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Recensioni per Hôtel du Roi Christophe

3 out of 5
Hôtel du Roi Christophe
Rue 24 B, Cap-Haitien

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 60 su 184 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 57 su 184 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 34 su 184 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 184 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 184 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Freud Gregory Alix

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Freud Gregory Alix

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Pierre, Homestead

Great experience
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Lauture

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No Air conditioning, room very hot, muskitos, staff was not available when needed. No breakfast was ready until I left the hotel at 9.30 Am. The room was flooded during heavy rain. I was charged $224 for the night.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Fritz

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Davidson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clients should be aware that there are some basic stuff like potable water in quantity that is not available. But overall the service was good. Highly recommended.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Suze

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I really like the safety, the breakfast menu and the server staff . But, the customer service needs to be rethought.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Androny

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jeannette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Garden , goid Breafast
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

jean pierre

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Marie

Viaggio con la famiglia
Good
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

GUYLLIANO

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The room was full of mosquitoes because the balcony door was left open. Even though we left the AC on very low, the mosquitoes did not leave room. The room also smell stuffy.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Corry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Corry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Reynalden

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This hotel is a very nice historic place, the staff is very friendly except the owner of the place who doesn't even greet her guests whole she's always around. Food choice is very limited. Rooms are clean but they don't offer iron and microwave.my room was just next to a canal and the smell was very disturbing. Our last night was crazy it rained the whole night when we wake up in the morning the room was flooded I'm glad we left early that day because this was insane
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jeremie, Laval

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Falonne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The people
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Fritz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Wesley

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only one personel was qualified .. her Name Is Carmelle
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Shneiderson

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Bea, il giorno 25 giu 2023
Mr CelestinWe apologize for inconvenience you have encountered.Please let us know so we can do better next time.Thank you

8/10 Buono

Youseline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

MOISE

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It’s a nice place
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Godofredo Jr, petion ville

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I like the the attitude of the staffs. I don’t like the electricity service
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Bea, il giorno 25 giu 2023
Thank you for your feedback!Unfortunately the electricity issue is due to the gas shortage and the electricity company. We hope to resolve this matter soon.

10/10 Eccellente

Marie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beautiful & huge and it base on historic, the pool is nice breakfast is great I wouldn’t even talk bout the staff they’re awesome specially for camela in the front desk she’s a sweetheart I have nothing bad to say bout the hotel it was my husband first trip to Haiti and he enjoyed his self 10/10
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

2/10 Terribile

Robeans

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I had a bad time, I didn't get hot water to take a bath, the wholesale service was not good for me
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Davina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Daphney

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good: I like the hotel very cozy and some of the staff were excellent specially the cleaning team Rocked. Good food opportunities: lunch or dinner are little expensive. We felt like we were spending more than the States. We can here all the noise’s from outside and other guests’ room. Other than that our stay was nice.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Adler

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
One of Cap-Haitien Best Hotel
Great Stay for a quick trip to Cap-Haitien. Love the decoration and the service.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Gracia

That was ok just more work on de electricity
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Luc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to stay for vacation.

4/10 Scarso

Harris

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Likes: Conveniently located close to the strip of restaurants and bars. It has a restaurant and bar on premise. Free complimentary breakfast. Also the garden, grounds and pool area is nice. Dislikes: TOO MANY TO WRITE THEM ALL. Customer service is poor. There should be someone Bi-lingual working at the front desk at all times. Simple asks like borrowing an iron to iron clothes or a cup of ice seemed like an inconvenience when asked for. My Stay was for 6 nights but I checked out after 5 nights due to my experience. The sink was stopped up from the entire 5 nights even though I made many requests to have It unstopped. It took asking 4 different staffers and over 1 hour for someone to come to clean the pool that had a lot of debris and pollen in it while there is staff in plain sight standing around doing nothing. With this hotel It’s like if the person is hired to do one specific thing that is all they are going to do. I went to the lady at the front desk for a bottle of water because the bar was closed or closing. She left the front desk to find someone who works at the bar area to get me water when the bar was just a few feet away from her. There were so many other instances like this. I don’t normally write reviews like this but I am hoping that the management will see this and make some changes for a better customer experience.
Risposta di Bea, il giorno 17 gen 2023
Dear valued customer,We thank you for your feedback and apologize for the inconvenience. We will share your review with the staff so we can ameliorate our services.

6/10 Soddisfacente

Harris

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

8/10 Buono

Geordanie

6/10 Soddisfacente

Ronald

10/10 Eccellente

Luc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect with the "Hotel Roi Christophe". The staff was helpful, friendly and knowledgeable.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Edy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Edy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's safe
Soggiorno di 5 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Osny, Pompano beach

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thanks it was great experience they take care of us good
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

2/10 Terribile

Marceau

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was not convenient. There was no blind on the doors. no a/c, no water. Lights reflect inside the room and disturb me to sleep. It was a very bad experience for me.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Sean

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great oasis near the center of Cap Haitien. Staff goes above and beyond to make guests comfortable. We were there during a severe shortage of gas and numerous demonstrations. Somehow they kept the generator going most of the time (off in the afternoon). Owner was even able to find some cash for us, as ATMs and banks were not working. Safe and comfortable during a difficult time for Haiti. Would recommend!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

2/10 Terribile

Remy

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The restaurant staff was very friendly but the maintenance is less than zero,every day there is no electricity from 3am until 7 am .
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Virginie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Feels like home! Very clean, and professional, friendly staff.
Soggiorno di 15 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Leyna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the placed.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Falonne

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
People nice
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

2/10 Terribile

Jerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Room service is ok, but the security check is very poor No one question you about your room number or anything else just opened the gate and drove in Need a lot of changes
Soggiorno di 5 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Walkens, Summerville

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Trees
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

2/10 Terribile

Josey

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I'm don't like the room to small and no elevator
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022