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Recensioni per Hotel Galería la Trinidad

2.5 out of 5
Hotel Galería la Trinidad
Calle Pacoa No. 10-32, Centro Historico de Getsemani, Cartagena, Bolivar

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 41 su 115 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 45 su 115 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 115 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 115 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 115 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brutta esperienza
Purtroppo non ho usufruito di questo hotel perché a prenotazione fatta quando sono arrivato in hotel non avevan,mi hanno dirottato in un altro hotel infimo a quel punto ho chiesto il rimborso e sono andato via

6/10 Soddisfacente

Alberto, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel discreto
Hotel discreto ma per il prezzo si trova di molto meglio sia come qualità che location

6/10 Soddisfacente

Juan

Buena
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Mirla

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

SUNG SOO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
This hotel is in the middle of the touristic scene of cartagena!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

JUAN CARLOS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Izabel Cristina

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O quarto é ótimo. Só o café da manhã que basicamente é pão e ovo. O restante custo x benefício vale a pena.
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Mateo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Podría ser mejor
La habitación que me dieron no se parece a ninguna de las fotos, cobijas manchadas, cuarto de mal gusto y viejo.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Angie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación en Getsemaní, buena atención
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

José Luis

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Derreius

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worth the visit
I had a great stay. The rooms were very clean and the staff was very helpful and friendly. The beds are a little uncomfortable and if you bring in a guest from outside there is a small fee. Overall I am very pleased with this hotel and i would definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

matitza

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Bradley

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Genaro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buena opción relación costo - calidad.
El hotel muy bien ubicado, el personal muy amable, solo hace falta un poco de más ventilación en el baño, el desayuno muy rico, muy agradable estancia.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All was good...Thank you!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Tien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Clair

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I just recently stayed here for 7 nights. I have to say, the rooms are incredibly clean. They have everything that you need: towels (changed daily), bed, desk, functional bathroom, and a working safe for your valuable items. This hotel also has good wifi and no shortage of hot water (which is hard to come by).The property is located in Getsemani so you can walk pretty much anywhere with endless restaurant choices. However, the bed was hard as a rock. So hard, in fact, my hips and back were sore for the whole week and it interrupted my sleep. The hotel is very loud and with big gaps in the trim around the doors, the sound comes right into your room. Breakfast was ok-limited choices (which I totally understand) the coffee was very good, but the glass of juice given to me had ants crawling around the rim of it.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Silvana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jorge

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Antonyonne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Boa referência em Getsemaní
Achei uma hospedagem justa no quesito custo benefício. Infelizmente, poderia ter algumas opções de sabonete no banheiro. Por sorte, trouxemos alguns do Brasil. A localização é ótima, pois é próxima à Cidade Amuralhada e bem no coração de Getsemaní. A cama é dura, então preparem a coluna. Do mais, eu gostei pelo valor e localização.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Viviana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cómodo, tranquilo y cercano a ciudad amurallada
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Hotel Galeria , il giorno 18 ago 2022
Gracias por su comentario

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eaten alive by mosquitoes
The rooms smelled of insecticide Rooms not sealed so mosquitoes bite all night One of my bites got infected Poor water pressure in shower Ants crawling in the kitchen can’t be healthy I’d like to be reimbursed for antibiotic
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Hotel Galeria , il giorno 9 ago 2022
Hola buenas tardes nos gustaria saber a nombre de quien han hecho la reservacion y para que fecha para asi porder darle una respuesta.

8/10 Buono

katia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Hotel Galeria , il giorno 9 ago 2022
GRACIAS POR SU COMENTARIO TRABAJAMOS PARA MEJORAR

8/10 Buono

Angelica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estancia tranquila, buena ubicación .
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Richard

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Julio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2022

2/10 Terribile

Junior

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Kitchen on the first floor - The worst!!!
The room was spacious for three people, but the restroom is very tiny. The hotel, specially, the rooms need improvements. It is located in Getsemani, near by a very stormy, and nosy street where people stroll along the whole day. Let me recommend do not, by no means, allow you to assign you rooms on the first floor, the kitchen is right in the middle of the property and the absurd noise wakes you up starting around 5:00 AM.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

ana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Philippe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon quartier
Hôtel très bien situé dans un quartier vivant et sûr. Les dames de service au petit déjeuner notamment sont très arrangeantes et toujours disponibles. Les chambres sont simples mais propres.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022

2/10 Terribile

Margaret

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Did not look like what I booked. Wanted to like it because the lady at check-in was nice. But then it was not suitable to stay there.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

nethan c

Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Donaldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Leidys, il giorno 29 nov 2021
gracias por su apoyo en la reactivación del turismo y por preferinos

10/10 Eccellente

Lisett Tahis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena locación y buen servicio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di leidy, il giorno 24 lug 2021
gracias por preferimos esperamos que vuelva

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had an amazing stay at this cute boutique hotel! The staff was very welcoming and accommodating. My Spanish is not great but I made an effort to speak with them and they were so patient when I would struggle to say things. I got there a bit earlier than check in time and they let me have access to my room. They also provided me with a map and points of interest. I usually travel solo so this was very helpful. The room itself was clean. The bed was comfortable enough for me and I appreciated the closet and ac. The shower pressure was okay I had hot water two days out of my stay. (Hot water isn’t an issue for me though) My room was cleaned daily and towels changed every two days. I didn’t have any issues with loud noise and the staff would look out for me when I went out late. I have nothing but positive things to say about Casa de la Trinidad and highly recommended this hotel. I will definitely be back!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2021

8/10 Buono

Laksmi

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Deben tener más cuidado con la comodidad de client
El hotel está regular, en las habitaciones no salía casi agua de la regadera, nos tuvieron que cambiar de habitación por esta razón y tampoco tenían agua caliente, todo el tiempo apagaban el calentador y tenías que pedir que lo encendieran para poder tener agua caliente. Lo cual no es muy cómodo
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2021
Risposta di hotel, il giorno 2 feb 2021
ES un placer tener clientes como usted ,el hotel esta trabajando para satisfacer las necesidades de los clientes. y ser cada día mejor.

10/10 Eccellente

Edgar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Agradable sorpresa en Gersemani
Es una hotel en getsemani que desde afuera no se ve tan bien. Una vez dentro es muy placentero y con muy buen servicio. Las habitaciones cómodas y con aire acondicionado. Todo es nuevo El desayuno de lo mejor
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di hotel, il giorno 23 gen 2021
Buenas Tardes Gracias por su comentario , las puertas del Hotel casa de la Trinidad están abiertas puede reservar cuando necesité,

6/10 Soddisfacente

Rolando

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2020

8/10 Buono

Hansi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

David, Ottawa, Canada

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing and helpful staff. Breakfast was lovely (eggs, ham, and toast with jam). Room was nice. The restaurant right next door is amazing. A full meal for 7mil pesos - very cheap and delicious, authentically local meal. Beds were unbelievably firm. Water pressure in the shower was very low. Still quite happy with the place!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di alexander, il giorno 18 feb 2020
Thank you, we are here to serve you.

8/10 Buono

thierry

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Bien placé
Encore un hôtel colombien avec fenêtre close sans vue extérieure. ..donc lumière électrique tout le temps .!dommage car bien placé et accueil souriant (comme partout ! )
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La atención y la ubicación: lo mejor
Valoro sobre todo al excelente personal que siempre estuvo a disposición para cualquier duda o consejo que necesitáramos, incluso después de haber hecho el check out. Edgar, Geraldine y Francisco, de lo mejor del hotel! La ubicación es excelente, en el barrio de Gestemani, pero muy cerca de la Ciudad amurallada. La habitación estaba bastante húmeda y encerrada. El desayuno muy bueno.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Eduardo, Miami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I DID NOT LIKE NO HAS A ENOUGH WATER PRESION TO FLUSH THE TOILET AT SOME HOURS ,ALSO THE OWNER NEED TO IMPROVE THE ROOMS ,WITH A SMALL TABLE AND CHAIRS TO BE SEAT ,ALSO MY RECOMENDATION ARE SMALL FRIDGE IN ROOMS , CUSTOMERS WILL BE VERY HAPPY
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Second time here staff is nice and helpful
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

EDNA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
De uma maneira geral gostamos muito e recomendamos, mas o que deixou a desejar no item conforto foi a agua muito pouca no chuveiro. Faz muito calor em Cartagena e para tomarmos um bom banho tivemos que juntar água em um balde. Isso é o que precisa melhorar.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

8/10 Buono

LUIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadía en Cartagena
Muy buena opción en el centro de Cartagena.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una estafa!!!!!
Al llegar me dijeron que no podían alojarme porque tenían problemas con los aires acondicionados, por lo que me trasladarian a otro hotel. No me llamaron con anterioridad. El hotel a dónde me llevaron era horrible. Me sentí estafada.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019