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Recensioni per The Glen Yr Afon House Hotel

4 out of 5
The Glen Yr Afon House Hotel
Pontypool Road, Usk, Wales

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 43 su 69 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 24 su 69 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 69 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 69 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 69 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

claire

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

howard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was my 80th birthday and the whole family enjoyed our stay and we will return.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Claire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Colin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Dave

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel stay spoilt by loud disco music
Nice hotel, lovely staff but a wedding each day of our 2-day stay, with a loud disco each evening. The music stopped at midnight, but as early risers this was way past our normal sleep time. Little sleep the first night, slightly more the second night when we were given a room at the other end of the hotel (though the music was still vibrating through the bed). We would be wary of staying there again in case there was another wedding.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Jason

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Kerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Lucy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, comfy bed, really clean and lovely bathroom. Lovely breakfast. Super friendly staff would recommend.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Antony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Outstanding
Amazing hotel, staff & food. Our stay could not have been any better.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

MR William N

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel...
Friendly and helpful staff...room nice and clean the the breakfast was excellent....will defiantly stay again next time i'm in the area...
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Gillian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Phillip

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was great. Will return.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel , staff so well trained, joy to see “
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

S

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful hotel, food and service
Everything was great!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The toilet in room 31 was far too close to the bath..you had to sit side wats on it
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Aju

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A bank holiday stay to remember
Fantastic hotel in the village of USK. convenient location for fabulous hikes and walks. staff has been fantastic. beautiful gardens and grounds. recommend a stay at Glen-yr-afon House Hotel.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

beth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
FABULOUS trip
Lovely hotel great location
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

2/10 Terribile

Lee

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Poor customer service and incorrect information
I booked this place because of the check in until midnight and because they were accomodating key workers who provided evidence of key worker status on arrival. I arrived at a pitch black hotel at 11.30pm and after ringing the door bell a number of times a man answered and told me they were closed. I had driven for over 4 hours to get there and said how is that possible i have a resrvation and showed him my phone with the confirmation email. He still said no thats not right we are closed. This back and forth continued for 10 minutes and he even told me to go to travel lodge, he was very unsympathetic and did not care that i had a reservation. I told him i needed a room and i would be out by 6am at this point he ssid ok if you are out by 6am you can stay. He was not happy about it though, he directed me to the room which was up 2 flights of stairs in darkness. I had to use my phone torch to find the room. The toilet had a film of black scum in it and room was cold. Its by far the worst experience i have ever had in a hotel.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

8/10 Buono

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Business Trip to Usk
Stayed for 1 night on business. Hotel was quiet but food and service was excellent.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Garry

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Gareth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great Friendly Hotel
The reception and bar staff were very friendly and welcoming we were the room was spacious and was clean although a little dated but comfortable, breakfast was also good with plenty of choice.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value for money family room, little bit dated but clean and comfortable, excellent cooked breakfast included, really friendly staff, would definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely Hotel
Lovely hotel, very welcoming. All requests at the hotel were taken care off.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Beautiful old building set in lovely grounds. Staff excellent can’t do enough for you.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good at GYA
Great room dedpite a delay on checking in. The room was clean. The room was a little warm the table top fan helped. The staff were very nice.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Wonderful Place to stay in Wales
We got the family rooms which were really nice. They had two twin beds upstairs and a king sized bed downstairs. The food was really good and the staff was very friendly.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

rebecca s

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Jayne

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We stayed as a group: 4 adults, 2 teenagers. Great location to walk into USKvillage where there are plenty of restaurants, pubs and some activities. Breakfast was not great - looked good but didn't taste great. They kindly allowed us to have one room with a 1 hour later check out.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Paul, Bournemouth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and food. Chips were a little disappointing though.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and relaxed stay
This hotel is great, good service and the bedroom was very nice up to date and modern. The staff were warm and friendly. The only thing I would improve is the breakfast as the quality was poor for the cost of the hotel room.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good stay
Enjoyed our overnight stay very much. Good breakfast and comfortable room. We checked in on arrival at the reception desk. Hotels.com website said there was no front desk and we would have to ring in advance of arrival. On ringing we were told that this was not the case and that we should expect a staffed reception desk round the clock!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel is a beautiful place, the food was delicious and staff were friendly and helpful,
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff at the hotel were welcoming, friendly and helpful. Our room was spotless and the breakfast was great with a large range of choices. It’s a lovely location and the grounds are really pretty.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a lovely property enjoy the looks and the feel of the place it have a lot of character surrounded by the trees very lovely
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent clean an quiet hotel, close to town. We will go back ro it .
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel, all the staff was fantastic, food was really nice as well
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Roger

Mi è piaciuto: Personale e servizio
A luxurious country hotel in an attractive small town
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

I

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Éric, Genève

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Surprenant !
Un hôtel très surprenant dans ce coin magnifique du pays de Galles. Le décor de l'hôtel est absolument extraordinaire (au sens étymologique du terme), d'une modernité incroyable et d'un confort dans tous les détails, détails "design" qui parfois sont au rebours de bon sens. Une sorte de fantasme d'architecte, jusqu'au plus petit détail. Demeure que ce niveau de design n'est pas forcément le type d'environnement cosy et infiniment plus chaleureux que le client peut attendre dans un environnement britannique. Je recommanderais volontiers cet établissement à des amis fanatiques du design ou alors architectes de profession mais pas à ceux qui recherchent un confort "british" haut de gamme.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel and quiet peaceful with little traffic noise
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018