Camera Deluxe, vasca da bagno | Cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Recensioni per Long Street Boutique Hotel

3.5 out of 5
Long Street Boutique Hotel
230 Long St, Cape Town, Western Cape

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 61 su 124 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 124 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 124 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 124 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 124 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Eddie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prim the manager was an angel! She took good care of me. The staff was impeccable and friendly. Everything is close and walking distance. Will definitely be staying again here!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 17 apr 2024
Dear Eddie, thank you for your kind words about our team! We're so glad we could contribute to a memorable stay. Your compliments will be shared with the staff! We can't wait to welcome you back soon.

6/10 Soddisfacente

Peter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at the Hotel on a business trip for several nights. The staff, rooms and cleanliness of the hotel were of a high quality. I was particularly impressed by the helpful attitude of the staff. However, I cannot support staying there again due to the very loud music being played at the club/pub below the hotel until 2-2:30 in the morning that reverberated throughout the hotel, every night. I was told that in some cases that the very loud music can continue until 4 in the morning! Clearly, the management of the hotel is either unable or disinterested in solving the matter of the very loud music. Furthermore, it is disingenuous to advertise the hotel and not mention the problem with the very loud music. I was only warned about this when I checked in. Once again, thank you to the staff for their helpful attitude. I cannot say the same of the hotel management in solving this matter.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 6 mar 2024
Dear Peter, We are very saddened to see a review such as yours and we certainly accept that we have not met your expectations. Thank you for your kind words about our team!

2/10 Terribile

Vivek

Viaggio di lavoro
the rooms are fairly adequate, and staff are polite. However, the property sits in a very noisy neighbourhood with a lot of loud noise from bars and night clubs throughout the night. The loudest techno music comes from a property directly below the property. The wall of my room room shook every night all the way to 5 or even 7 am. Ear-plugs, a/c and closing windows did not help. The staff tried calling the noise police and that did not help either. I am surprised no one has mentioned this, and that Expedia are marketing it all.
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you so much for your feedback after your recent stay. We do make mention on all our platforms that we are located in the busiest street in Cape Town, we are however really sorry that you did not enjoy your stay and do apologize for any inconvenience - please note that we are taking your concerns seriously!

2/10 Terribile

DANIEL

I have never stayed in so noisy a hotel room. My room was directly above a nightclub and my bed and walls vibrated with the music until 2am on Sunday evening. I checked out early because it was impossible to sleep.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you so much for your feedback after your recent stay. We are really sorry that you did not enjoy your stay and do apologize for any inconvenience - please note that we are taking your concerns seriously!

8/10 Buono

Irma

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 2 apr 2024
Dear Irma, thanks for the feedback!

6/10 Soddisfacente

shaun

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spotless clean hotel, friendly staff, just exceptionally noisy at night if you have an outside room
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 18 gen 2024
Dear Shaun, we're thrilled to hear you enjoyed your stay with us with the exception of the noise! Your kind words about our staff and amenities truly made our day. We can't wait to welcome you back soon!

2/10 Terribile

Cato Richard

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 18 dic 2023
Dear Cato Richard, Your feedback is highly valued

10/10 Eccellente

juma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Generally, the hotel is good, save for the noise that comes from Marve bar, and the general alarming substance abuse, the staff is excellent, Tatenda, Chido, Shantel, Teeone, and a very super driver, Desmond, I will not hesitate to recommend the facility to anyone. I felt at home, i was helped with charging my phone and laptop. i will always return there , once in Capetown.Thank you, siyabongo! Dankie! obrigados, shukran! Asante
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Prim, il giorno 4 dic 2023
Dear , thank you for your kind words about our team! We're so glad we could contribute to a memorable stay. Your compliments will be shared with the staff!"

10/10 Eccellente

Susana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 18 dic 2023
Dear Susana, we're thrilled to note that you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Gielie

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 18 dic 2023
Dear Gielie, we're delighted to note that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hervorragend Lage.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 18 dic 2023
Dear Benjamin, we're thrilled to note that you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic staff, beautiful clean rooms and linen, great location for nightlife.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Christine, Fontana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Super noisy due to bar and restaurant right across the street and next door
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Sylvie Sue Lyn

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is convenient but be prepared to brave the stairs. If u have large luggages the stairs will be problem. In addition if you are a light sleeper do not book this hotel as there is pub downstairs and night club across the street. The noise from the club and cars will be there until early mornings.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Claudine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Innocent

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Brandon

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The service was good. Hotel clean. The environment was very noisy based on the night clubs around the area.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Tadiwanashe

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

2/10 Terribile

Peter, San Francisco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Should carry health warning above night club. Floor literally vibrates until 2am. Impossible to sleep had to move. Plus no provision for load shedding so having to stumble around in the dark. Really only for people that want to go out clubbing until 2am. Not staffs fault but Expedia should warn not for kids or anyone that wants any sleep at night.

10/10 Eccellente

Marvin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for someone looking for a solid night out
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Lysa, Silverdale

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
You are in the heart of the action, sound is a bit loud from the bars around but if you are a good sleeper, it's minor. The staff were incredibly friendly and always willing to help. Stayed 3 nights and felt like family from the moment we walked in. Staff are all so kind, personable and professional. Loved our stay here would absolutely recommend.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Glisson, New York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice centralised place to stay. Front balcony has a stunning view of Long Street and Table Mountain. The gentleman at reception went out of his way to make my stay nice. Nice bedding. Can do with complimentary waters and a pool or jacuzzi especially during the pandemic. It’s the only reason I moved to another hotel.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021
Risposta di Fiona, il giorno 12 gen 2021
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review☺ We are thrilled to hear you enjoyed your stay and your suggestions have been well taken Kind regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff and service very good. We experience killing roaches each night and the staff informed of the above problem
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020
Risposta di Deon, il giorno 17 mar 2020
We would like to thank you for your review, We have taken all measures to have the whole Hotel has already been treated for pest and we are monitoring the situation. We do apologize for that. Regards Deon

8/10 Buono

Noel, Stamford CT

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The view from the common balcony. Internet connection was sketchy.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Risposta di fiona, il giorno 14 mar 2020
Dear Noel, Thank you so much for taking the time to review us. We have taken note of your issue with the wifi and will take this up with our cable company accordingly. We are so glad you had a lovely view from the balcony. Rgrads Fiona and the Team

6/10 Soddisfacente

ronak

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di fiona, il giorno 8 mar 2020
Thank you for your feedback☺

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Fiona, il giorno 1 mar 2020
Hi Mark, Thank you for the perfect 10 we greatly appreciate it and we cannot wait for your return: )

8/10 Buono

Robert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel in a dodgy neighborhood
Beautiful terrace overlooking Table Mountain and Long Street. Neighborhood a bit rough with the drugged-out parking attendants, but the hotel itself had friendly staff and the room was fine with a great bed. The fan stopped working a few times.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Fiona, il giorno 23 feb 2020
Hi Robert Thank you for your taking the time to give us positive feedback,we greatly appreciate your kind words. We are saddened however by the inconvenience of the fan and we would like to assure you that this issue has been relayed on to our maintenance team for a quick resolve.We are sorry to hear that you felt the neighbor hood was dodgy ,you might have noticed as we are located in the vibrant central part of the city,it has a large number of law enforcement officers present on the streets (CCID) for safety , who can be approached for assistance if need be. They are identifiable by their official ( marked) green and yellow bibs.We thank you once again for your review and we hope to see you back to the hotel in the near future ,Kind regards Fiona & the team.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My room was beautiful with a huge balcony. Although the area is sketchy after dark I enjoyed some wine in the safety of my private balcony and enjoyed people watching. The staff were fabulous and accommodating. Friendly beautiful people. So stylish and clean with double pane doors and windows to block any street noise. Location was perfect to partake in adventuring to the waterfront and downtown area.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Fiona, il giorno 27 gen 2020
Thank you for your taking the time to review the property. We appreciate your kind words,we are delighted you enjoyed our hospitality and location. We look forward to giving you a more memorable stay in the near future -Till then- Kind regards Fiona& the team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020
Risposta di fiona, il giorno 13 gen 2020
Thank you for your great feedback,We hope to see you once again soon. Kind regards Fiona & the team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrific choice for Cape Town
Great hotel - really friendly staff and super location right in the heart of CT, walkable to tons of nice restaurants. The hotel is beautifully done -- extremely clean and gorgeously decorated. Our favorite part was the view of Table Mountain from our room and from the front balcony. The only downside is that there is *no* door/curtain/anything separating the bathroom from the rest of the bedroom, which is awfully awkward if you're not traveling alone. Other than this, no complaints!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di fiona, il giorno 7 gen 2020
Thank you for taking the time to review our property, we appreciate your kind words and great positive feedback.You are certainly right about the door and we are looking into alternative options to take care of that.We hope you visit us once again soon, Kind regards : )Fiona & the team.

10/10 Eccellente

Zhenxian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
The hotel is in a great location at the center of the long street. The staffs are very friendly and there’s tea and coffee in the room. The room is very clean and quiet even though located on a busy street. Highly recommended!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di fiona, il giorno 6 gen 2020
What a lovely review, thank you for taking the time to review our property and giving us great feedback, we hope to see you once again in the near future : )

10/10 Eccellente

Lesedi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
The LSH is a great place to stay. I enjoyed my stay
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Deon, il giorno 23 dic 2019
We would like to thank you for taking the time to review us, we do appreciate all feedback. We are so glad that you have enjoyed your stay at Longs Street Boutique Hotel. Kind regards Fiona and the LSH Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
You step out of the door into the heart of Cape Town.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di fiona, il giorno 23 dic 2019
Thank you for taking the time to review us, we hope you had wonderful stay and we looking forward to your next visit -Kind Regards Fiona & the team

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
The hotel is very centrally located and you are right in the middle of lots of bars and a few restaurants. The immediate area is safe at night. My room with the balcony was comfortable, but the whole hotel could use better cleaning and new paint, particularly the floors. Things are starting to look tired.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di fiona, il giorno 11 dic 2019
Dear guest, we greatly appreciate you for taking time to give us positive feedback.Thank you for sharing your views and for bringing the maintenance issue to our attention.We have directed them to our maintenance team for immediate attention and action.Regarding the cleaning we are greatly sorry you found it lacking, it is not the norm for us and our house keeping team has been alerted to ensure our high standards are maintained.It is however great to hear that you enjoyed the comfort of your room.We hope to see you again in the near future:) Kind Regards Fiona & the LSH team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were in room 1 with large balcony facing Long Street. Room was very clean and amenities we were looking for. The views from the lobby balcony and room 1 balcony itself were amazing. Staff was on site 24 hours. Thank you for the wonderful experience.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di fiona, il giorno 5 nov 2019
Thank you for your kind words, we are thrilled to hear that you had a great time with us. We hope to see you again soon☺

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo
A localização é muito boa. Os restaurantes por perto do Hotel são incríveis. Nosso quarto tinha uma sacada onde tomávamos café com a table montain ao fundo. Equipe do hotel sempre pronta para nos atender.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di fiona, il giorno 31 ott 2019
Thank you for taking the time to give us your much appreciated feedback. We are glad you had a pleasurable time at the hotel and hope to see you again soon Kind Regards Fiona

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was centrally located to everything. The Hop on Hop off bus is only a few blocks away. Restaurants and bars were steps away. The staff was always pleasant. I would recommend this property
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di Tania, il giorno 14 ott 2019
Thanks for your positive feedback - much appreciated :-) Regards Tania

10/10 Eccellente

Chelsea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Lovely stay!! The whole staff was so welcoming and our room was lovely. Fun location and would stay again if in the area. Thank you for a wonderful home for the night :).
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Tania, il giorno 14 ott 2019
A pleasure - and thank you for the kind words Chelsea! Plse visit us again :-) Kind regards Tania

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Tania, il giorno 27 set 2019
Thanks for the positive feedback - appreciate it ! :-)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you love to be in the heart of the action this hotel is a must stay. Walking distance to alot of attractions. And you're staying on the world famous long street with all of the clubs, restaurants and shops. But have no worries because the hotel is truly sound proof and you will sleep like a baby. The stuff are very helpful and accommodating. I will stay at this hotel for my next visit to Capetown South Africa.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019
Risposta di Tania, il giorno 10 set 2019
Aah - music to our ears - thank you! :-) Thrilled to read that you were unaffected by the street's festivities. We look forward to your next stay with us! Regards tania

6/10 Soddisfacente

Michaela

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel is clean but area is not safe for family to stay.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

odd arild

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Tania, il giorno 2 mag 2019
Hi Odd Thanks for taking the time to rate our services. We do not see any further detail so we are not sure whether there were areas you felt we could improve? Plse do not hesitate to email us should there be anything you feel we need to address. Thank you for staying with us. Kind regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very hospiable and helpful peopleand a wecome contrast to the waterfront.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Tania Hotel Manager, il giorno 9 apr 2019
Thanks for the positive feedback - we appreciate the kind words :-)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a really well-kept boutique hotel in a not-so-nice part of town. The staff couldn't have been more helpful, and the room was quite nice; however, you have to want to be in a party district to enjoy the location. Think Duval or Bourbon St. but with a bit more of an edge.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Tania, il giorno 3 apr 2019
Hi there Thanks for your candid feedback - we appreciate the comments around the hotel. Indeed Long Street is renowned for its nightlife, and therefore is accompanied with the typical inner city challenges that this brings. We are pleased that you found the hotel and our team top notch though. Thanks for sharing! All the best Tania

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amplio,limpio,prolijo,bien boutique,buena atencion, excellente WIFI, ubicacion buena,servicio de cafeteria permante en la recepcion gratis.Solo algo que puede ser a favor o encontra es que la zona de Long Street es de boliches con musica fuerte y mucha movida nocturna pero las habitaciones estan muy bien insonorizadas y se descansa muy bien.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019
Risposta di Tania Hotel Manager, il giorno 1 apr 2019
We thank you for sharing of your hotel experience. We appreciate the kind words. Yes, Long Street can be quite noisy with all the nightlife, but we are happy to hear that your sleep quality was unaffected. The double glazed doors and windows are quite effective. Thank you for choosing us for your stay in Cape Town!

10/10 Eccellente

Chrissy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay - Reccomended
Central location, super helpful staff knowledgeable about Cape Town and the immediate area, comfortable beds and not as loud as expected at all. Can’t beat the value of this hotel.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Tania, il giorno 20 mar 2019
Aaah, music to our ears😁 Thx so.much for the vote of confidence Chrissy!!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Tania, il giorno 1 apr 2019
Thank you for your positive score - we appreciate it!!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very central location, very accommodating and pleasant staff. The area is loud in the evenings and the area can take on quite a sketchy nature --this is Long Street after all
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Tania, il giorno 27 feb 2019
Thanks for the kind feedback, and yes - we agree - Long Street is colourful :-) Thanks for choosing us for your stay in Cape Town!

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Tania, il giorno 24 gen 2019
Hey Laura Thanks for the great feedback - was lovely to see you guys again :-) Till next time! Tania and the team