special treatment for additional fees. There were both positive and negative aspects as outlined below. Overall, 3 star and we will not be returning. Pros: - A lot of space by the pools with lounge chairs available at all times. - Entertainment every night - Clean - Very lush and green resort with lots of birds and animals. - Majority of servers and housekeeping staff were friendly; front desk not so much - Great Mexican food, the rest is just ok - You can request transportation by golf carts if needed at no charge. Cons - Additional $19 USD per night at check-in that’s not included through Expedia. Front desk not very helpful - Only 2 devices are allowed to connect per room; $60 USD a week, ea additional device. Weak internet - Golf carts (mostly gas powered) driving everywhere, every 20 seconds. - People smoke near the pool as there are no signs. - Beach is no good - Some food stations at the Mercado de Dolores smelled like wet rags (especially taco station). Not very appealing for your lunch. I hope this review help the hotel improve their service and the customers make their choice based on what they are looking for.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

ANTHONY LEONARD

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
You know we booked through Expedia. That part was great! Then I tried to upgrade me room and book other stuff online with the resort. When we got there everything was messed up. All they tried to do was blame it on Expedia. The front desk people were a 1 out of 10. The rest of the staff were great. Shopping was hard to get to. I don’t know if I would go back there.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Bryce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at El Cid was good. Not great but good. The hotel rooms where clean and well kept. The food was ok at the buffets(not great, not poor). The best Al-a-carte restaurant was the Italian Restaurant. The steakhouse was horrible. Just a note, no food is offered at the beach or poolside. The staff was well mannered at the resort. The overall feeling at the resort was good and we always felt safe. This is a good family resort, but I don't think we'll go back. It also felt like the staff only wanted to help you if you were willing to tip them all the time. We have had far better stays in Mexico in the past.

10/10 Eccellente

Jamin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our 4th stay at Marina El Cid and it was just as wonderful as pur last visits. I have been traveling to the Cancun/Riviera Maya area since 1984 and have stayed at several all inclusives. When we found this gem in 2021, we will never go anywhere else. It checks all if my famulys boxes. It is by far the m9st friendly and cleanest resort you will find. They wash down every pool chair, trashcan, table every single night! They scrub mop every hard surface at the entire resort at least once a day! They steam clean the cushions of the chairs in the lobby at least weekly! The staff make you feel like royalty. Your cup is never empty. The food is hands down the best we have ever had. The ac in the room actually works unlike other resorts we have been to, the bed and pillows are the most comfy. You call for room service, its there within 15 min. The mini fridge is also cold! The grounds are lush and beautiful! There are crocodiles in the mangroves that are great to watch. They are working on the beach after it was severely damaged by a hurricane so if a beach is your number one, you may be disappointed but trust me, everything else makes up for it!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Leslie S

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beach was washed away, they had large sea walls in the water which were very ugly , they hauled in sand but worst beach I have ever seen
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Po Hung

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Went with a family of 5, 2 adults and 3 kids at the end of April 2024, checkin process was easy even though after that, they seem to go through the process of trying to convince you to go through a timeshare session that will give you some perks which you can accept or decline. They then proceed to drive you to the hotel room which is well cleaned and roomy with 3 beds. The facilities are nice and well staffed and all service personnel are very nice to all guests. Kids also love it there as there is pool slide and an area where they can freely jump. The food is also very good as it has buffet style restaurant and 2 a la carts restaurants included in the package. Overall I would recommend this hotel and will definitely come back again.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

James

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful grounds. Buildings, facilities, etc. well maintained and very clean. Great dining variety. Friendly and welcoming staff. Nice swimming pools but beach area limited due to lack of sand. Although cleaned daily, sargassum accumulation along the beach seemed unavoidable.
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

John

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beware: Check-in services scammed us with supposedly upgrade for 300$US, upon review of signing paperwork, they charged us for the very assigned room waiting for us. Spoke with Manuel next day and still waiting for our refund. When checking out, desk agents were doing very same thing. Resort credit is a booklet of coupons, not like cruises. No Beach! Good to know is that the two sister resorts surrounding Marina are accessible, look newer and they offer really good dining: KOBO, Ataak, and French Bistro need reservations for dinner, there's Marketa food stations, Hacienda buffet for lunch, at night the roof top bar is lovely, many large pools
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024